《领导科学与艺术》PPT课件

• 协调艺术是指在矛盾冲突中，坚持原则性 与灵活性的统一处理、协调矛盾的方法与 技巧。
.
9
协调的意义
➢ 实现目标的重要条件。
→ 谋求组织、人员之间思想统一与行动一致；
➢ 团结统一的重要需求。
→ 促进部门、人员之间密切配合与互相支持；
➢ 提高效率的重要手段。
→ 减少工作、人员之间推诿扯皮与摩擦内耗；
.
6
交往素质
能力素质是从事社会活动必备的知识、能力、资 历、技能、技术、实践能力。
把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的 运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力 就是实践能力；知识是能力的基础，能力是知识 的运用和现实化。
无论是基层干部、中层干部到领导干部，都需 要一定的综合分析能力，人事组织能力和专业技 术能力。对领导干部综合分析能力的要求最高； 对中层干部人事组织能力的要求最高；对基层干 部专业技术能力的要求最高。
.
15
• 对“疏者”当正确对待。
“疏者”是指反对自己或有不同意见者。领导应该看到 “疏者”往往是自己避免犯错和使自己工作取得成功的重 要因素，因此要客观、公正对待“疏者”，应有将“疏者” 当作治疗自己各种弱点、缺点的良药的气魄。
• 对下级须尊重以礼。
主要体现在要尊重下属的人格尊严，尊重下级的进取精神， 维护下级的积极性、创造性和关心信任下属。
.
7
领导者要有人格魅力
• 要平等待人； • 要以诚待人； • 要以理服人； • 要以身作则； • 要谨言慎行； • 要恪守信用； • 要豁达大度。
.
8
三、协调的艺术
• 在日常的领导工作中，协调是十分重要的， 有一位名人说过，领导工作有60%是用在各 方面的协调上。协调是讲方法的，也就是 要有协调的艺术。
.
4
来自百度文库
政治素质
这是第一位的。它包括政治立场、态度、观点、 倾向、品质、政治敏锐性和政治判断力。
政治素质决定人的作用方向。 • 无德无才是废品； • 有德无才是次品； • 有才无德是危险品； • 德才兼备是优等品。 政治素质要求我们要不断学习，自觉实践，提 高水平。要有大局意识、责任意识、党性观念。 要有为人民服务的思想。
领导科学与艺术
.
1
主要内容
• 领导者的素质 • 协调的艺术 • 授权的艺术 • 激励的艺术
.
2
一、游戏测评
.
3
二、领导干部应有的素质
• 政治素质－立场坚定、旗帜鲜明、政治敏锐、判断准确 • 思想素质－解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新 • 能力素质 • 交往素质 • 道德素质 • 心理素质－得之不喜、失之不忧、处变不惊、临危不乱 • 思维素质
采纳； （3）要选择适当的时间、地点和场合提出意见； （4）建议中要有几种方案，留给领导者选择余地； （5）点出问题的成败利害，使领导者有紧迫感。
.
13
平行关系协调
• 互相尊重，平等相待。 • 相互信任，坦诚相待。 • 为人正直，光明正大。 • 相互学习，彼此宽容。
• 举例：学院正副职如何相互配合
• 通过授权进行领导称之为“委托式领导”。授权 是员工参与管理的最高形式，是员工实现自我领 导的有效途径。
➢ 调动积极性的重要方面。
→ 促成组织、人员之间和谐共处与心情舒畅
.
10
上行协调艺术
• 与上级的交往要适度
➢尊重而不恭维
尊重领导、支持工作和维护威信，不阿谀奉承
➢服从而不盲从
意见不同时，下级也应服从上级，但在具体操作过程中 应采取适当方式向领导者阐明问题的严重性或在实际行动 上有所保留、修正和变通
.
14
对下协调艺术
要遵循公正、平等、民主、信任的原则 • 对“亲者”应保持距离。
开明的领导应与“亲者”保持一定距离， （1）有利于团结大多数； （2）有利于客观地观察问题，冷静处理内部关系； （3）避免因容易迁就“亲者”而陷入泥潭； （4）有利于与下属保持深沉、持久、真挚的关系。
成功的领导者都是以一种超然的、不受感情影响的方 式来看待同下属的关系。领导者要提倡与下属打成一片， 赤诚相见，对下属不分亲疏，爱护团结，一视同仁。
• 对纠纷要公平、公正处理，即“一碗水端平”。
.
16
协调成功的要素
• 要有威信。这是协调工作的前提。领导威信高低， 直接影响协调工作的开展，一个在群众中没有威 信的领导能做好协调工作是难以想像的。
• 要有能力。这是协调工作的关键。领导能力的强 弱，直接影响协调工作的效果。能力主要包括辩 别是非标准、处理实际问题、政策理论水平等。 加强学习，提高修养、
由于领导所制定的工作方针、计划、要求一般都 是比较笼统的，因此下级必须在领会这些方针、 计划的基础上，结合本单位的实际情况创造性地 开展工作，这也是下级工作水平、能力的主要体 现。
.
12
上行协调艺术
• 善于将自己的意见变成领导者的意见 （1）要掌握不同领导听取意见的特点，采取相应方
法反映意见； （2）要使自己意见有科学性、可行性，容易被领导
➢亲近而不庸俗
上下级之间既保持经常接触，又要保持一定距离。
.
11
上行协调艺术
• 要尽职尽责尽力而不越位 （1）决策越位。不该自己决定的事情拍板决定； （2）表态越位。表了不该表的态； （3）工作越位。做了不该自己做的事； （4）场合越位。不按场合要求摆正自己的位置。 • 创造性地执行上级领导者的指示。
• 要有方法。这是协调工作的保证。协调方法的对 错，直接影响协调工作的结果。虚怀若谷、以诚 相待、循循善诱、刚柔相济、朴实无华
.
17
四、授权的艺术
一个成功的领导者，并不需要事事亲为，而是通过 适当的授权，让下级充分发挥积极性和创造力， 从而实现自己的目标。
（一）授权 的定义
• 授权是指领导者将自己一定的职权授予下属去行 使，使下属在其所承担的职责范围内有权处理问 题，作出决定，为领导者承担相应的责任。
.
5
能力素质
能力素质是从事社会活动必备的知识、能力、资 历、技能、技术、实践能力。
把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的 运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力 就是实践能力；知识是能力的基础，能力是知识 的运用和现实化。
无论是基层干部、中层干部到领导干部，都需 要一定的综合分析能力，人事组织能力和专业技 术能力。对领导干部综合分析能力的要求最高； 对中层干部人事组织能力的要求最高；对基层干 部专业技术能力的要求最高。