问卷的概念及其结构
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
过程
wk.baidu.com LOGO
问卷的概念及其结构
问卷的类型
根据使用方法的不同， 根据使用方法的不同，问卷可分为两种主要 的类型： 的类型： 一、自填式问卷 访问式问卷（访问调查表） 二、访问式问卷（访问调查表） 区别：设计程序、设计原则、 区别：设计程序、设计原则、内容与结构等方 面都是相同或相似的， 面都是相同或相似的，但在设计方法与使用方法 上存在不同。 上存在不同。
封面信
下面是中国消费者协会2003年完成的 “ 农村消 下面是中国消费者协会 年完成的“ 年完成的 费及消费环境状况调查问卷”中的封面信： 费及消费环境状况调查问卷”中的封面信： 保护利益 我是谁 尊敬的消费者： 尊敬的消费者： 您所参加的调查是由中国消费者协会组织开展的 全国性调查。 全国性调查。您的真实回答有助于我们认识和理解当 前农民消费状况、农村消费环境状况和农业生产状况， 前农民消费状况、农村消费环境状况和农业生产状况， 调查作用 调查什么 封面信 为各级消协进一步做好服务“三农” 为各级消协进一步做好服务“三农” 的各项工作打好 基础。调查所涉及到的个人及家庭资料部分， 基础。调查所涉及到的个人及家庭资料部分， 我们将 依法予以保护。 感谢您的参与！ 依法予以保护。 感谢您的参与！
问卷填写说明
下面是中国消费者协会2003年完成的“农村消 年完成的“ 下面是中国消费者协会 年完成的 限定回答 费及消费环境状况调查问卷”中的问卷填写要求： 费及消费环境状况调查问卷”中的问卷填写要求： 范围 请按照调查问卷的提问和填答要求逐一填答， 请按照调查问卷的提问和填答要求逐一填答 ， 以免漏答。除非特别说明，所有选择题均为单选题， 以免漏答。除非特别说明， 所有选择题均为单选题， 解释问题 问卷填写说明 指导回答 含义 方法 请在选定的序号上划“ ” 每个“ 请在选定的序号上划 “ √” 。 每个 “ 【 】”中只填 中只填 一个选项。凡选择“其它”选项，请在“ 注明。 一个选项。凡选择“其它”选项，请在“ ”注明。 遇有“不适用”或无法回答的问题， 遇有“不适用”或无法回答的问题，请尽量在该题 旁边写明原因。 旁边写明原因。 指导回答
问卷的一般结构
前言部分
应讲明这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、 应讲明这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证 问卷调查的目的 以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题， 以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题，最后要对回答 者的配合予以感谢，及调查者的机构或组织的名称，调查时间。 者的配合予以感谢，及调查者的机构或组织的名称，调查时间。
问卷填写说明
问卷填写说明是告诉被调查者如何正确地填答问卷 或者提示调查员如何正确完成问卷访问工作的语句， ，或者提示调查员如何正确完成问卷访问工作的语句， 对回答该问卷需要注意的问题和带有共性的要求进行逐 一提示。不过，问卷中个别题目由于填答要求特殊， 一提示。不过，问卷中个别题目由于填答要求特殊，可 以直接出现在问题之后。总之， 以直接出现在问题之后。总之，要把调查问卷中有可能 使被调查者不清楚、不明白、有疑问、难理解的地方， 使被调查者不清楚、不明白、有疑问、难理解的地方， 有可能阻碍被调查者顺利回答问卷的地方， 有可能阻碍被调查者顺利回答问卷的地方，都需要给予 说明。 说明。
编码
编码可以在问卷设计同时就设计好， 编码可以在问卷设计同时就设计好，也可以等 调查资料收集完成后进行，前者称为预编码 预编码， 调查资料收集完成后进行，前者称为预编码， 后者称为后编码 实际中多采用预编码。 后编码。 后者称为后编码。实际中多采用预编码。
预编码为后期资料转换和数据录入作一定准备， 预编码为后期资料转换和数据录入作一定准备，即设计 好资料转换栏。例如下图： 好资料转换栏。例如下图：
问卷设计
LOGO
问卷设计
问卷概念
问卷类型
问卷设计
问卷结构 问卷填写说明
问卷的概念及其结构
什么是问卷
问卷是社会调查中收集资料的基本途径， 问卷是社会调查中收集资料的基本途径，问卷 设计质量的好坏， 设计质量的好坏，将直接影响到调查资料的真实 例如， 马克思曾精心制作过一份工人调查 例如，K.马克思曾精心制作过一份工人调查 适用性，影响到问卷的回收率， 性、适用性，影响到问卷的回收率，进而影响到 它分为四个方面，包括近百个问题， 表，它分为四个方面，包括近百个问题，以全面 整个调查的结果。 整个调查的结果。 了解工人的劳动、生活和思想状况。 世纪以来 世纪以来， 了解工人的劳动、生活和思想状况。20世纪以来， 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具， 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具， 结构式的问卷越来越多地被用于定量研究,与抽样 结构式的问卷越来越多地被用于定量研究 与抽样 一种类似于体温计、测力器、磅秤、 一种类似于体温计、测力器、磅秤、米尺那样的 调查相结合,已成为社会学研究的主要方式之一 已成为社会学研究的主要方式之一。 调查相结合 已成为社会学研究的主要方式之一。 工具。只不过与这些工具不同的是， 工具。只不过与这些工具不同的是，问卷在形式 上是一份精心设计的问题表格， 上是一份精心设计的问题表格，而其途径是用来 测量人们的行为、态度和社会特征的， 测量人们的行为、态度和社会特征的，它所收集 的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。 的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。
为何找您 为何调查
中国消费者协会 二OO三年五月 三年五月
编码
所谓编码， 所谓编码，就是赋予每一个问题及其答案一个 编码 数字作为它的代码。 数字作为它的代码。
例一： 例一： A1 您的性别：①男 ②女 您的性别： A2 您的年龄： 您的年龄： 周岁 上例中，问题代码为 上例中，问题代码为A1,A2…，而每个问题中的答 ， 案也都被赋予一个阿拉伯数字作为代号，例如A1中 案也都被赋予一个阿拉伯数字作为代号，例如 中， 男性被赋予数字1，女性为2. 男性被赋予数字 ，女性为 根据问卷中问题形式不同， 根据问卷中问题形式不同，代码的赋予形式也略有 不同。但是要注意， 不同。但是要注意，这些代码值不能作为数值来进行运 算。
问卷的一般结构
①封面信。说明该项调查的目的，进行该项调查 封面信。说明该项调查的目的， 的人或组织的身份， 的人或组织的身份，被调查者的选取方式和他填 答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。 答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。 ②填表说明。即对回答者填写问卷的方式、方法 填表说明。即对回答者填写问卷的方式、 及注意事项等所作的解释和说明。 及注意事项等所作的解释和说明。 ③调查的问题，这是问卷的主体。 调查的问题，这是问卷的主体。 ④其他资料。如问卷名称、编号、问卷发放和回 其他资料。如问卷名称、编号、 收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址， 收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址， 问题的预编码等等。 问题的预编码等等。
主体部分
调查的主要内容，以及一些答题的说明。 调查的主要内容，以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部 一是被调查者的背景资料， 分，一是被调查者的背景资料，二是调查的基本问题
结语部分
调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、 调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联 系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。 系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。
wk.baidu.com LOGO
问卷的概念及其结构
问卷的类型
根据使用方法的不同， 根据使用方法的不同，问卷可分为两种主要 的类型： 的类型： 一、自填式问卷 访问式问卷（访问调查表） 二、访问式问卷（访问调查表） 区别：设计程序、设计原则、 区别：设计程序、设计原则、内容与结构等方 面都是相同或相似的， 面都是相同或相似的，但在设计方法与使用方法 上存在不同。 上存在不同。
封面信
下面是中国消费者协会2003年完成的 “ 农村消 下面是中国消费者协会 年完成的“ 年完成的 费及消费环境状况调查问卷”中的封面信： 费及消费环境状况调查问卷”中的封面信： 保护利益 我是谁 尊敬的消费者： 尊敬的消费者： 您所参加的调查是由中国消费者协会组织开展的 全国性调查。 全国性调查。您的真实回答有助于我们认识和理解当 前农民消费状况、农村消费环境状况和农业生产状况， 前农民消费状况、农村消费环境状况和农业生产状况， 调查作用 调查什么 封面信 为各级消协进一步做好服务“三农” 为各级消协进一步做好服务“三农” 的各项工作打好 基础。调查所涉及到的个人及家庭资料部分， 基础。调查所涉及到的个人及家庭资料部分， 我们将 依法予以保护。 感谢您的参与！ 依法予以保护。 感谢您的参与！
问卷填写说明
下面是中国消费者协会2003年完成的“农村消 年完成的“ 下面是中国消费者协会 年完成的 限定回答 费及消费环境状况调查问卷”中的问卷填写要求： 费及消费环境状况调查问卷”中的问卷填写要求： 范围 请按照调查问卷的提问和填答要求逐一填答， 请按照调查问卷的提问和填答要求逐一填答 ， 以免漏答。除非特别说明，所有选择题均为单选题， 以免漏答。除非特别说明， 所有选择题均为单选题， 解释问题 问卷填写说明 指导回答 含义 方法 请在选定的序号上划“ ” 每个“ 请在选定的序号上划 “ √” 。 每个 “ 【 】”中只填 中只填 一个选项。凡选择“其它”选项，请在“ 注明。 一个选项。凡选择“其它”选项，请在“ ”注明。 遇有“不适用”或无法回答的问题， 遇有“不适用”或无法回答的问题，请尽量在该题 旁边写明原因。 旁边写明原因。 指导回答
问卷的一般结构
前言部分
应讲明这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、 应讲明这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证 问卷调查的目的 以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题， 以及对回答者的要求，一般是要求回答者如实回答问题，最后要对回答 者的配合予以感谢，及调查者的机构或组织的名称，调查时间。 者的配合予以感谢，及调查者的机构或组织的名称，调查时间。
问卷填写说明
问卷填写说明是告诉被调查者如何正确地填答问卷 或者提示调查员如何正确完成问卷访问工作的语句， ，或者提示调查员如何正确完成问卷访问工作的语句， 对回答该问卷需要注意的问题和带有共性的要求进行逐 一提示。不过，问卷中个别题目由于填答要求特殊， 一提示。不过，问卷中个别题目由于填答要求特殊，可 以直接出现在问题之后。总之， 以直接出现在问题之后。总之，要把调查问卷中有可能 使被调查者不清楚、不明白、有疑问、难理解的地方， 使被调查者不清楚、不明白、有疑问、难理解的地方， 有可能阻碍被调查者顺利回答问卷的地方， 有可能阻碍被调查者顺利回答问卷的地方，都需要给予 说明。 说明。
编码
编码可以在问卷设计同时就设计好， 编码可以在问卷设计同时就设计好，也可以等 调查资料收集完成后进行，前者称为预编码 预编码， 调查资料收集完成后进行，前者称为预编码， 后者称为后编码 实际中多采用预编码。 后编码。 后者称为后编码。实际中多采用预编码。
预编码为后期资料转换和数据录入作一定准备， 预编码为后期资料转换和数据录入作一定准备，即设计 好资料转换栏。例如下图： 好资料转换栏。例如下图：
问卷设计
LOGO
问卷设计
问卷概念
问卷类型
问卷设计
问卷结构 问卷填写说明
问卷的概念及其结构
什么是问卷
问卷是社会调查中收集资料的基本途径， 问卷是社会调查中收集资料的基本途径，问卷 设计质量的好坏， 设计质量的好坏，将直接影响到调查资料的真实 例如， 马克思曾精心制作过一份工人调查 例如，K.马克思曾精心制作过一份工人调查 适用性，影响到问卷的回收率， 性、适用性，影响到问卷的回收率，进而影响到 它分为四个方面，包括近百个问题， 表，它分为四个方面，包括近百个问题，以全面 整个调查的结果。 整个调查的结果。 了解工人的劳动、生活和思想状况。 世纪以来 世纪以来， 了解工人的劳动、生活和思想状况。20世纪以来， 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具， 问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具， 结构式的问卷越来越多地被用于定量研究,与抽样 结构式的问卷越来越多地被用于定量研究 与抽样 一种类似于体温计、测力器、磅秤、 一种类似于体温计、测力器、磅秤、米尺那样的 调查相结合,已成为社会学研究的主要方式之一 已成为社会学研究的主要方式之一。 调查相结合 已成为社会学研究的主要方式之一。 工具。只不过与这些工具不同的是， 工具。只不过与这些工具不同的是，问卷在形式 上是一份精心设计的问题表格， 上是一份精心设计的问题表格，而其途径是用来 测量人们的行为、态度和社会特征的， 测量人们的行为、态度和社会特征的，它所收集 的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。 的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。
为何找您 为何调查
中国消费者协会 二OO三年五月 三年五月
编码
所谓编码， 所谓编码，就是赋予每一个问题及其答案一个 编码 数字作为它的代码。 数字作为它的代码。
例一： 例一： A1 您的性别：①男 ②女 您的性别： A2 您的年龄： 您的年龄： 周岁 上例中，问题代码为 上例中，问题代码为A1,A2…，而每个问题中的答 ， 案也都被赋予一个阿拉伯数字作为代号，例如A1中 案也都被赋予一个阿拉伯数字作为代号，例如 中， 男性被赋予数字1，女性为2. 男性被赋予数字 ，女性为 根据问卷中问题形式不同， 根据问卷中问题形式不同，代码的赋予形式也略有 不同。但是要注意， 不同。但是要注意，这些代码值不能作为数值来进行运 算。
问卷的一般结构
①封面信。说明该项调查的目的，进行该项调查 封面信。说明该项调查的目的， 的人或组织的身份， 的人或组织的身份，被调查者的选取方式和他填 答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。 答问卷的作用，对问答保密处理的保证等。 ②填表说明。即对回答者填写问卷的方式、方法 填表说明。即对回答者填写问卷的方式、 及注意事项等所作的解释和说明。 及注意事项等所作的解释和说明。 ③调查的问题，这是问卷的主体。 调查的问题，这是问卷的主体。 ④其他资料。如问卷名称、编号、问卷发放和回 其他资料。如问卷名称、编号、 收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址， 收日期，调查员、审核员姓名，被调查者住址， 问题的预编码等等。 问题的预编码等等。
主体部分
调查的主要内容，以及一些答题的说明。 调查的主要内容，以及一些答题的说明。一般把问卷的主体又分为两部 一是被调查者的背景资料， 分，一是被调查者的背景资料，二是调查的基本问题
结语部分
调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、 调查的一些基本信息，如调查时间、地点、调查员姓名、被调查者的联 系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。 系方式等信息的记录。最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。