物流中心建设

物流中心建设方案

为实现公司多元化经营发展的需要，现在原配送中心基础上建立批发中心，批发中心为独立核算部门，其经营绩效独立核算，批发中心和配送中心总称为“粮贸超市物流中心”

1：中心布置：设百货区，洗化区，食品区，生鲜区，耗材堆放区

设百货收发货处（含洗化），食品收发货处（含生鲜）

设分店存货处，如三江，嘉川，青川三店

设退货区：要求每个厂商的退货商品分开放置区域牌：百货区，洗化区，食品区，生鲜区，耗材堆放区，退货区尺寸为40CM*60CM红底白字

分类牌：粮油，调料，水饮料，酒类，冲调食品，休闲食品，针织品，床上用品，洗化区

尺寸为30CM*40CM蓝底白字

标识牌：百货开票处，食品开票处，三江店，嘉川店，青川店尺寸为40CM*50CM红底白字

宣传牌：老城桥头，库房入口竖立广告牌

信息栏：用于发布最新产品和特价产品信息，方便客户及时获取新推出的新品和特价品，分内部信息栏和对外信息栏。2：资产配置：1）库房分为配送中心库房和批发中心库房，其中批发中心库房约100平方

2）电脑3台（含操作台），打印机2台，栈板30个

*1M*1M（用于商品运输，上下车周转快速）。1-2吨

液压叉车1台（用于重商品的运输，节约人力）。重型

仓储式货架（用于储放轻商品，节约空间，方便商品

拿取）。已收款和未收款章各一枚，电话2部，传真

机一台，保险柜一个，文件柜一组

3：人员配置：批发中心与配送中心员工共享，配主管三名，分业务主管，配送中心主管和批发中心主管，电脑操作员（组

长）2名，食品收发货人员4名（含生鲜），百货收发

货人员4名（含洗化）驾驶员待定

4：人员分工：

1）批发中心主管工作职责：负责批发中心的日常运转，单据保管和

移交。人员的合理调配和安排，与配送中心主管

协调工作。加盟商退换货的处理。商品的定价及

出货批价。财务，账务，资产，满足加盟商的要

货需求。整理加盟商的资料并经常更新

2）配送中心主管工作职责：负责配送中心的日常运转，收发货处理，

单据保管和移交。满足各直营店的要货需求。人

员的合理调配和安排，车辆的管控和派出。与批

发中心主管协调工作，商品的保质期及库存量的

控制。成都退换货的处理。

3）业务主管和业务员工作职责：与批发中心主管协调工作，主要负

责城镇二批商和加盟店的业务及公司产品推广，

账务的收取，加盟店的发展和日常维护，代理品

牌的相关业务，加盟商贵宾卡的发放及客户资料

的建立，每月必须更新上报客户资料和销售报表。4）电脑操作员（组长）职责：打印票据，收发货的准确。接各直

营店和加盟店的要货单，各分店的商品配送及按

各店要求向本地供应商的要货

5）收发货人员的职责：收发货确保数量准确，商品的保质期检查

退换货的处理，商品码放整齐，分类明确。

5：各加盟店只能通过批发中心出具销售单或提货单，各直营店要货只能通过配送中心，远程店必须按要货计划向配送中心提交要货单，各店店长也可通知本地供应商直接送达各店或送配送中心进行配送。配送中心直接做验收单到各店并与库存商品分开码放，不能进配送中心库存，以免再开配送单，重复程序。

6：配送中心必须做到：

*1）商品码放整齐，归类明确，严格按各部门商品组织结构分区码放。每个区域必须有醒目的分类标识

如粮油区，休闲食品区，洗化区，退货区等标识。

* 2）严格控制商品的保质期。

* 3）收发货快捷，迅速，准确。当天到货必须当天处理完毕。

4）车辆进出必须有派车单记录，注明：目的地，出发时间，返回时间。

5）单据整齐分类，单据移交3天一次。

6）地面，商品，资产，设备，电脑整洁干净，设备保养1月一次。

每天必须排人员轮值清洁表，落实到个人。

7：流程：

1）顾客直接到场选购：顾客选购商品-------开票划价-------取货点货打包---------顾客确认收款或建账---------自提或派车送

货------白联留底存档建账（配送单必须有开票员，发货员，

收款员，签字，欠账单必须有顾客签字）

2）电话或传真要货：接订单-------确认订单-------打印配送单------取货配货------派车送货------顾客确认点货------

驾驶员执白联返回建帐或顾客直接付款（配送单必须有

开票员，发货员，收款员，签字，欠账单必须有顾客签

字）

2）直营店配货：

1：新品直接按各店销售能力直接由配送中心配货

2：直接到场选货

3：各分店在系统下要货单或电话传真要货------根据要

货单配货-------派车送货-------各分店点货验收并签

字------驾驶员执白联返回配送中心存档

注：配送单一式三联，白联：粮贸超市（建账），黄联：粮贸超市（存档），红联：顾客或各直营店。

8：每个加盟商发放一张VIP贵宾卡，凭此卡享受最低批发价和公司统一特供价。

9：商品采购：商品采购由采购部各部门统一进行定点采购，批发

中心价格执行批发中心裸价进货，为保证低价实行现款支付，但必须执行退换货条件。

10：批发中心主管必须建立加盟商客户档案资料，包括客户基本资料，合同，进货记录，退货记录等，做到每户一册，