公司营业员考试试题
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XXX营业员考试试题一:简述营业员每天的工作流程(9分)
1、营业前:
2、营业中:
3、营业后:
二:XXX门店营业员要具备那些角色(4分)
三:营业员工作岗位(3分)
四:简述营业员的着装打扮(4分)
五:简述收银步骤及装袋原则(5分)
六:简述陈列中磁石点是什么(3分)
七:每个磁石点应陈列什么样的商品(8分)
八:陈列原则和注意事项是什么(6分)
九:公司目前经营的有那几大商品(5分)
十:简述木糖醇的四大优点(4分)
十一:简述底聚木糖醇的七大优点(7分)
十二:松永轮椅的几大特点及售后服务是什么(4分)
十三:简述美体康血压计与目前市场热销产品的区别及售后服务(4分)十四:介绍产品时应采用什么原则并阐述各代表什么意思(6分)
十五:简述销售流程(5分)
十六:简述盘点流程及注意事项(4分)
十七:简述补货、收货流程(4分)
十八:简述处理客户原则及流程(6分)
十九:简述XXX会员申请流程及享受那些优惠(6分)二十:目前公司开展了那些服务项目(3分)