怎样才能做到有礼貌

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怎样才能做到有礼貌?

人人都知道讲礼貌好,为什么有的人做得好,有的人做不到呢?应注意以下几点:

1、克服对讲礼貌的模糊认识;

不少人对礼貌存在着一些不正确的认识,概括起来有四点:一是认为讲礼貌虚伪,似乎很做作,是故意整景。二是认为讲礼貌多余,感到礼貌是套没用的东西,挺束缚人的。三是认为讲礼貌麻烦,点头哈腰,罗哩罗嗦。四是认为讲礼貌是小节,讲不讲无关大局,更不算个什么罪。其实,这些认识都是不对的。仅举个小例子,看看讲礼貌的重要性。在上海市曾经发生一起因为在公共汽车上

争座位而用尼龙伞戳死人的惨案。当被告被判处十年徒刑后,他痛苦他说了这样的话:“我与被害人前世无冤,今生无仇,在事情发生前的两分钟还不认识。只因为不讲礼貌抢座位发生争吵,我竟造成了他的死亡。我对不起死者,对不起他的家属。”试想,如果双方讲点礼貌,互相谦让,这个悲剧还会发生吗?

2、懂得礼貌的内容和形式;

一个人的文明礼貌主要表现在他的语言、行为和态度上。我们以礼貌语言为例,它不仅反映一个人的思想道德素质,而且表现了一个人的语言修养和语言艺术。礼貌语言要求说话和气,不要强词夺理,冷言恶语伤人;要求谈吐文雅,不说粗话、脏话。与人交谈时,要谦虚,尊重对方,多用商量口吻说话,不要盛气凌人,也不要说大话。从日常礼貌用语的种类来说,大致可分为五种:见面语、感谢语、致谦语、告别语、招呼语。如早晨或晚间见面时,问“早晨好”或“晚上好”。平时见面互问“您好”。初次见面认识,主要一方可用“您好”,“很高兴和您认识”,被介绍的一方可用“请多帮助”,“请多指教”。分别时说“再见”,“请再来”,“欢迎您下次再来”。特定情况的告别可用“祝您晚安”,“祝您健康”,“祝您一路顺风”。得到别人帮助以后应该及时说“谢谢”,“费心了”,“多亏您帮助”,“实在过意不去”。有求于别人时说“麻烦您”,“劳驾”,“请帮忙”,“拜托了”。打扰别人时说“对不起”,“请原谅”,“很抱歉”,“请多包涵”。接受对方道谢或道歉时回答“别客气”,“不用谢”,“请不

用放在心上”,等等。总之,要根据时间、地点、对方身份(年龄、性别、职业等)以及和自己的关系,恰当地选择礼貌语言。在人际交往中,礼貌语言是一股和煦的春风,它驱走冷酷的寒冬,带来滋润禾苗的春雨,浇开心中的友谊花朵。而说话粗俗、态度蛮横,会使人与人之间的关系变得冷漠、紧张,甚至酿成悲剧。要真正养成语言礼貌、说话文雅的习惯,却不是一朝一夕的事。可从三个方面来努力:一是杜绝脏话、粗话、骂人话。这不难做到,一方面随时注意约束自己;另一方面,请周围的同志提醒自己,监督自己,坚持不懈,坏习惯是可以改掉的。二是掌握基本的文明礼貌语言。除按照《内务条令》规定的去做之外,还应重视对“您、请、谢谢”等这些基本用语的使用,长期坚持必有好处。三是克服个人情绪对自己的干扰。如高兴时说礼貌语言,不高兴时也要坚持。称呼他人,关系好时与有了磨擦一个样,更不能恶语伤人,不要让自己的情绪为不文明的语言开绿灯。四是当领导面和当同志面一个样,在私下和公开场合一个样。不能对领导彬彬有礼,

对同志两眼一翻,不能在公众场合讲话文明,在私下交谈中满口脏话,低级下流。在注意礼貌语言修养的同时,还要注意礼貌行为的修养。如进别人的房间要敲门,经允许再进入;外出乘车时,要排队买票,排队上车,不要插队加塞;在公共场所中,不要大声喧哗和乱扔果皮等脏物;买东西按价付钱,不贪小便宜;不讥笑别人的生理缺陷,不给战友起绰号等等。

3、从点滴做起;

古人云:“不积跬步,无以至千里。不积细流,无以成江海”。要养成礼貌习惯,必须时时处处注意。长期坚持下去,必定会养成习惯。到那时,你就会给人以一种文明感、一种高雅感、一种美感。

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