企业物流

企业物流指在企业生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。

企业物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

生产物流指企业在生产工艺中的物流活动，即物料不断地离开上一工序，不断发生搬上搬下、向前运动、暂时停滞等活动。

供应物流供应物流是为组织生产所需要的各种物品供物流供应而进行的物流活动,是企业生产活动所需生产资料的供应

销售物流的定义销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动.是企业在销售过程中,将产品的所有权转给用户的物流活动,是产品从生产地到用户的时间和空间的转移,是以实现企业销售利润为目的的经营活动

回收物流指废旧物资通过一定的手段回收、加工，重新投入使用所要经过的一系列的流动过程。

废弃物流将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。企业物流战略是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标，结合企业内部条件和所处的外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策，做出现有资源优化配置的决策，提出实现总目标的经营途径和手段。

第三方物流指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

看板管理指为了达到准时生产方式控制现场生产流程的工具

精益生产精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。招标采购指采购企业作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多企业参加投标，并按规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象这一系列程序。准时采购指制造商与供应商签订“在需要的时候，向需要的地点，提供能保证质量的所需要数量的物料”的协议。

1．简述企业采购的流程。

企业采购的流程如下：确定编制采购计划——>市场调研——>分析确定需求——> 制定认证计划——>制定采购预算——> 编制资金预算——> 认证供应商——>发出采购订单。

2. 简述准时化采购与传统采购方式的区别。

准时化采购与传统采购方式有许多不同之处，主要体现在：

（1）传统采购是多头采购，供应商数目较多，企业与供应的关系是通过价格竞争而选择供应商的短期合作关系；而准时化采购采用的是较少的供应商，甚至单一供应商，其与供应商的关系是长期合作关系。（2）准时化采购的要求供应商准时交货（3）准时化采购要求供需双方信息高度共享（4）小批量采购

3. TOC的基本思想和核心内容有哪些？

约束理论（Theory of Constraints，TOC）的基本理念是：限制系统实现企业目标的因素并不是系统的全部资源，而仅仅是其中某些被称之为“瓶颈”的个别资源。约束理论认为，系统中的每一件事都不是孤立存在的，一个组织的行为由于自身或外界的作用而发生变化，尽管有许多相互关联的原因，但总存在一个最关键的因素。找出制约系统的关键因素加以解决，起到事半功倍的作用。管理的艺术就在于发现并转化这些瓶颈，或使它们发挥最大效能。约束理论就是一种帮助找出和改进瓶颈，使系统（企业）效能最大化的管理哲理，是事半功倍的管理哲理。

TOC认为，任何系统至少存在着一个约束，否则它就可能有无限的产出。因此要提高一个系统 (任何企业均可视为一个系统)的产出，必须要打破系统的约束。任何系统可以想像成由一连串的环所构成，环与环相扣，这个系统的强度就取决于其最弱的一环，而不是其最强的一环。相同的道理，我们也可以将我们的企业视为一条链条，每一个部门是这个链条其中的一环。如果我们想达成预期的目标，我们必须从最弱的一环，也就是从瓶颈(或约束)的一环下手，才可得到显著的改善。换句话说，如果这个约束决定一个企业达成目标的速率，我们必须从克服该约束着手，才可以更快速的步伐在短时间内显著地提高系统的产出。

4. 什么是销售物流？有哪些环节？

销售物流是企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户，实现产品从生产地到用户的时间和空间转移的物流活动，是以实现企业销售利润为目的的售出产品的物流过程，销售物流是包装、运输、储存等诸环节的统一。

具体包括了产成品包装、产成品储存、订单处理、销售渠道选择、发送运输和装卸搬运等环节。

5 ．企业物流作业的目标包含哪些？

企业物流作业的目标包括如下几个方面，分别为快速响应、最低库存、集中运输、最小变异、质量以及生命周期支持等。

首先是快速响应。这是企业物流作业目标中最基本的要求。快速响应关系到一个企业能否及时满足客户的服务需求。

其次是最低库存。这是企业物流作业目标中最核心的要求。最低库存的目标同资产占用和相关的周转速度有关。最低库存越少，资产占用就越少；周转速度越快，资产占用也越少；因此，物流系统中存货的财务价值占用企业资产也就越低。

再次是集中运输。集中运输是企业物流作业中实施运输成本控制的重要手段之一。运输成本与运输产品的种类、运输规模和运输距离直接相关。

第四是最小变异。在企业物流领域，变异是指破坏系统作业表现的任何未预期到的事件，它可以产生于物流作业的任何地方。

第五是质量。物流作业本身就是在不断地寻求客户服务质量的改善与提高。

物流作业的最后一个目标是生命周期支持。绝大多数产品在出售时都会标明

其使用期限。若超过这个期限，厂商必须对渠道中的货物或正在流向顾客的货物进行回收。

6．自有仓库仓储和租赁公共仓库仓储的优缺点？

自有仓库仓储的优点：（1）可以更大程度地控制仓储。（2）自有仓储的管理更具灵活性。（3）长期仓储时，自有仓储的成本低于公共仓储。（4）可以为企业树立良好的形象。

自有仓库仓储的缺点：（1）存在位置和结构的局限性。（2）企业的部分资金被长期占用。

租赁公共仓库仓储的优点：（1）从财务角度来看，不需要资本投资。（2）可以满足企业在库存高峰时大量额外的库存需求。（3）使用公共仓储可以避免管理上的困难。（4）公共仓储的规模经济可以降低货主的仓储成本。（5）使用公共仓储时企业的经营活动更加灵活。（6）便于企业掌握保管和搬运成本。

租赁公共仓库仓储的缺点：（1）增加了企业的包装成本。（2）增加了企业控制库存的难度。

7. 多品种大批量型生产物流的特征有哪些？

多品种大批量生产物流特征：按照客户不同层次需求，可以将大批量定制生产分成三种模式，即面向订单设计、面向订单制造、面向订单装配。

三种模式都是以订单为前提，所以生产物流特征表现在：由于要按照大批量生产模式生产出标准化的基型产品，并在此基础上按客户订单的实现要求对基型产品进行重新配置和变型，所以物料被加工成基型产品的重复度高，而对装配流水线则有更高的柔性要求，从而实现大批量生产和传统定制生产的有机结合。

8. CVA的基本思想是什么？

CVA关键因素分析法，基本思想是把存货按照其关键行分为3-5类：

（1）最高有先级，这是经营的关键性物资不允许缺货；

（2）较高优先级，这是指经营活动小的基础物资,但允许偶而缺货；

（3）中等有先级，这多属于比较重要的物资,允许合理范围内缺货；

（4）较低优先级，经营中需用这些物资,但可替代性高,允许缺货。

CVA管理法比起ABC分类法来有着更强的目的性。

9. 为什么企业要保有库存？

企业持有原材料库存的原因：（1）获得大量购买的价格折扣（2）大量运输降低运输成本（3）避免由于紧急情况而出现停产（4）防止涨价、政策的改变以及延迟交货等情况的发生（5）调整供需之间的季节差异（6）保持供应来源。

企业保持产成品库存的原因：（1）节省运费（2）获得生产的节约（3）调整季节差异（4）提高客户服务水平（5）保留技术工人。

企业库存管理的特点主要表现在：（1）产品系列化、多样化，使得企业的库存水平上升。（2）存货由零售商转向供应商，加大了企业库存管理的难度。（3）库存被看成是一项投资，使企业库存管理更加重要。（4）总成本最小的目标，使企业有时需要加大库存。