可靠性信息闭环管理系统.ppt

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FRACAS即故障信息闭环管理系统，全称为“故障报告、分析及纠正措施系统”
Failure Reporting，Analysis and Correction Action System
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2 FRACAS 的产生
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1980 美军标MIL-STD-785B《系统和设备研制生产的可靠 性大纲》，要求建立FRACAS和故障审查委员会（FRB）；
1985年美国国防部 军用标准MIL-STD-2155(AS)《故障 报告、分析和纠正措施系统》；
我国军用标准GJB-450和GJB-841，要求军品承制单位在 产品研制、生产和使用过程中建立FRACAS，并规定了程 序和方法。
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3 FRACAS 的目的
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FRACAS的目的是要及时报告产品的故障，分析故障原因，制定和 实施有效的纠正措施，以防止故障再现，改善其可靠性和维修 性”。
在产品设计、研制、生产和使用阶段，对故障进行严格的“归零” 管理。
积累大量的故障及其处理经验，提高设计、生产水平。
实现可靠性增长，提高产品质量。
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3 FRACAS 的目的
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1. 及时有效地处理当前故障 2. 过去发生的故障不再重现 3. 建立企业的可靠性经验
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4 为什么要开展FRACAS？
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根据美国可靠性分析中心（RAC）1995年发布的一份有关可靠性工作任务的报 告，在众多的可靠性任务中，FRACAS排分最高，因此其重要性已被国际公认。
在我国诸多行业和部门的可靠性实施大纲中，也明确提出了实施3F（FMEA， FTA和FRACAS）的必要性和实施FRACAS的重要性。
⑩
否
→
确定 纠正措施
↑
④↓
故障隔离
确定 根本原因
⑨
⑦
↑↑
↓
更换有怀
⑤ 疑的产品
→
验证有怀 疑的产品
⑥
→ 故障分析 → 数据搜集
⑧
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6 FRACAS的详细流程（二）
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8D管理流程
D1 选择团队 D2 描述 D3 隔离 D4 根本原因 D5 选择纠正措施 D6 验证纠正措施 D7 防止再发生 D8 嘉奖团队
评分 88.3 83.8 72.1 71.2 68.5 65.3 62.2 59.5 58.6 54.1
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4 为什么要开展FRACAS？
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5 FRACAS代表两个系统
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FRACAS是一个工作系统 组织机构(各方代表) 人员职责分工 工作的流程 资源保障
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4 为什么要开展FRACAS？
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建立的是质量与可靠性信息平台
建立统一的数据库和知识库，实现信息共享 充分利用问题、故障信息，积累企业经验 还可将 “8D” 过程融入质量与可靠性信息管理 建立信息管理规则，规范化信息传递
避免信息重复输入，剔除冗余信息 信息格式、内容的统一 加强信息控制，减少信息丢失
FRACAS是一个信息系统 与可靠性信息系统的关系 信息准确与完整性 及时性、正确性 可追踪性
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6 FRACAS的详细流程（一）
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②↓
故障报告
① 故障发现 ←
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可靠性 研制
←
试验
将纠正措施 用于研制 11 产品
↑
③↓
故障核实
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将纠正措施 ← 是
用于产品
↓ 13
确定纠正措 施的有效性
4 为什么要开展FRACAS？
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当前可靠性工作存在的困惑
没有关于产品一个系统的可靠性数据库； 对重大故障/频发故障/突发故障反应迟钝； 故障信息反馈机制不规范； 故障信息的再利用能力差； 难以对产品进行可靠性评估和可靠性目标的管理； 难以开展可靠性设计准则、FMEA等依赖性的可靠性分析工作； 难以制定产品的可靠性增长计划； 难以确定可靠性关键件和重要件、大修期、备件供应等策略。
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7 FRACAS的关键环节（一）
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故障报告和核实
报告范围
内部问题 外部问题
报告内容 核实情况
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7 FRACAS的关键环节（二）
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故障分析
分析工作组 分析方法 分析内容 故障原因 建议的纠正措施
可靠性预计
可靠性建模
可靠性评估
全寿命费用分 析
维修性
可靠性增长
故障树
FMEA
© 200北3京Re运lex通S恒oft达wa科re技Co有rp限or公ati司on
4 为什么要开展FRACAS？
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FRACAS 是其它可靠性工作的数据基础
F
故障模式手册
R
C
A
关键件判定和故障历史
S
QS9000 FMEA 可靠性设计准则
Enterprise Edition Seminar
可靠性信息闭环管理系统 （FRACAS）
赵高飞 运通恒达科技有限公司
2020年1月
主要知识点
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1. FRACAS的概念、目的和特点 2. FRACAS与其它可靠性工作的关系 3. FRACAS的具体实施
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1 FRACAS是什么?
等级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
可靠性工作任务 FRACAS（故障报告、分析和纠正措施系统） Design Reviews（设计检查） Subcontractor Monitoring（承包商监控） Parts Control（元器件控制） FMECA（故障模式影响及危害性分析） RQT（可靠性认证试验） Prediction（可靠性预计） TAAF（试验、分析和修改） Thermal Analysis（热分析） Environmental Stress Screening（环境应力筛选）
使用、故障、维修信息
可靠性评估（如B10）
数
据
库
故障统计分析
wenku.baidu.com
可靠性增长计划
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4 为什么要开展FRACAS？
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辅助制定可靠性增长计划
现有的可靠性水平－可靠性评估 重要改进项目判定
当量风险分析 统计分析 趋势分析 改进效果预期 制定可靠性增长计划 可靠性增长分析
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4 为什么要开展FRACAS？
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使问题和故障得到了闭环控制
重大故障和问题的识别和判定 重复故障和问题的识别和判定 以可靠性为中心的控制流程 信息报警和跟踪 企业领导和项目负责人的实时控制
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4 为什么要开展FRACAS？
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FRACAS 是其它可靠性工作的数据基础