第五讲：情绪管理2010-3-24
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5
第五讲：情绪管理
一、我们所处的时代
自由奔放
第五讲：情绪管理
机会多多
第五讲：情绪管理
诱惑连连
第五讲：情绪管理
压力大大
第五讲：情绪管理
杯具绵绵
全国大学本科毕业生 2001年34万人待业； 2002年37万人；2003年52万人； 2004年69万人；2005年79万人；
2006年124万人；2007年100万人
第五讲：情绪管理
3. 写情绪日记
日 期 时 间 事件 气谁 气愤 程度 1-10 8 生理反 应 当时想 法 当时反 应方式 反应效 自己 果1-10 可控 程度 1 0 事后 感受 事后 反应
5. 25 日
早 8 点
急着 去面 试， 却没 车
公交 出租 车
皱眉握 拳流汗
面试迟 到就挂 了，快 来车啊
气死我了
第五讲：情绪管理
2. 情绪的成分 情绪有20种以上的定义，尽管它们各不相同，但都承认情绪是由以下四 种成份组成的： （1）情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式。
第五讲：情绪管理
第五讲：情绪管理
2. 情绪的成分 （2）情绪是行动的准备阶段，这可能跟实际行为相联系。（发抖）
（3）情绪涉及有意识的体验。（吃醋）
第五讲：情绪管理
四、延伸学习
1.图书
心理学改变生活
卡仑达菲等 著
世界图书出版社 机械工业出版社
情绪管理 压力应对 郑日昌 著
第五讲：情绪管理
2.视频：
http://v.ku6.com/show/A_f-CqvHlQVdQogW.html
第五讲：情绪管理
校心理咨询室 地点：北区食堂5层505室 电话：6251.1397 电邮：rucmh@ruc.edu.cn 服务时间： 上午：8：30-11：30
2008年200万人；2009年150万人
第五讲：情绪管理
这是一个活出真我的时代
VS
第五讲：情绪管理
一个向权威挑战的时代
VS
第五讲：情绪管理
一个叛逆的时代
VS
第五讲：情绪管理 wk.baidu.com此，我们必须学会情绪管理，与情绪同行 ……
二、认识情绪
1. 情绪的定义：
第五讲：情绪管理
普通心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事 物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和 需要为中介的一种心理活动。情绪 包含情绪体验、情绪行为、情绪唤 醒和对刺激物的认知等复杂成分”。
（4）情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。（吃面条）
我困了，谁还 在说话？
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类
人的情绪很复杂： • 愤怒－对我的贬低 • 悲伤－不可挽回的丧失 • 焦虑－不确定的危险
• 恐惧－直接真实的危险
• 内疚－道德上的违反
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类
我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。 美国心理学家普拉切克提出了八种基本情绪： 悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨
一般认为有四种基本情绪： 快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：快乐
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：愤怒
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：恐惧
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：悲哀
第五讲：情绪管理
课堂小游戏，猜猜俺这是啥情绪？
前后左右四人一组，依次做一个情绪表情，其它三人猜测， 然后大家分享。你可以参考如下：
下午：2：15-5：00
晚上：5：30-7：30
柠檬：使人精力充沛，提高接受能力 核桃：集中精力。
氨基酸不平衡 缺乏维生素C：维生 素C缺乏可以表现为 情绪低沉、 冷漠、情感抑郁、性 抑郁 格孤僻和少言寡语。 缺镁
香蕉：有助于改善情绪。 鸡汤：使人充满活力和激情，克服悲观 厌世的情绪。 菠菜、葡萄、苹果、橙子 ： 杂食：每日摄入的食物种类最好不少于 20种。如花豆、黑大豆、南瓜子仁、鱼 片等。
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
你可以参考如下：
第五讲：情绪管理
请2个小组上来展示 来，直观地了解下我们的情绪！！
第五讲：情绪管理
三、情绪管理
1. 情绪智力（情商EQ）
现代心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有
着重大的影响作用，有时甚至要超过智力水平。 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容： （1） 认识自身的情绪。 （2） 能妥善管理自己的情绪。 （3） 自我激励。 （4） 认知他人的情绪。 （5） 人际关系的管理。
第五讲：情绪管理
2. 消除两个错误观念
正性情绪vs.负性情绪－－ 情绪没有好坏之分 情绪管理vs.情绪控制－－ 管理不是压抑和控制
跺脚团 团转， 左顾右 盼
郁闷 无奈
自责
3. 4 日
晚 去清 6： 华讲 45 座堵 车
心灵 密码 编导 北京 交通
7
邹眉出 汗
讲座要 迟到了 真烦
乱并线、 3 说别的 司机面
1
郁闷
愧疚
请二位同学上来分享
第五讲：情绪管理
4. 情绪管理的方法
A.合理宣泄 倾诉 喊叫 写日记 K歌 哭……
男儿有泪 不轻弹？
吃素
缺锌 焦虑、神 咖啡过量 经质
草莓：让人产生舒适感
绿茶：放松情绪，轻松愉悦 洋葱头：可消除过度紧张和焦急情绪。 蔬菜：有助于镇静神经、安定情绪。 零食：少许零食，可以转移人的视线，缓 解焦虑。
第五讲：情绪管理
情绪 原因 选择食品
昏昏欲睡
盐多了 体酸 缺铁 不注意荤素搭配
鸡蛋：令人轻松度过每一天。
第五讲：情绪管理
B.学会恰当运动
爸爸，穿上这 双鞋跑得快吗？
第五讲：情绪管理
C. 做快乐和放松的事情（转移）
第五讲：情绪管理
D. 建立温暖的人际关系
第五讲：情绪管理
E. 换个视角看世界
第五讲：情绪管理
F. 利用食物
第五讲：情绪管理
情绪 原因 选择食品
愤怒
肉吃得多：使人冲 瓜子：有助于你心情平静。 动。 糖吃多了：易怒 啤酒：可以使人及时走出愤怒的情绪。 吃少了 麦片粥：使你安静下来。
第五讲：情绪管理
一、我们所处的时代
自由奔放
第五讲：情绪管理
机会多多
第五讲：情绪管理
诱惑连连
第五讲：情绪管理
压力大大
第五讲：情绪管理
杯具绵绵
全国大学本科毕业生 2001年34万人待业； 2002年37万人；2003年52万人； 2004年69万人；2005年79万人；
2006年124万人；2007年100万人
第五讲：情绪管理
3. 写情绪日记
日 期 时 间 事件 气谁 气愤 程度 1-10 8 生理反 应 当时想 法 当时反 应方式 反应效 自己 果1-10 可控 程度 1 0 事后 感受 事后 反应
5. 25 日
早 8 点
急着 去面 试， 却没 车
公交 出租 车
皱眉握 拳流汗
面试迟 到就挂 了，快 来车啊
气死我了
第五讲：情绪管理
2. 情绪的成分 情绪有20种以上的定义，尽管它们各不相同，但都承认情绪是由以下四 种成份组成的： （1）情绪涉及身体的变化，这些变化是情绪的表达形式。
第五讲：情绪管理
第五讲：情绪管理
2. 情绪的成分 （2）情绪是行动的准备阶段，这可能跟实际行为相联系。（发抖）
（3）情绪涉及有意识的体验。（吃醋）
第五讲：情绪管理
四、延伸学习
1.图书
心理学改变生活
卡仑达菲等 著
世界图书出版社 机械工业出版社
情绪管理 压力应对 郑日昌 著
第五讲：情绪管理
2.视频：
http://v.ku6.com/show/A_f-CqvHlQVdQogW.html
第五讲：情绪管理
校心理咨询室 地点：北区食堂5层505室 电话：6251.1397 电邮：rucmh@ruc.edu.cn 服务时间： 上午：8：30-11：30
2008年200万人；2009年150万人
第五讲：情绪管理
这是一个活出真我的时代
VS
第五讲：情绪管理
一个向权威挑战的时代
VS
第五讲：情绪管理
一个叛逆的时代
VS
第五讲：情绪管理 wk.baidu.com此，我们必须学会情绪管理，与情绪同行 ……
二、认识情绪
1. 情绪的定义：
第五讲：情绪管理
普通心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事 物的态度，是对客观事物和主体需求之间关系的反应。是以个体的愿望和 需要为中介的一种心理活动。情绪 包含情绪体验、情绪行为、情绪唤 醒和对刺激物的认知等复杂成分”。
（4）情绪包含了认知的成分，涉及对外界事物的评价。（吃面条）
我困了，谁还 在说话？
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类
人的情绪很复杂： • 愤怒－对我的贬低 • 悲伤－不可挽回的丧失 • 焦虑－不确定的危险
• 恐惧－直接真实的危险
• 内疚－道德上的违反
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类
我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。 美国心理学家普拉切克提出了八种基本情绪： 悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨
一般认为有四种基本情绪： 快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：快乐
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：愤怒
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：恐惧
第五讲：情绪管理
3. 情绪的分类：悲哀
第五讲：情绪管理
课堂小游戏，猜猜俺这是啥情绪？
前后左右四人一组，依次做一个情绪表情，其它三人猜测， 然后大家分享。你可以参考如下：
下午：2：15-5：00
晚上：5：30-7：30
柠檬：使人精力充沛，提高接受能力 核桃：集中精力。
氨基酸不平衡 缺乏维生素C：维生 素C缺乏可以表现为 情绪低沉、 冷漠、情感抑郁、性 抑郁 格孤僻和少言寡语。 缺镁
香蕉：有助于改善情绪。 鸡汤：使人充满活力和激情，克服悲观 厌世的情绪。 菠菜、葡萄、苹果、橙子 ： 杂食：每日摄入的食物种类最好不少于 20种。如花豆、黑大豆、南瓜子仁、鱼 片等。
你可以参考如下：
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第五讲：情绪管理
请2个小组上来展示 来，直观地了解下我们的情绪！！
第五讲：情绪管理
三、情绪管理
1. 情绪智力（情商EQ）
现代心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有
着重大的影响作用，有时甚至要超过智力水平。 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容： （1） 认识自身的情绪。 （2） 能妥善管理自己的情绪。 （3） 自我激励。 （4） 认知他人的情绪。 （5） 人际关系的管理。
第五讲：情绪管理
2. 消除两个错误观念
正性情绪vs.负性情绪－－ 情绪没有好坏之分 情绪管理vs.情绪控制－－ 管理不是压抑和控制
跺脚团 团转， 左顾右 盼
郁闷 无奈
自责
3. 4 日
晚 去清 6： 华讲 45 座堵 车
心灵 密码 编导 北京 交通
7
邹眉出 汗
讲座要 迟到了 真烦
乱并线、 3 说别的 司机面
1
郁闷
愧疚
请二位同学上来分享
第五讲：情绪管理
4. 情绪管理的方法
A.合理宣泄 倾诉 喊叫 写日记 K歌 哭……
男儿有泪 不轻弹？
吃素
缺锌 焦虑、神 咖啡过量 经质
草莓：让人产生舒适感
绿茶：放松情绪，轻松愉悦 洋葱头：可消除过度紧张和焦急情绪。 蔬菜：有助于镇静神经、安定情绪。 零食：少许零食，可以转移人的视线，缓 解焦虑。
第五讲：情绪管理
情绪 原因 选择食品
昏昏欲睡
盐多了 体酸 缺铁 不注意荤素搭配
鸡蛋：令人轻松度过每一天。
第五讲：情绪管理
B.学会恰当运动
爸爸，穿上这 双鞋跑得快吗？
第五讲：情绪管理
C. 做快乐和放松的事情（转移）
第五讲：情绪管理
D. 建立温暖的人际关系
第五讲：情绪管理
E. 换个视角看世界
第五讲：情绪管理
F. 利用食物
第五讲：情绪管理
情绪 原因 选择食品
愤怒
肉吃得多：使人冲 瓜子：有助于你心情平静。 动。 糖吃多了：易怒 啤酒：可以使人及时走出愤怒的情绪。 吃少了 麦片粥：使你安静下来。