管理学基础(四).ppt

2020-11-16
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3
（补充）组织的发展
为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整 体智商却只有62？
为什么1970年名列财星杂志“500大企业”排行榜的公司， 到了八十年代却有三分之一已销声匿迹？
这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被 一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。
2020-11-16
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9
谁构成组织？—— 协作是组织的实质
机关到访人员； 电影观众、购物顾客；
到学校学习的学生。
机关工作人员； 电影院、商场
工作人员； 学校教职工。
Yes！
NO！
2020-11-16
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10
21世纪最成功的企业将会是 “学习型组织”，因为未来 唯一持久的优势，是有能力 比你的竞争对手学习（是一 种企业的能力，能够发现问 题，纠正问题，解决问题的 能力）得更快。
2020-11-16
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4
组织的发展
动态发展应为组织常态。组织的发展 创新不是为了成功，而是为了生存。
Pepsi公司CEO曾经指出：最坏的管 理法则是“如果没有损坏，就不要修 补”；在今天的经济中，“即使事物 没有被损坏，你也应该亲自破坏它， 因为它将很快被破坏。”
因素 企业规模的大小 企业产品种类的多少 企业经营单位的数量、区域分布 企业的产品市场范围 企业发展战略
2020-11-16
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集权 小 少
少、集中 小
一体化
分权 大 多
多、分散 大
多元化
1
【案例】历史上过分集权的惨痛教训
【印加效应】印加帝国20万军队被西班牙征 服者比查罗的168人分遣队打败。
2020-11-16
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7
【本章思考题】
1.请举反例说明组织设计原则的重要性。 2.衡量集、分权的标志是什么？ 3.你能调和这两种主张吗？ （1）组织应当保持尽可能少的层次以增进协调； （2）组织应当保持窄小的管理幅度以促进控制。 4.到BBS讨论。
2020-11-16
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休 息 一 下 吧 ！
6.集权与分权相结合的原则
集权：决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 分权：决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。分权是管理 者成功的分身术。 集权利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人、财、物的合理分 配；分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。 进行组织设计或调整时，两者不可偏废。一般考虑以下因素：
【启示】无权不揽，有事必废。
2020-11-16
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【测评】张总的烦恼
问题： A、张总不重视管理咨询； B、张总的公司可能这几天正好遇到了紧急情况； CHale Waihona Puke Baidu张总可能过于集权； D、张总重视民主管理。
分析：基本信息显示出张总的管理工作有问题，总经理属于 高层管理人员，其主要任务是决策而不是具体的指挥和指导。 所以，从理论上讲，C是正确的，过分集中必然导致下属遇到 事情都必须请示汇报。
【管理寓言】温水煮青蛙 【案例】美国汽车市场的故事
【彼德原理】（第九章）
【推荐书目】
《第五项修炼》 《管理：任务、责任、实践》
2020-11-16
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5
彼德·德鲁克论“未来组织”
20年之后，典型大企业的管理层次将会不到现在的一半， 管理人员不会超过现在的1/3。它的结构、管理问题和 关心的主题都与我们教科书上标准的典型制造企业没有 多少相似性。相反，它更可能像那些务实的经理们和管 理学家们今天都没有特别注意到的组织：医院、大学、 交响乐团等。那样的话，典型的企业将会是以知识为基 础的、主要由专家组成的组织。他们通过来自同事、顾 客和总部的有机反馈来指导和控制自己的绩效。因此， 这种组织就是我所说的“以信息为基础的组织”。企业， 尤其是大企业，除了成为以信息为基础的组织，几乎别 无选择。
2020-11-16
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6
小结
组织活动的目的为执行计划； 组织是一切管理活动赖以存在的物质载体；
组织工作的重点是组织关系的明确与协调；
建立分工合理、协作关系明确的组织结构体系是贯 彻落实计划工作的基础；
进行合理的权力配置的目的在于有效聚集各组织成 员的力量，以实现共同目标；
以目标为中心、职责分明、以人为本、经济高效是 做好组织工作的基本原则。