消费心理学自考试题

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2007消费心理学课程自学考试试题(第一套)

一、单项选择题2*5=10

1.以下哪个选项不是消费心理学的特点()

(第一章第一节7页层次需求:掌握预计难易程度:较易)

A综合性B普遍性C发展性D应用性

2.以下不是知觉的基本特征是()

(第二章第一节25页层次需求:掌握预计难易程度:较易)

A整体性B理解性C选择性D综合性

3.以下不是购买动机的调查方法为()

(第三章第五节75页层次需求:重点掌握预计难易程度:中等难易程度)

A投射法B角色扮演法C推测试验法D语义区别法

4.以下不是杂志广告的心理特点是()

(第十章第一节230页层次需求:了解预计难易程度:中等难易程度)

5.按消费者对商品的认知程度划分,以下不是所划分的类型为()

(第五章三节123页层次需求:了解预计难易程度:中等难易程度)

A深涉型B浅涉型C半涉型D初涉型

二、多项选择题2*10=20

1.研究消费心理学应遵循的原则是()

(第一章第三节11页层次需求:了解预计难易程度:较易)

A客观性原则B发展性原则C个性研究中的分析-综合性原则D联系性原则E普遍性原则

2.联想在市场营销中的作用表现为:()

(第二章第五节48页层次需求:掌握预计难易程度:中等难易程度)

A提高广告效果B树立品牌形象C引导需求,扩大市场销售D利用创造性思维开发新产品,创新促销活动E引导消费者消费心开发的新产品

3.消费需求的基本特征是()

(第三章第二节56页层次需求:掌握预计难易程度:中等难易程度)

A消费需求的多样性B消费需求的发展性C消费需求的层次性D消费需求的伸缩性E消费需求的周期性

4.消费者购买行为模式为()

(第五章第二节115页层次需求:掌握预计难易程度:中等难易程度)

A尼科西亚模式B霍华德-谢思模式C EBK模式D霍华德模式E谢思模式

5.女性消费者购买行为的心理特征为()A注重商品的外表和情感因素B注重商品的实用性和细节设计C注重商品的便利性和生活的创造性D有较强的自我意识和自尊心E注重商品价格与外表的统一性

6.商品价格自我意识的比拟功能包括()

(第八章第一节175页层次需求:了解预计难易程度:较易)

A社会经济地位的比拟B文化修养与生活情趣的比拟

C商品质量的比拟D商品价值的比拟E社会价值文化的比拟

7.消费者价格心理特征:()

(第八章第二节176页层次需求:重点掌握预计难易程度:中等难易)

A消费者对某些商品价格具有习惯性B消费者对商品价格变动具有敏感性C消费者对商品价格变动具有感受性D消费者对某些商品价值具有倾向性E消费者对某些商品价值具有排斥性8.影响消费者购买新产品行为的产品因素:()

(第九章第一节191页层次需求:掌握预计难易程度:较难)

A新产品具有的优越性B新产品使用的类似性C新产品使用的试用性D新产品信息的沟通性E新产品的象征性

9.商品包装的作用包括以下()

(第九章第三节217页层次需求:了解预计难易程度:较易)

A保护商品B便于运输、贮存和携带C便于使用D美化商品、促进销售E增加产品附加值10.广告的心理效果包括()

(第十章第三节240页层次需求:了解预计难易程度:较易)

A引起注意B启发联想C增进感情D增强销售E增强记忆

三、名词解释4*5=20

1.感觉(第二章第一节21页层次需求:掌握预计难易程度:较易)

2.动机(第三章第三节60页层次需求:重点掌握预计难易程度:较易)

3.消费时尚(第七章第一节 160页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难度)

3.中年消费者购买行为的一般心理特征有哪些?

(第六章第四节152页 层次需求:了解 预计难易程度:中等)

四、简答题5*4=20

1.影响记忆效果的因素有哪些?

2. 论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销策略

(第六章第五节 154页 层次需求:掌握 预计难难易程度:难)

2.购买决策包括哪些内容?

(第四章第一节 83页 层次需求:重点掌握 预计难易程度:较难)

4.购买行为(第五章第一节 105页层次需求:了解

预计难易程度:中等难度)

4.新产品销售包括哪些心理策略?

(第九章第一节 206页 层次需求:掌握 预计难易程度:较易)

5.消费需求(第三章第一节

54页层次需求:掌握

预计难易程度:中等难度)

五、论述题15*2=30

1.论述消费者购买行为理论

(第五章第一节 110页 层次需求:掌握 预计难易程度:较难)

(第二章第二节 30页,层次需求:掌握

预计难易程度:难)

自学考试消费心理学试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1•商品重点摆放的依据是()

A.商品广告情况

B.商品试用情况

C.商品销售情况

D.商品获奖情况

2•引起消费行为的动机是()

A. —般动机

B.主导动机

C•直接动机 D.间接动机

3.经营者对待消费习惯应当持有的正确态度是(

A.改造更新

B.不予理会

C•同情 D.尊重

4.为商品适当命名,能够诱发的消费心理是(

A.购买欲望

B.积极情感

C.消极情感

D.特殊情感

5.消费者消费行为的基础是()

A.消费心理

B.消费习惯

C.消费保障

D.消费文化

6 .物质消费文化层次的提高源于社会物质环境的(A.范围扩大 B.水平提高

C.层次提升

D.质量提高

7.在消费生活中能各自做主的家庭是()

A.保守型家庭

B.开放型家庭

C.封闭型家庭

D.传统型家庭

8.在消费条件相同的情况下,人们注意程度的高低与刺激强度之间是(

A .正向关系

B .反向关系

C.强关系

D.弱关系

9.具有敏感型消费行为的消费者,其气质类型是(

A.多血质 B .胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

10 .个人以特定的方式对待人、物、思想观念的认知系统、情绪反应及行为倾向是()

A.注意 B .感觉

C.态度

D.认识

11.消费态度严谨或选择商品往往凭经验的消费者,其性格类型是()

A .节俭型 B.保守型

C.习惯型

D.理智型

12.从实际层面看,消费文化是人类消费心理活动的(A .内在表现 B .抽象化C.外在表现 D.具体化

13.对新产品推广具有重要影响的新产品采用者是(

A.最早采用者 B .早期采用者

C.中期采用者

D.晚期采用者

14. POR T告在宣传活动中的首要功能是(

A.行为功能 B .诱导功能

C .认识功能

D .感情功能

15.消费心理学研究首先应当遵循的原则是()

A.客观性原则 B .全面性原则

C.实用性原则

D.理论联系实际原则

16.对于儿童用品的心理营销策略应当是(

A.有差异的 B .渐进性的

C.专一的

D.全方位的

17.简易包装策略的用途是()

A .单一的

B .广泛的

C.固定的

D.多变的

18 .消费者意识到某种消费需要后产生的心理状态是(

A.紧张

B .调节

C.平衡

19 .由消费宣传的刺激作用引起的主观经验是()

A .感觉

B .知觉

C.想象

D.联想

20.消费者品牌偏好的形成原因是对该商品的()

A .正确认识

B .使用经验

C•错误认识 D.一定了解二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

21.消费者态度改变的方式包括()

A.方向性改变

B.内容改变

C.时间改变

D.发生度改变

E .功能改变

D.强化

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