社会工作价值观基本原则概述

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非批判
非批判
了解和帮助案主,而不是评判或责备案主;尽力去了解 案主行为背后的想法,而不是以社会工作者本身的意见 为唯一的标准,去加以判断或责备案主。 非评判的原则和接纳的原则是联系在一起的 。 社会工作者要做的事情是了解和帮助案主,而不是对案 主的所作所为做出是非对错的评判。因为,评判即是审 判,而审判会引起案主的紧张和防卫心理,从而阻止他 的自我表达。
保密
保密
社会工作者不能把从专业关系中获取的有关案主的资料向其他人 透露。
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伦理原则:
① 除非迫于专业理由,否则工作者必须对专业服务过程中所获得的所有 资讯加以保密。
② 社会工作者应在公开保密资料前的合适时机,尽可能地告知案主资料 保密的限制及可能产生的结果。
常见的例外情况: a、预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、可预期的、即将发生的伤害时 (保护生命原则) b、法律或规定的要求(法律的原则) ——工作者可揭露而不需案主的同意
自决
案主自决
承认案主有自己选择和决定的权利与需要。因此工作者的 任务就是尊重案主的权利,承认他的需要,协助他应用适 当的资源和发挥人格潜能,达成自我决定。 社会工作者只是处于分担、支持、提示的地位,他可以告 诉案主如何获得帮助,但该建议是否被采纳则由案主自己 决定。 案主有权利、有需要自己去作决定。 社会工作者应协助案主对自己的事做出选择和决定,而不 是替案主选择和决定。 社会工作者应尊重案主的自我选择和自我决定。 这一原则植根于能力取向的观点﹐其理论背后的假定与信 念是:案主有能力成长和改变﹐并能负责地使用自由。人 们如果不能对其自由选择负责﹐就不能真正有道德和负责 任。
接纳
接纳
理解和接纳作为真正的自己的案主,而不是他 人或社工所期望的。(维护案主的尊严和人格 价值,无论案主的个人价值取向如何,他的行 为是否为社会人士所认同,社会工作者应包容 接纳案主的对与错。)
接纳意味着——对所有的服务对象,工作者都 应当保持宽容、尊重的态度,要接受他们,不 要因为其种族、性别、年龄、职业、社会地位、 政治信仰、宗教信仰、生理心理残疾或其他方 面的原因而歧视他们、排斥他们,或拒绝提供 服务。
个别化
个别化
意识到案主的权利和需要,将案主看成是 独立的个体,每个人都有独特的生活背景、 思想、个性而产生个别差异,社会工作者 应按案主的个别化和不同需要而作介入。
将案主视为独特的个体,有自己独特的尊 严和价值 提供个性化的服务(尊重服务对象的个体 差异,充分考虑服务对象在性别、年龄、 职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰等 方面的差异,并且运用不同的原则和方法 来回应他们的独特需要。)
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