铁路局调度所工作职责

调度所工作职责
一、在总公司调度的集中统一指挥下，负责集团公司管内运输组织和调度指挥工作。

二、严格执行各项规章制度、安全管理制度和安全卡控措施，遵守和维护调度纪律，及时处理影响行车安全的有关情况，保证调度指挥安全。

三、组织集团公司管内各运输生产单位密切配合、协同动作，经济合理地使用机车车辆，充分利用运输能力，挖掘运输潜力，压缩运输成本，提高运输效率和效益，完成运输生产经营任务。

四、负责编制和下达集团公司调度日(班)计划，并组织各站段落实，提高计划兑现率。

五、负责组织集团公司管内各运输生产单位按列车编组计划编车、按列车运行图行车、按运输生产经营计划组织运输，督促、组织各站段按调度日（班）计划均衡地完成运输任务，及时协调处理集团公司运输工作中出现的问题。

六、组织调整集团公司管内的货流、车流，按阶段均衡地完成总公司下达的车流调整方案和去向别装车方案，重点掌握分界口排空、快运货物和重点物资运输。

七、按总公司批准的计划组织列车在分界站均衡交接，保证机车与列车的紧密衔接，与邻局密切联系、及时交换列车计划、
积极协商解决出现的问题，保证分界站畅通。

八、掌握集团公司管内各站和主要用户、港口装卸车情况，提高直达列车和成组装车比重，提升运输能力。

九、组织旅客列车按列车运行图正点运行，遇晚点时，积极采取措施，组织有关单位（人员）恢复运行秩序，做好正晚点分析并上报总公司。

十、掌握集团公司管内客车配属、客流波动、票额利用、旅客列车开行及运行情况，重点掌握动车组列车、特快旅客列车、国际旅客列车、重点旅客列车的运行情况及旅客列车超员情况；处理旅客列车的临时加开、停运、变更径路、途中折返、车底编组、客车回送、整列换乘、车辆甩挂和调整编组（管内列车，跨局列车1个月以内硬卧、硬座、软座车）、客车底试运行和实施票额临时调整等工作；组织落实专运及重点任务，并掌握运行情况；组织做好旅客列车行包运输工作。

十一、组织完成集团公司管内军运、特运、超限、超重、挂有装载危险货物车辆等重点列车运输组织工作，组织落实新兵和退役士兵运输任务，重点掌握与其有关的列车始发、运行情况。

十二、负责集团公司管内抢险救灾物资、人员运输组织工作，跟踪掌握输送情况。

遇自然灾害或事故中断行车时，集团公司要及时采取措施，并提出有关旅客列车停运、加开、折返和变更径路等方案，并及时发布调度命令（跨集团公司旅客列车报总公司批准后发布）。

十三、负责编制、下达集团公司施工日计划，安排实施维修计划，发布运行揭示调度命令和施工、维修作业的调度命令，协调组织施工、维修作业按计划进行。

十四、向总公司调度报告集团公司调度工作情况，检查集团公司管内各站段运输工作完成情况。

十五、认真执行总公司备用货车的管理制度，严格掌握集团公司管内备用货车的备用、解除备用。

十六、负责集团公司管内专用货车的调整，军运备品回送，集装箱和篷布的运用。

十七、及时收取、上报铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件信息，按规定进行应急处置，通报信息、组织救援、调整运输。

负责调动救援列车、救援队或向总公司调度申请跨局调动救援列车、救援队。

十八、检查各站段执行调度命令和规章制度的情况；对违令、违章的单位和人员，进行通报批评并提出处理意见。

十九、负责集团公司日常运输工作完成情况和调度安全工作情况的分析工作，及时总结、推广调度工作先进经验。

二十、负责集团公司调度基础管理和技术培训，规范调度管理、加强队伍建设，指导站段调度日常运输生产工作。

二十一、负责集团公司调度信息化需求管理，积极采用、推广先进技术和设备，促进调度指挥工作现代化，组织调度信息系统实施应用，负责调度信息系统运用管理。

二十二、完成集团公司领导交办的其它工作。

综合室工作职责
一、负责调度所综合、基础管理工作。

负责制定和修改调度所相关基础管理制度，并检查落实。

二、牵头制定和修改调度所各工种调度岗位职责及生产责任考核办法，并负责督促、检查。

三、负责对调度所各科室、各班组分管工作的日常质量考核，提出考核意见提交相应会议研究。

四、负责综合性专题性工作分析拟定及相应内容的所内考核工作。

五、负责牵头制订新调度人员的选拔、培养和管理工作，起草调度员储备人才的培养和成长方案。

根据生产需求合理设置人员岗位，掌握调度所人员基本情况及动态。

对新职调度员进行相关业务培训，对现职调度员转岗换台审核把关，办理相关任职手续。

六、负责调度所有关会议组织、接待、协调，负责起草调度所职工大会、党政联席会、周例会、等会议材料并做好记录，负责各项工作的督办落实，负责基础工作考核。

七、负责调度所奖金分配和管理，掌握所内工资情况。

八、负责调度所基本养老保险、住房公积金、企业年金、医疗保险、失业金、家属医疗保险、差旅费报销等各项福利保险的
申报、办理等管理工作。

九、负责党建、工会、纪检、组织、宣传及团员青年的管理工作。

十、负责调度所后勤和综合治理管理工作。

定期组织人员对调度所的安全、卫生、消防、生活设备设施、单身宿舍进行检查。

协调相关部门及时、有效处理生产生活中出现的问题。

十一、负责组织调度人员定期体检等活动，配合其他科室完成调度人员休假、脱产培训、班组活动等集体活动。

十二、负责调度所有关办公（不含固资及电子信息设备）、生产、生活用品的申请购进、管理、日常维修（护）、调配、更新。

负责消耗材料和办公用品请领保管和发放。

十三、负责调度所备品及各类图表报簿册的印刷和纸张管理。

十四、负责党建管理工作，起草党建工作制度和计划安排，组织召开党委会；建立健全相关档案资料、台帐，指导各支部开展党建工作，牵头督促落实党委各项工作任务要求。

十五、负责纪检和信访稳定工作，做好干部作风督查，开展党风廉政教育；做好重点岗位的日常检查、监督。

十六、负责团委各项工作，制定团委工作制度，加强团员教育管理和团支部建设，牵头开展团员青年活动。

十七、负责工会具体工作，协助民主管理，牵头开展工会活动，开展日常慰问等。

十八、负责宣传、组织具体工作，负责党委中心组学习和党
员教育管理；做好企业文化建设及对内形势任务教育、对外宣传工作，定期编发政治学习资料、党群工作简报，更新微信公众平台等。

十九、负责调度所电子、纸质公文和材料的收发、登记、管理。

二十、完成领导交办的其它工作。

生产分析室工作职责
一、负责调度所运输指标完成情况综合性的日常分析、定期分析、专题分析工作。

二、参加调度所运输生产例会和其他与运输生产有关的会议，掌握当日运输生产信息。

三、深入各室了解调度所运输生产中存在的问题，督促各室认真分析原因，制定改进措施。

四、负责指导各专业调度室完成本专业的日常分析、定期分析，统一指挥各专业调度室完成各项专题分析工作。

五、负责建立健全调度所运输生产指标相关台帐，及时掌握调度所运输生产任务完成情况。

六、负责调度所运输生产分析相关的会议材料、上报材料编写和整理工作。

七、负责制定调度所与运输生产相关的考核办法，并组织实施。

八、完成领导交办的其它工作。

安全室工作职责
一、负责牵头制定和修改调度所相关安全管理制度，并检查落实。

二、配合各科室制定、修改调度所全员安全生产责任制及工作质量检查考核办法，并检查落实。

三、检查各工种调度执行规章制度情况，对违章违纪行为及时纠正并根据有关规定做出处罚。

四、负责与安监室沟通联系，及时落实和指导、纠正调度所各工种调度在安全上存在的问题。

五、负责检查、收集调度所的各种安全信息，建立调度所“安全信息库”。

六、收集并检查“安监报1”的填记情况，对不按规定填记的按照规定进行批评教育和处罚。

七、定期检查调度命令发布情况，保管、记录调度命令检查信息和台账，按规定进行处罚。

负责牵头组织技教室、分析室、行车室等科室共同进行调度命令检查，做到“行车调度命令检查全覆盖”。

八、协助所领导开好调度所安委会、安全专题分析会，做好会议记录并形成纪要。

九、定期对检查中发现的安全问题及时进行通报，对防止事
故的人员提出奖励建议。

十、完成领导交办的其它工作。

技术教育室工作职责
一、牵头负责调度所的技术基础管理工作，修订、完善《成都局集团公司调度所管理工作细则》等调度所制度办法，临时性的技术要求及规章（专业调度除外）的修、建、补、废与检查、考核。

二、负责做好运行图等资料收集、整理工作，审核调度生产图表。

三、负责调度所自管的信息设备的用管修，计算机系统耗材管理及调度所应用软件系统的开发、运用、升级、维护。

按照规定负责调度所有关信息系统基础数据修改。

四、牵头负责调度所技术教育培训工作，制定调度所人员培训计划，组织基础业务考试、技术练兵、转岗转台考试、定职考试、持证上岗考试，并负责管理有关资料、台账和调度试题库。

五、牵头负责组织调度人员定期下现场工作，做好调度员合格证管理。

六、配合安全室进行调度安全检查考核，进行安全攻关活动和安全关键点的检查、分析、考核。

七、配合特调室组织有关人员学习军运规章制度。

八、加强与运输部联系，了解集团公司运输组织变化情况、
运输生产、运输组织、编组站畅通及运行图编制、编组计划调整、修改等方面的存在的问题和建议，向有关部门提出意见和建议。

九、完成领导交办的其它工作。

统计室工作职责
一、负责组织完成每日集团公司十八点统计报告工作。

按总公司要求，审核站段上报的货运、客运、机务、地方铁路、分界口货车交接等各阶段运输统计数据，指导站段统计人员及时、准确地完成上报任务。

二、负责每日掌握十八点在途车及分布情况，及时统计货车效率指标。

三、执行总公司备用货车、路用货车、封存车等统计制度，依据调度命令重点核实站段所报数字。

四、负责新车、报废车等的统计工作。

及时下达相关命令到各站段，重点审核站段上报情况，与车辆调度室的及时核对。

五、卡控运输质量、效率及效益等重点指标，建立健全相关台账。

六、掌握新开线、车站代码及车次、车流变化情况，及时维护十八点调度运用系统及统计分析系统。

七、配合技教室组织本室业务考试、持证上岗考试等。

八、负责本室有关文件、电报、调度命令的传达、贯彻，有关技术资料的修改，建立健全相关台帐。

九、负责提供规定的日常生产指标统计表报。

十、负责非正常情况下，指导站段及联系相关部门完成应急处置。

十一、完成领导交办的其它工作。

行车调度室工作职责
一、负责普速TDCS调度台工作管理及列车调度员（含日勤、倒班、备班，下同）的基础管理，根据调度所要求进行调度人员工作岗位调整。

二、负责集团公司列车运行组织工作，组织、指导列车调度员、车站按列车运行图组织行车，积极组织晚点列车恢复正点，完成日（班）计划规定的装、卸、排及施工任务，提高列车正点率。

三、检查指导普速列车调度员（含普速CTC调度员）列车放行、图表填记、调度命令发布、三四小时列车运行调整、重点工作的执行和落实情况等工作，并建立检查、分析台帐。

四、维护调度纪律，严格执行上级调度命令。

检查各站、段执行调度命令和规章制度情况，对违令、违章造成不良后果的进行通报批评并提出处理意见。

五、负责机外停车、客车正点、调度不当专项整治分析工作，并负责追踪整改。

每日收集检查运行图，并进行分析。

六、检查通报各站、段安全正点情况，正确、及时地处理列
车运行中发生的问题。

七、负责有关文件、电报的传达管理。

及时将有关文件、电报、调度命令及上级重点指示传达并送达列调台，并组织实施。

对各普速行调台文电进行清理，检查备品摆放情况，加强行调台日常工作检查、卡控。

八、配合技教室做好调图工作、TDCS调度台列车调度员业务培训和下现场安排。

九、负责非正常情况下的行车组织和盯控工作，如自然灾害、铁路交通事故以及发生客车大面积晚点等。

协助行调台处理事故救援。

十、负责参加总公司、集团公司、业务部门等组织召开的关于运输组织方面的会议。

十一、完成领导交办的其它工作。

高铁调度室工作职责
一、在调度所分管副主任的领导下，负责本室及CTC调度台调度员（含日勤、倒班、备班，下同）的管理工作。

根据调度所要求进行调度人员工作岗位调整；与班组共同做好备班人员顶班安排；负责重点运输时调度人员的资格审核。

二、对CTC调度台列车调度员值守、调度台设备操作和报警响应、高铁CTC调度台列车运行调整等重点工作进行检查，对发现违章违纪行为及时纠正并进行考核。

三、维护调度纪律，严格执行上级调度命令。

检查各站、段执行调度命令和规章制度情况，对违令、违章造成不良后果的进行通报批评并提出处理意见。

四、参与制定高铁技术规章制度，研究CTC行车设备、CTC 系统性能、自然灾害及异物侵限监测系统，完善CTC台列车调度员、助理调度员各岗位的工作职责，完善CTC台安全保障体系。

五、负责有关文件、电报的传达管理。

及时按要求将有关文件、电报、调度命令及上级重点指示传达至达列车调度台，并组织实施。

六、配合技教室做好调图工作，负责对动车组“固定股道”核对、电子图动车股道配合录入，收集问题并通报信息人员及时修正。

七、会同技教室主任共同制定列车调度员业务学习培训、考核计划，并参与新职CTC台列车调度员的考试定职工作。

八、在非正常情况下，协助班组进行应急处置、加强指导，并提供技术规章支持。

九、配合技教室做好CTC台列车调度员业务培训、定职、鉴定等有关工作。

十、负责参加总公司、集团公司、业务部门等组织召开的关于CTC系统、设备等方面的会议。

十一、完成领导交办的其它工作。

计划调度室工作职责
一、负责计划调度员（含日勤、倒班、备班计划调度员、车流调度员，下同）的基础管理和工作质量考核等工作，指导列车调度员优化运输组织，落实日（班）计划。

检查计划调度员、列车调度员执行列车运行图、运输方案和编组计划情况，督促日（班）计划重点工作的落实。

二、负责编制、落实区段站、编组站日（班）计划，及时了解列车运行和主要站作业情况，组织好干、支线机列衔接。

掌握中间站现在车分布情况，检查指导中间站保留车挂运及按运货五配空等工作。

根据特调要求，落实军用列车运行方案和重点军用、普通军用的配空及甩挂计划，超限超重车辆、特种车辆挂运计划等有关事项。

三、参加生产碰头会，掌握各项重点工作要求。

在生产副主任领导下，统筹安排管重、空车、移交重车输送计划等方面工作。

组织有关单位密切配合，高质量完成各项运输任务。

四、掌握车流变化及各站作业情况，合理利用区段站和编组站设备能力，合理调整列车径路，实现机列紧密衔接、编区站、技术站作业均衡畅通。

五、负责集团公司车流组织工作，掌握装车去向及接入、交出车流的去向结构，及时、准确推算各方向车流，分析施工、自然灾害、事故对车流的影响，为生产决策提供近期和远期车流信
息预报及调整建议。

建立健全车流资料台帐，负责车流工作的旬、月分析和专题分析。

六、负责按总公司文件对《全国铁路特定车流径路》、《货物列车编组计划》等技术文件进行修改与补充。

七、负责有关文件、电报、调度命令的传达，检查、落实倒班人员对文件、电报、调度命令的执行情况，负责有关技术资料的修改、整理与保管。

八、负责日（班）计划质量的考核分析工作，建立健全日（班）计划资料台帐和分析台帐。

九、配合技教室制定计划调度员、车流调度员业务培训计划和下现场调研计划，并组织实施。

十、配合特调、客调室编制军事运输的组织措施并组织实施。

十一、盯控特需、点对点、快速货物、远程技术直达等列车开行。

十二、负责集团公司备用车、封存车管理并配合统计室建立台账。

十三、负责参加总公司、集团公司、业务部门等组织召开的关于运输组织等方面的会议。

十四、完成领导交办的其它工作。

货运调度室工作职责
一、负责货运调度员（含日勤、倒班、备班货运调度员、箱
篷调度员、快运调度员、物流调度员，下同）的基础管理、工作质量考核和货运计划的日常管理等工作。

贯彻执行国家运输政策、铁路运输原则和运输纪律，组织货运调度员兑现货运日班计划。

二、负责货运日计划的编制、执行与管理，保证集团公司货运任务与指标的完成。

优先安排军事运输、季节性货物、支农、抢险救灾、鲜活易腐、电煤等重点物资的装运。

落实上级批示、文电和严格执行停限装命令。

三、随时掌握集团公司运输与货源需求变化，了解现场装卸作业进度。

贯彻“以卸定装、以交定装”的原则，最大限度地组织直达列车与成组装车，提高装卸车组织效率。

四、负责检查日班计划装卸组织工作完成情况，掌握集团公司货源、货流情况，随时了解装卸作业进度，保证重点物资的优先配空和装运，掌握管内主要站和重点厂矿、企业、港口等生产、运输、接卸能力。

了解集团公司管内主要钢厂、焦化厂及电厂的库存、日耗、到达卸车等情况，并建立相关台帐。

五、负责检查并掌握集团公司集装箱卸车、装车、重点紧急物资装车以及重点班列（中欧(亚)班列、多式联运快速货物列车、多式联运普速货物列车、快速货物班列、特需货物列车、“点到点”快速货物列车）开行、到达情况，集装箱回空(整列)、集装箱专用车辆分布情况及其它重点任务完成情况，并建立相关台帐。

六、掌握集团公司管内篷布分布和分界口出入情况，按实际需求落实调拨计划。

组织篷布调运、调配、集中和回送。

按运输
需求，及时下达篷布和装卸器材的回送和使用命令。

七、了解管内卸车积压点情况，及时调整自装方案和上报停限装，保证主要卸车站的运输畅通。

八、负责本室人员有关文件、电报、调度命令的传达、贯彻，检查货调台、箱篷台、快运台、物流台对文件、电报、调度命令的执行情况，负责有关技术资料的修改、整理与保管，建立健全货运、箱篷、快运、物流工作及重点企业有关资料和分析台帐、表报。

九、配合技教室制定货运调度员业务培训计划和下现场计划，并根据安排组织实施。

十、负责货运调度员党风廉政管理，严格执行排队装车办法、装车自动审批、空箱、篷布回送管理办法。

十一、组织有关人员学习军运规章制度，配合特调、客调室完成军事运输的组织措施及新兵和退役士兵运输计划，并组织实施。

十二、完成领导交办的其它工作。

客运调度室工作职责
一、负责客运调度员（含日勤、倒班、备班，下同）的基础管理、工作质量考核的工作。

检查、督促站段组织好旅客和行包的运送，保证旅客列车安全正点。

二、监督掌握旅客列车按图行车。

加强与邻局联系，遇列车
正晚点时，督促有关站段加强站车组织，积极组织晚点列车恢复正点和顺延正点。

三、负责掌握重点旅客列车工作，根据上级指示安排好专运、外宾、团体、军用挂车计划和座席的预留计划并向有关站段布置，做到及时、迅速、准确、保密。

对管内甩挂外宾车及上下首长等情况，及时向主管领导汇报并通知值班主任。

四、参加调度所生产碰头会，掌握客运任务完成情况，制定春运、暑运、黄金周、调图期间的旅客列车交替方案及交替计划。

五、配合做好军事人员运输计划的编制工作，组织落实。

六、掌握客流变化规律，根据客流变化情况及时向有关领导、部门汇报并提出相应的旅客列车加开、停运建议。

七、负责对客车车辆的动态掌握，督促客车段按照旅客列车编组方案编组列车。

对客车车辆的甩挂、整列车底的回送，向有关计划调度员提报计划，纳入日（班）计划，以命令下达站段执行。

八、负责掌握动车组列车（含回送动车组）上线情况，了解动车组列车型号、车号、编组、单重联及车底交路情况。

遇动车组列车晚点较长时间或发生动车组故障等突发情况，影响车底交路或使用时，应及时向值班主任（副主任）和总公司动车台汇报，及时启动热备动车组（客车车底）。

九、配合技教室制定客运调度员业务培训计划和下现场计划，并根据安排组织实施。

十、负责本室人员有关文件、电报、调度命令的传达、贯彻，检查、落实倒班人员对文件、电报、调度命令的执行情况，负责有关技术资料的修改、整理与保管，建立健全台帐、表报。

十一、完成领导交办的其它工作。

特运调度室工作职责
一、负责特运调度员（含日勤、倒班、备班，下同）的基础管理、工作质量考核和集团公司特运、军运、超限货物运输的日常组织及罐车运用的管理和剧毒品追踪管理等工作。

二、负责编制、审查军事运输计划和重点物资运输方案，统筹安排军事运输机车、车辆、器材的准备和调拨。

负责编制军运扣车、装运、整列军运和整列方案的运行计划，检查、掌握军事运输工作进度，落实配空、装车计划。

三、负责油罐车停、限装的申报和机械保温车使用车命令的请求。

掌握重点军运车辆的编挂要求和流向，及时检查、监督现场编组、甩挂情况。

掌握D型车等特种车辆的管理工作。

四、检查、收集重点列车在组织工作中的问题，提出改进意见，提高重点列车组织水平。

五、参加调度所生产碰头会，负责向生产副主任、计划调度员提供有关特种车辆运用情况。

六、负责超限、超重货物运输的管理工作，做好与总公司、邻局公司及其它工种调度间的协调工作，制定各分界口超限货物。