西点执行力2k

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结果----持续不断的可靠表现!
从西点学员的“报到日”到“毕业日”,对学员的评估和 界定都是以实际表现来评价的,这就是明确告诉学员 :请给我结果! 这种“注重结果”的思想会影响西点学员终身。成功的 西点军官通常并不寻求以一次辉煌的胜利,或通过张 扬的个人表现来证明自己,而是靠从不推卸责任,立 即行动,和持续不断提供完美结果的可靠表现,来体 现自己的能力和可信性,证明自己是一个可信赖的, 能成为将军的人选!
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聚焦目标
• 公司战略
• 人力 资源
• 生产
• 售后 服务
• 行政
• 销售
• 财务
• 市场和客 户
• 目标:客户 价值
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中层如何带领团队聚焦公司战略?
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统一目标
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统一思想
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统一行动
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第四部分
西点执行关键 --基层执行力
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镜子思维
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西点军人的第一大执行要点:
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西点军人的第二大执行要点:
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什么才是结果?
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什么是结果?
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什么是结果?
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结果要具备的三大要素?
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为什么要做结果?
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对人而言:
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对企业而言:
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如何做好结果管理?
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管理者如何保证执行者达成结果?
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如何做一个持续提供结果的执行者?
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企业和员工之间是什么关系?
•?
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企业与员工之间的关系是商业交换关系?
排名 001 002 003 004 005 006
国家/地区 美国 中国 俄罗斯
澳大利亚 日本 德国
金牌 35 32 27 17 16 14
银牌 39 17 27 16 9 16
铜牌 29 14 38 16 12 18
总数 103 63 92 49 37 48
• 把每一次任务都当是在参加奥运会,只有第一,没有第 二!
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西点军人的第三大执行要点:
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一个观念—相对成长和绝对成长
• 相对成长指标 • 金钱 • 权利 • 地位 • 外在指标
• 绝对成长指标
• 内心是否够强大,能
• 否越挫越勇
•V
• 专业能力是否提升
S
• 绝对成长带来相对成长
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西点军人的第四大执行要点:
职责是对工作范围和边界的抽象概括 没有结果意识,职责就是一纸空文
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重要结论三:任务不等于结果
任务有三事: 1、完成差事,领导要办的都办了 2、例行公事,该走的程序都走了 3、应付了事,差不多就行了(打工心态)
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结果观点三个不等式
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西点强大的结果文化
西点对学员的评价和座位 的排序都是以事实说话—— 结果导向,以结果为评价标 准,不是以社会关系来衡量
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中层决定成败
• 没有强大的中层,就不可能 有强大的团队和公司,中层 不执行的三大危害:
• 战略部落实 • 公司不赚钱
• 团队不成长
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打造中层执行力必问的三个问题
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执行要点
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中层的角色
• 转换思维:从乘客转换成司机
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中层的目标
•中层经理必须明白,中层始终追求的目标就 是超越期望
•没有最好,只有更好
西点执行力2k
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第三部分部分
西点执行标准 ------结果管理
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不做结果的根源是什么?
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什么不是结果?
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不求最好, 但求最累
• 只有苦 劳,
• 没有功 劳
• 比我工 作时间 还长
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重要结论一:态度不等于结果
所以, 这些都不是结果: 拼命 ≠ 结果 苦劳 ≠ 结果 加班 ≠ 结果
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重要结论二:职责不等于结果
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中层的定位
• 所有中层必须回答的第一个问题: • 做企业的资产还是负 债?
• 要么做负债,让企业内耗出血,蒙受损失 • 要么做资产,为公司提供结果,创造价值
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中层的作用
• 所有中层必须回答的第二个问题: • 做企业的放大镜还是大气 层?
•要么做大气层,把公司高层战略都折射或损耗掉。 •要么做放大镜,让公司战略聚焦到一点,把客户点燃。
• 客 • 商业 • 企 • 户 • 交换 • 业
• 薪酬=结果 • 结果=贡献
Hale Waihona Puke Baidu
•员 •工
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商业交换的本质是结果交换?
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结论:
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事实胜于雄辩 结果改变人生
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第四部分
西点执行关键 --中层执行力
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问题:
1. 为什么年初的计划,到年终就“泡汤了”? 2. 为什么总裁的指令,到了部门就走样了,打折了? 3. 为什么自己很厉害,而你的员工却不成长? 4. 为什么自己累得要命,下属无事可做? 5. 为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上? 6. 为什么下属说你是“老好人”,领导却说你“心太软”? 7. 为什么有功劳就说是自己的,有过错就说是下属的?
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