把难点变成亮点

在推行降本增效的过程中，个别 单位沉迷于完成一个个短期目标，而 忽视了企业发展的长远目标和最终效 益。阶段性目标实现了，却没有真正 享受到降本增效的成果，究其原因，主 要是对系统规划重视不足。
降本增效要通过企业的精益管理 来实现，而精益管理涉及企业工作的方 方面面，是一项系统工程。只盯住局部 势必忽略全局，只看短期可能忽略长
当然，事无绝对。面对 具体问题应具体分析，切勿 一刀切。在思维敏捷、行动 果敢的基础上，仍需科学、全 面、客观地判断问题，统筹考 虑，而不能盲干、蛮干。
（淄博市局）
观点
GUANDIAN
7 2016 年 9 月 23 日 星期五
责任编辑 沈 潼 美术编辑 常 剑
降本增效别只看眼前
郝凤娟
在 A 环节减少成本，却影响了 B 环 节的运行；开展创新工程，耗费人力、 财力研发出的创新成果获奖多多，但 落地者寥寥……
（安丘市局）
做问题的“终点站”
姜茂林
开会时，我们通常会谈到工作中 存在的问题及解决措施。然而，这些 措施是否经过深入分析、是否符合自 身实际、能否真正解决问题，却要打个 问号。
发现问题与提出问题只是提升工 作的第一步，将问题分析透彻后，就要 把重点放在抓落实上，下大力气彻底 解决，做问题的“终点站”。问题找得 不准确、措施落实不到位，很容易造成 工作整改走过场。在日常工作中，我
点
问题之所以难，在于若不下一 番真功夫、细功夫、苦功夫，就 不可能从根源上得到彻底解 决。去库存、降成本、稳销量、
提结构……诸如此类，都可以
用“难点”一词来概括。而难点
能否最终变成亮点，是影响企
业和市场健康发展的大事。
挑战中有机遇，危机中有
契机。诚然，难以攻克的难点
会影响到企业的发展，但从另
一个角度来看，它也是赢得发展先机的着力点。因为攻
在实际工作中，企业与企业之间、部门与部门之间、个人
与个人之间所取得成绩的差异，与其对待难点的态度有
很大关系。快速发展的企业、取得成功的个人，往往喜
欢 把 难 点 当 成“ 潜 力 点 ”，想 方 设 法 地 解 决 ，不 留 尾 巴 。
结果，解决好一个难点，工作就会迈上一个新台阶。相
反，若将难点当成“盲点”，视而不见、充耳不闻，导致问
再次，要有追求。这种追求指的 是对工作精益求精、匠心独具。所有 优秀员工都有一个共同点，那就是在 工 作 上 永 不 满 足 、永 不 懈 怠 。“ 小 卒 ” 虽不起眼，但也应做到用精进的思 想 理 念 和 精 益 的 方 法 工 具“ 把 脉 开 方”，咬定目标不放松，同时做到对自 身 发 展 有 规 划 、对 工 作 推 进 有 见 解 ， 以此聚力促进企业核心竞争力的提 升。
变
我们学习借鉴。 当前，烟草行业经济下行
压力持续加大，“四大难题”日 益凸显，工作中的难点不断显
成
韩 现。在这种情况下，更需要我
们有善于将难点变亮点的勇
文
气、思路和能力。
不可否认，难点是难啃的
亮
“ 硬 骨 头 ”，是 不 易 突 破 的 瓶 颈，事关行业干部职工、零售客 户和烟农的切身利益，事关行 业和企业的可持续发展。难点
题像滚雪球一样越滚越大，终将成为阻碍企业发展的绊
脚石。
“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则
易者亦难矣。”只要善于把难点作为着力点来想、来抓，
始终保持善作善成的勇气、逆势而上的豪气，不怕任务
艰巨、不怕矛盾复杂 ，在
挑战面前捕捉发展机遇，
在逆境之中找准有利因
素，就能把一个个难点变
成亮点，促进企业持续健
“小卒”极致也出彩
戴金锋
笔者近日与几位烟农交流，他们 都打心眼里佩服所在线路的包线烟 技员。原来，这位烟技员对自己的工 作 要 求 十 分 严 格 ，甚 至 有 些 苛 刻 ，而 正是因为这样，他负责的线路生产技 术 落 实 好 、烟 农 增 收 有 保 障 。 可 见 ， “小卒”做到极致，也能出彩。
中，我们就像一艘艘行驶在海上的航 船，罗盘指引的方向正是梦想到达的 地方。每一位烟草员工都身处烟草 行 业 这 艘 大 船 上 ，应 当 有 共 同 的 梦 想 ，那 就 是 贯 彻 发 展 新 理 念 ，助 推 卷 烟 再 上 新 水 平 。 作 为“ 小 卒 ”的 基 层 员工要结合个人实际，从共同梦想中 找到前进的坐标，保持创业激情和工
把
笔者日前了解到，某单位 地处经济欠发达地区，发展环 境可以用困难重重来形容。然
难
而，该单位却在困境中奋起，主 要经营指标逐年攀升，连续多 年 被 评 为“ 基 层 建 设 先 进 单 位”。谈及工作心得，该单位主
点
要负责人说：“克服难点是企业 建设的增长点，解决好难点就 是企业最大的亮点。”这种努力 把难点变成亮点的做法，值得
□切勿丢了道德操守
在科学技术快速发展的今天，越来越多的人习惯于 借助技术手段来达成自己的目的。此次“阿里月饼门”事 件就极具代表性。
成功的道路有很多，方法也多种多样，特别是在互联 网时代，人们可以借助现代技术来节约办事成本、提高办 事效率。阿里巴巴集团 5 名员工借助技术手段抢月饼， 一没有偷窃，二没有硬抢，其做法却遭到了大家的指责。 原因很简单，他们ห้องสมุดไป่ตู้投机取巧的方式损害了他人的利益， 剥夺了同事们公平竞争的权利。
作动力。 其次，要有定力。做好一件工作
不难，难的是坚持把每一件工作都做 到 极 致 、做 成 精 品 。 保 持 定 力 ，就 要 耐 得 住 寂 寞 ，在 学 习 上 不 浮 躁 ；就 要 经得住考验，在工作中不放松。只有 每 位 基 层 员 工 都 提 起 精 神 、顶 住 压 力 ，将 工 作 做 到 极 致 ，才 能 绘 就 行 业 发展的美好画卷。
同时，降本增效不能脱离企业生
产经营实际。应将精益管理与企业生 产经营各项工作同部署、同推动、同落 实、同评价，使精益管理工作与生产经 营 工 作 同 向 、合 拍 、联 动 、协 调 运 作 。 要系统地研究企业目前运行的每个管 理体系、运用的每种精益方法工具，在 整合中做好适应性改造，处理好不同 体系和方法工具之间的关系，使之有 机融合，打造符合企业实际且简约高 效的一体化、集约化管理模式。
两 军 对 垒 勇 者 胜 。 勇 者 ，何 也 ？ 在 战 场 上 ，将 帅 运 筹 帷 幄 自 然 不 可 少，但再精心的筹划、再高明的谋略， 如果没有一队有血性、有胆识的士兵 冲锋陷阵，也是难以成功的。战场如
此，行业发展亦然。 那么，如何成为一名能将工作做
出彩的“小卒”呢？ 首 先 ，要 有 梦 想 。 在 人 生 征 途
们反复强调要把抓落实放在第一位， 实际情况有时却不尽如人意。究其原 因，主要在于有的人在落实措施时抓 抓停停，缺乏一抓到底的决心。因此， 要想做问题的“终点站”，有关人员就 必须各司其职，将整改工作落到实处。
部门负责人应切实发挥带头作 用。要深入了解并准确分析整改工作 进展情况，对承担的整改任务尽量细 化、量化，逐项拿出务实管用、具体可行 的措施。同时，敢于亮丑，积极开展批
先明确一个大方向，在此基础上 一点一滴深挖潜、一分一厘巧增效，才 能深度挖掘企业潜能，最终实现转型 升级发展。
常 剑作
“抢月饼”被开除， 冤不冤？
为消除公众对通信基站辐射的 顾忌，继海南省三亚市委大院向移 动通信基站开放建设后，近日，位于 三亚市政府办公大院内的基站也顺 利建成。
受基站辐射有害健康的谣言影 响，居民集体抗议甚至阻拦建设基 站的事件在各地频频发生。一些小 区居民一面抱怨手机信号差，一面 又拒绝在所住小区内建设基站发射 塔，让运营商苦不堪言。三亚市委 市政府率先垂范、以身作则，成为有 力的“谣言粉碎站”，此举有利于消 除市民的心理症结，使其理性对待 基站辐射，值得点赞。
像握荨麻一样，烟草员工应该在行业战略决策部署 的引领下充分发挥主观能动性，披荆斩棘、攻坚克难，切 不可畏首畏尾、裹足不前。执行工作时必须打开思路，迅 速行动。比如对于行业各级召开的工作会议，干部职工 就要迅速统一思想认识，明确重点，把会议精神、安排部 署落实到实际工作中。滚石上山、爬坡过坎从来都不是 易事，像走在平地上一样用力气肯定不行。因此，要加大 力气，凝心聚力，抓住工作中的主要矛盾和矛盾的主要方 面，敢于担当、直指要害，努力突破阻碍发展的瓶颈，取得 实实在在的成效。
（海阳市局）
中秋节为每位员工准备一盒月饼是阿里巴巴集 团的传统，今年的月饼因造型可爱格外受员工欢迎， 不少人希望能多买几盒送给亲友。为此，该集团临 时开发了一个内部预定页面，供员工以成本价抢购 为数不多的余量月饼。然而，集团安全部门的 4 名 员工和阿里云安全团队的 1 名员工抱着抢月饼、秀 技术的心态，用编写脚本代码的黑客技术手段作弊， “秒”到了百余盒月饼。最终，阿里巴巴集团对他们 作出了劝退的决定。对此，您怎么看？
远，唯有结合自身实际，既满足当前需 要，深耕细作，又提前做好战略布局，统 筹规划，才能真正实现整体工作提升。
求发展不能目光短浅，要根据企 业现状，通过开展精益诊断和系统对 标，认真审视企业生产经营的各个环 节，从烟叶生产到物流配送，从财务管 理到人力资源利用，从修旧利废到创 新技改，找准企业开源节流的切入点 和着力点。在此基础上，研究制定符 合实际的短期目标和长远目标，并开 展全员、全过程、全方位的降本增效， 循序渐进地推行精益管理。
月饼本是给内部员工的福利，采取网上“秒杀”的方 式，讲究的是公平。上述几名员工利用专业知识编写代 码以满足私欲，本身就是作弊行为，有违诚信。进一步 讲，作为安全部门的员工，发现网页漏洞不及时采取补救 措施，反而利用漏洞来牟利，可谓“监守自盗”，这种行为 对电商企业来说是不可原谅的。
或许有人指责阿里巴巴集团小题大做。可笔者认 为，几盒月饼不值钱，但触碰了红线就要受到惩罚，这是 对诚信的坚守，切不可让“作弊之蚁”毁了“诚信之堤”。
当然我们也必须认识到，政府 带头示范很难从根本上消除谣言。 既然建设基站的初衷是为使通信更 顺畅、生活更便捷，有关部门和运营 商就应当采取更加积极坦荡的做 法，比如在规划基站前向周边居民 详细讲解相关知识或者出具权威性 的检测评估报告等，既不夸大危害 又不隐瞒风险，最终驱散谣言。
据《南方日报》
常 剑作
克难点的背后往往蕴藏着巨大的潜力和成功的机遇，更
能体现出企业改革的亮点。事实证明，难点问题解决得
越多、越彻底，烟草企业在零售客户、烟农和广大消费者
心目中的威信就越高，企业建设的基础就越牢固。
走出“山重水复”之困境才能步入“柳暗花明”之胜
境 ，解 决 了 工 作 中 的 难 点 才 会 出 现 引 人 注 目 的 亮 点 。
康发展。
（临清市局）
手握荨麻的启示
王万晖
荨麻是一种多年生草本植物，其茎叶上的刺毛有一 定毒性，人一旦触碰就如被蜂蛰般疼痛难忍。生性刚烈 不好惹的荨麻却也有个弱点，即若非轻轻触碰而是一把 抓住，其刺毛便难以发挥作用，变得柔顺起来。这一现象 让笔者联想到了日常工作的执行。
困难像弹簧，你弱它就强。有些人在面对新形势、新 任务时，首先想到的是存在的诸多困难和不利条件，而不 去积极思考解决问题的办法，瞻前顾后，以致贻误破题的 良好时机。殊不知，任何事情只有勇于开始，才会找到成 功的路。
不可否认，现代技术让人的能力变得越来越强大，但 技术是人创造的，终究要为人所用，而使用者道德水平的 高低是决定科学技术最终损人还是利人的关键。借技术 手段为自身牟利的行为有失公平，也违背了职业道德和 诚信操守，受到劝退处罚并不冤。
——张津瑞 （寿光市局）
□莫让“小节之蚁” 毁了“诚信之堤”
古人云，“勿以恶小而为之”，强调做人要守住法律和 道德的底线。阿里巴巴集团 5 名员工利用系统漏洞抢月 饼，虽然并无恶意，却是对职场诚信的一种挑战。
评与自我批评，真正做到肩上有责。 工作执行人员应充分发挥主观能
动性。按照领导部署对工作任务进行 层层分解，明确每一项工作落实的时间 节点。在落实整改过程中，要一个环节 一个环节推进、一个难点一个难点破 解，坚持追本溯源，构建长效工作机制， 为今后工作的推进提供可靠依据。
此外，还应注重监管，将监督工作 由“过去时”变为“进行时”。监管部门 和整改落实工作小组要切实加强监督 检查，一环扣一环，对消极应付、推卸 责任或者突出问题整改不力、不能如 期完成任务的，实行责任倒逼，抓好整 改落实，确保整改工作取得群众满意 的成效。