中国人民人寿保险股份有限公司营销员管理基本办法(B类)

中国人民人寿保险股份有限公司

营销员管理基本办法（B类）

第一章总则 (1)

第二章营销员组织 (1)

第三章营销员招聘与离职 (6)

第四章营销员福利 (8)

第五章营销员薪酬 (9)

第六章营销员考核 (17)

第七章附则 (25)

第一章总则

第一条中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称公司)坚持“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会”的核心价值观，为塑造诚信、专业营销员队伍，对所属营销员实施统一、规范、科学管理，根据《中华人民共和国保险法》和《营销员管理规定》等法律、法规、规章的规定，特制定《营销员管理基本办法》(以下简称本办法)。

第二条本办法所称“营销员”是指与公司签订《保险代理合同书》，受公司委托，在授权范围内代为办理保险业务并收取代理手续费的个人。

第三条公司与营销员之间属于委托代理关系，本办法及其他相关管理制度内容均不直接或间接构成公司与营销员之间存在劳动合同关系。

第四条营销员从事业务活动必须遵守法律、法规、规章和公司相关规定。

第二章营销员组织

第五条营销员管理职能部门

营销员由公司各级个人业务部门负责管理。总公司个人业务部负责全系统营销员制度建设、组织建设、队伍建设、培训体系建设，指导公司个人业务发展。

分支机构营销部为营销员队伍的管理部门，指导所辖营销员业务

发展、队伍建设及培训工作。

第六条营销员职业生涯规划

营销员分为两大职业发展系列：

(一)个人行销系列：共分四个职级，包括业务代表、资深业务代表、行销主任、行销经理；

(二)组织发展系列：共分三个层级六个职级，业务主任层级包括业务主任、高级业务主任两个职级；营业部经理层级包括营业部经理、高级营业部经理两个职级；总监层级包括总监、高级总监两个职级。第七条营销员职责

(一)行销系列营销员工作职责

1.宣传公司文化和保险知识；

2.收集整理准客户信息并进行拜访；

3.为客户提供销售及售后服务；

4.积极主动增员；

5.参加早夕会、业务会议、培训及公司组织的其他活动；

6.拟定年计划、月计划和周目标，填写拜访记录，进行自我活动量管理；

7.完成公司交办的其他工作。

(二)业务主任层级工作职责

1.履行行销系列营销员工作职责；

2.组织营业组早夕会，开展差勤和活动管理等日常工作；

3.负责所辖营销员的辅导、陪同作业、教育训练等工作；

4.制定并组织执行营业组业务规划；

5.策划组织所辖营销员的激励活动；

6.育成业务主任。

(三)营业部经理层级工作职责

1.履行营业组主管工作职责；

2.组织营业部早夕会，开展营业部差勤和活动量管理等日常工作；

3.负责所辖营业组主管的日常管理及培训工作；

4.分析市场信息，掌握客户动态并向上级汇报；

5.完成上级下达的各项经营指标；

6.完成公司或营业区交办的相关事项。

(四)总监层级工作职责：

1.履行营业部主管工作职责；

2.组织公司制度、政策、经营方针、文化理念的宣传教育活动；

3.负责所辖营业区公共关系活动；

4.完成上级单位交办的其他事项。

第八条营销员业务管理

(一)各级业务主管制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划；

(二)各级业务主管通过组织业务会议、增员招聘、辅导培训、客户联谊、社会公益等活动促进业务开展；

(三)营销员参加相关业务活动，制定每日拜访计划，填写每日工作记录，使用各种规定的管理工具；

(四)营销员要严格执行公司《展业行为管理办法》，为客户提供优质专业的服务。

第九条营销员的组织关系与组织归属

(一)推荐关系：营销员(推荐人)与其推荐的营销员(被推荐人)之间形成推荐关系。若推荐人是业务主管，则推荐人是被推荐人的直接主管；若推荐人为行销系列营销员，被推荐人暂隶属于推荐人的直接主管。

(二)育成关系：业务主管与辖下新晋升上一层级的营销员形成育成关系。育成关系分直接育成关系和间接育成关系。

(三)育成关系所产生的异动：

(1)行销系列营销员晋升为业务主任时，同一营业组内其直接推荐和间接推荐的行销系列营销员一并归属其营业组。

(2)高级业务主任晋升为营业部经理时，同一营业部内其直辖组、直接育成组和间接育成组一并归属其营业部；

(3)高级营业部经理晋升为总监时，同一营业区内其直辖部、直接育成部和间接育成部一并归属其营业区；

(4)业务主任降级为资深业务代表或离职，其营业组回归原育成组(可上溯)；如无育成关系存在，回归到营业部主管直辖组。营业部经理和总监降级时适用此规定。

第十条育成关系与薪酬考核

原则一：业务主管降至下一个层级，其向上追溯的相应层级育成关系及利益予以终止，其向下追溯的相应育成关系及利益暂停。业务主管离司，其育成关系及利益终止。

例：A、B、C为业务主任，A育成B，B育成C，若B降级为资深业务代表，则A与B的组育成关系终止，B与C的组育成关系终止，A不再计提B的直接组育成津贴，B不再计提C的直接组育成津贴，育成关系暂停，但不终止。但A与C的间接组育成关系及利益依然存在。

原则二：被育成人超越育成人层级时，育成人相应的本层级育成关系及利益暂停，待追平被育成人层级时，暂停的育成关系及利益恢复，但暂停期间没有相关利益;

例：A、B为高级业务主任，A育成B，若B晋升营业部经理，则A 与B的直接组直接育成关系及利益暂停，待A追平B的层级时，暂停的直接组育成关系及利益恢复，但暂停期间没有相关利益。

原则三：同一层级的具有本层级育成关系的营销员各自的独立团队同时满足晋升上一层级的条件，可同时晋升上一层级，并建立相应的育成关系。

注1：独立团队指满足晋升上一层级的被育成人的团队不计入育成人的团队；

注2：对于行销系列职级，在此条中可将推荐关系视同为育成关系。

例1：A、B为高级业务主任，A育成B，B的独立团队满足晋升营业部经理条件，A的独立团队(不含B的直辖组和育成组)也满足晋升营业部经理条件，可同时晋升营业部经理，并建立直接部育成关系。

例2：A、B为高级业务主任，A育成B，B的独立团队满足晋升营业部经理条件，A的独立团队(不含B的直辖组和育成组)不满足晋升营业部经理条件，则B晋升营业部经理。

原则四：育成非首次晋升上一层级的业务主管，按被育成人首次晋升上一层级的时间计算。

例：A为业务主任，B为从业务主任降级到资深业务代表的营销员，若B再次晋升业务主任，A按B首次晋升业务主任的时间计提直接组育成利益，中断期间没有相关利益。

原则五：自育成关系建立起的第一个考核期（按被育成主管的考核期计算），育成的人力和团队业绩100%回算到育成人的维持考核；自育成关系建立起的第二个考核期，育成的人力和团队业绩50%回算到育成人的维持考核。

第三章营销员招聘与离职

第十一条营销员任职条件

(一)年龄在20 ---50周岁(特别优秀或有专业特长者，经分公司个人业务部门审批可适度放宽)；

(二)具有高中及以上学历；

(三)有从业经验者最近两年内服务的同业公司不超过3家；

(四)品行优良，无不良嗜好，无违法犯罪记录；

(五)身体健康，具有完全民事行为能力；

(六)持有《保险代理人资格证书》。

第十二条营销员申请材料

(一)身份证与最高学历证原件及复印件；

(二)《保险代理人资格证书》原件；

(三)近期免冠一寸照片两张；

(四)《入司申请表》；

(五)保证书：由具有当地户口、正当职业、固定住所和完全行为能力的保证人出具并加盖有效公章的保证书一份；由推荐人作为保证人出具的保证书一份；

(六)风险保证金收据；

(七)公司认为需要的其他证明材料。

第十三条营销员招聘流程

(一)举办创业说明会；

(二)组织初试与复试；

(三)入职教育；

(四)交纳风险保证金；

(五)签订《营销员保险代理合同》。

第十四条营销员组织与个人招聘增员活动准则

(一)遵守相关法律法规；

(二)如实告知营销员工作内容与报酬待遇；

(三)刊登招聘广告须经公司相关管理部门许可；

(四)没有损害他人、公司及社会利益的行为。

第十五条营销员离司流程

营销员离司须按照公司《营销员离司管理规定》办理相关手续。

(一)提出离司申请；

(二)进行离司面谈；

(三)批复离司申请；

(四)办理离司交接事项；

(五)终止《营销员保险代理合同》。

公司可依据考核结果或有关规定单方面解除与营销员的保险代理合同，终止代理关系，不再计提除FYC以外的其他津贴；被解约人员需在解约公告发布十五天内到公司办理离职手续，其未结清款项和未收回有价单证由其主管和推荐人负责追回。

第四章营销员福利

第十六条营销员基本福利

营销员基本福利包括人身意外伤害保险和住院医疗保险，各职级营销员基本福利如下表所示：

第十七条养老金

根据业务主管每月收入（管理津贴及育成津贴的合计数），按月提取养老基金，分公司提存每月收入的4%，存入为每位业务主管建立的“养老基金账户”。每年对业务主管养老基金的利率按银行活期存款利率计息。业务主管由于死亡、残疾而终止保险代理合同时，可全额领取养老基金账户总额。因违反本办法所规定的《业务人员品质管理办法》有关条例被公司解除合同的业务主管仅可以领取个人提存部分。因其他原因终止保险代理合同的，按以下标准领取养老基金账户余额：

第五章营销员薪酬

第十八条业务代表薪酬

(一)初年度佣金(简称初佣、FYC)

(二)续年度服务津贴(简称续佣、RYC)

(三)训练津贴：新人入司6个月内，每月可计提训练津贴。

注：1.二次入司业务代表不享有训练津贴；

2.当月的出勤率满足差勤管理要求；

3.若业务代表晋升，训练津贴依然发满六个月。

4.10号以后入司的业务代表，当月FYC累计到次月FYC中提取训练津贴；

(四)增员津贴：被增员者入司12个月内，增员人每月计提被增员人个人FYC的7％。推荐二次入司营销员不计提。

(五)个人季度奖金：每季度第一个月，依据上季度个人FYC按下表计

提个人季度奖金。

个人季度奖金=个人季度累计FYC×个人季度奖金比例。

注：如果聘用不足3个月，累计到下个季度按其实际月均FYC计算。第十九条资深业务代表薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表

(二)续年度服务津贴：同业务代表

(三)长期留存奖：新人入司12个月，累计FYC5400元且维持资深业务代表以上职级,次月一次性计提长期留存奖金450元。

(四)增才奖金：被增员者晋升为资深业务代表的次月，增员者一次性计提增才奖金270元；被增员者累计FYC5400元且留存12个月的次月，增员者一次性计提增才奖金270元。推荐二次入司营销员不计提。

(五)增员津贴：同业务代表。

(六)个人季度奖金：同业务代表。

第二十条行销主任薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表

(三)展业津贴：

展业津贴＝当月FYC×展业津贴比率。

(四)增才奖金:同资深业务代表

(五)增员津贴:同业务代表

(六)个人季度奖金：同业务代表。

第二十一条行销经理薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表

(三)展业津贴：

展业津贴＝当月FYC×展业津贴比率。

(四)增才奖金:同资深业务代表

(五)增员津贴:同业务代表

(六)个人季度奖金：同业务代表。

第二十二条业务主任薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表。

(三)增才奖金:同资深业务代表

(四)增员津贴：同业务代表

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：

直接管理津贴＝当月直辖组FYC×直接管理津贴比例

(七)指导津贴：直辖组内入司不超过12个月的新人每人当月FYC超过400元的部分总计×10%。

(八)组育成津贴：

组育成津贴=一代育成组FYC×一代组育成津贴比例＋二代育成组FYC×二代组育成津贴比例

第二十三条高级业务主任薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表。

(三)增才奖金:同资深业务代表

(四)增员津贴:同业务代表

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：

直接管理津贴=当月直辖组FYC×直接管理津贴比例

(七)指导津贴：同业务主任

(八)组育成津贴：同业务主任

第二十四条营业部经理薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同资深业务代表。

(三)增才奖金：同资深业务代表。

(四)增员津贴：同业务代表。

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：

直接管理津贴=当月直辖组FYC×直接管理津贴比例

(七)指导津贴：同业务主任。

(八)组育成津贴：同业务主任

(十)部育成津贴：

部育成津贴＝一代育成部FYC ×一代部育成津贴比率 + 二代育成部FYC×二代育成部津贴比率

(十一)职务津贴：

第二十五条高级营业部经理薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表。

(三)增才奖金：同资深业务代表。

(四)增员津贴：同业务代表。

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：同营业部经理。

(七)指导津贴：同业务主任。

(八)组育成津贴：同业务主任。

(十)部育成津贴：同营业部经理。

(十一)职务津贴：依据直辖部当月FYC来确定；

第二十六条总监薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表。

(三)增才奖金：同资深业务代表。

(四)增员津贴：同业务代表。

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：同营业部经理

(七)指导津贴：同业务主任。

(八)组育成津贴：同业务主任。

(九)部管理津贴：当月直辖部FYC×部管理津贴比例。

(十)部育成津贴：同营业部经理。

(十一)业务拓展津贴：当月直辖部及所辖部FYC合计的0.5%

(十二)育成总监津贴：育成总监的直辖部和所辖部FYC合计的0.2%；(十三)职务津贴：含基本底薪、通讯费、交通费和业务拓展费，依据当月直辖部FYC来确定：

第二十七条高级总监薪酬

(一)初年度佣金：同业务代表。

(二)续年度服务津贴：同业务代表。

(三)增才奖金：同资深业务代表。

(四)增员津贴：同业务代表。

(五)个人季度奖金：同业务代表。

(六)直接管理津贴：同营业部经理

(七)指导津贴：同业务主任。

(八)组育成津贴：同业务主任。

(九)部管理津贴：同总监。

(十)部育成津贴：同营业部经理。

(十一)业务拓展津贴：同总监。

(十二)育成总监津贴：同总监。

(十三)职务津贴：含基本底薪、通讯费、交通费和业务拓展费，依据当月直辖部FYC来确定：

第二十八条公司每月25日发放上个月薪酬。计算薪酬的保单必须满足以下条件：

(一)在上月交单日(含)之前交单；

(二)在上个月承保日（含）之前承保；

(三)在本月15日(含)前核销回执并过犹豫期。

第六章营销员考核

第二十九条考核基本规定

(一)新人考核起始日

新人每月10日(含)前入司，当月开始考核；10日以后入司，从次月开始考核。

(二)考核期间

1. 业务代表按月考核；

2. 资深业务代表、业务主任、高级业务主任以季度为考核期，每年1、4、7、10月进行考核；非1、4、7、10月晋升的资深业务代表自下一个自然季开始考核；

3. 行销主任、行销经理、营业部经理和高级营业部经理以半年为考核期，每年1、7月进行考核；

4. 总监、高级总监以年为考核期，每年1月进行考核。

(三)考核的结果一般应在考核月的25日左右确定，并将结果下发，考核结果在考核月的1日开始生效。

(四)营销员的维持考核必须达到公司规定的出勤率。

(五)营销员的晋升考核必须满足下列条件：

1. 达到原职级维持条件；

2．达到公司规定的出勤率；

3. 通过晋升培训并考试合格；

4．通过工作考核及素质考评。

第三十条业务代表考核

(一)晋升资深业务代表

业务代表自入司月起累计FYC1500元，自次月起晋升为资深业务代表。

(二)解除保险代理合同

业务代表自任职月起六个月内未晋升为资深业务代表或者连续三个月累计FYC＜100元，自次月起终止代理合同。

第三十一条资深业务代表考核

(一)资深业务代表维持

最近一个考核季个人月均FYC≥400元，予以维持：

(二)资深业务代表降级

最近一个考核季未达到资深业务代表的维持标准，自考核月起降级为业务代表。

(三)晋升行销主任

在最近半年考核期达到下列条件，予以晋升行销主任：

1.个人月均FYC≥2000元；

2.个人月均件数≥2件；

3.个人持续率≥70%；

(四)晋升为业务主任

在最近一个考核季达到下列条件，可晋升为业务主任：

2.个人持续率≥70%；

3.同一营业组内直接增员人数≥3；

4.本人及本组内的增员月均合计FYC≥3000元。

第三十二条行销主任考核

(一)晋升业务主任：同资深业务代表晋升业务主任

(二)晋升行销经理

在最近半年考核期达到下列条件，可晋升行销经理：

1.个人月均FYC≥5000元；

2.个人月均件数≥3件；

3.个人持续率≥70%；

(三)行销主任维持

在最近半年考核期达到下列条件，予以维持：

1.个人月均FYC≥1500元；

2.个人月均件数≥1件；

3.个人持续率≥70%；

(四)行销主任降级

在最近半年考核期未达到维持条件，降至资深业务代表职级。第三十三条行销经理考核

(一)晋升业务主任：同资深业务代表晋升业务主任

(二)行销经理维持

在最近半年考核期个人业绩达到下列条件，予以维持：

保险营销员管理办法

中国人寿保险股份有限公司保险营销员管理办法（A版）目录第一章总则.................................. 错误!未定义书签。第二章组织架构.............................. 错误!未定义书签。第三章人员签约、异动与解约.................. 错误!未定义书签。第四章职级与职责.. (6) 第五章管辖关系与培育关系 (8) 第六章委托报酬 (13) 第七章考核 (24) 第八章法律责任和解约处理 (35) 第九章附则 (35)

第一章总则第一条为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险销售从业人员监管办法》等法律、法规和规章，特制定本办法。第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险销售从业人员监管办法》，具有保险销售从业人员资格，与公司签订《保险营销员保险代理合同》（A类），向公司收取代理手续费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时，公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋升”，“代理职级下降”简称为“降级”。第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。第四条本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。第二章组织架构第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。第六条市级公司下设分支机构（市、县公司营销服务部或支公司）为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销组。分别由区域总监职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。

销售人员管理制度

销售人员管理制度第一章销售员管理第一条销售员管理（一）销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律，物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律： 2.1、每天早8点30分上班晨会，如有特殊情况，需向部门主管申请；病假,事假需提前一天申请，如果有紧急事情，视情况而定，否则扣除当天工资，并按旷工处理。无故旷工三日以上者，按自动辞职处理，并扣除当月工资。每月至多可以请假3次（包括事假和病假）。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间，为出去拜访客户做好准备，每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12：00—13：00为午休时间，午饭不可以饮酒（特殊情况：如陪同客户就餐除外）以免影响下午工作，午饭必须要13：00之前吃，不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21：00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱，并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结，每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表，并告知部门主管去向，。出差要填写申请单，并报请相关部门备案！回宜昌后统一进行相关费用核报！（二）销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况，收集、整理、归纳客户资料录入，如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报，汇报当天工作的主要内容； 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划； 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划； 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上；电话联系或拜访完客户后，须及时录入相关信息；

市场人员工作管理办法

市场人员工作管理办法一、目的与适用范围：为加强片区管理，规范片区行为，严格公司制度和纪律，维护公司形象，提高片区人员的业务水平，增强综合业务素质，并对片区人员进行监控和考核，制定本办法。二、执行原则：销售公司业务经理都服从大区经理的归口管理，大区经理按照公平、公开、公正的原则，负责对本大区人员的工作指导、任务安排、计划发货调控、人员调配、广宣督导，工作考核及评审管理工作。三、办法执行（一）大区经理工作职责 1、负责“宝岛”品牌的推广和提升。积极提升品牌形象与知名度、美誉度，最终实现销售目标的完成和市场占有率的提高。 2、加强与经销商的联系、沟通，积极引导经销商正确执行公司的销售政策，负责大区销售渠道的建设、管理和监控。 3、负责对大区其他人员的工作安排和指导、考核。努力提高大区人员的综合业务素质及业务能力。 4、严格执行并努力完成公司下达的各项指标。（二）业务经理职责： 1、业务经理必须具备“为企业服务、忠诚于企业、发展于企业、服从管理、提升自身形象”的良好业务素质，敏捷的市场洞察力、吃苦耐劳的工作精神、娴熟的业务能力，以及敬业踏实的思想作风。与企业的发展共生存、共发展。 2、业务经理必须自觉遵守公司的各项规章制度，严律于己、遵纪守法、不做任何违法乱纪的事情，若出现由违法所造成的经济损失及一切后果均由本人负责。 3、业务经理为提高企业产品在市场的竞争力，必须及时、准确、全面地了解所管区域的市场动态，掌握同类产品的竞争对手的销售动向。针对本公司的产品的现状，及时提出改进和提高的建议，使本公司产品在市场竞争中能立于不败之地。 4、按领导要求定期走访市场和客户，联络客户感情、沟通厂商信息和交流创造条件建立厂商长期稳定的合作关系。如实汇报客户的销售情况及调整的建

办法-保险营销员管理办法

保险营销员管理办法保险营销员是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标系列活动的从业人员。下文是保险营销员管理办法，欢迎阅读! 第一章总则第一条为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，制定本规定。第二条本规定所称保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。第三条本规定所称保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。第四条本规定所称保险公司是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。第五条中国保监会根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。

第二章资格管理第六条从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试(以下简称资格考试)，取得《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)。第七条《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。《资格证书》由中国保监会统一印制。第八条参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。第九条报名参加资格考试的人员，应当提交下列材料： (一)《保险代理从业人员资格考试报名表》; (二)身份证明文件复印件; (三)学历证明复印件; (四)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张; (五)亲笔署名无本规定第十一条规定情形的声明。通过保险公司集体报名的，保险公司应当对报名考生提交的材料进行审核。第十条资格考试成绩合格，具备下列条件且无本规定第十一条规定情形的人员，自考试成绩公布之日起20日内，由中国保监会颁发《资格证书》： (一)具有完全民事行为能力;

销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】

销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则第一条为明确销售人员的考核标准与内容，提高营销部门的运作效率，促进各项经营目标的达成，培养人才，激励员工与公司共同发展，为价值分配提供依据，特制定本办法。第二条薪资管理宗旨是:以销售人员为考核单元，通过规范、透明、公平公正的销售考评管理，真实体现团队组织和员工个人的工作绩效，本办法对营销中心销售人员适用。第二章销售人员任务及提成第三条所有销售人员(不含兼职人员)实行的是有责任底薪;试用期员工不考核基本任务，如当月实际销售额超过基本销售任务，则试用期基本

任务和正式期基本任务同样。第四条销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算。第五条兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。第六条拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。第七条销售任务及提成提成=基本销售任务提成基数×基本销售任务的提成比例超额提成基数×超额提成比例基本销售任务:公司业务人员的每月基本销售任务根据业务人员的岗位级别不同而不同。

销售人员的基本销售任务计算公式: 基本销售任务=10000元 (岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成基本销售任务提成:基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。基本销售任务提成金额计算公式为: 基本销售任务提成=提成基数×基本销售任务的提成比例提成基数: 如当月实际销售额≥当月基本销售任务，则提成基数为当月基本销售任务; 如当月基本销售任务×30%≤当月实际销售额≤当月基本销售任务，则提成基数为当月实际销售额;

证券公司经纪业务市场营销人员管理办法

西南证券股份有限公司经纪业务市场营销人员治理方法第一章总则第一条为加强经纪业务市场营销人员（以下简称市场营销人员）规范化、科学化治理和考核，建立和培养专业化的市场营销队伍，促进经纪业务持续健康进展，操纵业务风险，制定本方法。第二条市场营销人员治理的差不多原则：积极进展、规范治理、严控风险、优聘劣汰。第三条市场营销人员在从事客户开发、产品营销及为客户服务过程中，应自觉遵守国家有关法律法规及公司有关规定，在公司授权的范围内开展活动，不得超越权限开展业务。第四条释义 1、市场营销人员：指专门从事客户开发、产品营销、客户服务、营销队伍治理等工作，并按其客户开发业绩、产品营销业绩、客户服务成效、营销队伍治理成绩计算薪酬的职员。市场营销人员分为营销系列、治理系列人员。 2、营销系列人员：指依照销售业绩领取酬劳、不治理团队的市场营销人员。营销系列人员包括客户经理助理、客户经理、高级客户经理、资深客户经理、首席客户经理。

3、治理系列人员：指除履行营销系列人员职责外还要履行治理职能的市场营销人员。治理系列人员包括团队经理、高级团队经理、市场部经理、营销总监。 4、营销团队：指由若干市场营销人员组成的差不多业务单元，以下简称团队。 5、育成团队：指团队经理直辖团队的市场营销人员晋升为团队经理后所成立的团队。 6、托管资产：指客户账户内股票（A、B 股）及权证市值、封闭式基金净值、资金、股票型开放式基金总值。不含其他开放式基金、债券及托管的上市公司法人股等。 7、有效户：指资金账户开户后3个月内日均资产达到五千元以上的账户（从帐户中首笔资产到位之日起计算）。 8、有效人力：指名下客户资产50 万元以上的市场营销人员。 9、净佣金＝（佣金收入-交易规费）×0.945。第二章市场营销治理体系及组织架构第五条市场营销总部为公司经纪业务营销工作及营销队伍治理的职能部门，各营业部负责本部门的营销队伍建设及营销工作开展。第六条营业部总经理全面负责本证券营业部的市场营销工作，并服从公司市场营销总部等部门的治理和协调。营业部合规经理协助总经理负责本证券营业部市场营销工作的风险治理。第七条营业部可依照本方法规定设立若干团队，依照营销

天然气市场营销管理办法

山西国新液化煤层气有限公司市场营销管理办法

2004年8月

市场营销信息管理办法第一章总则第一条市场营销信息管理是市场营销管理的基础。通过较为全面地掌握市场现状，通过系统分析客户结构、竞争关系等各个市场组成部分及环境的变动趋势，有利于公司及时有效地调整和制定市场营销策略，发挥内部整体资源优势，赢得目标市场。第二条适用范围本办法涉及的市场营销信息包括项目信息、客户、竞争对手和市场环境等的信息和数据。第三条目的和原则本办法的目的在于规范市场营销信息的收集、整理和分析工作的过程和内容，提高信息的利用效率和营销价值，确保公司决策信息资源的准确性、及时性。第二章市场营销信息的管理体系第四条市场营销信息的管理需要由市场发展部、公司内部各部门密切配合，分别承担相应责任，及时处理所负责的工作。（一）公司主管市场营销的副总，负责对市场营销信息管理涉及的各相关部门进行全面的指导和协调： 1、负责对常规性的关键信息的搜集和分析进行最终的决策； 2、对临时性的市场营销信息的搜集和分析提出大致的设想，由市场发展部组织具体执行，并按时向分管领导汇报； 3、对重大项目信息的搜集和分析提出处理建议，由高层办公会讨论决策。（二）市场发展部，负责日常市场营销信息管理、包括信息报表和分析报告的编制管理工作： 1、负责市场营销信息管理流程的设计，信息报表、信息搜集方法、信息分析报告结构和内容的设计，根据公司需要进行年度修订和日常调整； 2、负责定期汇总市场需求信息、客户信息、竞争对手信息等营销信息，

建立和维护市场信息数据库； 3、定期组织内部研究和交流，撰写市场报告、大客户分析报告、竞争对手分析报告，报分管领导审阅后，提交公司总经理作为决策参考。（三）市场发展部部门经理员工负责本区域或本专业营销信息的搜集、整理和分析，并按时向分管领导汇报和沟通。第五条外部专业调查机构和人员公司可以定期或不定期聘请市场调查公司进行专业的客户和市场调查分析，为公司的市场营销策略提供一定的决策基础。市场调查分析的具体内容、时间和费用计划应由市场发展部拟定，报经分管领导审核，公司总经理批准后执行；市场发展部在市场调查和分析的过程中，负责与专业机构的协调和监控工作。公司可以聘任临时人员对竞争对手的经营活动进行调查和了解，以公正的手段搜集竞争对手的公开信息。在定期和不定期的调查项目中，市场发展部负责拟定调查目的、内容、方法和费用，报经分管领导审核，公司总经理批准后执行。第三章市场营销信息的搜集第六条信息搜集的内容市场发展部根据公司年度市场规划和营销计划，组织进行营销信息搜集，建立市场信息数据库。（一）外部环境信息： 1、宏观环境信息：国家整体政治经济形势，国家对各行业烟气尘环保治理政策、未来发展规划，相关的法律法规； 2、环保产业信息：环保产业增长速度和发展规划，国家对环保产业发展的投资方向和相关的产业政策；各地区相关产业政策和发展水平； 3、区域环保发展水平：各地区近3～5年来的经济增长速度、未来发展规划；地区工业结构、重点和新建工业企业情况、发展规划； 4、技术发展信息：国内外技术标准发展动态和未来发展趋势信息；（二）市场信息： 1、全国和各地区相关环保市场规模、市场成长潜力； 2、全国和各地区相关环保工程需求结构、供应结构，未来变化预测；

保险营销员管理办法版D版

保险营销员管理办法版 D版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

中国人寿保险股份有限公司保险营销员管理办法（D版）目录

第一章总则第一条为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险营销员管理规定》等法律、法规和规章，特制定本办法。第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险营销员管理规定》，具有保险营销员资格，与公司签订《保险营销员保险代理合同》，向公司收取代理手续费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时，公司支付的委托报酬。本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。本办法中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋升”，“代理职级下降”简称为“降级”。第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。第四条本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。第二章组织架构第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。第六条市分公司或县支公司营销服务部为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销组。分别由区经理职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。营销团队的称谓为：公司营销服务部名称 + 营销团队名称

营销人员考核管理办法2017修订版

**股份有限公司上海地区营业部渠道营销人员薪酬管理办法（修订版）为规范营业部渠道营销人员的行为，有效控制业务风险，促进营业部经纪业务增长，根据《**股份有限公司营销人员管理办法（暂行）》特制定本办法。上海地区营业部营销人员均与公司签订了正式的营销人员劳动合同。一、渠道营销团队的组建（一）渠道营销人员的招聘渠道营销人员招聘由营业部公开招聘，采用面试、笔试相结合的方式进行。所有应聘人员一经录用，须提交以下资料：渠道营销人员登记表、个人简历、学历证明、身份证复印件（须交验原件），2张1寸免冠照片，其它需要提交的资料（如证券从业资格证书）等。渠道营销人员试用期为二个月，统称为“见习营销员”，试用期考核合格者转为正式的营销员。（二）渠道营销人员应具备下列条件： 1、年龄在18周岁以上并具有大专以上学历； 2、具有完全民事行为能力； 3、品行良好，正直诚信； 4、具有一定营销能力及良好的口头表达能力，同时应有一定的客户资源； 5、应掌握电脑基本操作、日常维护和网上交易常识； 6、具有证券从业资格； 7、中国证监会或其授权机构规定的其他条件; （三）渠道营销人员的培训对于新入司的渠道营销人员，由公司和营业部共同组织岗前培训;岗中定期培训以及后续职业教育培训。（四）渠道营销团队的管理

市场营销中心负责渠道营销人员的日常管理。日常管理包括对渠道营销人员相关资料的管理，以及对渠道营销人员执行各项业务操作规程的监督管理和考核等。（五）渠道营销人员的职能负责在合作方网点内进行客户开发、客户服务及金融产品销售业务、负责营业部与合作方开展的现场及户外营销活动宣传、策划。（六）渠道营销人员的业务范围 1、负责为营业部开发新客户和销售各类金融产品。 2、为客户提供公司理财产品。 3、反馈市场信息。包括：客户情况分析、市场需求信息、营销效果信息、竞争对手信息等。 4、向客户介绍、推荐网上交易和手机炒股等非现场业务，并为客户提供有关网上交易、手机炒股等非现场业务咨询。 5、为客户提供一系列便利服务。包括：手机行情、交易操作演示、客户端软件安装、调试，以及为客户开户、委托、交割等业务提供咨询等。（七）渠道营销人员的业务管理 1、渠道营销人员必须遵守公司各项规章制度及各项业务规程。 2、营业部严禁将现有存量客户或自然开户客户划分给渠道营销人员，虚增渠道营销人员的业绩。 3、渠道营销人员发展的客户及参加促销活动用户必须是增量客户，开户时必须由客户本人前往营业部办理相关手续。 4、渠道营销人员发展的客户必须是非公司所属营业部的客户。对于客户已从公司转出，再次重新转入，从转出之日起，必须间隔6个月以上。 5、渠道营销人员发展的客户须当面书面确认渠道营销人员，营业部与客户签订《客户服务卡》，开户柜员审核签字后，提交市场营销中心经理复审并通过CRM经营业部总经理审核批准后，才能将该客户记入该渠道营销人员名下。 6、营业部要将渠道营销人员的《客户服务卡》按营销人员业务信息档案单

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理.doc

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理1 公司营销人员薪酬管理办法及费用管理为实现员工最优业绩为目的，特制定本管理办法及规定：营销人员分为营销部经理->大区经理->区域经理->业务主管->业务代表五级。一、薪资办法（一）薪资构成薪资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金（提成）+工龄工资 1、基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放； 2、绩效工资=回款完成率×绩效工资基数×60%+销售完成率×绩效工资基数×30%+销售考核分数×（绩效工资基数÷10）（1）回款完成率=当月实际回款÷回款任务（最高按100%计算）（2）销售完成率=当月实际销售额÷销售任务（最高按100%计算）（3）连续3个月未完成基本销售任务，绩效工资基数下降30%，连续3个月未完成基本销售任务80%，调离销售岗位或予以辞退； 3、销售考核分数具体评分标准如下： A.当月回款排名奖0至3分，当月销售回款额排名与上月销售回款额排

名，名次每前进一名，则加1分，加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分； B.客户管理3分，新增有回款客户1家，加1分，丢减客户1家减1分； C.报表考核4分，每少一份（或信息不合格），按要求所交报表总数扣减相应分数。 D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。 4、驻外补贴指到四川省内成都以外的地、州开展工作，每月按实际驻外工作天数发放的补贴，本地招聘人员无补贴。驻四川省外地区的补贴每天增加10元。驻外工作在同一住地时间超过15天以上的，补助标准每天减少5元。 5、奖金（提成）按每月销售回款按品种类别计算提取。奖金（提成）当月发放50%，另30%于每一季度的次月8日发放，其余20%年终发放。业务主管、区域经理或大区经理单独所做无业务代表的市场，按业务代表标准提取，提成比例不进行累计。 A类产品指x特级鸡精、x一级鸡精、x营养型鸡精、x嫩肉晶、嫩肉粉； B类产品指y纯味精、y大众号鸡精、y鲜汤精、y小磨香油（彩箱）； C类产品指z味鲜精、y小磨香油（普箱）； D类产品指蒸肉米粉，只纳入任务量考核，无提成。

某公司市场营销部档案管理办法

市场营销部档案管理办法（试行）为规范市场营销部档案管理工作，使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特制定以下管理办法：第一条档案存档范围 1.1合同（1）以公司资质签订的购销、工程合同复印件、合同审批单复印件（2）经销商协议复印件（3）广告、宣传制作、媒体制作合同复印件；（4）其他合同。注：以上合同的原件由综合管理部存档 1.2客户资料档案针对每个客户都须按照附件1到附件4的规定进行记录归档，形成《_________客户档案》：附件1 客户基本情况表 2 关键人物的个人情况资料 3 关键人物关系图 4 购买决策中关键人物角色作用表 1.3项目销售记录档案为了使项目销售全过程可查、可追溯，将项目销售中的文件进行归档，形成《_________项目销售记录档案》：（1）项目销售重要事件记录表，见附件5 （2）向客户报送的技术方案、价格表（3）与客户之间的正式往来信函（4）立项书、会议记录（5）其他重要的文件资料 1.4内部管理档案（1）市场营销部内部管理档案：各项管理制度、通知；（2）周、月、季度、年度工作报告、统计表等；

（3）会议记录。 1.5内部往来文件（1）发往各部门间的日常函件；（2）收到公司各部门的往来文件。 1.6 公司对外宣传资料（1）纸质宣传品；（2）多媒体宣传资料：PPT、宣传视频等；（3）各类宣传活动的录像及照片。（4）资质及检测报告第二条归档及保管要求 2.1严格按归档范围对档案进行归档整理； 2.2档案资料分类应清晰、全面； 2.3档案接收时要认真清点、验收，并办理交接手续后入档； 2.4档案必须使用专用资料柜、资料盒； 2.5应建立清晰、明了的检索工具便于检索。 2.8项目销售记录档案必须做到每周整理，及时更新。 2.9设立档案管理员对档案进行日常管理，相关人员需及时、主动向档案管理员报送材料。第三条档案的借阅合同、客户资料档案、项目销售记录档案属于公司核心机密，需严格控制知悉范围。以上档案的借阅应有严格的借阅制度，必须经市场营销部部长同意后借阅。第四条档案的保管 4.1档案接收时要认真清点、验收份数、张数、规格验收必须符合要求的，办理交接手续后方可入档； 4.2各类档案材料，应按管理规范要求分类、编目、立卷，放入档案盒或档案夹内上柜保管； 4.3档案存放必须使用专用资料柜，排柜方式要省时、醒目、便于查找；

公司销售人员管理制度

二十三、公司销售人员管理制度（一）推销用语第一条自我介绍与打招呼与客户会面时，应主动与客户问好打招呼，然后作自我介绍。 1、问好时，态度要真诚，面带微笑，动作要规范，声音要适中，努力给对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。 5、打招呼时，不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。 7、若对方很忙，要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙，应尽力趋前帮忙，边干边谈，与对方尽快亲近，是打开局面的良策。 8、注意察言观色，相机行事，千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务，过高过低都会引起对方不快。第二条话题由闲聊开始

推销过程，是一个相互交流、相互信任的过程，因此不能开门见山，一见面就让对方拿出订单。因此，经过闲聊，了解对方，也让对方了解自己，是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的，但原则有一个：使对方感兴趣，如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈，人云亦云，尽量少谈政治、宗教问题，以免因观点不同引起分歧，破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论，更能取得好感。 4、见好就收，一旦发现对方对某一话题不感兴趣，应马上打住，再找其她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题，因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、

市场营销管理制度范本

市场营销管理制度范本第一章总则第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度. 第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准.营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员. 第二章营销计划管理规定第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行. 第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现. 第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力. 第三章营销事务管理第一节营销组织第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础. 第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务. 第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化. 第二节销售事务的管理

第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场. 第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等. 第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系. 第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分析原因,制订预防和纠正措施. 第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动.但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限. 第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定. 第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作. 第三节促销、市场调研事务管理第十六条为塑造天井湖风景区良好形象,增进风景区的经济效益和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动. 第十七条公关活动可采用多种形式,如新闻发布会、展览会、联谊活动、专题活动等.公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相一致. 第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施.促销渠道主要包括以下几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销. 第十九条有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段. 第二十条营销人员应遵循行为活动公开,相互监督检查的原则. 第四节营销事务的检查

保险营销员管理规范

保险营销员管理规定（草案）第一章总则第一条为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，制定本规定。第二条本规定所称保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。第三条本规定所称保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。第四条本规定所称保险公司是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。第五条中国保监会根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。第二章资格管理第六条从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试（以下简称资格考试），取得《保险代理

从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）。第七条《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。《资格证书》由中国保监会统一印制。第八条参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。第九条报名参加资格考试的人员，应当提交下列材料：（一）《保险代理从业人员资格考试报名表》；（二）身份证明文件复印件；（三）学历证明复印件；（四）最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张；（五）亲笔署名无本规定第十一条规定情形的声明。通过保险公司集体报名的，保险公司应当对报名考生提交的材料进行审核。第十条资格考试成绩合格，具备下列条件且无本规定第十一条规定情形的人员，自考试成绩公布之日起20日内，由中国保监会颁发《资格证书》：（一）具有完全民事行为能力；（二）品行良好。第十一条有下列情形之一的人员，不予颁发《资格证书》：（一）因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年的；（二）因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的；（三）被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入

营销人员管理制度汇编

营销控制制度一、营销人员管理制度 1.总则 1.1.制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。 a)适用围凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法所规的体制管理之。 b)权责单位（1）销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 2.一般规定 2.1.出勤管理销售人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理： 2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。 2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。 2.2.工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责： 2.2.1部门主管（1）负责推动完成所辖区域之销售目标。（2）执行公司所交付之各种事项。（3）督导、指挥销售人员执行任务。（4）控制存货及应收帐款。（5）控制销售单位之经费预算。（6）随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。（7）按时呈报下列表单：

A、销货报告。 B、收款报告。 C、销售日报。 D、考勤日报。（8）定期拜访辖区的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。 2.2.2销售人员（1）基本事项 A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。 C、不得无故接受客户之招待。 D、不得于工作时间酗酒。 E、不得有挪用所收货款之行为。（2）销售事项 A、产品使用之说明，设计及生产之指导。 B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 C、客户抱怨之处理。 D、定期拜访客户并汇集下列资料： a、产品品质之反应。 b、价格之反应。 c、消费者使用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 E、定期了解经销商库存。 F、收取货款及折让处理。 G、客户订货交运之督促。 H、退货之处理。 I、整理各项销售资料。

销售人员管理制度范本

销售人员管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于嘉帝诺市场部（培恩集成灶）所有人员。第二条目的为规范销售人员的市场行为，提高销售人员的工作效率，充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由市场部负责制定，上报总经理进行审批，审批后经过总经理办公会审议通过后，下发有关部门执行。第五条执行市场部负责组织执行。第六条实施监督部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考核

公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。第三章制定方法第八条类比法主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合本部门目前经营现状而制定的。第九条经验对比法主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的（自身优势）。第四章制度管理内容第十一条销售人员管理（一）产品销售人员管理；（二）网络销售人员管理。第十二条销售人员激励机制第十三条销售人员的业绩评估第五章产品销售人员管理第十四条销售人员职责（一）区域经理主要职责

1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施； 2.负责领导制定本区域销售服务计划，并监督实施； 3.负责组织制定本区域营销政策，并监督实施； 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案； 5.负责销售队伍建设、培训和考核。（二）销售业务人员主要职责 1.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 3. 负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作； 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作； 5. 建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。第十五条管理目标（一）销售目标；（二）利润目标；（三）市场占有率；（四）销售网络发展（六）销售成本控制；（七）客户满意度。第十六条管理原则（一）区域性管理原则根据市场划分不同的销售区域，分别由不同的区域经理来管理（业务部）。

市场部营销管理方案

辽宁海城市宝德畜牧设备制造有限公司市场部营销管理方案 1.0执行概要本公司产品根据不同养殖户规模推出日处理200kg—2000kg无害化处理设备系列产品，适用于大中小型养殖场及屠宰场、无害化处理中心等。公司先后与辽宁科技大学、黑龙江省畜牧机械研究所、中国电子科技集团公司第十二研究所在技术上深度合作，技术方面获得专业强力支撑，产品及技术属国内首创，性能满足使用要求，整体技术均达到国内领先水平，具备批量生产条件。与粮食局合作、十二所共同开发的玉米膨化饲料，动物吸引转化高，市场需求大，原料供应稳定，可以开发公司自己的品牌，长期运作。 1.1无害化处理设备市场预测鞍山地区有一万左右的规模养殖户，预计从设备推广至2017年底，按市场占有率5%计算，年销售额可达1.78亿元，实现净利润2271万元。辽宁省103万养殖户，按5%的市场占有率计算，年销售额9.3亿元，净利润1.16亿元。 1.2膨化玉米饲料市场预测按照日产300吨膨化玉米饲料估算，每吨利润300元，每天日润90000元，每年实现利润3285万元。 2.0情境分析 2.1市场小结 2.1.1目标市场：鞍山地区、辽宁省、东三省、全国市场、国外市场 2.1.2销售渠道：大客户：中粮、德利斯、等政府采购项目各地代理商公司现有客户1200—1500户，覆盖海台岫、辽中、辽阳、大连、吉林等。网上销售国际贸易

2.1.3市场的人口统计特点对于无害化处理设备和膨化玉米饲料市场而言，消费客户可以通过地理、人口统计和行为方面的特征来加以描述。地理特征人口统计鞍山地区规模养殖户1万户；辽宁省103万养殖户；行为特征养殖户资金比较宽裕，回款风险比较小；设备的使用寿命、运营成本、使用效果是客户选择重点考虑的问题。国外目前无微波处理设备。 2.1.4市场需求近几年，环保的要求，以及社会的舆论压力，无害化处理设备的需求越来越大。 2.1.5市场趋势国内工业和农业市场总体产能过剩，市场低迷，对于企业来说都是也是一次难得的机遇，可以通过科技创新、设备升级、资源重组等手段优化产业结构，进而提高企业的市场竞争力。 2.1.6市场增长要想赢得竞争，赢得市场和消费者,企业需要做好的工作有： 2.1.6.1增加产品附加值。坚持品牌路线。规范化管理，长期战略。打造企业品牌和以客户为中心的核心价值观，提炼企业文化，同时也大力宣传公司产品的技术领先和为客户提供的价值，扩大公司知名度。通过一些政府平台和资源来扩大公司知名度和影响力。 2.1.6.2危急中存在机遇，企业要摆正心态。只要加强企业管理,降低成本,提高质量，就可以让企业获得更大的发展空间。寒冬期对于每个企业来说既是一次考验,也是一次机遇。考验企业的管理、技术。技术好,才能提高产量和质量；只有把质量做好,才有市场。 2.1.6.3生产品种多样化，是企业发展的有效途径。充分利用公司的客户资源，以及合作单位的各种资源，挖掘市场需求，为客户提供更多的有竞争力的产品，用同样的团队、同样的销售渠道，既减少了公司

浙江省保险营销员业内流动管理自律公约7页

浙江省保险营销员业内流动管理自律公约第一章总则第一条为维护保险营销市场经营秩序，加强对保险营销员流动的行业管理，规范保险营销员业内正常、有序的流动，促进我省保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》、《保险营销员管理规定》等有关法律法规，制定《浙江省保险营销员业内流动管理自律公约》（以下简称公约）。第二条本公约所称保险营销员（以下简称营销员）是指取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。本公约所称业内流动是指营销员与原签约保险公司解除代理合同，并与另一家保险公司签订代理合同的转换过程。第三条本公约在浙江保监局指导下，由浙江省保险行业协会营销专业委员会制定，作为行业成员共同签署的自律文件。任何违反本公约约定条款的行为，均属违约。违约行为一经查实，违约公司自愿按第五章约定，接受相应违约处理。在本公约生效后，新成立的保险公司均应签署和遵守本公约。第二章保险营销员管理信息平台数据期限约定第四条凡参加保险公司组织的岗前培训和资格考试报名，并获取资格证书的营销员，在考试合格之日起30日内，保险营销员管理信息平台（以下简称信息平台）就会将其数据锁定在获取资格的保险公司。该公司如果录用该营销员，须在30日内通过信息平台登记注册其《展业证》，其他公司不得在此期限内录用。第五条保险公司应及时通过信息平台登记注册入司营销员的《展业证》。信息平台自动将营销员的展业信息数据锁定在申请公司，锁定期限为六个月，以代理合同开始之日起计算。第六条营销员持有的《展业证》到期前一个月内，该营销员所在的保险公司应在信息平台中完成合同续签相关流程，重新打印《展业证》。第七条营销员离司包括营销员申请离司和公司清退离司。营销员申请离司，保险公司必须在营销员递交书面离司申请之日起35个工作日内，在信息平台中注销其《展业证》登记。公司清退营销员离司，保险公司必须在发出书面清退通知之日起35个工作日内，在信息平台中注销其《展业证》登记。第三章业内流动办理约定第八条保险公司应当建立“营销员离司登记簿”，做好营销员离司过程中各个环节的实时记录，包括受理营销员离司申请、办理离司手续、注销信息平台数据等环节的时间及经办人信息。

证券公司营业部营销人员管理与考核办法.

新时代证券有限责任公司营业部营销人员管理与考核办法（2013年3月版）目录第一章总则 (2) 第二章营业部营销体系架构及岗位 (2) 第三章客户经理考核管理及收入分配 (7) 第四章A类经纪人考核管理及收入分配 (11) 第五章B类经纪人考核管理及收入分配 (13) 第六章营销管理岗位及辅助岗位人员考核及薪酬 (13) 第七章营销人员的引入与培训 (16) 第八章营业部营销人员行为规范 (17) 第九章其他 (17) 附则 (18)

第一章总则第一条为尽快实现公司经纪业务的转型，切实增强公司经纪业务的盈利能力和市场竞争力，同时规范营业部证券经纪业务营销人员的管理，建立和培养一支精品化、专业化的营销队伍，保障证券经纪业务营销人员的合法权益，以规范化、科学化的考核、管理使之健康发展，力争实现共赢，特制定本办法。第二条本办法根据《证券法》、中国证监会颁布的《证券公司监督管理条例》、《证券经纪人管理暂行规定》，以及《中国证券业协会证券经纪人执业规范（试行）》制定。第三条证券经纪业务营销人员（以下简称营销人员）是指以营业部为依托或通过营业部提供的营销渠道从事客户招揽、客户服务和产品销售等活动的营销人员以及相关营销管理人员。第四条公司证券经纪业务营销人员的用工形式根据其签订合同类型分为客户经理、证券经纪人（以下简称经纪人）两类。客户经理与公司间属劳动用工关系，签订劳动合同；经纪人与公司间属委托代理关系，签订委托代理合同，分别为《A类证券经纪人委托代理合同》及《B类证券经纪人委托代理合同》。第二章营业部营销体系架构及岗位第五条营业部营销体系架构营业部营销中心岗位设置如下：营销总监、区域经理、客户经理、经纪人（A、B类）、营销辅助岗。其中营销总监、区域经理为营销管理岗位，营业部设置营销管理岗和营销辅助岗均须满足特定的设置条件。

天然气市场营销管理办法

山西国新液化煤层气有限公司市场营销管理办法 2004年8月