企业社会责任评价指标体系研究
企业社会责任评价指标体系研究
企业社会责任评价指标体系研究第一章：引言企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时，也承担起社会责任和环境责任的一种理念和实践。
随着社会发展和人们对企业社会责任重要性的认识逐渐加深，越来越多的企业开始关注和投入社会责任领域，提升企业形象和品牌价值，同时也应对其他利益相关者的需求。
而为了衡量企业社会责任的表现，需要建立评价指标体系，以便企业和其他相关方了解企业在社会责任领域的表现和改进方向，同时也引导企业更加注重社会责任。
本文旨在研究企业社会责任评价指标体系，具体从定义、概述、评价指标体系的建立和应用四个方面展开论述。
第二章：企业社会责任的定义与概述企业社会责任是企业在经济和商业活动中承担的道德和法律义务，在追求经济利润的前提下，也要考虑社会、环境和利益相关者的需要，发挥积极作用，提高企业可持续发展能力。
企业社会责任包括多个方面，如环境保护、社会责任、道德规范、员工福利和质量管理等。
这些方面有着密切的联系和相互影响，通过合理的整合和实践，可以取得更好的企业社会责任表现。
企业社会责任的概念源于20世纪60年代，起初是指企业应当承担的义务和社会责任，随着时间的推移，其范围和内涵逐步扩大，包括企业对利益相关者的关注和满足、对环境的保护、提高社会价值等多方面内容。
目前已有多个国际组织和标准制定机构提出了企业社会责任相关标准和指南，如联合国全球契约、ISO26000等，企业社会责任已经成为企业发展中不可或缺的一部分。
第三章：企业社会责任评价指标体系的建立企业社会责任评价指标体系是指在企业社会责任领域中，对企业进行综合评价的标准和指标体系。
建立科学健全的企业社会责任评价指标体系，有助于评价企业在各个方面的表现，发现薄弱环节和改进空间，引导企业注重社会责任，推动企业可持续发展。
企业社会责任评价指标体系的建立应该具备以下几个特点：1.一定程度上反映了企业社会责任的内涵和范畴，同时考虑了企业和社会的实际需求。
2.符合评价标准的科学性、可操作性、公正性、可比性和规范性等准则。
中国企业社会责任研究报告
中国企业社会责任研究报告中国企业社会责任研究报告随着社会的发展进步，企业社会责任更多地被关注和重视。
中国作为全球第二大经济体，企业社会责任的研究尤为重要。
本报告旨在对中国企业社会责任的现状和发展进行研究分析。
一、中国企业社会责任的现状目前，中国企业社会责任的事业已取得了长足的发展。
越来越多的企业认识到，只有承担起社会责任，才能获得可持续发展。
1.1 企业捐赠慈善事业许多中国企业积极参与捐赠慈善事业。
他们捐资助学、资助灾区、捐赠物资等，为社会做出贡献。
1.2 企业环境保护随着环保意识的增强，越来越多的企业开始关注环境保护。
他们采取措施减少污染、节约资源，努力实现绿色可持续发展。
1.3 企业员工福利企业不仅要关注自身的利益，还要关心员工的福利。
许多企业提供员工培训、员工福利和关怀活动，提高员工的工作满意度。
二、中国企业社会责任的发展尽管中国企业社会责任取得了一定的成就，但仍面临一些挑战和问题。
2.1 缺乏可衡量的指标和评估体系目前，中国企业社会责任评估指标和评估体系不够完善。
这导致企业的社会责任无法被准确衡量和评估。
2.2 缺乏管理与执行机制许多企业在宣扬社会责任的同时缺乏有效的管理与执行机制。
这导致企业社会责任只停留在口号上，缺乏具体的实施行动。
2.3 企业社会责任对中小企业的影响相对于大型企业，中小企业面临更大的挑战，尤其是在社会责任方面。
他们往往缺乏资源和能力来承担更多的社会责任。
三、建议和展望为了进一步提升中国企业社会责任的水平，有必要采取以下措施：3.1 完善企业社会责任评估指标和评估体系，使企业社会责任能够被准确衡量和评估。
3.2 加强企业社会责任的管理与执行，确保责任不仅停留在口号上，还能够付诸实施行动。
3.3 支持中小企业发展，提供资源和支持，帮助他们更好地承担社会责任。
3.4 加强政府监管和引导，营造良好的社会责任氛围，推动企业积极履行社会责任。
展望未来，中国企业社会责任的发展有望取得更大的成就。
企业社会责任的落实与评价指标体系建立
企业社会责任的落实与评价指标体系建立随着企业社会责任的不断受到重视，各大企业也积极投入到社会责任的落实和履行中。
但在实际操作中，很多企业不知道什么是真正的社会责任，如何进行社会责任的落实，如何对社会责任进行评价等问题。
因此，本文将探讨如何实现企业社会责任的落实和评价指标体系建立。
企业社会责任的意义：企业社会责任是指企业在经济经营活动之外，还应当积极地承担起社会责任，履行公民的义务，促进社会、经济和环境可持续发展的义务。
企业社会责任对企业经济和社会发展都有着重要意义。
对于企业而言，积极履行社会责任可以增强企业在社会中的良好形象，提升企业的品牌价值和市场占有率；同时，积极参与社会责任也能够提升企业的员工凝聚力和团队精神，促进企业的可持续发展。
而对于社会而言，企业的社会责任也是非常重要的，因为企业在市场经济中扮演着比较重要的角色，企业的社会责任落实会直接影响到整个社会的繁荣和稳定。
企业社会责任的落实：企业落实社会责任需要从四个方面来考虑：1. 生产环节：企业应该优先考虑环保型产品的生产，减少对环境的污染，并在生产中更加注重节能减排措施的执行和贯彻。
2. 员工环节：企业应该为员工提供更好的工作环境和福利待遇，给予员工更多的安全保障和关注，全方位照顾员工的身心健康。
3. 社会环节：企业应该承担起社会的责任，积极参与各种公益活动、扶贫助困和社区建设等，并为身边缺少帮助的人们提供更多的帮助和支持。
4. 管理环节：企业应该注重生产管理的规范化，加强对环境保护等行为的自查和审核，并承担起企业的法律责任和社会责任。
企业社会责任的评价指标体系建立：建立科学并引导性强的企业社会责任评价指标体系，对于企业实施和完善社会责任落实战略具有重要意义。
1. 内部评价指标：企业在进行社会责任评价时，应首先考虑评价指标的内部科学性和引导性。
包括企业的战略规划、企业文化、生产质量、环境保护、员工福利等方面的指标，可以根据企业自身情况进行有针对性的评价。
企业社会责任绩效评价指标体系的构建
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企业社会责任评价指标体系的构建研究
等 方 面 对 企 业 的 社 会 责 任 进 行 了探 讨 。 关 键 词 ： 业 社 会 责 任 ； 价 体 系 ； 价 指 标 企 评 评 中图 分 类 号 ： ７ Ｆ２ １ 文献 标 识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： Ｏ ７ ６ ２ （０ Ｏ １ 一 Ｏ ３ 一 Ｏ １ ０— ９ １２ １） ７ ｏ ５ ２ 从抛 光 大米 到红 心鸭 蛋 ， 地 沟油 到毒奶 粉 ， 从 再 到 面粉 添加增 白剂和 溴酸 钾 ； 殖螃 蟹 添加硫 酸铜 ； 养 冰 激 凌 也 有 放 二 业 石 膏 ； 腿 里 有 敌 敌 畏 ； 鲜 用 福 亡 火 海 尔 马 林 ； 猴 桃 注 射 膨 大 剂 ； 红 柿 里 注 射 了 红 色 猕 西 素 ； 奶 里 加 有 毒 三 聚氰 氨 ； 油里 加 工 业 盐 酸 ； 牛 酱 蜜 枣 里 放 硫 磺 ； 有 毒 废 物 制 成 塑 料 袋 等 等 。 一 个 个 用 这 令 人 震 惊 的 食 品安 全 事 故 ， 断 敲 响 食 品 安 全 警 钟 。 不 除 了食 品领域 外 ， 普 质 量 门事 件 、 田召 回事件 、 惠 丰 山 西 问 题 疫 苗 事 件 … … 一 件 件 本 不 该 发 生 的 事 故 让 人们 对企业 的社会 责任 感产 生 了恐慌 和质 疑 。企业 的 社 会 责 任 不 是 用 口号 和 标 语 秀 出 来 的 ， 在 消 费 是 者 消 费 过 程 中 检 验 出 来 的 ， 且 企 业 对 危 机 事 件 的 并 处 理 问题 的方 式 方法 。 容 易 让 广 大 消费 者 对企 业 更 做 出具有决 定 性 的接受 抑或 否定 的评 判 。随着 公众 消 费维权 意 识 的逐 渐 提 高 ，－ 的社 会 责 任 问题 也 ４业 越 来 越 受 到 社 会 各 界 的关 注 。 科 学 的 营 销 观 念 要 求 企 业 在 考 虑 消 费 者 和 企 业 利 益 的 同 时 ，ｔ要 考 虑 到 第 三 方 — — 社 会 的 利 益 ， ｔ Ｚ 只 有 消费者 、 会 、 业 三 方 面 的利 益 都 能 得到 维 护 ， 社 企 诚 实 守 信 、 品 安 全 、 境 保 护 、 法 纳 税 等 。 公 益 产 环 依 ③ 责 任 ： 业 可 通 过 慈 善 公 益 行 为 帮 助 落 后 地 区 的 人 企 民 发 展 教 育 、 会 保 障 和 医疗 卫 生 事 业 ， 解 决 当 地 社 既 政 府 因 资 金 困 难 而 无 力 投 资 的 问 题 ， 可 以通 过 公 又 益 事 业 达 到 提 升 公 众 形 象 的 效 应 ， 高 企 业 品 牌 价 提 值 和 消费者 的认 可程 度 。 ２ 企 业 社 会 责 任 评 价 指 标 选 取 原 则 建 立 企 业 社 会 责 任 评 价 指 标 体 系 ， 我 国 企 业 对 的 社 会 责 任 水 平 进 行 有 效 的 、 确 的 评 价 ， 有 效 地 准 为 引 导 我 国 企 业 履 行 社 会 责 任 提 供 了 依 据 企 业 社 会 责 任 评 价 指 标 选 取 应 考 虑 以 下 原 则 ： 科 学 合 理 性 ① 原 则 。 学 合 理 性 原 则 是 指 要 有 明 确 的 内 涵 ， 算 方 科 计 法 要 简 明 、 学 。② 可 操 作 性 原 则 。虽 然 评 价 体 系 会 科 涉 及 许 多 定 性 的 指 标 ， 在 评 价 指 标 的 选 取 上 ， 选 但 所
社会责任导向型企业道德审计评价指标体系研究
企业不需要内部审计 。 一些 中介机构 可以提供这些 服务 ， 如会计师 事务所 、 咨询公司等。 小公 司可 以委托 中介机构来完成相关必要的 工作 。 规模较 大公 司 ， 特别 是企业集 团 ， 建议建 立 自己独立 的内部 审计机构 。 这样更 有利于系统地布置 内部审计任 务 ， 有计划 、 组 有 织地展开 内部审计工作 。
内部 审 计 人 员 的职 业 判 断 和 经 验 ， 抽 样 风 险利 用 数 学 公 式 量 化 ， 将
优化企业 管理系统 ， 加企业价值 。 增 内部审计 可以增加企业 效率 ， 从而增加企业价值 。 其职能表述为 “ 内部审计 活动应当评价 公司治
理 过 程 并 提 出 改进 公 司 治 理 的恰 当 建 议 ” “ ； 内部 审 计 活 动 应 通 过
人 力资源可 以从 以下几方面做起 ：１ 内部审计人员应提高其业务 （） 能力和专业胜任能力 ， 具备与企业战略相关的专业知识。 内部审计 人 员如果还把 自己的知识 能力锁定在财务知识方面 ，皿然是不合 适的 ，所以 ，内部审计人员应注意吸收与战略管理有关的专业知 识， 以具备适 当的胜任能力。 ２ 加大培训力 度 ， （） 提高 内审人员的综 合素质。 内部审计人员培训 的内容 涉及 多方 面， பைடு நூலகம்一项 复杂而 又系 统的工程。 如会计 和税 法相关 的知识 ， 审计 和心理学 、 国家政策 法 律法规 、 计算机技术 、 职业道德 、 企业文化 、 行业特有的 内容以及 沟 通交流技巧等 。 培训 的形式也可 以多种多样 ， 通过强制性 学习 、 考
德状况 以及企业的财务状况和经营成果 。企业道德 审计延伸 了传 ” 统财务报表审计的范围 ， 拓展 了审计领域 ， 但与传统财务报表 审计 相 比起步较晚 ， 在实际操作 中仍存在诸多难点和问题 ， 从而制约 了 其功能的充分发挥。笔者结 合我 国企业生产经 营活动 中表现 出的 道德特点 ，就社会责任导向型企业道德审计评价指标体 系进行探 讨， 以期对企业道德审计实务提供可供参考的依据 。
企业社会责任评价指标体系的六个维度
企业社会责任评价指标体系的六个维度企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是企业对社会、环境和经济等多方面影响的管理和责任承担。
为了评估企业的社会责任履行情况，需要建立一套科学合理的评价指标体系。
以下将介绍企业社会责任评价指标体系的六个维度，分别为经济责任、环境责任、社会责任、员工责任、消费者责任和供应链责任。
一、经济责任经济责任是企业社会责任的基础，指企业在经营过程中履行利益相关方的经济权益保护和创造经济价值的责任。
主要评价指标包括企业的经济绩效、税收贡献、创新能力、资本运营效率等。
企业应合法合规经营，积极缴纳税费，为社会创造就业机会和经济增长。
二、环境责任环境责任是企业社会责任的重要组成部分，指企业在生产经营过程中对环境的保护和可持续发展的责任。
主要评价指标包括企业的环境管理、资源利用效率、排放控制、生态保护等。
企业应注重减少污染物排放，推动资源循环利用，采用清洁能源，降低对生态环境的破坏。
三、社会责任社会责任是企业对社会公众和社会组织尤其是弱势群体的责任，指企业在社会发展、社会公益和社会文化等方面的责任。
主要评价指标包括企业的社会投资、公益慈善、社区关系、文化传承等。
企业应积极参与社会公益活动，关注社会问题，推动社会进步和公平正义。
四、员工责任员工责任是企业对员工的责任，指企业在员工权益保护、员工发展和员工福利等方面的责任。
主要评价指标包括企业的员工培训、薪酬福利、职业健康安全、工作环境等。
企业应重视员工发展，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康和职业发展。
五、消费者责任消费者责任是企业对消费者的责任，指企业在产品质量、产品安全和消费者权益保护等方面的责任。
主要评价指标包括企业的产品质量管理、产品安全控制、消费者投诉处理等。
企业应提供安全可靠的产品和服务，保护消费者的合法权益，履行产品质量和安全的责任。
六、供应链责任供应链责任是企业对供应商和合作伙伴的责任，指企业在供应链管理、合规管理和合作伙伴关系等方面的责任。
基于企业社会责任理论的可持续发展能力评价指标体系研究
技 术 茔 产
科 枝 成 果 转 化率 （ 科研 设 计 单 位 ）
信息化
信息化 入总额占固定资产投资比侈 殳 ，
每 百人 计 算 机拥 有 台 数
利 润 总 额
利益相关 方价 值创造的共 同平台进行考量 ，具 有一 定的片面
５ 可行性原 则。评价指标 体系应 该是简 易性 和复杂性 ．
社会环境的稳定和持 续发展是企业可持续发展的基础 ，社会 的统一 ，要 充分 考虑数据及其指标量化的难易程度 ，既要保
对 企 业 的 认 可 度 又进 一步 促 进 了企 业 的 可 持 续 发 展 ， 另一 方 证 全 面 反 映 企业 可持 续 发 展 的 各 种 内涵 ，又 要 有 利 于 推广 。 面 ，企 业 实 施 社 会 责 任战 略有 利 于 提 高 包 含 企 业 在 内 的 整 个
三 可持续发展能力评价指标体 系
（ ） 则 一 原 通 过 可 持 续 发 资 源 的
述 ，提 出企业在经营活动 中，与债权人、员工、顾客 、供应
商 、社 区等 都 存 在 着 利 害 关 系 。
英 国 产 业联 合会 （ ｏ ｆｄ ｒｔ ｎ ｏ ｒ ｉ ｎ ｕｔｙ） 更 优 配 置 ，不 断 战 胜 和超 越 自我 ，实现 长 期 稳 定 的 发 展 。 其 Ｃ ｎｅ ｅａｉ ｆＢ ｉ ｓ Ｉｄ ｓｒ ｏ ｔｈ 认 为 企 业 社 会 责 任 要 求 企 业 认 识 到 自己具 有 公共 责 任 ，不 仅 指 标 体 系 的 建 立 应 基 于 如 下原 则 ： 仅 是 它 们 的 经 济 绩 效 也 应 为 它 们 所 在 社 区 和 环 境 的 质 量 负
发 展 的 承 诺 。而 狭 义 的 企 业 可持 续 发 展 仅 指 企 业 通 过 较 好 地 可持续发展的经济、社会 、资源和生态环境的各个方面 ，并
企业社会责任绩效评价研究综述
企业社会责任绩效评价研究综述企业社会责任（CSR）是指企业在经济、社会和环境方面的责任和义务。
随着全球经济发展和社会进步，越来越多的企业关注和重视CSR，并开始将其纳入到企业战略和运营中。
CSR绩效评价是衡量企业在实施CSR 过程中的成果和效果的一种方法。
本文将对企业社会责任绩效评价研究进行综述。
首先，CSR绩效评价的指标体系是研究的重点之一、CSR涵盖了多个领域，如环境保护、员工福利、社区发展等。
因此，建立一个完整且具体的指标体系对于评价企业的CSR绩效至关重要。
目前，研究者们通过回顾国内外的标准和指南，并结合实践经验，提出了一系列的CSR评价指标，如财务指标、环境指标、员工满意度指标等。
这些指标体系为企业CSR绩效评价提供了指导和参考。
其次，CSR绩效评价方法也是研究的重点之一、绩效评价方法有定量方法和定性方法两种。
定量方法是通过统计数据和指标来衡量企业的CSR 绩效，如财务报表分析、责任报告分析等。
定性方法是通过对企业进行实地考察、访谈和观察来评估其CSR绩效，如企业社会责任报告分析等。
研究者们通常采用定量和定性相结合的方法来评价企业的CSR绩效，以获得更全面和准确的评价结果。
此外，研究者们还关注CSR绩效评价的影响因素。
企业的CSR绩效受多种因素影响，如企业规模、行业特性、国际标准和政策要求等。
各种因素的作用机制和影响程度对于评价企业的CSR绩效非常重要。
研究者们通过相关性分析、回归分析等方法来探究这些因素对CSR绩效的影响，并提出相应的建议和对策。
最后，企业社会责任绩效评价研究还存在一些问题和挑战。
首先，标准和指南的制定仍然存在一定的主观性和主观性。
其次，绩效评价方法的选择和应用也不够灵活和多样化。
再次，影响因素的研究还较为初级，还需要更多的实证研究来验证和进一步完善。
总之，企业社会责任绩效评价研究是一个综合性和前沿性的课题。
通过建立完整的指标体系，选择合适的评价方法，研究和分析影响因素，可以更准确和全面地评价企业的CSR绩效。
企业社会责任的评价指标体系
文献综述报告企业社会责任的评价指标体系一、论题的提出及选题意义社会责任是构建和谐社会的重要条件，是维系社会公平正义和良好秩序的道德基础。
企业作为社会物质财富的重要创造者，其经营活动不仅是为了维持自身的生存和发展，而且也是为了实现全社会的共同利益。
因此，企业在为经济社会发展做出重要贡献的同时，还应积极承担相应的社会责任，这对推进社会主义和谐社会的构建至关重要。
2008年是我国历史上不平凡的、具有重大历史意义的一年。
改革开放30周年，奥运会、残奥会在北京隆重举行，这是一个多么振奋人心的年份。
但是，这一年我国遇到了历史性的灾难，伴随着一场“雨雪冰灾”和一场“大地震”，股市股价暴跌70%以上。
两场巨大的自然灾害与人为的股灾叠加，这对政府、企业、社会公众都是一场重大考验。
在我们克服这些灾难的同时，企业社会责任方面也出现了三起引发社会震动的事件：其一为“平安圈钱门”事件；其二为“万科捐款门”事件；其三为“三鹿毒奶粉”事件。
这三起事件引起的社会争论和社会震动也是史无前例的，而他们都与企业社会责任有关。
因此，如果我们称2008年为我国的企业社会责任元年，也不为过。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR)。
最早提出企业社会责任概念的是英国学者奥列佛·谢尔顿(Oliver Sheldonl924)。
当时由于自由资本主义条件下自由放任经济学思潮的影响，国家守夜人角色的不作为和鼓吹企业市场自由导致了资本家们的盲目追逐私利，从而引起了企业的一系列社会问题，企业对社会的影响也日益严重。
后来，学者布鲁曼把企业责任划分为四种：企业经济责任；企业法律责任、企业道德责任、企业社会责任。
企业社会责任还有其他的定义：世界银行的定义为“企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。
它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺”。
企业履行社会责任的评价指标体系研究
会 责任评价 体系 ， 于 引导 和规 范 企业 行 为 ， 对 推动 我
国企 业树立 以人为本 、 实 守信 、 献社 会 的经 营理 诚 奉
念 ， 追求经 济效益 与履 行社 会 责任 有 机 统一 起 来 促进 社会 和谐 ， 具有 十分
重要 的意 义。
二 、 型 建 立 模
［ 收稿 日期］０８ ６ ３ ２０ —０ —０ ［ 作者简介］ 牛丽文（９２ ， ， １６ 一）女 辽宁抚顺人 ， 教授 ， 硕士， 从事财务管理绩效评价 的教学与研究工作 。
２
河
北
工
程
大
学
学
报
（ 社
会
科
学
版）
第 ３期
模 糊综合评 价是建 立在模 糊数学 基础 之上 ， 模 在 运用 层次分 析法 来 确定 评 价指 标 间 的相 对重 要 糊环境下 ， 综合考虑各种因素的影响， 为了某种 目的 性 次序 ， 而确定权 系数 。在此将 一个企 业履行 社 从 对某一 事物通过 模糊 关 系 的合 成做 出综合 评 价 和判 会 责任情 况分 为优秀 、 较好 、 一般 、 较差 、 差五 等 ， 由 并 断的方法 。企业履 行社 会 责 任模 糊 综 合评 价 原 理是 即∑ａ ：１ ａ≥ ｊ ，ｉ 把 模糊数 学 的综 合评 价模 型应 用 于企 业履 行 社 会 责 此 构成评价 集 。在合 成 之前 归一 化 ， 任 活动 中的评 价 。它 首 先 建立 科 学 的企 业履 行 社 ０， ＝ １， ． ． ｎ。 Ｊ ｉ ２， ． ， 会责任活动因素集 ， 然后分配权重 ， 对这些 因素分别 Ｖ＝ ｛ ｖ ， ３Ｖ ，，｝ Ｖ ， ２ Ｖ ， ４、 ５ 进 行评价 ， 最后利 用模 糊 矩 阵对 其进 行 综 合评 价 ， 得 ｛ 秀， 优 较好 ， 一般 ， 较差 ， ｝ 差 出评价结 果 。 Ｅ＝｛． ， ． ， ．， ． ， ． ｝ １０ ０ ８０ ６ ０４ ０ ２ （ ） 置评 价指标 体系 （ １Ｈ 一 设 表 ） ｛ 秀， 优 较好 ， 一般 ， 较差 ， ｝ 差 企业 社会责 任 由多个相关 因素集 合而成 ， 基于 将 （ ） 成结果 向量 Ｂ 六 生 定 性 的评 价 因素 和定量 的评价指 标结合 起来 ， 充分 体 利用合 适 的算 子将 Ａ与 各被 评 价事 物 的模糊 评 现数量指标与质量指标相结合 ， 结果静态评价与过程 价 向量 Ｒ生成模 糊 评 价 结果 向量 Ｂ 其 中 ｂ 由 Ａ ， ｍ是 适 时动态 相结合 ， 有形评 价指标 与无形评 价指 标相结 合 的原则 ， 将构成 要素分 为环境 、 客 、 区 、 顾 社 供应商 、 与 Ｒ的第 ｍ列 运 算得 到 的 ， 表 示被 评 事 物从 整 体 它 股 东 、 工等 。其 中环 境 、 客 、 区 、 应 商 属 于 上看 对评价 集 Ｖ的隶 属度 。 员 ］ 顾 社 供 企业外部 因素 ， 股东 、 工 属 于 内部 因素 。这 些 相关 员 … ］ 要 素构成 了企业履 行 社会 责 任模 糊 综 合评 价 模 型 中 的 因素集 ， 是建 立企业履 行社会 责任评 价指标 体 系的 依据。 （ ） 二 建立 因素集 （ １ｂ ， ，ｍ ＝Ｂ ｂ ，２ … ｂ ） 根据 企业履 行社会 责任 的模 糊集 合意 义 ， 因素 集 表 ２ 模糊 评 价 的 指 标 及 权 重 就是综合评 价 的各种 因素组成 的集合 ， ｘ 表 示 ， 以 则 Ｔａ ｂ．２ Ｆ ｚ ｙ Ｅ ａｕ ｔ ｎ’ ｄ ｃ ｔｒ ｎ ｅｇ ｔ ｕ ｚ ｖ ｌ ａｉ ｓＩ ｉａｏ ｓａ ｄ Ｗ ｉｈ ｏ ｎ 因素集 Ｘ分 为六个 子 因素集 。以 ｘ 表 示第 ｉ 子 因 ； 个 素指标 集 ， 它有 ｋ个评价 指标 ， 即 Ｘ＝｛１ｘ， ，ｉｉ ，， ， Ｘ，ｚ… ｘ｝＝１２ … ６ Ｘ ＝｛ｉ ｘ ， ，ｉ ｋ＝１ … ， ｉ Ｘ ， … Ｘ ｝ １ ｋ ， ｋ
企业社会责任成本评价指标体系研究
的活动翻 。
理支 出、 和节能设备投 入 、 环保 环保和节能技术改造投入 、 废
物回收利用支出等等 。 三、 企业社会责任成本评价水平指标 企业社会责任成本总量指标反映企业社会责任成本的总
二 、 业 社 会 责任 成 本 的涵 义 企
（ ） 一 职工责任成本
在员工培训、 创造和提高员工更好的生活和工作条件 、 安 全保护及其他提高职工福 利水平等方面承担起对员工的社会
责任而发生 的成本支 出。
企业社会责任成本 的概念必 须建立在企业 社会 责任概念
基础上 ， 因此就必须首先 明确什么是企业社会责任 。
其 分 为 以 下 几类 ：
本文尝试建立企业 社会责任成本 评价指标 体系 ，便 于企 业社会责 任成 本的统计 、 分析 、 比较 ， 加强企 业社会责任成本
控制 ， 更好的评价企业社会责任成本合理投入 。 企业社会责任
成本 评价指标体系主要包括 ： 企业社会责 任成本 总量指标 、 企 业社 会责任成本结构指标、 企业社会责任成本发展指标 。
Ｄ ｃ２ １ ｅ ．０ １
第 ８卷 第 １ ２期
Ｖ０． ． ２ １ Ｎｏ １ ８
企业社会责任成本评价指标体系研究
魏 刚 李 月月 ，
（． １ 安徽财经大学 ， 安徽 蚌埠 ２ ３ ３ ；． ３ ０ ０ ２ 安徽科技学 院 ， 安徽 蚌埠 ２ ３ ３ ） ３ ０ ０
企业社会责任的评价指标体系
企业社会责任的评价指标体系企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对社会和环境的责任和义务。
评价企业社会责任的指标体系可以根据不同的视角和目标进行构建，以下是一个可能的评价指标体系：1.环境指标：包括企业的资源利用效率、减排措施、废物处理和再生利用等。
指标可以包括企业的碳排放、水算帐、能源利用效率、污染物排放等等。
企业应该积极采取措施减少对环境的负面影响，并倡导可持续发展。
2.劳动力人权：评价企业是否尊重和保障劳动者的人权，包括工作条件、工资待遇、劳动合同、工时等。
指标可以包括员工满意度、工作安全、培训与发展机会等。
企业应该提供公平、健康、安全的工作环境，并尊重劳动者权益。
3.供应链管理：评价企业是否在供应链中推动可持续发展。
指标可以包括供应商的合规性、包括人权、劳动权利、环境保护等方面的要求，以及对供应商的监督与培训情况。
企业应该与供应链合作伙伴共同努力，推动整个供应链的可持续发展。
4.社区参与与慈善捐赠：评价企业是否积极参与社区事务，并为社区做出积极贡献。
指标可以包括企业员工的志愿服务时间和捐款金额等，以及对社区各类项目的参与情况。
企业应该积极关注社区的需求，并回馈社会。
5.经济贡献：评价企业对于社会经济的贡献，包括创造就业机会、促进经济增长等。
指标可以包括企业的税收贡献、员工薪酬水平、发展新技术等。
企业应该以诚信经营、合法合规，并为社会经济发展作出贡献。
6.治理与透明度：评价企业管理层是否具备透明和廉洁的决策能力，并是否建立完善的反腐败机制。
指标可以包括企业的透明度、反腐败措施、企业价值观等。
企业应该建立完善的公司治理结构，并确保决策的公正与透明。
以上仅为一个可能的企业社会责任评价指标体系，具体指标应根据企业行业、规模和特点进行定制。
企业社会责任的评价是一项复杂的工作，需要多方参与，并不断修订和改进评价指标体系，以适应不断变化的社会和环境需求。
企业履行社会责任评价指标体系设计
企业履行社会责任评价指标体系设计首先，企业履行社会责任的指标体系应包括经济、社会和环境三个方面的指标。
在经济方面，可以考虑包括企业的创收能力、盈利能力、资产管理能力等指标，以评估企业的经济效益。
在社会方面，可以考虑包括员工福利、人力资源管理、社区合作、慈善捐赠等指标，以评估企业的社会责任履行情况。
在环境方面，可以考虑包括能源利用效率、废物处理、碳排放等指标，以评估企业的环境保护能力。
其次，企业履行社会责任的指标体系应具有可量化和可比较性。
指标体系需要确保指标的测量方法具有客观性和可靠性，以确保数据的真实性和可比性。
同时，指标体系应考虑不同行业、企业规模和地域差异，使得不同企业之间的履行社会责任得以公正地比较。
再次，企业履行社会责任的指标体系应具有多维度和多层次的设计。
指标体系需要覆盖企业生命周期的各个环节，包括采购、生产、销售、服务等。
此外，指标体系还需要包括各个利益相关者的利益考量，比如员工、顾客、股东、供应商、社区等，以反映企业对不同利益相关者的责任履行情况。
最后，企业履行社会责任的指标体系需要定期进行评估和监测。
企业可以通过内部审计、第三方评估机构等方式对指标体系进行评估，以了解企业履行社会责任的进展情况，并及时进行改进和调整。
评估结果可以用于对企业的奖励、惩罚和激励机制，以促使企业更好地履行社会责任。
综上所述，企业履行社会责任的指标体系设计应包括经济、社会和环境三个方面的指标，具有可量化和可比较性，具有多维度和多层次的设计，以及定期进行评估和监测。
通过合理设计的指标体系，企业能够更好地履行社会责任，实现可持续发展。
国有企业社会责任评价指标体系研究
社会责任理念 ， 并与企业经营全面融合是 国有企业社会 责任 实践 所面临的新挑战 。 针对 上市公司应承担的社会责任 ， 深交 所于２０ ０６
年９ 月发布了《 深交所上市公司社会责任指引》要求在深交所上市的公司积极履行社会责任， ， 定期评估公司社会责任的履行情况 ， 自 愿披露公司社会责任报告 。指 引》 《 中将上市公 司社会责任定义 为“ 上市公 司对 国家 和社会 的全面发展 、 然环境 和资源 ， 自 以及股东 、 债权人 、 、 职工 客户 、 消费者 、 供应商 、 区等利益相关 方所应 承担的责任 。上海证券交易所于２０ 年５ 社 ” ０ ８ 月发布 了《 于加强上市公司 关 社会责任承担工作暨发布＜ 上海证券交易所上市公司环境信息披露指引） 的通知》指出公司在关注 自身及全体股东经济利益的同 ，
础上发布了１ 号文件《 关于中央企业履行社会责任的指导意见》要求中央国有企业积极履行社会责任。指导意见》 ， 《 从八个方面概括
企业社会责任评价指标体系的六个维度
企业社会责任评价指标体系的六个维度企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是指企业对社会和环境承担的义务和责任。
为了评估企业的社会责任履行情况，建立一个科学完备的评价指标体系是必需的。
下面将介绍企业社会责任评价指标体系的六个维度。
一、经济维度经济维度是企业社会责任评价指标体系的第一个维度，指企业在经济方面的表现和贡献。
这包括企业的盈利能力、市场地位、竞争力、财务状况等方面。
评估企业的经济维度可以从企业的利润率、市场份额、收入增长率、资本投资回报率等角度出发，分析企业的盈利能力和经济价值，为评估企业的经济责任提供指标和依据。
二、社会维度社会维度是企业社会责任评价指标体系的第二个维度，指企业在社会方面的行为和影响。
这包括企业的雇佣政策、员工权益保障、社会贡献、慈善捐赠等方面。
评估企业的社会责任可以从员工福利、劳动关系、劳动权益、社区参与、文化保护等角度出发，分析企业对社会的贡献和责任履行情况。
三、环境维度环境维度是企业社会责任评价指标体系的第三个维度，指企业对环境的保护和可持续发展的行为和影响。
这包括企业的环境管理、资源利用、排放控制、生态保护等方面。
评估企业的环境责任可以从能源消耗、废水排放、废气排放、固体废弃物处理等角度出发，分析企业对环境的影响和责任履行情况。
四、文化维度文化维度是企业社会责任评价指标体系的第四个维度，指企业对本土文化和社会文化的保护和推广的行为和影响。
这包括企业对社会传统文化的传承和发展、本土文化产业的扶持和发展等方面。
评估企业的文化责任可以从对本土文化的支持程度、文化传播活动的举办频率、文化产业的收入贡献等角度出发，分析企业的文化责任履行情况。
五、法律维度法律维度是企业社会责任评价指标体系的第五个维度，指企业对法律法规的遵从和依法经营的行为和影响。
这包括企业的合规管理、法律风险的管控、知识产权保护等方面。
评估企业的法律责任可以从合规风险管理、违法违规行为的发生频率、知识产权保护投入等角度出发，分析企业对法律的遵守和责任履行情况。
企业社会责任评估指标体系构建
企业社会责任评估指标体系构建企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企业在生产和经营的过程中，不仅追求经济利润最大化，同时也承担对社会和环境的责任。
随着社会的发展和人们的意识逐渐提高，越来越多的企业开始注重社会责任，并建立相关的指标体系进行评估。
本文将从四个方面来探讨企业社会责任评估指标体系的构建。
一、社会责任的范畴企业社会责任主要包括经济责任、环境责任和社会责任三个方面。
经济责任是指企业必须遵守法律法规，健康经营，创造经济效益的同时也要关注股东、员工和消费者的权益，遵循市场规则和商业道德。
环境责任是指企业应该在生产和经营的过程中尽量减少对环境的污染，确保资源的可持续利用，促进环保技术的发展，保护生态环境。
社会责任是指企业对员工、消费者、社会、政府以及其他利益相关者负有道德和社会责任，应该积极履行社会责任，关注公益事业，推动社会发展。
二、指标体系的构建原则1、科学性原则评估指标体系要经过科学性的筛选和分析，参考多种权威机构的观点和标准，确保指标的权威、科学以及全面性。
2、透明性原则评估指标体系的构建要让企业知道评估指标的构成和评估方法，也要允许外界对评估过程进行透明度评价，确保评估的客观性和公正性。
3、可操作性原则评估指标体系需要考虑到企业可操作性，在评估过程中要注重数据的收集和处理，并从企业参与度、资源分配等方面加以考虑，使评估指标能够真正发挥作用并帮助企业改进经营和管理。
三、指标体系构建的步骤1、明确企业本身社会责任的重点方向企业应该根据产业特点、市场需求和企业战略，结合社会责任的范畴确定企业本身的社会责任的重点方向，确定需要评估的指标类别。
2、确定指标体系评估框架和指标体系基础根据重点方向，企业可以建立指标体系评估框架和基础指标，如制定评估标准、指标名称、符号含义等。
3、确定指标权重和评估方法企业可以通过对相关评估机构和其他企业的评估方法进行学习和借鉴，确定与企业实际情况相适应的评估方法和相应指标的权重。
企业社会责任评估的指标体系构建
企业社会责任评估的指标体系构建第一章：引言企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是指企业在经济、社会和环境三个方面，不仅追求经济效益、利润最大化，同时积极地承担社会责任，关注员工、环境和社会公共利益。
CSR评估是对企业实施CSR过程的监督和评价，不仅可以帮助企业了解自身的社会责任表现，也可以为企业和相关利益相关者提供信息，使之更好地理解社会责任的内涵。
企业如何构建科学合理的CSR评估指标体系，成为了当前重点研究的话题。
第二章：CSR评估指标的内涵及体系构建原则2.1 CSR评估指标的内涵CSR评估是对企业在经济、社会和环境三个方面关注程度的评判，包括企业在经营活动中所承担的社会和环境责任的情况、设立与实施相关的政策和程序的情况、与各方的交流及合作的情况等。
CSR评估指标可包括治理、市场价值、责任、工作条件、环境和社区作用等方面。
2.2 CSR评估指标体系构建原则（1）全面性原则。
CSR评估指标应该全面地反映企业在经济、社会和环境三个方面的履责情况。
（2）客观性原则。
CSR评估指标应该客观地、明确地反映企业履行社会责任的实际情况。
（3）前瞻性原则。
CSR评估指标应该具有前瞻性，促进企业未来的可持续发展。
第三章：CSR评估指标的具体内容3.1 治理评价治理评价是CSR评估指标的重要内容之一。
该指标主要评价企业的公司治理结构和过程，如董事会结构和职能、监督机制、工作机制等。
同时，治理评价也包括企业对声誉和道德管理的关注，以及对整个社会责任体系的完整性保护。
3.2 市场价值评价市场价值评价是CSR评估指标的又一重要内容。
该指标主要评价企业在市场竞争中的表现，包括市场份额、品牌知名度、市场声誉等。
3.3 责任评价责任评价是CSR评估指标的核心内容之一。
该指标主要评价企业在经济、社会和环境三个方面的履责情况，包括企业在生产经营活动中承担的社会和环境责任的履行情况、社会责任履行的基本原则和标准。
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企业社会责任评价指标体系研究摘要：企业社会责任是决定企业核心竞争力的影响因素之一，如何评价企业社会责任也成为研究的热点，本文分析当前企业履行社会责任内容，并选取了基于利益相关者的21个社会责任评价指标，对这些指标进行解释，从而为企业进行社会责任评价提供一定的建议。
关键词：企业；社会责任；评价指标中图分类号：f27文献标识码：a文章编号：1009-0118（2013）03-0201-02一、研究背景及意义近年来，关于企业社会责任的研究越来越成为企业及机构关注的热点，中欧企业社会责任圆桌论坛，中国企业社会责任报告国际研讨会等企业社会责任专题会议的多次开展，金蜜蜂csr发展中心，中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心等研究所对企业社会责任的深入研究，都说明企业意识到履行社会责任的重要性，但对企业社会责任评价指标的研究却处于探索阶段。
构建客观、公正的企业社会责任指标体系，就企业内部而言，有利于改变企业内部管理者社会责任意识，业界普遍认为，竞争优势更多地依靠成本领先来获得，但事实上履行社会责任将有利于企业获得更长久的竞争力。
就企业外部而言，有利于政府加强监督，可以社会责任指标评价体系要求企业履行社会责任，形成良好的社会风潮，推进社会和谐发展。
因此，建立社会责任评价指标体系，符合科学发展观要求，使企业目标和社会目标一致，经济效益和社会效益兼顾。
二、构建企业社会责任评价指标体系（一）选取企业社会责任评价指标企业在经营过程中，必然要履行社会责任，基于社会责任内涵的研究，本文将企业履行社会责任的内容概括为经济责任、法律责任、环境责任、伦理责任、慈善责任五个基本方面。
而明确了企业应尽的社会责任内容后，基于利益相关者理论，可将企业社会责任履行状况以具体的利益相关者为评价维度进行划分，从而细化企业对不同利益相关者包括投资者、员工、消费者、供应商、政府、环境以及社区和公众七方面的社会责任。
通过查阅近三年关于企业社会责任评价指标体系的论文，并参考相关社会责任国际规范，初步筛选了38个具有代表性的指标，在筛选过程中，为了保持研究的客观性，本文只选择定量指标，主要包括财务指标及其他指标。
通过对包括企业高管、社会机构研究员及高校教师的20位专家进行问卷调查，最终确定21个指标，现总结如下：最终选取的指标是基于利益相关者角度，并根据专家所判定分数进行综合评分选取的，确定切实能反映企业社会责任评价指标体系，因此该指标体系有一定的可信性。
（二）评价指标的解释选取企业社会责任评价指标后，为便于使用者实际操作，还必须对选取指标进行解释，本部分内容以各利益相关者为序，分别展开论述。
1、对投资者的社会责任评价指标（1）股东权益报酬率计算公式=（本期税后利润-优先股股息）/（期初股东权益+期末股东权益）/2企业对投资者履行社会责任，关键指标是获得多少收益，因此该指标可以明确反映对于股东而言的获利程度，该指标越高，表明股东利益的保障程度越高，说明企业履行社会责任状况越好。
（2）资本保值增值率计算公式=期末股东权益/期初股东权益该指标反映的是企业的资本积累状况，按发展正常流程，企业会处于不断扩张的状态，因此需保证股东权益不断积累，通常，该指标越高，表明企业运营能力越好，股东利益受保障程度越高。
（3）每股收益计算公式=（本期净利润-优先股股息）/流通在外普通股加权平均数该指标反映的是流通在外的普通股每股能获得的净收益，是股东投资状况的最直接反映，一般而言，股东每股收益越高，说明企业运营状况良好，对股东经济责任履行良好，股东也愿意继续投资该企业。
（4）速动比率计算公式=速动资产/流动负债企业投资者除股东以外，还包括另一方重要的投资者，即债权人，债权人投资企业是为了获得利息及按时收回本金，该指标反映的是企业短期的偿债能力，该指标越高，说明债权人利益保障程度越高。
（5）资产负债比率计算公式=负债总额/资产总额债权人不仅要获得短期利益，还需要保障长期收益。
与此对应，企业必须保障对债权人的社会责任，包括短期和长期的社会责任，该指标表明的是企业资产中负债金额所占的比例，该指标越低，说明债权人获得偿还的保障越高，说明企业很好的履行了社会责任。
2、对员工的社会责任评价指标（1）员工薪酬支付比率计算公式=本期已付员工薪酬总额/本期应付员工薪酬总额企业员工之所以工作，最基本的要求就是为了获得生存保障，而薪酬是获得保障的首要条件，因此企业有责任及时给员工发放工资，也说明企业遵守国家规定的劳动法规，该指标越高，说明员工权益得到保障的程度越高。
（2）员工平均薪酬增长率计算公式=（本期员工平均薪酬-上期员工平均薪酬）/上期员工平均薪酬随着经济的不断发展，物价上涨、通货膨胀等现象的存在，使得居民的生活成本越来越高，一个对员工负责的企业，必须按经济的发展水平，调整员工薪酬，因此，该指标越高，越能体现企业人性化的管理，员工幸福度越高。
（3）员工平均教育经费计算公式=已付员工教育经费总额/员工总数现代企业对员工的重视程度决定其发展潜力，因此对员工职业发展的培养、努力提高员工素质也成为企业履行社会责任的一方面，该指标越高，说明企业对员工的投入越高，对员工的社会责任履行程度越高。
（4）员工安全事故率计算公式=因工伤亡的员工人数/员工总数在企业工作的员工，不可避免得会遇到伤亡，而企业必须尽可能降低损失，保障员工人身安全，而一旦遇到伤亡，企业需要并且必须在第一时间作出反应，做好善后工作，因此，该指标越低，越能标明员工利益的保障程度越高。
3、对消费者的社会责任评价指标（1）销售增长率计算公式=（本期营业收入-上期营业收入）/上期营业收入对于企业而言，销售额的增长在一定程度上反映了对消费者履行社会责任的好坏，因为只有为消费者提供优质的商品或服务，销售额才会增长，而与消费者的关系也就越稳定。
通常而言，该指标越高，说明企业对消费者的社会责任履行程度越高。
（2）产品退货率计算公式=本期退货商品数量/对应全部已销商品数量企业处于流通行业的中转环节，在为消费者提供商品时，需严格把关，为消费者提供健康合格的商品，该指标反映了企业为消费者提供商品质量的好坏，该指标越低，说明对消费者履行社会责任的程度越高。
（3）消费者投诉率计算公式=本期消费者投诉数量/对应全部已销商品数量消费者购买商品或接受服务时为了获得良好的购物体验以及使用商品，为此，为消费者提供优质的服务也成为企业的核心竞争力，该指标反映了消费者的不满程度，其计算值越低，说明对消费者履行社会责任程度越差。
4、对供应商的社会责任（1）货币资金应付账款比率计算公式=货币资金/应付账款平均余额在企业中，与供应商关系的优劣在一定程度上决定了企业的发展，企业依赖供应商为其提供商品，而自身无法生产商品，该指标反映的是可以支付的货币资金占应付账款的比例，该指标越高，说明供应商的利益得到保障的程度越高。
（2）应付账款周转率计算公式=主营业务成本/应付账款平均余额在企业中，维护与供应商的关系至关重要，而其中有一项就表现为是否能及时还款，保证供应商的利益，而该指标反映的是资金流动程度，周转越快，说明资金占用时间越短，让利给供应商的就越多，说明对供应商的社会责任履行程度越高。
（3）合同履约率计算公式=（合同总量-违约合同数量）/合同总量上述两个指标反映的是已经与供应商达成一致意见，保证供应商利益的指标，而此指标反映的是企业是否能够与供应商保持长期稳定关系，此指标数值越高，说明与供应商的关系越稳定，对供应商的社会责任履行程度越高。
5、对政府的社会责任（1）税费上缴率计算公式=本期已缴纳税费/本期应缴纳税费企业既然存在于社会中，不可避免地就需对政府履行一定的社会责任，而依法经营并上缴税费是履行社会责任的核心部分，该指标反映的是企业是否能及时上缴税费，是否有挪用国家税款的行为，该指标越高，说明企业对政府履行社会责任程度越高。
（2）罚项收入比计算公式=本期罚项支出比/本期营业收入总额罚项支出包括企业支出的各项罚款、罚金、罚息、诉讼费、赔偿费等企业受罚款项。
而企业作为企业公民，应尽可能降低违规行为，保证在现有的法律规定范围内有序经营。
因此，该指标越低，说明企业对政府履行社会责任越好。
6、对环境的社会责任（1）环保投资比率计算公式=本期环保经费投入/资产总额现代社会中，环保事业越来越重要，企业也要履行该社会责任，环保投入包括企业购进、维护环保设施的投入，以及治理污染、环境管理等方面的投入。
按常理而言，该指标值越高，说明企业倡导环保的力度越大，社会责任意识越强烈。
（2）单位水电费=本期水电费用/营业收入总额企业的耗能主要是以水电费为主，应采取适当措施，尽可能地降低能耗，支持低碳行为，因此，该指标反映的是企业每获得一元的收入对水电费的消耗强度，该指标值越低，说明企业对环境履行社会责任意识越高。
7、社区和公众（1）捐赠收入比率计算公式=捐赠支出/营业收入总额企业在履行最基本的社会责任后，可以按照自身承受能力，适当回馈社会，捐赠帮助贫困或危难人群及地区。
该指标反映的是企业对社会公众的关注程度，实实在在为社会提供帮助的程度，该指标越高，说明企业为社会公众履行社会责任的程度越高。
（2）就业贡献率计算公式=本期为员工支付货币总额/本期资产总额就业是近年来，困扰社会及广大公众的社会问题，一个优秀的企业，要尽可能地协助政府提供就业岗位，维护社会稳定，该指标越高，说明企业对社会提供就业能力越强，为社会履行社会责任意识越强烈。
（三）企业社会责任评价方法企业社会责任综合评价是一个多指标的评价问题，而学术论文中应用的评价方法有十几种，分为主观赋权法和客观赋权法两种。
在研究企业社会责任评价体系时，不仅要考虑到企业性质、企业规模，同样也需要考虑诸多因素的限制，因此，上述指标的选取具有普遍性，而各指标的重要程度受主观判断决定，且其判断结论具有一定的模糊性，因此，对于不同类型的企业社会责任进行评判需要做出进一步的研究，以得出合理的权重，再进一步来评判企业社会责任是否履行到位。
通过构建企业社会责任评价指标体系，是为了更好的评价企业社会责任履行实际情况，并对其薄弱部分提出改进意见，使企业能结合自身条件履行社会责任，提高企业形象，提升企业竞争力，增强品牌知名度，扩大社会影响力，使企业得到健康的长期的可持续发展。
三、结论及不足本文从利益相关者角度出发，主要包括投资者、员工、消费者、供应商、政府、环境、社区和公众七个维度，通过问卷的方式询问专家，选取了有代表性、可信性的21个指标，初步构建了企业社会责任的综合评价指标，从而为科学并系统地评价企业社会责任履行状况奠定了一定的基础。
但在构建企业社会责任评价指标体系的过程中，因为所遇问题的复杂性，本文只是从较笼统的角度对企业社会责任指标体系进行了选取，在以后的研究中，可以细致到更详细的影响因素从而进行更深刻的分析。