高效能人士的七个习惯讲义-习惯4双赢思维

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习惯四： 习惯四：双赢思维
双赢体系
Bernard M Baruch： Baruch： “你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮”。 你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮”
----为了达到双赢的结果，在日常中就要慢慢 建立起双赢体系，以便于大家树立共同的双赢 信心；也使各方对于双赢规则和实现双赢过程 的秩序共同遵循；这些过程确保了： • 澄清期望； 篮球运动是一项整体团队 • 加强授能； 共同配合的运动，但最终 • 授权； 投篮得分是不同的个别队 员，只有团队共同合作， • 整合优先次序。 才能最终取得团队和个人 的双赢！
平衡勇气与体谅： 平衡勇气与体谅： ----日常工作和生活中，有很多需要相互交流 ----日常工作和生活中， 日常工作和生活中 互动的事项，过程中当然会有一些不同意见的 互动的事项， 机会，如果我们以互敬互利作为基础，以接受 机会，如果我们以互敬互利作为基础， 不同的观点的开放心态作为互动平衡的勇气， 不同的观点的开放心态作为互动平衡的勇气， 以体谅和接纳的心胸与不同风格人进行互动交 流，寻求双方的互利的共同点；那么，最后达 寻求双方的互利的共同点；那么， 致双赢是必然的结果； 致双赢是必然的结果；
你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮。 你不需要吹灭别人的灯去让自己的灯更亮。 (美国商人 美国商人） Bernard M. Baruch (美国商人）
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习惯四： 习惯四：双赢思维 平衡勇气与体谅
Jeffrey B. Swartz : “我所学到的最有价值的道理就是，我不需要永远正确”。 我所学到的最有价值的道理就是，我不需要永远正确”
高度依赖的心态 因为无人获利，所以跟 “没有赢”一样 是赢输，输赢，独赢的长 期后果
思考： 输赢不是一种常态 需要的是平常心态 需要的是宽宏心胸 站在对方角度多想 寻找双方的兴趣点 共同努力“双赢”
赢输： 赢输：打败你
多数人的思维方式 强权做派 凭借地位、特权、资历、 财力或做人技巧“赢”
独赢：只我赢，不管你 独赢：只我赢，
那：
又是为了什 么呢？” 么呢？
需求：----和谐社会！ 需求：----和谐社会！ 和谐社会 基础：----互敬互利达致双赢； 基础：----互敬互利达致双赢； 互敬互利达致双赢 适用：----家庭、社会活动、 适用：----家庭、社会活动、商务 家庭
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习惯4 双赢思维 习惯4：双赢思维
一个关于互利的习惯
高效、 高效、长期的关系 以互敬互利为基础。 以互敬互利为基础。
为
行为
• • • • 平衡勇气与体谅 寻求互利 双赢协议 建立双赢体系
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人际交往的六种思维模式： 人际交往的六种思维模式：
双赢： 双赢：寻找双方利益点
寻求共同利益 鼓励合作而非竞争 善于倾听，注重沟通， 勇于表达
输输： 输输：我输也让你输
富足心态： 富足心态：
• • • • • 我相信每个人都能得到足够的资 源。 我为他人，尤其是我周围的人的 成功感到高兴。 我对每个人都同样尊重。 我认为分享成绩和荣誉是一件容 易的事。 我深深感到我的个人价值和安全 感。
匮乏心态： 匮乏心态：
• • • • • 我认为资源是有限的，你多了， 我就少了。 我觉得他人，尤其是周围的人的 成功对我是一种威胁。 我根据人们职位或身份的不同， 决定对他们尊敬的程度。 我感觉分享成绩和荣誉是困难的 事。 我通过比较和竞争感觉到个人价 值。
高效能人士的七个习惯
习惯4：双赢思维
Human Resources LEARNING
Copyright: Shell International Ltd 2005
习惯四： 习惯四：双赢思维
一个关于互利的习惯
George : “如果活着不是为了让彼此的生活都更容易些， 如果活着不是为了让彼此的生活都更容易些，
最后是享受我们共同努力的双赢成果！ 最后是享受我们共同努力的双赢成果！
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以自我为中心 万事我为先 并不关心他人的输赢
输赢： 输赢：我总是受害者
没有衡量标准，没有追求， 对别人不抱任何期望。 喜欢巴结奉承 压抑真实感受
双赢或不成交： 双赢或不成交：寻找互利方案或不成交
允许各方说“不” 是建立关系或进行交易之 初最现实的做法 是最高层次的“双赢”
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富足心态与匮乏心态： 富足心态与匮乏心态：
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互 赖 习惯五 知彼解己 公众成功 习惯六 统合综效
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独 立 习惯三 要事第一 习惯一 主动积极 依 赖 个人成功 习惯二 以终为始
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习惯四： 习惯四：双赢思维
思维
底效能：一共就这么多。你多了，我就少了。 高效能：有足够的资源。你有，我有，大家有。
观
原则
得
结果
• • • • 更快地解决问题 更多的团队参与 慷慨 高质量的关系