沃尔玛超市调研ppt课件
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3.超一流的服务态度。零售企业要在顾客心目中树立品牌形象，仅靠质优价廉的商品是不够的，
顾客还希望在购物的同时享受到细致盛情的服务。沃尔玛正是考虑到这一点，从顾客的角度出发，以其 超一流的服务吸引着大批顾客。走进任何一间沃尔玛店，店员立刻就会出现在你面前，笑脸相迎。
4.采用了仓储式经营，因而在商品销售成本上更充分体现出规模效益。例如：店内
南宁南宁面向东南亚，背靠大西南，东
邻粤港澳，南临北部湾，西接中南半岛，处 于泛北部湾、泛珠三角和大西南3个经济圈 的结合部，是大西南出海通道的枢纽城市、 中国与东盟合作的前沿城市。
兴宁区，广西壮族自治区首府南
宁的六个城区之一，面积751平方公里， 人口31万，位于市中心，向东北方向 延伸。
兴宁区是南宁市最老的城区之一，也 是城市的商贸中心区，辖区内商贾云 集，商贸服务业十分发达。
（1.）从连锁发展计划出发——沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选
址太过分散。沃尔玛门店分布有长远规划，并且具有一定的集中度，这有利于总部实行更加精细科学的管理，节省人 力、物力、财力，而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。
（2.）选择经济发达的城镇——经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。因为在这些城
时要选择可见度高的地点，一般都会选在两面临街的十字路口或三岔路口。
（6.）适用性——如果要征用土地建房子，沃尔玛就要考虑土地面积形状与商店的类型能否相符。若租用现成
的房子，就要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性。沃尔玛仓 储式零售店货架比一般商场的要高，相应地要 求建筑物的层高也比较高。同时还要了解城市建设发展规划有关要求，详细了解该区点的交通、市政、绿化、公共设 施、住宅建设或改造项目的近期和远期规划。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔 玛购物广场和山姆会员商店， 经过十多年的发展，截 止2009年5月7日，已经在全国共121个城市开设了 329家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃 尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场224家、山 姆会员商店6家，社区店4家，惠选超市1家，同时拥有 好又多35%的股权和好又多104家门店，在华创造了超 过100,000个就业机会。2008年，沃尔玛在中国实现 销售额278亿元，比上一年增长 30.6%，以销售额而言， 位居中国百强连锁百货企业第11位。
9
3.商业定位和运作模式
1.沃尔玛是以零售业为主的超级市场。 2.有着严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理。所有的大型连锁超市都采
取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行 政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜 的承诺。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜 的关键因素。
兴宁区西关路、交易场一带与步行街、 新华街、朝阳路等商业区一起，构成 了这座城市的核心商业区——朝阳商 圈。
4
二 超市概况
（一）沃尔玛
1.背景 2.选址 3.商业定位和运作模式
（二）南宁市沃 尔玛万达店
4.区位分析 5.消费群体分析
6.竞争对手分析
5
1.背景
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（是一家 美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人 雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球 15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员 工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
市人口密度大，人均收入高，需求旺盛，工商业发达，零售店在当地有较高的发展水平。 有研究报告指出，有沃尔玛 折扣店的小镇，一般比没有折扣店的小镇经济更发达。在这样的城镇中沃玛会保证自己有充足的客源。
（3.）选择城乡接合部 （4.）交通便利性——主要需要了解两方面的情况：一是 该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，
超市调研——沃尔玛walmart
建筑策划与商业建筑调查
1
一 宏观区位分析
1.地理区位分析 2.经济区位分析
2
Transitional Page
3
中国经济快速的发展，其发展的速度已
经超过了发达国家在相同的时期发展速度。 随着中国进入了WTO中国经济，正在熔入 世界经济的大的市场并不断的适应和改进自 己的各个方面的制度，与此同时世界各国都 在不断的发展自己 。区域之间的经济， 政 治 和文化的交流不断的加强。
这种选址方法在山姆•沃尔顿使用10年之后被同行 发现，他们也开始应用该方法选址，但是最大的受益者 始终是沃尔玛。如今沃尔玛开设新店的选址，虽然不用 “飞”着考察，但比起以前可谓是更加苛刻和规范。光 是选址前的市场调查，不仅分项内容事无巨细，而且均 要求专业人士亲力亲为逐项考核。
8
2.沃尔玛超市选址遵循的规则
6
2.选址
对于沃尔玛的苛刻选址，曾有这样一个故事——沃尔玛前100家连锁 店都是山姆•沃尔顿亲自“飞”出来的。他经常自己驾驶小型飞机“侦察” 适于开店的地区。山姆•沃尔顿有句名言：“连锁经营成功的关键有三个 条件：一是选址，二是选址，三还是选址。”
7
2.选址
“我们不仅希望沃尔玛处于一条合适的街道上，而且 要求它位于这条街上最合适的一侧。“山姆•沃尔顿通常 的做法是，驾驶小型飞机低空飞行，向下俯视以了解一 个地区方圆几十公里的全貌；人口密度和分布、交通流 向、发展潜力等。在飞行中，他与助手探讨被“侦察” 地区的优劣，将得到的第一手资料交管理层进行科学论 证。
商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心 区 许多街道不允许货车通过，有的只允许夜间通行。二是 该地是否有较密集的公交汽车路线，商店附近各条公交路线的 停*点能否均匀全面地覆盖整个市区。
（5.）可见度——可见度越高，就越容易引起客流的重视，他们来店里购物的可能性越大。所以，沃尔玛选址
顾客还希望在购物的同时享受到细致盛情的服务。沃尔玛正是考虑到这一点，从顾客的角度出发，以其 超一流的服务吸引着大批顾客。走进任何一间沃尔玛店，店员立刻就会出现在你面前，笑脸相迎。
4.采用了仓储式经营，因而在商品销售成本上更充分体现出规模效益。例如：店内
南宁南宁面向东南亚，背靠大西南，东
邻粤港澳，南临北部湾，西接中南半岛，处 于泛北部湾、泛珠三角和大西南3个经济圈 的结合部，是大西南出海通道的枢纽城市、 中国与东盟合作的前沿城市。
兴宁区，广西壮族自治区首府南
宁的六个城区之一，面积751平方公里， 人口31万，位于市中心，向东北方向 延伸。
兴宁区是南宁市最老的城区之一，也 是城市的商贸中心区，辖区内商贾云 集，商贸服务业十分发达。
（1.）从连锁发展计划出发——沃尔玛设立门店要从发展战略出发，通盘考虑连锁发展计划，以防设店选
址太过分散。沃尔玛门店分布有长远规划，并且具有一定的集中度，这有利于总部实行更加精细科学的管理，节省人 力、物力、财力，而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。
（2.）选择经济发达的城镇——经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。因为在这些城
时要选择可见度高的地点，一般都会选在两面临街的十字路口或三岔路口。
（6.）适用性——如果要征用土地建房子，沃尔玛就要考虑土地面积形状与商店的类型能否相符。若租用现成
的房子，就要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性。沃尔玛仓 储式零售店货架比一般商场的要高，相应地要 求建筑物的层高也比较高。同时还要了解城市建设发展规划有关要求，详细了解该区点的交通、市政、绿化、公共设 施、住宅建设或改造项目的近期和远期规划。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔 玛购物广场和山姆会员商店， 经过十多年的发展，截 止2009年5月7日，已经在全国共121个城市开设了 329家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃 尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场224家、山 姆会员商店6家，社区店4家，惠选超市1家，同时拥有 好又多35%的股权和好又多104家门店，在华创造了超 过100,000个就业机会。2008年，沃尔玛在中国实现 销售额278亿元，比上一年增长 30.6%，以销售额而言， 位居中国百强连锁百货企业第11位。
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3.商业定位和运作模式
1.沃尔玛是以零售业为主的超级市场。 2.有着严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理。所有的大型连锁超市都采
取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行 政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜 的承诺。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜 的关键因素。
兴宁区西关路、交易场一带与步行街、 新华街、朝阳路等商业区一起，构成 了这座城市的核心商业区——朝阳商 圈。
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二 超市概况
（一）沃尔玛
1.背景 2.选址 3.商业定位和运作模式
（二）南宁市沃 尔玛万达店
4.区位分析 5.消费群体分析
6.竞争对手分析
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1.背景
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（是一家 美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人 雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球 15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员 工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
市人口密度大，人均收入高，需求旺盛，工商业发达，零售店在当地有较高的发展水平。 有研究报告指出，有沃尔玛 折扣店的小镇，一般比没有折扣店的小镇经济更发达。在这样的城镇中沃玛会保证自己有充足的客源。
（3.）选择城乡接合部 （4.）交通便利性——主要需要了解两方面的情况：一是 该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，
超市调研——沃尔玛walmart
建筑策划与商业建筑调查
1
一 宏观区位分析
1.地理区位分析 2.经济区位分析
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Transitional Page
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中国经济快速的发展，其发展的速度已
经超过了发达国家在相同的时期发展速度。 随着中国进入了WTO中国经济，正在熔入 世界经济的大的市场并不断的适应和改进自 己的各个方面的制度，与此同时世界各国都 在不断的发展自己 。区域之间的经济， 政 治 和文化的交流不断的加强。
这种选址方法在山姆•沃尔顿使用10年之后被同行 发现，他们也开始应用该方法选址，但是最大的受益者 始终是沃尔玛。如今沃尔玛开设新店的选址，虽然不用 “飞”着考察，但比起以前可谓是更加苛刻和规范。光 是选址前的市场调查，不仅分项内容事无巨细，而且均 要求专业人士亲力亲为逐项考核。
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2.沃尔玛超市选址遵循的规则
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2.选址
对于沃尔玛的苛刻选址，曾有这样一个故事——沃尔玛前100家连锁 店都是山姆•沃尔顿亲自“飞”出来的。他经常自己驾驶小型飞机“侦察” 适于开店的地区。山姆•沃尔顿有句名言：“连锁经营成功的关键有三个 条件：一是选址，二是选址，三还是选址。”
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2.选址
“我们不仅希望沃尔玛处于一条合适的街道上，而且 要求它位于这条街上最合适的一侧。“山姆•沃尔顿通常 的做法是，驾驶小型飞机低空飞行，向下俯视以了解一 个地区方圆几十公里的全貌；人口密度和分布、交通流 向、发展潜力等。在飞行中，他与助手探讨被“侦察” 地区的优劣，将得到的第一手资料交管理层进行科学论 证。
商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心 区 许多街道不允许货车通过，有的只允许夜间通行。二是 该地是否有较密集的公交汽车路线，商店附近各条公交路线的 停*点能否均匀全面地覆盖整个市区。
（5.）可见度——可见度越高，就越容易引起客流的重视，他们来店里购物的可能性越大。所以，沃尔玛选址