开放存取与图书馆服务方式小议

开放存取与图书馆服务方式小议

文章从开放存取的优势着手，论述了开放存取对图书馆产生的影响，对图书馆应对开放存取的新形势给出了几点小建议。

标签：开放存取；图书馆；服务方式

1 开放存取的特征以及存在优势

1.1 开放存取的定义

网络技术的快速发展与广泛应用，使得近十年来学术传播的方式与环境发生了巨大变化，出现一种新型的学术方式——“公开获取运动”。这个运动是国际科技界、学术界、出版界、信息传播界为推动科研成果利用网络自由传播而发起的，统称开放存取。目前对于开放存取还没有统一的定义，但被学术界广泛接受的定义有两个，一个是基于《百斯达开放存取出版声明》（BSOAP）和《开放存取柏林宣言》，另一个是基于《布达佩斯开放存取倡议》（BOAI）。2001年，BOAI将开放存取定义为：文献可通过因特网公共领域被免费获取，允许任何用户阅读、下载、复制、传播、打印、检索、超链接该文献，也允许用户为文献建立索引，用作软件的输入数据或其他任何合法用途。用户在使用该文献时不受经济、法律或技术方面的任何限制，而只需存取時保持文献的完整性。对其复制和传播的唯一限制就是使作者有权对其作品的完整性、署名权以及作品被正确接受和引用进行控制。

1.2 开放存取（OA）的特征以及存在优势

开放存取是不同于传统学术传播的一种全新机制。它具有以下特征：开放存取是基于互联网的学术传播机制；开放存取是免费提供全文的信息服务方式；只要具备链接互联网的物理条件，科研人员就可以方便地获取学术信息的全文；开放存取充分尊重作者的权益，并不违背知识产权的精神。统计调查表明，OA出版可以显著提高论文的被引频次，例如，对119924篇公开发表的计算机科学方面的会议论文调查发现，OA论文的平均被引次数为7.03，非OA论文的平均被引次数为2.74；开放存取存在以下优势可以提高文献的利用率：作者和版权人允许用户免费获取、拷贝或传播其数字化信息，其前提是尊重其版权；完整的论著存储在至少一个稳定、可靠的网络服务器中，以确保免费阅读，不受约束地传播和长期的数据库式储存。

2 开放存取对图书馆的影响

结合上面的论述，开放存取一定会使图书馆的服务和职责定位发生一定的变化，开放存取环境下，传统图书馆的服务方式受到一定挑战。

2.1 对图书馆服务流程的影响

传统图书馆的服务流程是采购、编目、典藏、流通文献，这就要求首先要有足够的资金来采购文献，另外传统服务方式对馆舍及环境要求比较高，要有防潮、防火的馆舍和足够大的空间来满足读者的阅读需求。

2.2 对图书馆服务方式的影响

图书馆的服务方式是面对面的服务，传统图书馆只能为一定区域范围的读者提供服务，服务范围有限，普及面不够广。读者借阅文献受到图书馆开馆时间、借阅期限等各方面的限制，效率比较低。而开放存取能够使资源流通减少的中间环节，以最短的流通时间，最快的速度免费获得最新的学术成果，用户不再完全依赖图书馆，可以直接从网上获取大量高质量的学术信息资源，在这种情况下图书馆的作用被明显的削弱。

3 转变服务方式，迎接新挑战

3.1 转变思想观念，树立开放资源的新理念

开放存取环境下图书馆传统的服务观念、服务模式都需要进行变革，以便转换角色，更好地为读者提供信息服务。调查表明，很多读者甚至图书馆管理员，都没有听过开放资源的概念，思想依然停留在纸质文献服务的层面上，大部分人都认为图书馆就是为读者提供纸质资源的服务，读者必须到馆才能接受图书馆提供的服务。有的图书馆尝试向读者提供电子资源的服务，但是使用这种服务的人不多，图书馆购买的很多电子资源都没有发挥作用，打击了图书馆补充电子资源的积极性。因此，图书馆管理员要转变思想观念，树立开放资源的新理念主动的向读者提供更高层次，更高质量的服务。读者也要转变思想观念，接受图书馆服务方式的转变，在利用纸质资源的同时，学会利用图书馆提供的非纸质资源服务，充分利用非纸质资源，方便自己的学习和生活。

3.2 多方面丰富馆藏资源

图书馆有着丰富的馆藏资源，包括了纸质文献信息资源、电子信息资源、网络信息资源、视听资料等，资源的多元化带来了读者对馆藏资源利用的多样化。开放存取的出现，使读者资源利用的多样化成为可能，改变了以往那种单纯依靠纸质资源获取信息的阅读方式，读者可以通过网络享受到图书馆提供的非纸质资源服务。这一现状打破了图书馆纸质资源垄断地位，同时也冲击了图书馆封闭式的自建模式，使资源实现了互惠和共享。因此图书馆除了补充传统的纸质资源外，还要加强电子信息资源、网络信息资源、视听资料等资源的建设，来满足读者多方面的信息需求。

开放存取的出现，是对图书馆传统服务方式的挑战，图书馆应该改变服务方式，通过自身资源建设和服务理念的转变，一定会为读者提供更方便、更高层次的服务。

参考文献

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作者简介：崔蕾（1981-），女，2003年毕业于郑州大学图书馆学专业，馆员，河南南阳河南工业职业学院图书馆。