设计师人员的谈话技巧

设计师是视觉识字的生物，设计人员的谈话技巧

设计师是视觉识字的生物。我们使用的视觉效果，以表达我们的想法，无论是大厦线框，素描接口或推像素。因此，大多数知识抓获设计时，我们的产品是某种形式的“企业记忆”相结合的资产和文档。这种创造的视觉神器被广泛认为是最有效的手段，沟通思想通过产品。然而，创建一个产品需要更多的不仅仅是文档，大部分是没有视觉传达，但口头上。

产品设计和开发相结合的创造力和分析。但是，它依赖于沟通。

为什么产品对话是重要的？

由于迭代产品开发的日益普及，口语已经成为设计过程中的一个组成部分。文件，以合作的重点转移更加重视沟通。现在比以往任何时候都更加有必要在早期阶段，产品的谈话，阐明设计的“声音”，并保持在整个过程中-虽然这是说起来容易，做起来难。在输送的调查结果和意见进行讨论是很重要的设计师，决定说什么和怎么说，往往很难。

因为团队成员和利益相关者有时产品上有不同的意见，可以浏览这些对话相当具有挑战性。

如果在设计过程的目的是创建一个组织中的信息系统，个人，团体和团队，可以被看作是种材料。目前的挑战是社会的“组件”的技术组件作为一个系统性的整体设计。

影响产品的对话

在何种程度上的设计是在一个项目中接受差别很大。在组织层面上，它受多种因素的影响，如公司的企业文化，领导力和战略。在产品层面上，人们可以说，它在很大程度上取决于球队本身。话虽这么说，团队经常努力讨论更微妙的，他们的数码产品的体验方面。因此，技术术语可以支配的谈话，向“我们应该怎么做呢？“没有充分考虑到过早转向的谈话：“我们应该做些什么？“和”我们为什么应该这样做呢？“，从而最大限度地减少的影响早期的设计。

为了避免这种陷阱，成为优秀的设计师需要很好的交谈起动器。通过发展我们的会话技能，我们成为更好的装备，为一个伟大的用户体验需要讨论的条件和影响影响它的任何决定。保持一个健康的对话设计也是很重要的，因为会影响所进行的产品正在创建的谈话隐式的“对话”，该产品将与用户。

为消费者创造一个令人难忘的，光晕，但重复的经验。对话的一部分这方面的经验，他们是不可或缺的“光环”设计可视化。他们挖掘，发现和阐明了消费者的故事。他们发明的产品的故事。然后，他们同时连接。

在这篇文章中，我们将研究的作用，在设计过程中，如何塑造产品，我们的船使用的话，我们的谈话。我们将简要介绍9种设计人员可以保持一致的设计谈话在一个项目，帮助创造更好的产品。

获得T-形

更好的协作，以更好的产品。设计人员需要确保他们能够有效沟通，他们的团队成员来自各种其他学科。要做好这些工作，熟悉各学科中使用的语言，如商业和工程。使用适当的词汇，可以进行对话，让你找出你所需要知道得更快，它有助于在团队中树立自己的信誉。

虽然每个产品团队的纪律发挥它的作用，它是一个有凝聚力的产品团队，出色的用户体验真正的团队合作和协作。

设计人员还应该了解各个不同的问题域，横跨在一个项目中，这将会给他们一个更广阔的视野，他们正在试图解决的问题。蒂姆·布朗IDEO维护，设计人员应尝试成为“T 形“，这是通过培养深刻的分析能力（垂直行程的T），以及广泛的换位思考，对其他中遇到的业务技能和学科（在横的T）。

在假设“泛化专家”的角色，一个多学科小组，设计人员建立更清晰的问题和手段来解决这个问题。他们还配备有必要的词汇，所有参与该项目的沟通。

所以，千万不要退缩到一个发射井。获得T-形！问简单的问题

质疑一切通常被认为是明显的。

- 迪特尔公羊

我们常常忘记简单的问题，是一个强大的谈话引发。有时设计师往回走，从问这样的问题，担心的走过来，所知甚少。加拿大设计师布鲁斯·茂如此描述：

人们担心的是，这么多的人在问这类问题时，他们会显得幼稚。但是，天真是一种有价值的商品，在这种情况下。天真是什么让你尝试做什么的专家说，不能这样做。

显然愚蠢的问题，可能会导致启发性的讨论。在一开始的设计过程中，问这样的问题显得尤为重要，因为他们挑起一个更深层次的考虑的产品的目的。在这种情况下，举证责任是对设计师提出这些问题。你可能会惊讶利益相关者的假设，更重要的是，问他们是如何启发。绝对的一切，尤其是那些被认为是很明显的事情提出质疑。

这是谁的产品？

这个求解的问题是什么？

这是一个真正的问题吗？

我们试图做的太多了吗？

此功能为您或我们的用户吗？

你认为这个解决方案是不够好？

一个好的团队，非常感谢您的彻底的办法，仔细研究其战略。尽量避免提出复杂的问题，意味着你正在寻找的答案。相反，制定您的查询，引发对话，并阻止单音节的回应。通过回答这种戒心简单的问题，利益相关者和用户都可以呈现出很多。获得诺贝尔奖的物理学家理查德·费曼在20世纪最聪明的人之一，在问愚蠢的问题，是一个伟大的信徒。他鼓励人们接受的解决办法提出质

疑，并不怕看起来很荒谬。

问“愚蠢”的问题，是设计人员可以做的最明智的事情之一。但你如何去尊重和委婉。

只有愚蠢的问题是你不问的。

定义问题，不断

为了解决一个问题，你必须先定义它。这种说法似乎是显而易见的，但你会惊讶有多少人没有认识到这一点。当一个项目开始时，往往有一种倾向，开始设计一个解决方案，而深入探讨了问题本身。根据产品的方向上一组假设或预感是一个非常危险的策略，往往导致一个失败的设计，以满足用户的需求。

潜水头扎到一个解决方案中，一个团队可能会发现它难以克服的疏忽，他们没有认识到早期的过程中。

学习的问题是什么，依赖于设计师的肩膀上。这是你的责任，以确保在项目开始的产品旨在解决的问题进行了深入讨论。此外，还应该是一个持续的谈话评估该问题，因为它是被寻址。这是必要的，因为很多时可以改变一个项目。一个团队往往会忽视这些变化，所以一定要确保你不这样做。如果发生这种情况，相应地调整你的方法，并讨论与球队的变化。

一个设计问题，不断变化的，而它被视为，因为了解的东西应该完成，如何完成它也在不断地转移。学习的问题是什么问题。

设计师在整个项目的问题进行公开的对话，确保所有新信息的情况，影响到解决方案的快速共享和吸收。