最新8第八章中小企业文化战略11

第三节 我国中小企业文化建设的状况
一、我国中小企业文化建设的现状
1、不重视企业文化的建设 2、对企业文化缺乏全面的认识 3、家族色彩浓厚 4、缺乏特色 二、我国中小企业文化建设存在的误区
（一）忽略企业文化的内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而 忽略了企业文化的内涵
无论是欧美企业还是日本企业，他们成功的共同点都在于将人与企业以双向 互动的方式有机融合。真正的“以人为本”是现代企业管理的精髓，美国与 日本成功的企业正是在各自民族文化的积淀上，结合本企业环境为员工营造 适宜的氛围，在企业内形成人与环境的和谐统一，在企业外维持着企业的发 展与壮大 （一）更新思想观念 （二）立足民族精神 1、发扬民族文化的精华 2、扬弃民族文化的糟粕 3、博采百家之长
（一）注重员工素质的人本管理
欧洲企业普遍重视员工的培训，主要进行两方面都额培训：一是使新进入的 员工成为熟练工；二是使岗位熟练工不断提高知识技能
（二）合作和谐的文化氛围
（三）诚信为本的自觉行为 强烈的质量意识已成为欧洲企业文化的核心内容，根植于广大员工的心目之中
（四）注重实效业绩与良好形象 四、中国企业文化的特点 （一）用人上论资排辈 （二）管理上不得越级 （三）决策上集体为主 （四）治理上情重于法 五、国外企业文化的特点对我国企业文化建设的启示
（四）忽视了企业文化的创新和个性化
第四节 加强中小企业文化建设的对策
一、中小企业文化建设应遵循的原则
（1）文化建设导入上要有目的性
企业成员的文化背景、思想观念、经营理念等方面是有差异的，这就需要通 过球儿文化的整合形成企业的核心价值观，使其符合企业的战略目标，并通 过企业核心价值观引导和规范企业员工的行为，最终实现个人目标和企业目 标一致
——进入发展期的企业文化应该是以品牌建设及市场运作为主体的发展思路， 重点应该在创造一个公平、公正的企业环境上，使企业赢得更多的人才加盟， 从而使企业的发展得到有效地保证
——企业的成熟期企业文化建设应着重考虑如何留住人才，使人才尽其最大 的能力为企业服务，为创造一个和谐的企业环境而努力
（3）文化建设上要有针对性
8第八章中小企业文化战略11
三、企业文化的性质 1、历史性 2、人本性 3、复杂性 4、动态性 5、有机性 四、企业文化的功能
企业文化有很多功能，主要的有以下六个方面： （一）导向功能
企业文化的导向功能主要表现为价值导向功能和行为导向功能
价值导向功能是由企业的经营哲学和价值观念来实现的；行为导向功能则体现 在企业文化会将员工行为指向企业目标
（一）个性自由与勇于创新 （二）信奉功利主义 （三）人人平等与公平竞争 （四）崇尚英雄的企业家精神 （五）标新立异、敢于挑战权威
美国人都非常熟悉“5W1H”，即what、why、when、where、who、how， 这已成为美国人的思维方式 二、日本企业文化的特点（迪斯尼乐园的案例） 日本人给人以坚韧与智慧的印象，以农耕文明为积淀的日本，其文化在很大 程度上受中国儒家思想的影响。日本企业文化的形成和发展深受日本民族精 神和日本宗教信仰的影响，既充分表现了日本民族的功利性和实用主义，又 体现了西方科学文化和东方儒家文化的融合，具有独特而丰富的精神内涵
（二）企业文化与企业管理脱钩
有的企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管 理没有关系，这种理解是片面的
（三）视企业文化为传统文化在企管理企业，如有些企业家认为应该用儒 家学说或老子的学说来管理企业。这些学说作为中国文化的思想代表用于指 导企业管理和企业经营理念，应该说具有中国特色，但问题的关键在于如何 用传统文化来把握当代人的心理，来把握迅速变化的市场需求，来调整对中 国员工的工作激励，这需要找到适当的切入点，找准其中许多具体的联系
（六）实行全员管理与柔性管理
日本企业提倡把自上而下的方针管理和自下而上的自主管理相结合，即 “全员管理”好比两个轮子运转。一方面，企业领导人及时向全体员工说明 企业发展状况、方针、决策和趋向，并让大家充分发表意见；另一方面，创 造员工参与管理和经营机会，鼓励员工提合理化建议，进行自主管理
三、欧盟企业文化的特点
第二节 中外企业文化特点比较及启示
一、美国企业文化的特点 “西部牛仔”式的个人主义精神根深蒂固，实现自我价值是众多美国人价值 观念的核心。他们培养追求卓越的精神，正是这种追求卓越的精神成为美国 企业文化的精髓。美国文化形成的背景是美国的个人主义。在美国个人主义 背景下形成的美国企业文化，主要有以下五个特点：
（2）文化建设规划上要有渐进性
企业在制定企业发展战略时，要把企业文化建设作为发展战略的重要组成部 分，制定出企业近期、中期、长期的企业文化建设规划，使企业文化建设承 前启后、有序渐进的发展。
——企业创业期的企业文化是自然的，此时期企业的发展目标就是创业，核 心凝聚力是直接体现在对创业的执着及对企业将来远景的憧憬上
（一）珍惜资源与团队精神
（二）社会价值观
企业文化的核心是企业价值观，包括企业哲学理念、经营理念、企业目标等， 强调追求经济效益和社会效益的双重经济目标 （三）提倡“综合即创造”的拿来主义
（四）以人为本的人本管理
（五）基于家文化的命运共同体
日本企业文化提倡视国家为家，提倡员工与企业、与国家共荣；要求员工 坚守忠诚，信奉“家规、社训”，遵循严格的等级制度；企业照顾员工的利 益，满足他们的正当要求，在日常生活、工作等方面给员工以温暖
（二）激励功能 企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是精神激励
（三）约束功能 企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现
（四）凝聚功能 （五）纽带作用
企业发展需要两种纽带：一是物质、利益、产权的纽带；二是文化、精神、道 德的纽带
（六）辐射功能 一方面，反映在企业内部的职工之间和组织之间，优秀文化培育、形成的过程， 同时也是职工的精神境界、文明道德素养得以提高的过程；另一方面，企业 文化还会对企业外部、对小区、对社会发生辐射作用和影响力、感染力