领导理论

第九章领导理论

第一节：领导的概述

一：领导: 是领导者促使其下属充满信心,满怀热情地完成任务的艺术

(1)领导者对下属施加影响的过程

(2)领导是一种组织行为,指向组织目标和任务

(3)领导是组织导向行为,具备引导组织发展方向的作用,其中包括,制定目标、制定规范和用

人方面。

(4)领导者对下属进行激励和鼓舞的一种行为

领导与管理的区别

领导的功能是推进变革，管理是功能是维持秩序

案例：民营医药公司王总作用李先生为副总负任营销

二：领导者的影响力

领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量，分为职位影响力（正式职位赋予的权力相联系）和非职位影响力（个人才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系）

三：西方现代领导理论的发展

第一阶段：物质理论阶段（领导者的身体、性格、气质、智力等方面的分析，忽视了环境影响的分析）

第二阶段：领导行为理论阶段（致力于研究领导者实际工作中可观察的行为以工作任务为中心和以关心人为中心，同样忽视了环境影响的分析）

第三阶段：领导权变理论阶段（综合考虑了领导者、被领导者和环境的影响，认为领导者必须按照不同的被领导者和环境，调整领导风格和行为，才能取得好的领导效果）

第二节：领导特质理论

一：西方领导特质理论的研究

早期：斯多基尔找到的有关领导素质分为六大类

（1）身体特征：如体格强壮、精力充沛、充满活力、仪表出众、打扮整洁

（2）社会背景：包括受过高等教育和良好的社会地位

（3）智慧和才能：如过人智慧、专业知识和技能

（4）性格：如自信、支配、进取、独立、自制、创造

（5）工作特点：如渴望获得成就、责任感强、有事业心和以工作为荣

（6）社会技能：如善于交际，有行政能力和能够与人合作

小资料：日本企业重整之神

二：中国领导物质理论的研究

中国对企业领导者的素质要求

小资料：用兵法治商——中国最神秘的企业家任正非

1988年创办华为公司《华为基本法》高层决策从贤不从众

领导者是否具有从事领导工作的能力和个人素质，是领导工作提出的要求，但是，领导者具备了这些良好的素质，只是具备了做为领导者的必要条件，并不能充分保证他们能够成为真正有效的领导者。

小资料：众里寻他千百度——百度老总李彦宏

三：女性领导

女性领导与男性领导的相似性多于差异性

差异性：女性似乎更喜欢采用民主型的领导风格，而男性更喜欢采用指导型的风格。女性领导受传统文化、家庭因素等的影响，可能出现进取心不足、角色固有着障碍、恐惧成功、事必躬亲、寻求赞许、追求完美等现象

四：领导的道德

近年来领导的道德问题受到研究者的关注原因主要有三：

（1）某些领导的道德问题

如：性丑闻、贪污受贿、滥用权力。

（2）领导的道德缺陷影响了领导的有效性，更有学者认为道德决定领导力。

（3）人性化的关怀日益得到提倡，被领导者的权益和生活质量受到前所未有的关注

中国人历来对清官和贪官的观念

小资料：美国安然公司的财务丑闻

五：信任作为有效领导的基石

所谓信任是指他人认为你不会按机会主义行事，奥利可夫各托藤认包括七方面

（1）承诺

（2）熟悉

（3）个人责任

（4）完整性（指完整的、丰富多彩、多面的个人，既有优点也有缺点）

（5）言行一致

（6）沟通

（7）原谅和好

六：幽默作为领导的物质

特别有助于减轻应对棘手环境时的压力

小资料：沃尔玛公司董事长山姆大叔

第三节：领导行为理论

俄亥俄州立大学的研究

将领导行为分人两个维度

（1）结构维度：是领导者更愿意界定和建构自己和下属的角色，以达成组织目标。

它包括设立工作、工作关系、和目标的行为。高结构特点的领导向小组成员分配具体工作，要求员工保持一定的绩效标准，并强调工作的最后期限。

（2）关怀维度：领导者尊重和关心下属看法和情感，更愿意建立相互信任的工作关系。高关怀特点的领导者帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，公平对待每个下属，并对下属的生活、健康、地位、和满意度等问题十分关心。

（3）研究表明，高结构——高关怀的领导者常常比其它三类型的领导者更能使下属取得工作绩效和高满意度，但并非总能产生效果。（高结构——低关怀、低结构——高关怀、低结构——低关怀）

密执安大学的研究

将领导行为分为两个维度

（1）员工导向：重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同

（2）生产导向：更强调工作的技术或任务事项，主要关心群体任务的完成情况，并把群体成员看作是达成目标的手段

研究者结论肯定了员工导向的领导者的有效性，他们认为，员工导向的领导者与群体的高生产率和高工作满意度成正相关，而生产导向的领导者则与低群体生产率和低工作满意度联系在一起。

三：管理方格理论

纵坐标对人的关心

横坐标对工作的关心

四：PM理论和CPM理论

PM是指团体机能

P：目标达成机能，也指工作绩效

M：维持强化团体的机能，也指团体维系

第四节：领导的权变理论

一：菲德勒权变理论

菲德勒认为，领导风格是影响领导效果的关键因素之一，因而是相对稳定的。

菲德勒认为，有效的领导行为依赖于情境是否对领导者有利

情境的有利程度由三因素决定

（1）领导者与下属关系关系好坏是领导者受其团体成员喜爱、信任、乐意服从的程度。（2）工作结构是否明确指标，包括：每位成员是否了解工作所需的条件是什么，是否有实现目标的多种途径，是否有独特的处理问题的正确解决方案，是否清楚决策的正确性

（3）领导者的职权以强弱为指标包括：职位有多少权力，有无雇佣、辞退、奖惩下属的权力，任职期限有多长，是否得到上级的支持。