红楼梦里的管理学

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名著《红楼梦》中的管理学研究

《红楼梦》是中国古典小说的代表作品，详细地描绘了贾、史、王、薛四大家族的生活故事及其衰落。除了文学价值, 这部小说也蕴含着丰富的管理学研究价值，今天我们将着重谈谈它在管理学领域中的启示。

团队建设

在《红楼梦》中有一个很重要的人物就是贾母，她是四大家族的统帅，是恳孝和家庭美德的代表。面对复杂的家族关系，贾母从未动摇过对家庭美德的坚持。她对家庭中夫妻父母和孩子们之间的沟通非常注重，尤其是对人际关系和团队建设的重视。她对于每个家庭成员，都是从维护整个家族整体利益的角度出发，不仅要关注他们的个人问题，也要关注与家族利益相关的团队问题。这种团队建设的思想也值得现代管理者的借鉴。

领导风格

宝玉是《红楼梦》中另一个重要的人物。他是一个在家族中地位高，并且很多事情都是贾母直接向他咨询的人物。他的领导作用与实际上的贾母存在着差异，因此可以说他们两个是对比的。贾母的领导风格是民主的，她会听取家庭成员的建议，然后做出符合家庭整体利益的决策。相比之下，宝玉的领导风格则更偏向于独裁。他会把自己的想法和观点强加在家庭成员身上。这种领导风格常常会出现一些问题，因为领导者是很难在没有征询员工意见的情况下就做出最优决策的。

员工管理

《红楼梦》中最有代表性的就是宝玉

红楼梦管理学贾母是怎样做一把手的

红楼梦管理学：贾母是怎样做一把手的

高明的统治手腕是无形的孝为一切道德之本，造成了婆婆的绝对强势和媳妇的绝对弱势，作为贾氏企业第一人的贾母，若不省事，必然鸡飞狗跳，家犬不宁。事实却恰恰相反，贾母自得其乐，安然度日“凡百事情，我如今都自己减了”。自然也因她年事已高精力不济，可是自不量力的老糊涂也多的是，要么是名门闺秀的修养？可是同样是大家出身的王夫人就不似她这样懂得抓大放小，所以关键还是在于，作为贾氏企业的董事长，贾母一直以来推行的是厂长经理负责制。再晚一点，中国出了第一个银行日升昌，它的管理体制是由掌柜的说了算，东家极少出现在柜台上，更不许在铺面里过夜。这种先进的管理体制在贾氏企业中早有实施，贾母大胆放权给王熙凤，只帮忙不添乱，扶上马，还要送一程。木讷呆板的王夫人只是个挂名老总，摆设意义大于管理才能，重担大半压在执行副总王熙凤肩上。虽然她私心重，雁过拔毛，放高利贷、收受贿赂，将公家的钱弄到自己的口袋里，公盐变成私盐，却也有着出色的管理天分。贾母深知水至清则无鱼，且一年到头，人来客往，王熙凤也要拿私房钱来补贴，也就对她那些小名堂睁一只眼闭一只眼，爱而知其恶，贾母的用人之道是择其大者。王熙凤这个年轻干部，有能力、有干劲，惟缺资历，所以贾母多次在各种场合提携她，树立她的威信。五十一回，王熙凤提出天气转冷，不如在大观园里再设一个厨房，省得女孩子们到园子外面吃饭，灌一肚子冷风。贾母马上就向众人说，今儿我才说这话，素日我不说，一则怕逞了凤丫头的脸，二则众人不伏。今日你们都在这里，都是经过妯娌姑嫂的，还有他这样想的到的没有？除了这种郑重其事的表扬，她更赞同她的一切提议，为她的所有笑话捧场，用“猴儿，猴儿”这种称呼表达她哭笑不得的宠溺和为之绝倒，看似无心实则有力地托起了王熙凤这颗政界新星。但贾氏企业毕竟鱼龙混杂人多嘴杂，想给这位年轻的二奶奶使绊子的人不在少数。一般员工自不必说，第五十五回中，平儿就直接了当地跟那些管事的媳妇门说：二奶奶若是略差一点儿的，早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着，得一点空儿，还要难他一难，好几次没落了你们的口声。众人都道他利害，你们都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。更要命的是高层也有人气不忿，第一位就是王熙凤的婆婆邢夫人，她这个大太太是个闲职，有名分而无实权，早就含酸带怨，瞅着机会就来找茬生事。第七十一回中，贾母过生日，王熙凤要惩治一个不晓事的老婆子，偏巧这老婆子七拉八扯和邢夫人连上了关系，邢夫人便佯做赔笑，喊着二奶奶的名字求情，又祭出贾母生日不宜处置下人的旗号，噎得王熙凤红头涨脸，滚下泪来。贾母打听到这一情况后，并不因邢夫人打着自己的招牌而站到她那边，而是眼明心亮地指出这位在野党的偏狭之心。随后，鸳鸯寻了个借口，亲身进入大观园，向大观园的领导层，姐妹们的带头人李纨发布对王熙凤的口头支援。表面看上去是个人行为，但一则鸳鸯从来不是个多事的，极少论人是非，对姐妹的隐私也守口如瓶，这样发布有关上层纷争的个人意见实属突兀，二来，鸳鸯常常充当贾母的代言人，比如接下来要讲到的，贾琏求鸳鸯偷点贾母的东西出来当，就是回过贾母的，但为了防止其他子孙如法炮制，她只推说不知道。红楼愈朝后，愈显颓势，居然到了资金周转不过来的地步，当贾琏通过鸳鸯向贾母求援时，贾母一不吝于钱财，二不上线上纲视为晚辈算计自己，把东西交给鸳鸯去当，她深明大义而又颇具谋略，远非王邢二位夫人乃至王熙凤所能望其项背。看上去无所事事的贾母是贾氏企业的镇宅之宝，她不但是企业纪律的保障，也是企业文化的带头人，她为大观园里的风花雪月捧场，积极寻找像刘姥姥游大观园这样的娱乐项目，对评书里郎才女貌私相授受的陈腐老套提出批评，她在家庭装修上艺术天分至今仍值得称赏。有了她，荣国府这台庞大而衰老的机器还能正常运行，大观园内外还能保持健康清新的气息，君若不信，可与同样是国公爷的宁国府相对照，后者的无法无天、乌烟瘴气正因为少了这么一个智慧的老太太。一把手的法宝是翻脸无情与大多数一把手一样，贾母也有坚硬锐利的另一面，身怀利器，隐而不发，在她慈祥温和的

四大名著中的管理学

管理是一门艺术、也是一门科学。是艺术与科学的统一。在生活中的点点

滴滴无不处处体现着管理的思想。对于管理不仅需要在表面和制度层次进行

分析探讨，同样需要在更深层的文化领域进行分析。对于体现了中国传统文

化的四大名著，除了造就其在文化中的重要地位，在管理的领域也占据一席

之地。当我们仔细地品味名著时，再结合管理的实际，发现管理是如此简单

又是如此复杂。下面就分析一下四大名著我所能总结出的管理思想。

一、《三国演义》与管理

《三国演义》中，魏、蜀、吴三大领军人物曹操、刘备、孙权以不同的经营思路，创建了它们显赫的霸业。期中刘备是白手起家，在当今鼓励创业的时代，无疑最值得研究和推崇。东汉王朝因管理不善而破产，刘备以其刘后主的身份，将发展战略放在“人力资本”上，通过“桃园结义”、“三顾茅庐”两大战略，形成了以自己为董事长，孔明为 CEO。关羽、张飞为执行经理的优秀人力资本结构，建立了他的创业团队，成立了“皇叔有限责任公司”，挂靠国有，实质是合伙私营。这个团队的能力配比组合几乎天衣无缝：刘备基本不干预管理层，CEO 孔明说了算，换成曹操或孙权肯定做不到；孔明是当时最优秀的CEO，关、张等五虎将是优秀的职业经理，他们的能力不存在重叠竞争，同时谁也离不开谁，在未组合在一起时，他们之间谁都成不了气候。可以说，在一穷二白的条件下起家，互补型的创业团队是刘备成功的最根本和最主要原因。这一点，极具现代参考意义。后来刘备终于准确而迅速的抓住“赤壁之战”的危机，击败了曹操，又向孙权借的荆州，实现了自己的第一桶金。他放权充分，才尽其用，吸引了当时最优秀的赵云加盟，横扫千军。构造“聚－守－攻”人力资本格局，刘备是一个典型的“聚”的角色，主持战略开拓、关系打造：聚天下之才，聚天下之气，聚天下之势。孔明是一个攻守兼备的角色，作为创业团队的成员，必然要他能攻能守，实际上这样的综合型人才是很少的，在《三国演义》中由于他是统帅，更多扮演一个“攻”的角色，但作为丞相，以及相对于关羽等人来说，他是一个“守”的角色：守业增值、经营管理。五虎将就是“攻”的角色：攻城夺地，创造市场业绩。从《三国演义》中我们可以看出：做企业家，要爱护人才；赞美和尊重是最好的奖励；吸引人才的是环境；留住人才的是施展抱负等等。

名著《红楼梦》中的管理学研究

一、家族管理

二、组织管理

除了家族管理外，《红楼梦》还涉及到了古代官场和商业社会的组织管理问题。贾宝玉入宫为官、商业交易等情节都提供了丰富的组织管理素材。宫廷管理和商业社会的管理在一定程度上反映了当时社会的管理制度和管理方式。宫廷的管理体系和商业社会的商业运作方式，都成为了管理学研究的重要内容。古代宫廷中的权力斗争、官员管理以及商业社会的商业运作都可以为现代管理学提供有益的研究参考。它们所呈现的各种组织管理问题和管理模式，对于当代组织管理者来说都有着非常重要的启示和借鉴意义。

三、人力资源管理

在《红楼梦》中，对于人力资源的配置和管理也有着很多描写。大观园中的管家王夫人，她对家中的仆人进行严格的管理和安排，注重耕织之余严格要求妥善处理家中琐事，这些细则和管理方式都为人力资源管理提供了很多启示。在另一个例子中，林黛玉被安排入宫任职，她在宫廷生活中的种种遭遇也是一种对人力资源管理的探讨。这些都为管理者提供了有益的思考，帮助他们更好地理解和把握人力资源管理的核心问题，以及如何更好地配置和管理人力资源。

四、决策管理

人物在《红楼梦》中的种种决策也给现代决策管理提供了很多借鉴。贾宝玉面对自己的生活选择，贾母对于家族大事的决策，王夫人的家务安排等等，这些决策都给现代管理学提供了很多有益的研究素材。在古代的封建社会中，人们在面对家族、宫廷或商业社会大事时所作出的各种决策和应对措施，都反映了当时社会的管理模式和管理方式。这些决策所体现的管理理念和思路对于现代决策者来说都有着很深的启示和借鉴意义。帮助他们更好地理解和把握决策管理的核心问题，以及如何更好地进行决策管理。

名著《红楼梦》中的管理学研究

《红楼梦》是中国古典文学中的一部经典之作，被誉为“中国古典小说四大名著”之一，是中国古代小说中的巅峰之作。除了其文学价值以外，《红楼梦》中也蕴含着丰富的管理学内容，通过对其中的人物形象、人际关系、管理方法等方面的分析研究，不仅可以领略到中国古典文学的魅力，而且可以从中获得许多有益的管理学启示。

一、领导者形象及作用

在《红楼梦》中，贾宝玉、林黛玉、薛宝钗等人物既有独特的领导魅力，又有着自身的优势和劣势。贾宝玉是贾府的少爷，在他的领导下，贾府各家的人员之间相互关系错综复杂，却又各有依附。贾府的管理者们也分别在贾宝玉的带领下进行着各自的管理工作。贾府的管理者们在生活和工作中，也表现出各自的管理风格和方法。

从领导者的形象及作用来看，《红楼梦》反映了领导者的权威和魅力，同时也揭示了领导者的局限和不足。领导者在管理中的形象和作用，不论是积极的还是消极的，都能对整个团队产生深远的影响。

二、人际关系与团队建设

在《红楼梦》中，人物之间的复杂的人际关系展现出了管理学中团队建设的重要性。在贾府这个大家族中，每个人物都有自己独特的个性和特点，通过他们之间的相互作用和关系，展现了一个错综复杂的人际网络。在贾府内，不同的人物之间存在着亲情、友情、爱情、仇恨、矛盾等各种复杂的关系，这些关系既影响着人物自身的发展，也影响着整个贾府的发展。

在这些人际关系中，不仅有着领导者和员工之间的关系，还有员工之间的关系，这些复杂的人际关系对于团队的建设和发展起着举足轻重的作用。团队建设需要通过良好的人际关系来构建，只有当每个成员之间的关系稳定和融洽时，才能够形成一个团结一致的团队，从而更好地实现共同的目标。

名著《红楼梦》中的管理学研究

《红楼梦》是中国文学史上的一部经典名著。它不仅在文学上有着极高的艺术价值，而且在管理学领域也有很多值得深入探讨的研究价值。下面我们就来具体分析一下《红楼梦》中的管理学研究。

一、权力管理

《红楼梦》中有许多人物的权力经历，其中尤以贾宝玉和贾母为代表。贾宝玉作为贾家的后代，自小得到最多的关照和殷勤，具有天生的权力。但是，贾宝玉并没有过度地滥用自己的权力，相反他对自己所享有的权力持谨慎态度，一方面保持了礼仪和虚心待人的态度，另一方面不断地提高自身的领导力。

贾母则是有着非常强大的管理权力的人物。她在家庭中扮演着家长的角色，全面掌握着家中的资源和权利。贾母在管理方面的特点是她一方面保持家族传统，另一方面又具有创新精神并能够适应时代的进步。

二、沟通与合作

红楼梦中有许多合作的场景，每个角色之间有很多的沟通和合作。例如，当李纨的夫婿史湘云染上了疾病时，贾母在召集大家商量对策时，提出了密切关注病人的状态，并派遣了专人负责照料史湘云等等，这些沟通和协作对于病人的康复来说是非常重要的。

此外，《红楼梦》中还有许多关于青年人之间的相互帮助和合作的事情，例如贾宝玉和林黛玉之间的亲密交往、秦可卿和尤二姐之间的帮助关系等等。这些合作使得故事发展更加地生动、精彩。

三、决策与领导力

在《红楼梦》中，贾母作为大家族的领袖经过深思熟虑做出的决策是非常明智的，这也是她具有领导力和强大的管理能力的来源之一。例如，在曹雪芹去世后，贾母很快意识到了贾宝玉脆弱的精神状态，通过她的领导力，及时创新并组织了家族祭奠活动，增强了贾宝玉的精神力量。

红楼梦贵族管理制度

《红楼梦》是一部中国古典长篇小说，描写了18世纪中国封建社会的生活和文化。其主

要人物是贵族家庭的成员，因此贵族管理制度在小说中扮演了重要角色。本文将从《红楼梦》中的贵族管理制度出发，探讨其特点和影响。

1. 贵族家庭的组织结构

在《红楼梦》中，贵族家庭通常由家长、子女和家仆组成。家长通常是家庭的领导者，负

责管理家族的财产和事务。子女则通常要服从家长的安排，接受家庭的教育和培养。家仆

则是家庭中的低层雇员，负责家务和一些杂活。在这样的组织结构中，家长起着至关重要

的作用，其权威通常是不容置疑的。

2. 家族规矩和传统

在《红楼梦》中，每个贵族家族都有自己的家族规矩和传统。这些规矩和传统通常由家长

制定，目的是维护家族的尊严和权威。家族规矩和传统往往十分严格，违者会受到严厉的

处罚。在这样的制度下，家族的权威和尊严通常是不容挑战的。

3. 家仆和奴婢的地位

在《红楼梦》中，家仆和奴婢通常处于严格的地位下，他们通常是家族的低层成员，地位

低微且没有自由。他们需要服从家庭的安排，听从家长和子女的命令，而且通常缺乏自由

和尊严。这种地位对他们的生活和命运产生了深远的影响。

4. 家族的继承和血统

贵族家族中的继承问题通常是十分重要的。在《红楼梦》中，家族的继承问题往往牵扯到

家族的兴衰和未来。家长通常会选定一个或多个继承人，他们通常要受到严格的培养和教育，以便能够继承家族的财产和权威。继承人通常要服从家长和家族的安排，同时要严守

家族的传统和规矩。

5. 弊端和影响

虽然贵族家族的管理制度在一定程度上维护了家族的尊严和权威，但其也存在一些弊端和

浅谈《红楼梦》与管理学

“情景领导理论”

美国管理学家保罗•赫塞和肯•布兰查德曾经提出过一个“情境领导理论”，认为“领导者”通常有四种影响“被领导者”的基本模式。这是非常重要的企业领导理论，《财富》500强中，有400多家在它们的领导培训中引入这个理论。

“领导者”通常有四种影响“被领导者”的基本模式：授权式、参与式、推销式、告之式。这四种模式分别对应了四种下属：D4高能力高意愿、D3高能力低意愿、D2低能力高意愿和D1低能力低意愿。优秀的领导擅长在这四种管理模式中自由切换，而经验不足的新晋主管总是在两种“低关系”管理模式中徘徊。

我们就借这个理论，看看贾母在面对不同处境的下属时，是如何切换自己的领导风格的？1.贾母的基本管理风格之一：授权式管理

荣国府的实际管理者是王熙凤，贾母相当于在一个董事长的位子上，但为什么小子辈的王熙凤会有这么大的权力呢？当然是靠贾母的授权。

贾母不但喜欢王熙凤，也非常信任她，书中一开头，就借黛玉进贾府的情节，告诉我们，贾府上上下下大小事务，只要找王熙凤，没有不能解决的。

“授权”是企业管理是最常见的词汇之一，那么，“情境领导理论”是如何解释“授权”行为的呢？

所以，该理论用这两个维度把管理风格分为四类，有两种是贾母的基本管理风格

第一种就是其中位于左下角的授权型领导风格：低指导行为——放手让下属处理，不过问具体事务；低关系行为——贾母更多表现出奶奶和孙媳妇的家庭关系，而不是职场的上下级关系。

但授权型领导不代表完全不管，贾母最常用的管理手段是观察和监督。

“情境领导理论”同时认为，领导风格不但与领导者的性格有关，还要受“被领导者”的影响。四种风格分别对应四种不同“能力与心态”的下属：D4高能力高意愿、D3高能力低意愿、D2低能力高意愿和D1低能力低意愿。

名著《红楼梦》中的管理学研究

《红楼梦》是中国古典文学的代表作之一，也是一部深刻描绘人性和社会现象的文化

经典。红楼中的人物是非常复杂的，他们之间的人际关系网络也非常复杂。通过对小说人

物的分析，我们可以了解到许多管理学方面的内容，这对于我们深入理解人际关系、组织

行为以及企业管理等方面都有很重要的指导意义。

一、管理风格分析

红楼中的贾府是一个大家族，那么它的管理者、主事者是谁呢？对此我们可以看到，

贾府后来由贾母、贾政主持，两人在管理方法上存在很大的不同。贾母采取的是一种宽松

的管理方式，她像一个大家长一样，对手下的人比较溺爱，不过当时的贾府由于物质充足、地位尊崇，是比较容易管理的。而贾政则是采取了严格的管理方式，执政管理，使贾府变

得更加约束严格，减少了浪费和纷争，提高了管理效率。两种风格都有其优点和缺点，适

用于不同的环境和情境。管理者需要根据实际情况选择适合的管理风格。

二、人际关系处理

在《红楼梦》中，人物之间的关系非常复杂，比如宝玉、黛玉、晴雯之间的三角关系，以及林黛玉和薛宝钗之间的矛盾等等。在这些复杂的人际关系中，处理好人际关系是非常

重要的。以林黛玉和薛宝钗的关系为例，薛宝钗在得知黛玉是贾府继承人后就开始了一系

列的嫉妒和攻击，直到两人不得不分道扬镳。这就体现了处理不好人际关系会导致很大的

矛盾和损失。处理好人际关系不仅有助于提高生产效率和企业发展，更有助于职业生涯的

稳定和个人成长。

三、战略决策

每一个企业的发展都需要决策者的战略决策，红楼梦中宣布将封建时代的大族消亡和

当时封建制度的衰落，常常让人苦恼，但贾家在末代贾母的晚年时却过起了最庄重的生活。在贾系中，几乎每个人都有商人本色而积累了大量的财富。这种决策不仅与当时的宏观环

红楼梦里的管理学

第一、管理是由两个以上的人员组织起来的社会活动，它的生产动力来自于社会组织的要求。组织的规模越大，劳动分工，领导与协调，控制与激励就越复杂，管理工作也就越显重要。《红楼梦》的故事围绕“贾史王薛”四大家族的兴衰史展开叙述，其中的人物共计421人。如果把四大家族看成是一个股份制企业，如此众多的员工，其规模已经不小了。要让这个企业良好地运转，其中的管理是不可缺少的，劳动分工的千头万绪，组织领导的复杂程度可想而知。所以从这一层面上看，《红楼梦》中足够庞大的人物构架，系统的劳动分工，为体现管理的特征提供了依靠。

第二、管理的载体是组织。组织是构成社会大系统的子系统，管理正是通过组织这个子系统来实现管理目标的。《红楼梦》中的宁荣二府，是演绎红楼故事的主要场所，它是社会这个大系统中的一个子系统。在以贾母、王夫人、王熙凤等人为领导层的管理之下，协调着这个组织的众多成员，从而实践着他们的管理理念，整个家族也在具有系统模式的管理中运转往复了近百年。所以从这一层面看，宁荣二府这个组织足以承载得起管理理念的实施，这也为阐释管理特性提供了平台。

第三、管理的核心对象是人，处理好人际关系是领导所要具备的职业素养之一。在管理活动中，每一个环节都要和人打交道，只有深刻地了解了人性，认识到了他们的真正所需，处理好各种人际关系，管理的目标才能最终实现。《红楼梦》之所以经典，是因为其中有一大批栩栩如生的人物。曹雪芹之所以伟大，是因为在他笔下诞生了一大批经典的艺术形象。红楼人物之间有勾心斗角的，有尔虞我诈的，有相亲相爱的，有互帮互助的，有相依为命的，有冤冤相报的，有感恩戴德的，有恩将仇报的。正是因为有如此错综复杂的人际关系，为阐释管理特征提供了丰富的案例。

《红楼梦》中的管理学

《红楼梦》中确实体现了许多优秀的管理学理念，以下是一些例子：

1.人才管理：王熙凤和秦可卿在人才管理方面表现出色。王熙凤善于观察和了解人性，对不同的人采取不同的策略，对贾宝玉和贾环的态度明显不同。秦可卿则以居安思危的智慧和放权、让利的策略，使得宁国府被治理得井井有条，上上下下都对她称赞有加。

2.组织管理：贾母作为贾府的最高领导者，她的管理策略是重视亲情和尊重。她通过关心下属、公平对待每一个人，以及鼓励下属发挥自己的才能，使得贾府成为一个有序、和谐的组织。

3.沟通管理：贾母善于沟通，她总是能够通过合适的方式与不同的人进行有效的沟通。例如，在处理贾宝玉的婚姻问题时，她充分听取了王熙凤的意见，并最终做出了明智的决定。

4.财务管理：王熙凤在财务管理方面非常出色。她精明强干，能够处理好复杂的账务问题，并且善于利用公款买单、收贿、收礼等方式获取利益。

总之，《红楼梦》中的管理学理念是丰富多彩的，这些理念对于现代管理学仍然具有重要的启示意义。

名著《红楼梦》中的管理学研究

作为中国古代文学的杰作之一，《红楼梦》不仅仅是一部文学作品，它也包含了许多

经典的管理学研究。这些研究可以透过小说中的角色和情节来展现，同时也可以从这些人

物的性格与行为中得出教训。以下是《红楼梦》中的管理学研究：

领导风格

《红楼梦》中的主要角色都可以被视为领导者，他们每个人都具备不同的领导风格和

不同的管理方法。其中，贾宝玉的领导风格可以被视为“服从领导”，他十分敬仰他的祖

母和他的母亲，面对他们的指示总是无条件服从。相比之下，薛宝钗的领导方式则更多地

体现为“投资领导”，她总是尽可能地利用她的资本和资源，为她的朋友和家人提供帮

助。

企业文化

在《红楼梦》中，家族的权利和财产都代表着家族的企业文化。这种文化是通过家族

传承和家族成员之间的相互交流来建立的。在贾家和王家，这种文化都有明确的传承方式，同时也被这些家族成员视为其家族成员身份的一部分。

沟通和协调

在《红楼梦》中，各种人际关系往往需要通过有效的沟通和协调来维持和管理。这种

沟通和协调方式在各个场合都十分重要，因为不同的人之间可能存在不同的需求、利益或

目标。在小说中，许多角色都能够通过良好的沟通和协调来处理各种关系，尤其是对待家

庭和友谊时，更需要这种能力。

人力资源管理

在《红楼梦》中，每个家庭都有自己的人力资源管理方式。在贾家，老太太可以说是

人力资源管理的决策者，她决定谁应该受到委派以及每个人的角色和任务分配。她要求每

个成员的贡献，以及对他们的表现进行评估。在一些情况下，如《红楼梦》中的宝玉和妙玉的情节，排挤机制也会成为一种人力资源管理工具。

王熙凤形象中的管理学思想

作者：齐营营

来源：《文学教育·中旬版》2016年第03期

内容摘要：近年来《红楼梦》的研究仍然很热。从管理学的方向研究《红楼梦》的人亦不在少数。以王熙凤形象为着眼点研究其中管理学思想的人，也有很多。《红楼梦》是宝藏，不同的人会从中挖到不同的宝。下面我将从王熙凤管理人员的前提，管理事务的手段、以及管理钱财的策略，三个方面来分析其形象中的管理学思想。

关键词：王熙凤形象管理学思想

《红楼梦》是一部百科全书式的著作，其文化涵量十分丰富。一本《红楼梦》，使无数读者看到并挖掘到了许多有价值的东西，并在各自的文化视野中，开拓了《红楼梦》研究的新领域。管理学就属于这个新领域中的一块。熟读《红楼梦》，我们不难发现王熙凤形象中的管理学思想。下面我将从以下三个方面来阐述王熙凤形象中的管理学思想。

一.王熙凤管理人员的前提

王熙凤管理人员的方法主要从正式权利与非正式权利，两个方面体现出来。

1.正式权利

（1）与上级搞好关系

在《红楼梦》中，我们不难发现王熙凤一直对长辈毕恭毕敬，尤其深得贾母喜欢。从贾母叫王熙凤“泼皮破落户儿”“辣子”“凤辣子”[1]就可以看出。后来，王熙凤因恃强而患病，王夫人还心疼地给她放了假，让她休息。王熙凤与贾琏不和时，以及后来贾府败落分钱时，贾母都是向着王熙凤的。贾母作为一位封建大家庭的辈分最高的人，权利无疑也是最大的。她相当于企业中的董事长。如果和她搞好关系，被下放的关系会更加合法。

（2）取得丈夫的信任

一山难容二虎。如果贾琏不同意王熙凤当家，那么她在闺阁里了此残生。抛头露面，威风凛凛的将不是她，而是贾琏。《红楼梦》中第二回中讲贾琏自娶了王熙凤后，上下无一人不称颂王熙凤，而他自己倒退了一射之地。如果贾琏这个更为合法合理的理事者，不肯让贤，王熙凤不会大显管理的身手。取得了丈夫的信任，架空权利，她才发挥了管理才能。

刚柔相济管理模式的积极探索

作者：戚亦飞

来源：《商情》2016年第32期

【摘要】《红楼梦》是既是中国灿烂的文学瑰宝，同时又闪耀看管理学的光芒。本文从五十五回、五十六回入手，对探春和宝钗不同的管理模式折射的管理智慧进行了粗略分析，概要叙述了两种模式相依相随产生的管理效果和对当下管理的借鉴意义。

【关键词】管理模式；《红楼梦》；管理学分析

《红楼梦》是一部文学名著，其中也包含着深邃的管理学精髓。在五十五、五十六回中，曹雪芹以两个章回的篇幅，完整地描绘探春、宝钗理家及发生在大观园里经济改革的故事，折射出两位闺阁小姐不同的理家治园的思路和模式。清代一位颇具见识的评论家对她们两人有出色的评论：“探春看得透、拿得定、说得出，办得来，是有才干者，故赠以“敏”字。宝钗认的真，用的当，责得专，待的厚，是善知人者，故赠以“识”字。敏与识合，何事不济。“由此评论来看，二人的管理风格也可窥见一斑，对她们的评价和认可也跃然纸上。

一、探春刚性管理突出“敏”字

探春走马上任管理家政的背景，直接原因是王熙凤有恙不能管事，李纨尚德不尚才管理不了下人，王夫人便命探春合同李纨裁处。透过现象看本质，此时贾府已是表面奢华，实则早已人不敷出，深宅大院内已是弊端丛生。且探春本人出身卑微，难以服人。可以说，探春是临危受命。探春接管家政后，对症下药，大胆改革，兴利除弊，创新思路，合理运作，使贾府的管理有了新的起色。

（一）树立自身威信，体现管理意识的敏锐

探春有明确的管理目标，也有较强的执行力。“找几件厉害的事与体面的人开例作法子，镇压与众人作榜样”。秉公处理亲舅舅的补偿费，驳回风姐的求情，减少宝玉兄弟的上学补贴等，都证实了探春利用树立威信来推行管理，具备管理者应有的管理意识。

《红楼梦》中的管理学

力，该出手时使出手，是风姐顶用、青作为的一个标志。反过来说．又是风姐终于败落的一个根源—— 她树敌
太多了。
服务领导－ｊ
前些年流行一种说法：领导也是服务。这很对．很亲和，领导人有义务为被领导者 ห้องสมุดไป่ตู้创造条件。提供帮助，使他４能够更好地工作和生活，ｆ］完成领导人交给他们的任务，并乐于继续在领导人的领导下做事。我们的
要动手出手，绝不含糊。在《红》的第四十四回，风姐忙于过生日．贾琏趁机与鲍二家的 “ 乱搞 ”。一个小丫头为贾琏放风，见了风姐就跑。风姐反应的第一句话就是 “叫两个二门上的小厮来．拿绳子鞭子，把 ……小蹄子打烂了” ，然后起掌神速，左右开
— —
妹们女儿们一起玩闹，渐渐不台礼法礼仪，非她所领会的原则所能容忍，非她所掌握的更上一层的家长们所能
ｆ么、常规什么、应付什么、冷淡什１么乃至干脆怠慢什么。这是奴仆的选
择．尤其是袭人这样懂道理、有 “ 原则 ” 、一心当候补主子的 “ Ｉ层奴：
个月的钱粮。从此宁府中人知道了风姐的厉害．个个兢兢业业，不敢偷

四大名著中的管理学

管理是一门艺术、也是一门科学。是艺术与科学的统一。在生活中的点点

滴滴无不处处体现着管理的思想。对于管理不仅需要在表面和制度层次进行

分析探讨，同样需要在更深层的文化领域进行分析。对于体现了中国传统文

化的四大名著，除了造就其在文化中的重要地位，在管理的领域也占据一席

之地。当我们仔细地品味名著时，再结合管理的实际，发现管理是如此简单

又是如此复杂。下面就分析一下四大名著我所能总结出的管理思想。

一、《三国演义》与管理