人力资源第一章培训课件.pptx

劳动定员对象：企业劳动组织常年性生产、工作岗位。
• 劳动定员与劳动定额的区别 • 企业劳动定员是劳动定额的重要发展趋势。 • 都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同、应用范围不同。
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一、工作岗位分析的程序 （一）准备阶段
了解情况、建立联系、设计岗位调查的方案、规定调查的范 围、对象和方法 （二）调查阶段
运用各种科学有效的方法，广泛收集与岗位有关的信息，掌握各种 数据资料。 （三）总结分析阶段
通过对岗位特征和要求作出全面深入的考察，并在此基础是进行 归纳和总结，最后完成工作说明书和岗位规范的撰写。
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第二单元 工作岗位设计
工作岗位设计的基本原则－多选 • 任务目标明确的原则 • 合理分工协作的原则 • 责权利相对应的原则－简答题
改进岗位设计的基本内容－选择 • 岗位工作扩大化与丰富化 • 岗位工作的满负菏 • 岗位的工时制度 • 劳动环境的优化
工作扩大化和工作丰富化的区别－简答、选择
工作岗位设计的传统方法工作步骤－简答
人力资源规划的关系 • 在企业规划中起决定性作用 • 是人力资源管理活动的纽带。
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工作岗位分析的目的？
是HRM的重要工具，是基础性工作。
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第一单元 工作岗位分析
• 工作岗位分析的概念－选择 是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员
工承担本岗位应具备的资格条件进行系统研究，并制定岗位说明书的过程。
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• 2010年5月人力资源师三级《专业技能》考试真题
1.岗位规范的主要内容 解析：（1）岗位劳动规则包括：时间规则、组织规则 岗位规则、协作规则、 行为规则。 （2）定员定额标准包括：编制定员标准、各类岗位人 员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 （3）岗位培训规范 （4）岗位员工规范。
制度规划的概念、类型
3、管理制度规划
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第一节 工作岗位分析与设计
人力资源规划的概念 • 分为广义和狭义之分。 • 广义：企业所有人力资源计划的总称。 • 狭义：指为实施企业的发展战略，运用科学的方法进行预测，实现 合理配置，有效激励员工的过程。
人力资源规划的内容—多选 • 战略规划 • 组织规划 • 制度规划：是企业人力资源总规划目标实现的重要保证。 • 人员规划 • 费用规划
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岗位规范
• 岗位规范的内容－多选 • 岗位劳动规则－多选 • 定员定额标准－多选 • 岗位培训规范 • 岗位员工规范
• 岗位规范的结构模式－多选 • 管理岗位知识能力规范－多选 • 管理岗位培训规范 • 生产岗位技术业务能力规范 • 生产岗位操作规范 • 其它岗位规范
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工作说明书
• 工作说明书的概念 • 工作说明书的分类 • 岗位规范与工作说明书的区别－简答题 • 工作岗位分析的程序－简答题 • 如何进行岗位调查方案？－简答题 • 工作说明书的内容－方案设计题 要求：会撰写并修改工作说明书 P9
1、定员编写要求和格式 2、定员标准分类 3、定员标准的原则
审核预算方法
基本要求
1、工作岗位分析与设计
工作岗位设计 1、原则 2、内容 3、意义
人力资源规划的概念、内容、关系
工作岗位分析
1、概念、内容、作用
人
2、信息来源 3、工作说明书
力
资
源
特点
规
基本要求
划
制度规划的原则
4、人力资源费用预 算的审核与支出控制
企业中的员工，人与人，人与组织，人与物的相互关系。 三、HRM研究内容
1、数量管理：合理配置、外在性管理、定岗、定编、定额、定员 管理。
2、质量管理：内在性管理、注重人民潜在品质和才能开发。
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第一章 人力资源规划
2、企业劳动定员管理
1、定员的概念 2、定员管理的作用 3、定员的原则 4、核定用人数量的方法
三、考试时间： 1、理论知识：1.5小时。 2、技能考试：2小时。
四、职业道德： 1、共25题
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人力资源基本知识
一、人力资源管理概念 “人力资源管理”简称（HRM）(Human Resource Management)。 就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员
并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与 个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。 二、HRM研究对象
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第二节 企业劳动定员管理
企业劳动定员管理
1、定员的概念 2、定员管理的作用 3、定员的原则 4、核定用人数量的方法
1、定员编写要求和格式 2、定员标准分类 3、定员标准的原则
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• 企业定员的概念－选择 在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按 一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。
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温馨提示
为了您和其他同学的学习品质，以 及课程品质，请您作以下配合：
1、请将手机调成静音 2、请在课程开始前一分钟回到座位上。
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人力资源管理师（三级）课程
1、人力资源规划 2、人员招聘与配置 3、培训与开发 4、绩效管理 5、薪酬管理 6、劳动关系管理
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鱼骨图是由日本管 理大师石川馨先生所 发展出来的，故又名 石川图。
人力资源管理师 培训课件
新希望 林虹 1
自我介绍
• 林虹 黑龙江大学行政管理硕士
讲师经历：
◆人力资源管理师国家级职业资格认证培训主讲讲师 ◆企业培训师评审评委专家 ◆ 黑龙江新希望职业技能培训学校特约讲师 ◆ 北京邦华教育机构人本教练讲师 ◆ 行大职业技能培训学校特约讲师 ◆ 聚成集团领袖素质训练营教练格
知识 技能
能力
招聘与配置 培训与开发 薪酬管理 绩效管理
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工作岗位目的
撰写岗位规范、工作说明书
岗位规范
工作说明书
是指一个人为完成某种特 定的工作所必须的知识、 技能、能力的清单。 什么样的人才能胜任 本岗位工作？
是指一个工作中所包含的 任务、职责、责任的清单。 该岗位是什么岗位？ 这个岗位做什么？ 什么时间、环境做？
鱼骨图是一种发现 问题“根本原因”的 方法，它也可以称之 为“因果图”。
鱼骨图原本用于质 量管理。
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考试题型介绍
一、理论知识：总分100分。 1、单选题：60题，每题1分，共60分； 2、多选题：40题，每题1分，共40分。
二、技能考试：总分100分。 1、简答题、：2题，20分。 2、计算题：20分。 3、综合分析题：3题，60分。