医药代表科室会及演讲技巧
如何开好科室会-医药代表必读
有效实施RTD
十一、加入创意元素
如发挥音乐的力量！
有效实施RTD
十二、有力的结尾
掷地有声 重复主题 要求承诺 展望未来
完美的科室学术会议（RTD）
一、为何进行RTD推广？ 二、完善的RTD准备 三、有效实施RTD 四、RTD的评估与跟进 五、完美RTD的诞生
RTD的评估和跟进
一、评估RTD
1、调查表 2、征询反馈 3、自我评估
RTD的评估和跟进
二、成功RTD的标准
聆听讲者讲的一切、满 意会议的安排
增量
理解讲者的意思 记住相关内容
愿意应用于工作中应用、 主动增加处方
RTD的评估和跟进
三、延伸RTD效应
1、第二天即进行回访 2、形成书面 3、要求处方
1、仅仅是一场产品介绍会而已 2、乏味的讲课，让小医生和进修医生去就行 3、又有人送小礼品了 4、“免费的午餐”
………………
为何进行RTD推广？
我们对RTD应有的态度：
（端正目标、调动积极性）
1、我们是去做销售的，不是去走过场的 2、展示自身专业性、赢得客户尊重的最佳机会 3、我的RTD区别于竞争对手的RTD 4、什么样的心态决定了什么样的RTD
完美的科室学术会议（RTD）
一、为何进行RTD推广？ 二、完善的RTD准备 三、有效实施RTD 四、RTD的评估与跟进 五、完美RTD的诞生
谢谢各位！
THANKS
为何进行RTD推广？
• 一个关于RTD的重要理念：（明确准则）
——RTD不是产品介绍会，而是能给 客户提供治疗帮助的小型论坛！
完美的科室学术会议（RTD）
一、为何进行RTD推广？ 二、完善的RTD准备 三、有效实施RTD 四、RTD的评估与跟进 五、完美RTD的诞生
医代表科室会演讲技巧
医代表科室会演讲技巧篇一：医院科室会议讲话稿一、xx市临床麻醉质控检查上周已完成对二级以上医院的督查，有几点明显的现象，科室文字记录逐步完善、但规范化还存在比较大的题目。
而对年轻人培养还是目前xx除我们和中医院外都存在的通病，麻醉科在相当多的医院处于被支配地位，这是我们反复提示相干科室必须留意的现象。
事实上一个科室的话语权完成在本身发展的优劣上，特别是科主任在医院有没有权威上得到体现，一样道理：优秀科室一定有其战略决定生命，专业决定发展，人材决定竞争，素质决定执行力，团队决定向心力；并且科室文化是科室发展的灵魂，是科室生命力的心脏，是科室价值的支持，是科室创新的动力。
从第一天到隆昌就清楚表明xx市相干医院麻醉科目前突出的题目：县医院一个半髋置换手术，术前血钾，但一样没引发重视，一样安排手术。
而我们知道择期手术必须将血钾维持在以上，第一，说明骨科医生没有重视所管辖的病人电解质紊乱需要纠正，第二，麻醉医生麻醉前访视在应付，第三麻醉医生对维术期安全不重视，第四，麻醉医生在医院的地位较低，没有起到支配权。
县中医院麻醉机缺少，手术数目少差别明显，而县妇幼保健院环境，包括硬件、软件都让人担心；第二天到资中，应当说县医院有明显的变化，除电脑打印病历没有及时签名和年轻医生培养计划缺少外都比较周全。
县中医院题目比较突出，麻醉科管理存在题目明显，突出表现在规范化不够，一边弄施工，一边手术，完全违反院感要求。
县妇幼保健院麻醉科显得没有得到医院重视，基本设施不够。
资州医院欧阳往了以后，建立了很多制度，事实上是把我们的所有制度移植过往了，这是比较大的改变，一样也建立了学习制度，这是目前很多医院做不到的，但医院没有恢复室及缺少年轻医生培养计划是亟待解决的题目，固然也看得出民营医院的建设和发展只要捉住了高端人材必定成功的趋势。
在椑木医院感受发展不平衡，麻醉科装备、基础建设、职员都远远不够。
东兴区医院麻醉科制度文字有，但科室却没能真正将管理利用起来，而只是满足于各种检查，科室没有恢复室、全麻患者呼末监测不够是硬件缺少的共同点，而科主任应当直接向医院提出：不管对患者有没有伤害，全麻患者麻醉期间不监测呼末，就是医疗事故。
医生代表演讲稿要求与技巧示例
医生代表演讲稿要求与技巧示例尊敬的听众们：大家好！我是今天的演讲嘉宾，代表医生行业向大家分享一些医生代表演讲稿的要求与技巧。
作为医生的代表，我们在演讲过程中既要求准确传递医学知识，又要保持亲和力与感染力，为此需要掌握一些关键要素和技巧。
接下来，我将以我的亲身经历为例，为大家介绍一些医生代表演讲稿的要求与技巧。
首先，医生代表演讲稿的要求是准确传递医学知识。
作为医生的代表，我们的首要任务是教育和传播健康知识，为患者和听众提供准确的医学信息。
在撰写演讲稿时，我们应该根据听众的背景和需求，选择恰当的话语和案例，将专业的医学知识以易懂的方式表达出来。
同时，为了确保准确性，我们应该引用权威的研究成果和实例，并提供充分的数据和证据支持。
这样既能提高演讲稿的可信度，也能使听众对医学知识的理解更加深入。
其次，医生代表演讲稿的要求是保持亲和力与感染力。
作为医生的代表，我们的目标是激发听众对健康的关注和热情。
因此，在演讲稿中，我们应该运用亲和力的语言和情感，建立与听众的共鸣。
我们可以结合自身经历和感受，用生动的语言描述医学工作的艰辛和乐趣，用真实的案例展示医学的伟大和价值。
此外，我们还可以运用幽默和情绪的调节，增加演讲稿的趣味性和可感染性，使听众在演讲中愉快地学习和思考。
接下来，我将向大家展示一些医生代表演讲稿的技巧示例。
首先，我们可以采用开门见山的方式引入主题。
比如，在介绍医学进展时，我们可以直接提出一个问题：“我们是否知道，最近有哪些医学科技改变了我们的生活？”通过这样的引入，我们引发了听众的思考和兴趣，激发了他们对医学进展的好奇心，使他们更愿意听我们的演讲。
其次，我们可以运用故事叙述的方式，结合真实案例进行演讲。
比如，我们可以详细描绘一个真实患者的治疗经历，包括困难和挑战，以及最终的成功。
通过这样的演绎，我们不仅向听众展示了医学的力量和医生的责任，还让他们更好地理解和体味医学的价值。
此外，我们还可以适当利用视觉辅助工具，如幻灯片或图片展示。
医药代表的销售演讲技巧
医药代表的销售演讲技巧演讲是医药代表工作中极为重要的一环，通过精准、有说服力的演讲，医药代表可以有效推广自己的产品，促使医生选择并使用他们的药品。
本文将介绍一些医药代表在销售演讲中可以运用的技巧，以帮助他们提高销售业绩。
第一部分：充分了解目标受众在进行销售演讲之前，医药代表首先需要全面了解自己的目标受众，包括医生的专业背景、兴趣爱好、之前使用过的医药产品等。
通过充分的调研，医药代表可以有针对性地准备演讲内容，确保自己的演讲能够吸引和满足目标受众的需求。
第二部分：清晰明确的演讲结构为了让演讲内容更加清晰易懂，医药代表应该采用一个明确的演讲结构。
可以按照问题-解决方案的模式，将演讲内容划分为引言、问题描述、解决方案介绍和总结四个部分。
在引言部分，医药代表可以使用一些引人注目的事实或者故事，吸引听众的注意力。
在问题描述部分，医药代表应该明确阐述医药产品能够解决的具体问题。
在解决方案介绍部分，医药代表需要详细介绍他们的产品，包括其特点、功效以及与竞品的比较优势。
最后，在总结部分，医药代表可以通过再次强调产品的价值和优势来留下深刻的印象。
第三部分：生动有趣的演讲语言在演讲中使用生动有趣的语言能够帮助医药代表吸引听众的兴趣，并增加演讲的记忆性。
医药代表可以运用一些形象的比喻或者故事，来具体描述产品的特点和优势。
同时，使用肯定的语句和积极的措辞可以增强听众对产品的信心和兴趣。
第四部分：专业的演讲技巧除了语言上的运用，一些专业的演讲技巧也是医药代表需要掌握的。
首先，医药代表应该保持自信和积极的姿态，让听众感受到他们对产品的信心和热情。
其次，掌握良好的身体语言，如保持良好的姿势、注视听众并进行适当的手势等，可以增强演讲的说服力和吸引力。
另外，合理运用声音的变化，如语速、音量和语调的变化，可以增加演讲的生动性和吸引力。
最后，医药代表还应该善于倾听和回应听众的问题和疑虑，以建立良好的沟通和互动。
总结：医药代表在销售演讲中的表现直接影响着产品的推广和销售业绩。
医疗行业演讲的技巧与挑战
医疗行业演讲的技巧与挑战演讲是医疗行业中重要的沟通方式之一，有效的演讲技巧可以帮助医护人员与患者、同事和大众建立良好的沟通和信任关系。
然而，在医疗行业中进行演讲也面临着一些挑战。
本文将介绍几种常用的医疗行业演讲技巧，并探讨一些可能出现的挑战。
一、医疗行业演讲技巧1. 准备充分对于任何一场演讲，充分的准备是成功的关键。
医疗行业中的演讲更需要严谨和准确，因此，演讲者需要事先进行详细的研究和准备。
了解演讲的主题和相关背景知识，并进行足够的实践和训练，以确保自己的演讲内容准确无误。
2. 清晰简洁的语言在医疗行业演讲中使用清晰简洁的语言非常重要，因为医学领域有很多专业术语和复杂概念。
演讲者需要用通俗易懂的语言解释这些概念，确保听众能够理解并吸收所传达的信息。
3. 故事叙述通过讲述真实的个案或生动的故事，可以吸引听众的注意力并提高演讲的效果。
医疗行业演讲中，可以使用一些真实的病例来说明特定的医学问题或医疗实践。
同时，演讲者还可以分享一些鼓舞人心的成功故事，以激发听众的情感共鸣。
4. 引用权威资料在医疗行业演讲中，引用权威的研究和资料可以增加演讲的可信度和权威性。
医护人员可以引用最新的临床研究结果、医学期刊的发表论文和专家的观点，以支持自己的演讲观点。
二、医疗行业演讲的挑战1. 专业性要求医疗行业涉及的知识和技能非常复杂和专业化，因此，在演讲中需要确保所传达的信息准确无误，并避免给听众造成误导。
同时，医护人员还需要面对来自专业同行的审视和挑战，因此演讲要求专业性和学术性。
2. 对听众需求的理解医疗行业涉及到各种各样的听众，包括患者、家属、同事及非医护人员等。
不同的听众有不同的需求和背景，演讲者需要根据不同的听众调整自己的演讲内容和语言。
例如，向患者和家属解释病情和治疗计划需要使用通俗易懂的语言，而向同行医生介绍最新的医疗技术可能需要更加专业的术语和知识。
3. 时间限制医疗行业的演讲通常在特定的时间框架内进行，例如在学术会议上或医学教育培训中。
医药代表的销售演讲与推销技巧
医药代表的销售演讲与推销技巧医药代表是联系医药公司与医院之间的桥梁，负责向医生和医疗机构推销药品和医疗设备。
在与医生进行销售演讲时，医药代表需要展现出专业知识，有效沟通并建立信任，以提高销售效果和与医生的长期合作关系。
本文将介绍一些医药代表在销售演讲和推销过程中应该掌握的技巧。
一、准备充分，展现专业知识作为医药代表，在销售演讲之前，要对推销的药品和设备进行充分的了解。
了解药品的成分、功效、剂量和适应症，了解设备的特点和使用方法等等。
在演讲过程中，应准备相关的资料和样品，以便生动地展示给医生。
此外，还要了解医生的背景和兴趣爱好，以便根据其特点选择合适的销售策略。
二、引起兴趣，抓住关键信息在演讲开始时，医药代表应引起医生的兴趣并抓住关键信息。
可以通过提出问题、分享最新的研究成果或有趣的案例等方式，激发医生的好奇心和求知欲。
同时，在介绍药品或设备时，应重点突出其独特的特点和优势，引起医生的关注。
三、提供可靠的证据和数据支持医生通常对药品和设备的疗效和安全性非常注重。
因此，在演讲中，医药代表应提供可靠的证据和数据支持，以验证所推销产品的疗效和优势。
这些证据可以是临床研究的结果、医学杂志的报道或专家的意见等。
通过准确和可信的数据，医药代表可以增加医生对产品的信任和兴趣。
四、个性化沟通，根据医生需求定制方案每个医生的需求和偏好都是不同的，医药代表在演讲过程中应注意个性化沟通。
了解医生的需求和兴趣，可以根据其实际情况定制销售方案。
例如，对于繁忙的医生，可以提供方便快捷的治疗方案；对于研究型医生，可以提供相关的学术资源和支持。
五、建立信任，保持长期合作在销售过程中，建立信任是非常重要的。
医药代表应以诚信和专业为基础，与医生建立良好的合作关系。
在演讲中，应当准确回答医生的问题，充分解答疑惑，并对产品的使用和副作用有真实的了解。
此外，定期与医生保持联系，提供及时的售后服务和支持，以维护长期合作关系。
六、关注反馈和持续改进销售演讲后，医药代表应关注医生的反馈意见，并根据反馈意见进行持续改进。
医药代表的销售演讲技巧与说服能力
医药代表的销售演讲技巧与说服能力在医药行业，医药代表是药企与医疗机构之间的桥梁，他们的销售演讲技巧和说服能力起着至关重要的作用。
本文将探讨医药代表在销售演讲中应该具备的技巧和提高说服能力的方法。
一、了解产品知识作为一名医药代表，在演讲中首要的技巧就是对所销售的产品有充分的了解。
这包括产品的成分、功效、使用方法、适应症和不良反应等。
只有深入了解产品，才能够在演讲中准确地阐述产品的优势和特点，使听众对产品产生兴趣。
因此，医药代表需要在销售之前进行良好的产品培训，确保自己对产品了然于胸，以便在演讲中做到信心满满。
二、倾听客户需求成功的销售演讲离不开对客户需求的倾听。
医药代表在演讲前，应事先了解医生的需求和病人的情况，以便根据不同的客户需求进行定制化的演讲内容。
在演讲过程中，医药代表需要细致地观察听众的反应，及时调整自己的表达方式，让演讲更加贴近听众需求。
只有通过倾听客户需求，医药代表才能够更好地满足客户的期待，提高销售的成功率。
三、良好的沟通能力沟通能力是医药代表销售演讲中不可或缺的一环。
良好的沟通能力包括口头表达能力、非语言沟通以及与医生的沟通交流等。
在销售演讲中，医药代表需要清晰、准确地表达产品的信息，采用简单明了的语言，避免使用过于专业的术语，以便听众更容易理解。
此外，医药代表还需要通过肢体语言和面部表情与听众建立良好的沟通。
他们应该注重与医生的互动，在演讲中充分体现友好、专业和可靠的形象，建立良好的信任基础。
四、简洁明了的演讲内容简洁明了的演讲内容是提高销售演讲效果的重要因素。
医药代表需要抓住核心信息，突出产品的优点和特点，避免在演讲中过多的冗余和废话。
清晰明了的演讲内容能够让听众更容易吸收和理解，提高产品的认可度和接受度。
因此，在准备演讲时，医药代表应该仔细选择和组织信息，让演讲内容更为紧凑和有针对性。
五、讲故事和提供真实案例讲故事和提供真实案例是增强演讲说服力的有效方法。
医药代表可以通过讲述与产品相关的真实案例和故事来引起听众的共鸣和兴趣。
【演讲技巧】科室会演讲技巧
【关键字】演讲技巧科室会演讲技巧篇一：医院科室会药品推广科室会推广开会目的(关键之所在)不要因为公司要求,或上级要求,也不要因为公司有费用,为了开会而开会;开会无目的,没有明确的目标,就开不好科室会.可能有的老员工会说:产品医生都很了解了,我开会没有什么讲的,就是为了请他们聚一下.其实不然,开会是最好的**的时间,产品是推广的重点,产品以外了,还有公司,个人的魅力等等,医生了解吗?还有产品每个适应症医生都了解吗,都认可吗?还是有很多东东要讲的。
会前一定要详细了解科室情况,收集所有的信息:科室内部情况,用药情况,学术观点等等,都要收集到。
会议物资准备:各种工具(略)地点准备:有在科室开的,也有在酒店开的。
1,演讲水平:高超的演讲技巧和刻苦学习分不开,幻灯片的熟悉度是决定演讲重要的方面,如果产品幻灯片不熟悉,演讲水平再高也不能有效的发挥的。
2,制作自己的幻灯片,不要照搬公司或市场部的幻灯,要有自己的内容在里边,讲出来才有自己的风格。
3,主任发言现在都爱让科室主任给讲两句。
这也有点好处的,但如果和主任关系一般。
那么他讲出来的话并没有多少帮助的,他只是应付一下而已。
并没有考虑让科里开始用药,所以如果是新产品进科,一定要搞定主任。
4,互动,科室会一定要互动,要不然你在上面讲完了,下面都不知道你在讲什么。
如果在酒店包房讲完幻灯片后要吃饭,那么饭桌上应酬还是要注意一些的。
准备点共同的话题或找到活跃氛围的人。
科会开得再好,不跟进和没有开没有什么区别。
其实跟进是决定该次会议和工作成功的重要因素.跟进跟进再跟进。
一个成功的科会，会议本身只是灌输,会后跟进要重视。
销售不是一次性买卖。
必须要做好跟进工作,最后才能成交。
E.创新,科室会不能在老传统的开发，还需要创新.关于创新,下次再交流。
销售的乐趣就在于每一个不同的销售都有一群不同的人，都会发生一连串不同的故事。
乐于销售的人会把销售的过程看做是一个创新的过程。
虽然结果大同小异---成交。
医药代表科室会及演讲技巧
1
2
3
*
准备工作—制定计划
医院/科
室状况
公司产品
销售分析
竞争产品
销售分析
听众分析
背景分析
*
准备工作－环境准备
1
2
4
3
不熟悉的环境： 熟悉的环境：
提前了解场地 提前一至半小时到场
提前一天到场 安排停当
熟悉工具用法 与提前到场的人攀谈
02
掌握辉瑞公司产品介绍会的程序及规范
03
学习并提高基本演讲技巧
04
策划并演练产品介绍会
*
*
课程主要内容
01.
召开产品介绍会
单击此处添加正文
03.
准备工作
单击此处添加正文
02.
跟进工作
单击此处添加正文
04.
演讲技巧
单击此处添加正文
准备工作
制定计划： 背景分析 设立目标 制定策略 跟进计划
环境准备
1
4
*
准备工作－环境准备
房间: 大小？门的位置？冷/热?
01
座位: 足够? 距离合适? 走动方便?
02
投影墙面
03
光线: 过亮/过暗?
04
LCD/电脑: 状况? 连接线？电源？插座？幻灯片备份？
05
资料: 足够?
06
话筒:会场后面能听见?
07
激光笔
08
*
准备不充分的后果
影响公司及人员的形象
01
01
*
*
聆听并澄清 注视提问的人 走向他 必要时请教医生的身份及姓名 必要时回顾其他人并重复问题 答复 备用幻灯片或必要时重放幻灯片 确认 感谢提出问题
医药代表科室会及演讲技巧参考PPT
2020/8/3
32
克服紧张
• 在各种害怕中，害怕在 公众面前讲演排第1位
• 害怕死亡排第7位
2020/8/3
33
控制紧张
• 更好的组织 • 反复的练习 • 深呼吸 • 放松肌肉
2020/8/3
34
鼓励自己
2020/8/3
35
课程内容
准备工作
2020/8/3
召开产品介绍会 跟进工作
科室会及演讲技巧
2020/8/3
1
召开产品介绍会的意义
• 迅速, 具体, 准确地向顾客群体传达信息 • 树立公司, 品牌, 医学信息沟通专员形象，树立
医生对公司的信心 • 强化产品的卖点 • 解决产品在使用中发现的问题 • 争夺新的销售时机
2020/8/3
2
课程目标
• 学习如何策划、准备产品介绍会 • 掌握辉瑞公司产品介绍会的程序及规范 • 学习并提高基本演讲技巧 • 策划并演练产品介绍会
6
准备工作－环境准备
不熟悉的环境：
熟悉的环境：
提前了解场地 提前一天到场 熟悉工具用法
提前一至半小时到场 安排停当 与提前到场的人攀谈
2020/8/3
7
准备工作－环境准备
房间: 大小？门的位置？冷/热? 座位: 足够? 距离合适? 走动方便? 投影墙面 光线: 过亮/过暗? LCD/电脑: 状况? 连接线？电源？插座？幻灯片备份？ 资料: 足够? 话筒:会场后面能听见? 激光笔
2020/8/3
15
主体讲解
• 公司介绍（历史、核心价值观、现状） • 产品介绍
背景 产品要点 结论
产品要点：特征利益转化
2020/8/3
医药代表演讲技巧
医药代表演讲技巧导言作为一名优秀的医药代表，不仅需要掌握专业的医药知识，还需要具备优秀的演讲技巧，才能够真正地将产品推广到市场上，取得更好的销售业绩。
因此，本文将介绍几种常用的医药代表演讲技巧，帮助医药代表在演讲过程中更好地达到效果。
演讲前的准备在开始演讲前，医药代表需要做好充分的准备工作。
这包括：1. 制定演讲目标和计划每次演讲之前，医药代表需要先确定演讲的目标，以及达成目标所需的步骤和计划。
这个计划应该包括演讲的时间、地点、主题、内容、方式等各个方面。
2. 收集相关资料和信息在制定演讲计划的同时，医药代表还需要收集与演讲相关的资料和信息。
这些资料包括产品特点、市场需求、竞争对手情况、医生心理特点等。
3. 练习演讲医药代表需要充分练习演讲，熟悉自己的演讲内容、流程和方式。
这不仅可以提高医药代表的演讲水平，还可以增强自信心。
演讲技巧1. 制定明确的演讲目的医药代表在演讲前需要明确演讲的目的，即要让听众了解什么信息，达到什么效果。
根据演讲目的，医药代表可以有针对性地选择演讲内容和培养听众的兴趣。
2. 展示产品的价值在演讲过程中，医药代表需要展示产品的特点和优势，同时将产品与听众的需求相结合。
通过演讲让听众了解产品的价值，从而提高产品的销售量。
3. 保持与听众的互动在演讲过程中，医药代表需要建立与听众的互动，这可以增加听众的兴趣和参与度。
此外，通过与听众互动，医药代表可以更准确地了解听众的需求和反馈。
4. 控制演讲时间在演讲过程中，医药代表需要控制好演讲时间，根据听众的需求和实际情况确定演讲的时长。
如果演讲时间过长，听众可能会疲劳或者失去注意力。
5. 使用肢体语言在演讲过程中，医药代表需要使用肢体语言，这可以增强演讲的效果和可信度。
例如，医药代表可以使用手势、眼神、面部表情等方式来表达想法和情感。
6. 维持平衡的语气在演讲过程中，医药代表需要注意语气的平衡，不要过于情绪化或者平淡无味。
语气的平衡可以增强演讲的说服力和吸引力，从而提高演讲的效果。
医药代表科室会及演讲技巧培训课件
听众分析
准备工作－环境准备
不熟悉的环境：
熟悉的环境：
提前了解场地 提前一天到场 熟悉工具用法
提前一至半小时到场 安排停当 与提前到场的人攀谈
2020/12/21
准备工作－环境准备
房间: 大小？门的位置？冷/热? 座位: 足够? 距离合适? 走动方便? 投影墙面 光线: 过亮/过暗? LCD/电脑: 状况? 连接线？电源？插座？幻灯片备份？ 资料: 足够? 话筒:会场后面能听见? 激光笔
2020/12/21
听觉上-Don’ts
• 声音颤抖 • 重复习惯性辞句 • 讲话速度过快 • 缺乏抑扬顿挫 • 声音柔弱
2020/12/21
演讲 三要素
• 口语化 • 双向交流 • 视听辅助手段
2020/12/21
双向交流
• 会前寻找兴趣点 • 会前了解医生需求 • 目光接触 • 请医生做归纳总结 • 对医生的反应给予肯定及赞扬 • 联系发言人 • 请教他人（提问） • 有奖问答
2020/12/21
视觉上－Do’s
• 衣着整洁 • 目光交流 • 表情丰富 • 双手动作 • 站立姿势 • 热诚而有信心
2020/12/21
视觉上－Don’ts
• 精神紧张，来回踱步 • 摇晃身体，手臂动作过多 • 身体倾斜 • 衣冠不整
2020/12/21
听觉上－Do’s
• 声音宏亮 • 语速适中 • 有语调变化、重音、顿挫 • 措辞的格调 • 热情、幽默、有感染力
2020/12/21
突发事件的处理
2020/12/21
控制时间
• 内容安排不要过满 • 演练计时 • 预先想到可能出现的反
对意见并准备好幻灯片
2020/12/21
医药代表科室会及演讲技巧
医药代表科室会及演讲技巧随着医药行业的不断发展和进步，医药代表的角色变得越来越重要。
作为医药代表，他们必须具备专业知识和良好的演讲技巧，以有效地与医生和其他专业人士进行交流。
本文将讨论医药代表科室会和演讲技巧的重要性，并提供一些提升演讲技巧的建议。
一、医药代表科室会1. 科室会的定义和目的科室会是医院内部的一种重要会议形式，医药代表可以通过参与科室会来与医生和其他专业人士进行面对面的交流。
科室会旨在加强医药代表与医生之间的联系，推广公司的产品，并提供专业知识和支持。
2. 科室会的重要性科室会为医药代表提供了一个与医生共同讨论病例和治疗方案的平台。
通过科室会，医药代表可以了解医生的需求，并提供相关的产品和服务。
此外，科室会还有助于医药代表建立信任和关系，增强医生对公司产品的认可度。
3. 参与科室会的注意事项在参与科室会时，医药代表需要遵循以下注意事项：a. 事先准备：在科室会前，医药代表应该对公司的产品和服务进行充分了解，并提前准备好相关的资料和演讲内容。
b. 尊重医生：医药代表应该尊重医生的意见和决策，并与医生进行积极的互动和交流。
c. 专业知识：医药代表需要具备充分的专业知识，以在科室会上回答医生的问题，并提供专业的建议和意见。
二、演讲技巧1. 了解观众在进行演讲之前，医药代表需要了解观众的背景和需求。
这样可以根据观众的需求调整演讲内容，并更好地与观众进行沟通和交流。
2. 清晰简明的语言医药代表应该使用清晰简明的语言来表达自己的观点和想法。
避免使用专业术语和复杂的语句，以确保观众能够理解和接受演讲内容。
3. 使用示意图和图表在演讲中，医药代表可以使用示意图和图表来帮助观众更好地理解演讲内容。
这些图像可以帮助观众记忆和理解复杂的概念和数据。
4. 充分准备在进行演讲之前，医药代表需要进行充分的准备，包括根据演讲时间合理安排演讲内容、熟悉演讲材料、练习演讲等。
这样可以增加演讲的自信和流利度。
5. 演练和反馈医药代表可以通过演练和反馈来提升演讲技巧。
医药代表如何开好一场科室会议
医药代表如何开好一场科室会议医药代表是与医生和其他医疗专业人员进行有效沟通和合作的关键人物。
在面对医生和医疗团队时，一场高质量的科室会议可以起到促进交流，增进合作关系，提升产品认知度的作用。
本文将从议程安排、会议准备和会后跟进等方面，探讨医药代表如何开好一场科室会议。
1. 规划议程一场成功的科室会议需要一个明确的议程来引导讨论。
在规划议程时，医药代表可以参考以下几点：a) 明确目标：确定会议的目标，例如推广新药、介绍新疗法或提供学术支持等。
目标的明确性可以帮助确定会议的议题和内容。
b) 知识需求：了解科室的需求，掌握科室的特点，确保会议内容符合医生和医疗团队的实际需求。
c) 时间控制：合理规划会议时间，避免过长或过短的会议。
通常，60到90分钟的时间段是一个合理的范围。
d) 演讲安排：根据议程确定不同演讲环节的安排，包括介绍自己、呈现产品信息、分享学术资料、解答疑问等。
2. 会议准备在会议准备阶段，医药代表需要进行充分的准备工作，以确保会议的顺利进行：a) 确定参会人员：提前与科室负责人或医生沟通，确定会议的参会人员。
在确定会议时间时，也要考虑到参会人员的时间安排。
b) 材料准备：准备相关的演讲材料、产品资料、学术文献等，确保信息的准确性和全面性。
同时，还应准备一些小礼品或样品，以增加与医生和医疗团队的互动。
c) 交流技巧：提前培训和熟悉演讲技巧，包括如何有效表达、如何回答问题以及如何引导讨论等。
尽量避免使用过于专业的术语，以确保信息的易懂性。
d) 技术支持：检查会议设备是否齐全，并提前测试，以确保会议中的投影仪、音频设备等正常运行。
3. 会后跟进一场科室会议结束后，医药代表不应该结束与医生和医疗团队的交流。
恰当的会后跟进可以增进合作关系、强化产品认知度：a) 发送感谢邮件：在会议结束后的24小时内，发送一封感谢邮件，感谢医生和医疗团队的参与和积极交流。
在邮件中可以总结会议内容，并提供后续合作的相关建议。
科室会演讲开场白的八种方法
科室会演讲开场白的八种方法一、引用有力的引言在科室会议上，一个引人注目的开场白可以通过引用有力的引言来吸引听众的注意力。
引言可以是一句名人名言，也可以是某位专家的观点。
例如，启动一次关于专业成长的演讲，可以引用爱因斯坦的名言：“求知若饥，虚心若愚”。
这样的引言能够激发听众的兴趣，并为讨论的主题创造出一个引人入胜的氛围。
二、提出引人入胜的问题另一种吸引听众注意力的方式是提出引人入胜的问题。
这个问题可以与会议的主题密切相关，引起大家的思考和讨论。
比如，在一次关于现代医疗技术的演讲中，可以提问：“你认为数字化医疗对未来的医学管理会有怎样的影响？”这样的问题能够激发听众的思考，并为后续的演讲内容打下基础。
三、分享个人故事或经验一个打动人心的开场白可以通过分享个人故事或经验来建立与听众的共鸣。
这样的开场白能够拉近与听众之间的距离，使他们产生共鸣和情感上的联系。
比如，在一次关于患者护理的演讲中，可以分享一个自己照料患者的温馨故事，让听众感受到医疗工作者的情感与关怀。
四、以问题开局以问题开场是一个有效的吸引听众注意力的方法。
这样的开场白能够迅速建立起演讲者与听众之间的互动。
演讲者可以以一个简短而有启发性的问题引发听众的思考，从而激发他们对演讲主题的兴趣。
比如，在一次关于医疗安全的演讲中，可以开头问道：“你认为我们如何在医疗工作中确保患者的安全？”这个问题能够激发听众的思考，引起他们对医疗安全的关注。
五、使用统计数据或研究结果引用相关的统计数据或研究结果是与听众建立信任和权威性的有效方式。
通过提供真实可靠的数据支持，演讲者能够增强自己的演讲内容的可信度，并获得听众的认同。
比如，在一次关于疾病流行病学的演讲中，可以引用最新的研究结果，向听众展示疾病的严重性和紧迫性。
六、利用幽默和趣味在科室会议中，使用幽默和趣味能够增加演讲的趣味性和吸引力。
一个幽默风趣的开场白可以让听众轻松愉快地投入到演讲中去，并促使他们对后续内容保持兴趣。
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听觉上-Don’ts
• 声音颤抖 • 重复习惯性辞句 • 讲话速度过快 • 缺乏抑扬顿挫 • 声音柔弱
2020/2/18
演讲 三要素
• 口语化 • 双向交流 • 视听辅助手段
2020/2/18
双向交流
• 会前寻找兴趣点 • 会前了解医生需求 • 目光接触 • 请医生做归纳总结 • 对医生的反应给予肯定及赞扬 • 联系发言人 • 请教他人（提问） • 有奖问答
2020/2/18
有效使用 AV Aids
• 讲课者不要遮挡听众的视线 • 重要的内容贴在墙上 • 避免产生宽窄不一的投射画面 • 事先将录像带卷动到播放的位置 • 正确使用激光笔
2020/2/18
制作PowerPoint的技巧
• 每张幻灯片只讨论一个重点 • 少些文字，多些图片 • 每张幻灯片的文字不要超过6行 • 避免用太复杂的图表 • 字足够大让观众都可看到，标题字体要加大 • 不要使用二种以上的字体
2020/2/18
突发事件的处理
2020/2/18
控制时间
• 内容安排不要过满 • 演练计时 • 预先想到可能出现的反
对意见并准备好幻灯片
2020/2/18
克服紧张
• 在各种害怕中，害怕在 公众面前讲演排第1位 • 害怕死亡排第7位
2020/2/18
控制紧张
• 更好的组织 • 反复的练习 • 深呼吸 • 放松肌肉
• 答复
备用幻灯片或必要时重放幻灯片
• 确认 • 感谢提出问题
结束语
总结要点 （特性及利益、突出重点） 缔结 告知跟进计划 介绍并发放资料 表示感谢
2020/2/18
2020/2/18
开会程序
签到 开场 主体 Q&A 结束语
2020/2/18
课程主要内容
准备工作
召开产品介绍会 跟进工作
演讲技巧
演讲技巧
2020/2/18
视觉上－Do’s
• 衣着整洁 • 目光交流 • 表情丰富 • 双手动作 • 站立姿势 • 热诚而有信心
2020/2/18
视觉上－Don’ts
• 精神紧张，来回踱步 • 摇晃身体，手臂动作过多 • 身体倾斜 • 衣冠不整
2020/2/18
听觉上－Do’s
• 声音宏亮 • 语速适中 • 有语调变化、重音、顿挫 • 措辞的格调 • 热情、幽默、有感染力
开场白
•吸引你的听众 •树立整个演讲的基调
2020/2/18
开场白
• 欢迎并感谢 • 自我介绍 • 内容简介及程序介绍
召开会议的目的（针对听众需求） 主题及要点的组织 （你希望听众如何参与）
2020/2/18
主体的组织
• 要有一个主题 • 每个要点为主题服务 • 各个要点有机结合 • 引子(Introduction), 有总结(Conclusion)
听众分析
准备工作－环境准备
不熟悉的环境：
熟悉的环境：
提前了解场地 提前一天到场 熟悉工具用法
提前一至半小时到场 安排停当 与提前到场的人攀谈
2020/2/18
准备工作－环境准备
房间: 大小？门的位置？冷/热? 座位: 足够? 距离合适? 走动方便? 投影墙面 光线: 过亮/过暗? LCD/电脑: 状况? 连接线？电源？插座？幻灯片备份？ 资料: 足够? 话筒:会场后面能听见? 激光笔
2020/2/18
主体讲解
• 公司介绍（历史、核心价值观、现状） • 产品介绍
背景 产品要点 结论
2020/2/18
产品要点：特征利益转化
处理听众提问
2020/2/18
2020/2/18
回答问题的步骤和技巧
• 聆听并澄清
注视提问的人 走向他 必要时请教医生的身份及姓名 必要时回顾其他人并重复问题
2020/2/18
鼓励自己
2020/2/18
2020/2/18
课程内容
准备工作
召开产品介绍会 跟进工作
演讲技巧
产品介绍会后的跟进
• 促成会议目标的达成 • 尽快履行会中承诺 • 征求科主任及到会医生的意见
2020/2/18
2020/2/18
课程回顾
讲演技巧
2020/2/18
2020/2/18
课程主要内容
准备工作
召开产品介绍会 跟进工作
演讲技巧
准备工作
制定计划：
-背景分析 -设立目标 -制定策略 -跟进计划
环境准备 自我演练
2020/2/18
准备工作—制定计划
公司产品 销售分析
医院/科 室状况
背景分析
竞争产品 销售分析
2020/2/18
2020/2/18
准备不充分的后果
• 影响公司及人员的形象 • 影响销量 • 浪费资源 • 无法传达必要的信息
2020/2/18
2020/2/18
课程主要内容
准备工作
召开产品介绍会 跟进工作
演讲技巧
2020/2/18
开会程序
• 签到 • 开场白 • 主体 • 问与答 • 结束语
2020/2/18
医药代表科室会及演讲技 巧
召开产品介绍会的意义
• 迅速, 具体, 准确地向顾客群体传达信息 • 树立公司, 品牌, 医学信息沟通专员形象，树立
医生对公司的信心 • 强化产品的卖点 • 解决产品在使用中发现的问题 • 争夺新的销售时机
2020/2/18
课程目标
• 学习如何策划、准备产品介绍会 • 掌握辉瑞公司产品介绍会的程序及规范 • 学习并提高基本演讲技巧 • 策划并演练产品介绍会