从《红楼梦》初探中国古典管理思想

从《红楼梦》初探中国古典思想
摘要：走进中国历史文化的长廊，曹雪芹先生为我们描绘的红楼一梦始终以其永不熄灭的光芒指引着后代一次次地探寻，尤其是贾府所经历的兴盛与衰败折射出的中国古典思想至今仍被人们研究并且应用，本文将从王熙凤，贾探春，薛宝钗这三位贾府的“掌门人”不同的管理风格展开论述，分析其特点，总结出古典管理思想的不同层面并提出其现实指导意义。

关键词：红楼梦管理模式古典管理思想
一部红楼梦，记录的不仅仅是一个家族的兴盛衰亡，更是给我们留下了一个关于企业管理永恒的思考，什么才是最有效的管理模式？也许那些泛黄的文字会给我们一个答案。

一、三个管理模式
贾家大院先后经历了王熙凤、贾探春和薛宝钗三位女性管理者，这三个人凭借自身不同的管理素质、运用不同的管理思想、创立不同的管理模式对贾府这个庞大的组织进行有序控制，同时也出现了不同的结果。

现将其分析如下：
1、机关算尽太聪明——王熙凤的得与失
“凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才”，若把《红楼梦》中的荣国府比作是一个公司的话，王熙凤则可以说是这个“贾氏公司”的常务副总经理兼总会计师，相当于CEO。

王熙凤性格泼辣、处事圆滑、精明强干、心狠手毒，具有管理者的一些天赋，而这些在她施行的一系列措施中就可见一斑。

1.1建立明确的规章制度，严管重罚
王熙凤具备一个管理者应有的素质。

她深知管理者应将精力放在根本性、全局性、关键性的问题上，抓大放小，弄清问题的主要矛盾关键症结，才能抓住解决问题的根本。

因此在她上任前首先对宁国府做出一次明确的诊断，这些成为了她日后有针对性地采取措施的基础。

在掌握了这些第一手资料后，进行规则的制定，按岗定编，强化监管。

宣布施政纲领，采用“承包责任制”，做到是有人办，物有人管，活有人干，各司其职，忙而不乱。

其次王熙凤有着很强的执行力，规矩一旦定下，严格照办。

她施行严格的奖惩制度，将各项工作落到实处，也让原本乱糟糟的宁府，治理得十分整肃。

1.2克己自制，树立威信力
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。

王熙凤是荣国府里最忙碌的人，为了威重令行“凤姐不畏勤劳，天天按时过来，点mou理事”，“费尽精神，策划的十分整齐，于是合族中上下无不称叹”。

此时的凤姐除了依靠自己的组织权力，还凭借个人的领导权力树立的威信度。

此时的凤姐就完成了由一个管理者向领导者的转变，领导者把组织目标灌输给下属，诉之于崇高的价值观，是每个成员觉得必须对组织有所贡献，借此激发力量。

这也正是王熙凤把荣国府带上了一个巅峰位置的原因。

1.3刚中缺柔，触犯众怒
王熙凤名门出身，她的政治地位和经济地位都是比较高的。

因此，在处理各种人际关系时顾虑较少，管理措施常常是刚性较多，柔性较少。

始终使用高任务低关系的领导方式而不根据属下的具体阶段调整，使她逐渐失去坚实的群众基础，失去了民心。

2、才自精明志自高—贾探春的革与新
为了挽救贾府的经济危机，探春走上了管家的岗位，由于其自身身份的特殊性十分珍惜这次机会，因此也很好地展现了她的管理天赋。

2.1善于变通，勇于变革
探春有着敏锐的眼光和良好的洞察力，探春跟人说闲话时偶尔得知一个破荷叶，
一根枯草根子都是之前的。

她敏锐地抓住了这个信息，在大观园大刀阔斧地搞起改革。

从这一点上可以看出探春是一个睿智的管理者，有着相当灵活的变通能力，善于利用改革达到目的。

2.2高瞻远瞩，开辟新制度
探春大胆使用了分责分权的管理模式，采用公开的竞标方式，把大观园分给园中的老妈妈们，这样一来就可以采用目标管理的方法，打破平均制度，调动个人的劳动积极性和责任心，从而使捉襟见肘的贾府经济有了新的生长点。

此外她还以追求利益最大化为改革的指导思想，改革分配制度，不仅为贾府开源节流，同时也为大观园里的老妈妈们的福利着想。

探春实行的“承包责任制”在当时对新体制的创立有着重要贡献。

3、岂忍金簪雪里埋—薛宝钗的义与利
薛宝钗，金陵十二钗中最具有争议的人物。

有人认为她端庄稳重，温柔敦厚，豁达大度；有人认为她虚伪奸诈，城府颇深，热衷于“仕途经济”。

自从这个人物诞生关于她的争论就没有停止过。

但是不可否认的是，和贾府那些黑暗腐朽的势力相比较，宝钗在经济改革中表现出来的管理智慧是难能可贵的。

3.1协理熨帖，背后诸葛
在探春的改革中，有一个人的作用不可忽略，那就是谋士薛宝钗。

在探春提出使用“承包责任制”对大观园进行改革时就得到了宝钗的支持，而且宝钗还给她提供了朱子的《不自弃》文作为探春改革的理论依据和指导，使她的改革名正言顺，这对于探春的改革有着重要的意义。

宝钗用朱子的理论武装了探春的头脑，强化了她实行改革的大致，使她的所作所为能够合理合法的存在，这就是薛宝钗作为一位高级谋士深谋远虑的结果。

3.2以人为本，识大局
在协助探春的改革中，宝钗以孔子的“义利观”为管理的指导思想。

在她的改革理念中，自觉地包含了对于单纯商业利益的理性超越，重塑了一个新的道德规范。

她坚持以人为本处理改革中产生的矛盾，清晰地意识到改革产生的负面影响。

她始终从大多数人的利益出发，建议承包者年终时拿出若干吊钱分给在园中辛苦的老妈妈们，让她们也能分享改革成果，不仅兼顾了大多数人的利益，同时也为承包者的经营提供了新的保证。

同时她也注重协调管理者和被管理者之间的关系。

她把自己参与管理说成身不由己万般无奈的事情，这在一定程度上不仅淡化了管理者与被管理者之间的矛盾，而且在一定程度上赢得了被管理者的同情。

这套人性化的柔性管理有很强的感化作用，生产者的积极性被充分地调动，推动了改革的成功。

二、折射出古典管理思想
三个性格迥异的人不同的管理模式不单单贾府家政管理制度的体现，更多的是中国古典管理思想的一个折射。

由此也可看出古典管理思想的多层次，多角度，其中也是利弊参半。

1、积极层面
1.1王熙凤的铁腕式管理
对于治理宁国府，王熙凤的头脑清晰，这也正是她有针对地采取措施的基础。

她采用对症下药的方法，并且药力猛大。

首先就是制定规矩，然后重新制定岗位，划定责任范围，罚责明确，最后严格执行规定，项目管理，恩威并施。

这就是中国古代常见的“强权制”管理，依靠自己强大的职位权力并且贯彻到底做出最终决策。

这种管理模式充分体现了管理者的地位，有利于建立管理者的威信，也有利于培养属下的执行力。

1.2贾探春的创新式管理
作为贾府的第二代管理人才，贾探春一上任就做出了创新性举动，实行“承包责任制”对大观园的经济危机进行拯救。

由此不难看出，创新一直存在于中华民族博大精深的民族文化之中，尤其是在管理这门伟大的学科之中。

正是由于思维方式的创新，田忌帮助齐威王赢得了赛马的胜利。

只有勇于向现实的弊端发起挑战才能创造出全新的管理模式。

1.3薛宝钗的人文式管理
薛宝钗在扮演军师的角色时，时刻贯彻着以人为本这一宗旨，从大多数人的利益出发，而这也是中国古典思想中最常见的儒家思想，即管理者更加侧重于使用自己的领导权力。

儒家管理哲学的核心特征“和谐观“是儒家的一个非常重要的思想。

在孔子的管理思想中，“和”是一种管理的结果和状态，同时也使一种管理的方法和协调的努力。

薛宝钗在其的管理过程中就一直在实践这一指导思想。

2、消极层面
虽然《红楼梦》可以给我们很多企业管理的启示，但是我们要始终以辩证地态度来看待问题。

所以，在其管理过程中也不可避免地存在一些弊端，反映出来古典管理思想的局限性。

2.1王熙凤管理失败的原因
首先王熙凤的管理模式过于专制和强权，其次欠缺文化素养、良好品德以及对下属的关心使其缺少群众基础。

这也是古代高层管理者普遍会犯的错误。

身居高位而不能准确地听取群众的意见导致最终管理的失败。

2.2探春和宝钗失败的原因
首先，她们的改革要维护的是贾家的利益，虽然有所创新，但她们不可能破坏现存的延续几代的管理模式"只能在现存管理模式下作些细枝末节的修补"不会走到与其相抗衡的地步。

其次"贾探春&薛宝钗所进行的是不能触犯所有者利益的改革其三"贾探春&薛宝钗们改革的对象是一个已经患有大企业病的贾府，用过一些医治某些局部衰退现象可能暂时会得到抑制,但不会彻底根除。

三、梦中红楼对当代企业管理的启示
虽然贾府只是曹雪芹先生笔下的一个故事元素，但是其饱含的企业管理的方方面面是很值得我们探究的，我们要弃其糟粕，取其精华，为现代企业管理注入新的力量。

1、刚柔并济，弹性管理
权治是以权力为基础，有效的权治要使法治，术治，势治三者有机结合，建立
和实施制度与规范来管理众人行为。

而如何恰当地使用权利则是我们需要思考的问题。

王熙凤的失败就是因为过分强调刚性管理，缺少柔性管理，使其企业管理模式缺乏弹性，最终导致整个集团的崩溃。

因此在现代管理中一定要根据员工职业生命周期不同阶段的不同特点施行不同的领导方式。

使管理模式与环境相适应，更适应企业的发展。

2、善用人才，集思广益
管子强调要决策就要集中众人的智慧。

所以采取集思广益的形式，管理事情会更加周全完满，正如在管理大观园期间，李纨，探春，宝钗的三人团队会比凤姐一人当权更有信服力。

而若想通过集体智慧得出一个好的决策就必须有一个精锐的团队，因此就要善于选拔人才，创建一流的队伍。

人的素质是决定一个企业走向的重要因素，如何建立一套完善的人才选拔培训机制是一个有效的管理模式中不可或缺的部分。

3、儒家之道，以德服人
儒家思想始终是中华文化中最闪光的一部分，无论是哪个时期它都是人们行事的指导准则。

而在企业管理实践中，这一点尤为重要。

如何做好由一个管理者向领导者的转型，如何让领导权力发挥出更大的魅力，就必须践行以人为本的四字方针，其体现形式是现代科学管理所追求的“交互式管理模式”，其核心是使管理者和执行者互为彼此，在工作中不断转换一种职能的两种角色，而其实质是在最大限度地倡导以人为本，通过建设一种环境，以最大
限度地调动人的积极性，激发所有参与者的潜能，把以人为本的功能放大。

儒家的这种“相互为本”的思想对于建立和谐友善的人际关系，增进员工之间、员工与企业之间的感情，建设企业文化，具有重要的现实意义。

这种在整个管理过程中，强调对人的关心、爱护和尊重，讲究富有人情味的管理，也正是东方式管理的一大特色。

因此在贯彻以人为本方针的过程中，突出人的理想信念，关注人的理想信念，即把以人为本的重点放在人的理想信念方面，就能抓住人的灵魂。

也只有关注并指导员工树立正确的理想信念，将企业目标与个人理想有机地结合起来，才能充分激发出员工的创造力和聪明才智。

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