企业员工培训课程(提纲)

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. 企业员工培训课程

第一讲员工的心态管理

❖1、你该怎样去工作,责任心态

❖2、结果思维: 以结果为导向的文化❖3、像总经理那样去思考

❖4、吸引力法则的实际运用

❖5、讨论：我的生活

第二讲员工品质建设

❖1、职业品质的涵义及内容

❖2、职业化与职业品德

❖3、职业技能与职业道德

❖4、职业品质的修养

❖5、应具备的基本职业品质

第三讲员工压力沟通

❖1、与压力相关的因素

❖2、产生压力的原因分析

❖3、压力表现

❖4、压力的解除：有效沟通

❖5、压力沟通的方法与技巧