2组织概述

2.组织概述

1 组织描述

鲁山县万通通机械制造有限公司成立于一九九五年，是我国玉米及杂粮精深加工机械的重点生产厂家。公司注册资金5360元，年销售额5679万元，占地13000平方米，员工180余人，中高级工程师36名，技术员42名，是国内规模较大的集设计、研发、制造、销售及安装为一体的民营企业。

公司主要生产大、中、小型干法、半干法玉米提胚成套设备，杂粮食品精深加工成套设备，交钥匙工程。产品适用于各类食品企业、各类酒精企业、淀粉企业、淀粉糖企业。企业率先通过“ISO9001：2008国际质量管理体系”认证，拥有自营出口权。并与北京科技大学、河南工业大学等权威科研机构精诚合作，满足国内外不同客户的不同需要。公司秉承“质量第一，用户至上，以专业品质，追求完美”的宗旨，为客户提供完善的技术咨询和优质的售后服务。

公司遵循创新、求精、追求第一，永远让客户满意的质量方针，坚持技术引进、消化吸收和自主创新并举的研发战略。目前公司已申报国家专利25项，已批复15项。产品技术和质量水平处于国内领先地位，公司下设技术研发中心、生产管理中心、市场运营中心、售后服务管理中心等部门，国内拥有300多个业务销售网点，营销网络覆盖全国，产品畅销30多个省市。2010年取得了出口自营权，公司产品远销拉美、非洲、东南亚等40多个国家和地区。

为进一步拓宽国内外市场，鲁山县万通通机械制造有限公司根据现有产能和市场需求状况，并结合玉米及杂粮深加工机械生产市场前景与需求，在鲁山县产业聚集区新增非农耕地87亩。建设机械生产线四条，在现有年产不足100套成套设备的基础上，扩大至年产500套成套设备，并适当增加大、中型成套设备产量，以满足国内外玉米、杂粮加工设备的需求，为企业发展提供基础保障。

目前，公司扩建项目已进入基建阶段，预计项目工程建设2013年全部完工。项目达产后，可新增就业岗位400多个，可实现年销售额亿元以上。

公司以壮大企业，回报社会作为企业的使命和责任，在取得经济效益的同时，热心于社会公益事业，时刻想着造福人民，回报社会，奉献爱心，为人民群众办实事、做好事。多年来公司帮助解决村民吃水难、改善村民交通条件、救助特困生就学、兴办敬老院、开发天印山、扶贫济困等多项公益事业，累计出资一

百多万元。同时有力的带动了当地相关产业的长足发展，加速了当地农村奔小康的进程。

1.1组织环境

a) 主要产品、服务及交付方式

公司主要生产玉米、杂粮加工设备，大、中、小型干法、半干法玉米提胚成套设备，杂粮食品精深加工成套设备。

b) 组织文化、愿景、使命及核心价值观。

愿景：打造行业第一，领跑中国杂粮市场

使命：壮大企业，回报社会

核心价值观：开拓拼搏、务实高效、团结奋进、创新发展

核心理念：技术第一、质量第一、服务第一、信誉第一

经营理念：在市场竞争中，以高超的技术和优等的质量使企业站稳

在经营活动中，用优质的服务和诚实的信誉让客户满意

c) 员工概况

鲁山县万通通机械制造有限公司目前拥有员工约180余人，其中管理人员25人，技术人员42人，质保人员7人，生产人员77人，具体的员工结构见图表B.1-1。

图表B.1-1员工结构表

d) 主要技术、设备及设施：

鲁山县万通通机械制造有限公司勇于创新，不断采用新技术，引进先进的研发、生产设施，在持续提高产品质量和生产能力的同时，使得公司的工艺技术和设施装备处于全国同行业领先水平。

在技术方面，鲁山县万通通机械制造有限公司积极引进行业内高端专业的技术人员，掌握了国内玉米、杂粮加工行业的前沿技术水平。

在设备设施方面，公司先后购进如液压剪板机、液压折弯机、等离子切割机、高压冲压机组等先进的生产设备，及拉力机、金属探测器、硬度仪等检测仪器，以保证产品质量。提升公司的核心竞争力。

e) 经营所涉及的法律法规及政策环境

公司重视法规建设及所处的政策环境，聘请法律顾问处理公司日常法律事务，并对全体员工进行不定期的法令讲解及培训、宣传，以加强全体员工的法律意识，在全公司形成一种“知法、懂法、守法”的良好法制氛围。我国是农业大国，目前国家把三农问题作为国家和谐发展的头等大事，制订和实施了一系列的政策制度，以保证农业生产农民增收及农业技术改革的推进工作。对我公司的发展提供了强有力的支持。

1.2 组织的关系

a) 公司组织结构和治理系统

鲁山县万通通机械制造有限公司拥有较完善的法人治理机构，其中股东大会是公司的最高权力机构；董事会为决策机构；经理层负责公司的日常经营，执行公司董事会的决议，各部门之间相互间协调合作、各负其责。

图表B.1-2鲁山县万通通机械制造有限公司组织机构

b) 主要顾客群、需求差异及市场细分

鲁山县万通通机械制造有限公司是以生产玉米、杂粮加工设备，大、中、小型干法、半干法玉米提胚成套设备，杂粮食品精深加工成套设备为主的粮食加工设备生产企业。市场按照地域划分为华北、华南、西北、西南、东北；将市场进一步按照行业性质则划分为单机加工设备和成套加工设备。对于顾客群，公司则按照贸易额度的大小、企业发展的潜力深浅，以及结合信誉和支付能力等方面的综合考虑，划分为A类顾客和B类顾客。同时，公司也十分关注潜在顾客的需求和期望。不同顾客群对产品和服务的要求、期望不同，因此在对市场的调查与细分中，公司十分关注各类顾客的需求、期望及差异，将其作为制定市场策略、改善产品和服务的输入信息。

c) 公司的供应链及主要供方

鲁山县万通通机械制造有限公司生产的主要原料为钢材、型材、铸造件等，占公司采购总金额的60%以上。原材料产品坚持使用国内外能够保质保量、提供稳定货源的大型供应商及大型集散市场，如济钢、武钢，郑州钢材交易市场、洛阳钢材交易市场、武汉钢铁交易市场等，确保采购品质。通过多年的愉快合作，万通通机械在原料采购上与同行业相比在价格和资源共享上具有绝对的优势；对于外协产品的供应商，由于河南省拥有数量足够、质量优良的供应商，因此积极采取“就近采购”的策略，确保公司外协产品供应的及时性、可靠性及采购成本的最小化。

d) 供应商及顾客关系

由于鲁山县万通通机械制造有限公司长期秉持“诚实、守信”的经营原则，