会展信息技术复习资料

会展具有展示交流信息，传播知识理念的功能，参观展览的核心目的就是获取信息，知识

会展的特点

1）综合性与聚集性：1 时间的短暂性，2 激烈的竞争性，3 功能的辐射性

2）科学性与前瞻性：1，科技性2，时尚性，3 前瞻性

3）直观性与艺术性4）互动性与交流性5）国际性与文化性

信息技术：是关于信息的产生，发送，传输，接受，转变，识别和控制等应用技术的总称有关计算机网络的重要概念有：网络介质，协议，节点，链路

信息流：就是信息流量，是在空间和时间上向同一方向运动中的一组信息，他有共同的信息源和信息接收者，即使有一个分支机构（信息员）向另一个分支机构（地址）传递的全部信息的集合

会展技术在会展中的应用

1）展会前的应用：电子版会展手册，建立会展信息情报网，会展组织战略性信息开发

2）展会中应用：构建会展信息数据库（数据库的设计开发应该尽可能周全的设计好功能模块），利用信息技术实现网上办展

3）展会后应用：整合信息，进行二次利用

会展进程划分：筹备阶段，准备阶段，会前期间，会展期间，结束阶段，休会期间

筹备阶段（筹备信息管理，预算信息管理，场地信息管理）

准备阶段（准备项目信息管理，资金信息管理，会员信息管理，接待阶段工作策划，会议期间工作策划，展会进场期间工作策划，展会撤场期间工作策划，讲演稿信息管

理，展会出租信息的管理，门票销售信息管理）

会展管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通信设备以及其他办公设备进行信息的手集，加工，传输，树村，更新和维护，以会展行业

的企业战略竟优，提高经济效益和效率为目的，支持企业的高层决策，中层

控制，基层运作的集成化的人机系统。同其他的管理信息系统一样，会展管

理信息系统是管理信息系统的一个分支，具有信息系统的数据处理能力。

会展管理信息系统的功能

数据处理功能：将各种来源的会展信息进行合理的分类，整理和保存以供查询。

预测功能：通过对数据的分析和判断，运用各种预测方法，对会展企业的决策和经营进行预测

计划功能：系统合理的安排会展企业各部门，以及整个企业的生产经营计划，以供及时决策和产生对策

控制功能：可以对每个工作岗位和整体计划的执行情况进行监测，检查，通过比较和分析，提供合理的修正方案，达到企业预期的目的

会展管理信息系统的结构

系统的物理结构：单机结构，集成结构，网络结构

系统的软件结构：主要有技术管理，场馆经营管理，客户关系管理，财务支持，展览服务管理，展会运营管理，物流管理，信息处理，高层管理等子系统的构成

系统的功能结构：主要涉及对企业的人，财，五，信息资源的管理和生产，供应和销售过程的管理。

会展管理信息系统的工作模式

客户机/服务器工作模式（C/S结构）能提供更高的性能，客户端和服务器端将应用的处理要求分开，通过协作共同实现其处理要求。

浏览器/服务器工作模式（B/S结构）服务器端及时浏览器服务器，又是应用服务器，可以运行大量的应用程序，从而使客户端变得很简单。

计算机网络的功能

资源共享：除共享硬件资源外，还包括共享数据和软件资源。

数据通信：利用计算机网络可实现各计算机之间快速可靠的相互转送数据，进行信息处理。分布式处理：通过网络分散到多个计算机进行分布式处理，也可使其共同协作联合开发研究均衡负载相互协作：通过网络可以缓解用户资源缺乏的矛盾，使各种资源得到合理的调整。提高计算机的可靠性：计算机网络系统能实现对差错信息的重发，网络中各计算机还可以通过网络成为彼此的后备机，从而增强了系统的可靠性。

计算机网络的分类

按距离划分

1）局域网：一般有微型计算机或工作站通过高速通信线路相连接而成，局限于1—5km如

学校，企业

2）城域网：作用范围一般是一个城市或者跨越几个街区，在5—50km

3）广域网：作用范围通常为几十至几千km，同一国家或州，甚至全球均可。又称远程网按拓扑结构分（图75页）

总线型拓扑结构：是一种共享通路的物理结构，总线具有信息的双向转输，普遍用于局域网的连接。易安装

星型拓扑结构：是一种以中央节点为中心，把若干外围节点连接起来的辐射式互联结构。适用于局域网，安装容易，结构简单，费用低通常以集线器作为中央节点。

环形拓扑结构：是将网络节点连接成闭合结构。适用于实时控制的局域网系统。

树形拓扑结构：一般采用同轴电缆，用于军事单位，政府部门等上，下界限相当严格和层次分明的部门。

计算机网络体系结构：

数据仓库的构成

数据仓库数据库：是整个数据仓库环境的核心，是数据存放的地方和提供对等数据检索的支持

数据抽取工具：把数据从各整个样的存储方式中拿出来，进行必要的转化，整理，在存放到数据仓库内

元数据：是描述数据仓库内数据的结构和建立方法的数据。（技术元数据和商业元数据）访问工具：为用户访问数据仓库提供手段。有数据查询和报表工具，应用开发工具

数据集市：是为了特定的应用目的或应用范围，而从数据仓库中独立出来的一部分数据，也可称为部门数据或主题数据。

数据仓库管理：安全和特权管理，跟踪数据的更新，数据质量检查，管理和更新元数据，删除数据，复制分割和分发数据，备份和恢复，存储管理

信息发布系统：把数据仓库中的数据或其它相关数据发送给不同的地点或用户。

电子商务周期模型图（84页）

转变阶段：是关于转变核心的商务过程，也就是要将现有的商务模型扩展到网络世界以创造一个电子商务模型。

构造阶段：关于构造新的应用系统，转变和新的商务过程需要新一代的应用系统

运行阶段：设计一个可伸缩的，可用的，安全的运行环境，围绕着商务和应用系统通常有一个基础设施（服务要求是可用的，可伸缩的，易管理的和安全的）

利用阶段：是关于知识和信息的利用

Internet的组成

物理网：是实现Internet通信的基础，它的作用类似于现实生活中的交通网络，像一个巨大的蜘蛛网覆盖着全球，而且不断在延伸和加密

协议：每一个应用程序都有自己的协议，他负责将网络传输的信息转换成用户能够识别的信息（传输协议（TCP）网际协议（IP）和应用程序协议）

应用软件