市场营销学课件(PPT 35页)

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2.半耐用品
半耐用品又称为选购品，包括大部 分的家用纺织品、服装、鞋帽、一般 家具、各种炊具以及一部分装饰品等。
这类产品最大特点是可以使用一段 时间。因此,消费者不需要经常购买， 但在需要购买时，他们会去商业繁华 地区进行选购。
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3.耐用品
耐用品又称为特殊品或者购慎购品， 包括电视机、电冰箱、洗衣机、高档 照相摄像器材等等。
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4.购买决策的单位不同
消费品市场的决策单位为个人或家 庭，而在工业品市场上则很少由个人 决定购买，采购人员是代表企业或者 团体去执行企业或者团体的购买决策。
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5.产品的价格弹性不同
消费品市场需求的价格弹性较为显著， 工业品市场需求的价格弹性则较小。
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二、工业品的分类
工业品是指为了制造其他产品或者 满足业务需要而购买的商品。
按照购买者的类别来划分：
工业类 农业类 商业及服务业类 事业单位及机关团体类
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工业品如果按照用途来划分，可以 分为直接工业品和间接工业品。
直接工业品:是指用以制造其他产品 并构成其他产品实体的工业品。
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2.购买规模和频率不同
消费品市场绝大多数是小规模的购 买，购买次频率高；而工业品市场则 主要是大规模的购买，购买的频率小。
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3.购买目的不同和决定因素不同
消费者购买消费品是为了满足个人 或者家庭的消费需求，基于感情的因 素较多；
而工业品的购买者则是为了生产或 者转售，他必须考虑到成本及利润， 因而基于理智的因素较多。
③供应品：不直接参与生产过程， 但又是生产活动和经营活动所必需的， 属于工业品市场中的“便利品”，其 单价很低，需要经常重复购买，它包 括了清洁剂、文具、电灯泡等。
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三、工业品市场与 消费品市场的区别
1.购买主体不同
消费品市场包括每个消费者，而工 业品市场则主要包括工商企业及机关、 团体、组织。
亦可划分为： 本埠市场 外埠市场
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三、以竞争程度划分市场
按照市场竞争程度可以划分为：
完全竞争市场 垄断竞争市场 寡头垄断市场 完全垄断市场
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第二节 消费品市场
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一、消费品市场的地位
消费品市场在整个市场中占有非常 重要的地位，这不仅是因为消费品市 场与日常生活有着最直接的联系，而 且还因为它对整个工业部门结构和产 品结构会产生重大影响。
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2.工业品市场
如果购买的目的不是为了满足个人 或家庭生活的需要，而是为了获取利 润，这类物品称为工业产品，出售工 业品的市场就称为工业品市场。
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二、以流通区域划分市场
按照商品流通的区域划分： 国内市场 国际市场
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国内市场可划分为： 城市市场 乡村市场
①金融服务：如银行、信托、保险等；
②公用事业与交通服务：如水电供应、 电话、公路运输、空运、海运等；
③个人服务：如旅游服务、洗浴服务、 修补服务、理发服务、照相服务、医 疗保健服务等；
而工业品的生产者则采用直接销售 或者间接销售的方式。
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第三节 服务市场
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一、服务市场的范围
农业、林业、渔业、采掘业为第一 产业；建筑业、制造业为第二产业； 除去物质生产部门以外的所有部门都 被称为第三产业。
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服务市场包括：
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间接工业品是指那些并不构成产品 实体，但却是制造产品过程中所必需 的工业品。
①主要设备：即各种工业机械装置， 如锅炉、发电机、电动机、印刷机、 车床等。
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②次要设备：是处于辅助的地位的 装置,单位价格也比较低,包括一般工 具、手推车、打印机、时钟、磅秤等。
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二、消费品的分类
消费品分类的尺度： ①消费品使用时间的长短 ②消费品单价的高低
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1.非耐用品
非耐用品又称为日用品，包括食品、 肥皂、牙刷、毛巾、袜子、一般化妆 品及其他日用百货和日用杂货。
这类产品有的是一次性消费，有的 则是使用的时间很短，因此，消费者 需要经常不断地购买。
6.购买主体的身份不同
消费品市场大多属于非专家购买，而 工业品市场则多数为专家购买。
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7.定价方式不同
消费品的价格一般取决于销售者的 价格策略，多数采用明码标价；
而工业品的价格则是由买卖双方协 商确定。
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8.销售方式不同
消费品生产商大多数会利用广告媒 介对消费者施加影响，并力求建立众 多的零售网点以便于消费者购买；
这类产品的最大特点是使用时间很 长，而且价格比较昂贵，因此，消费 者在购买时十分慎重，并且非常重视 产品的品牌和生产企业。
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第三节 工业品市场
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一、工业品市场的特点
1.工业品市场的需求属于引发性需求 2.工业品的需求弹性较小 3.工业品市场技术性较强
①原料:是指未经加工但可以经过加 工制造程序变成产品主要实体的工业 品，如矿产品、林产品、水产品等
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②半成品与零件：是指已经过加工 程序，即将变为产品实体的一部分的 工业品。
其中半成品需经过继续加工程序变 成成品，如铁、钢、棉纱等；
而零件则是经过装配即可成为产品 的一部分，无需继续加工程序，并且 在装配过程中不改变其形态，如轮胎、 螺钉、纽扣等。
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第三章 市场分析
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第一节 市场分类
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一、以购买目的划分市场
以购买目的可将市场划分为两大 类，一类为消费品市场，另一类为 工业品市场。
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1.消费品市场
如果购买的目的是为了满足个人或 家庭生活的需要，这类物品就叫做消 费品，出售消费品的市场就叫做消费 品市场。