酒店微信营销方案PPT课件

微会员卡，优惠活动
❖ 微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广 、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消 费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营 销。
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粉丝资料管理
❖ 开启此功能,可以收集粉丝的资料，而且可以根据你的需求，自定义要收集的内容，结合 在线咨询订单，预约看房等功能，设置管理员，可以直接在微信上管理订单，非常方便 。
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产品报价一览表：
产品
微信运营整体服务 技术搭建
价格
XXX万/年 包含上述在内
售后支持
包含上述在内
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L/O/G/O
备注
真诚期待与您的合作 THANKS
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留言功能
❖ 开启此功能,只需要设置好关键词，选择包含匹配，选保存留言，当粉丝发送的信息有包 含你设置的关键词就可以在后台查看到
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样板图片放展示
❖ 开启此功能,只需要设置酒店样板房的结构图的名称，相册封面图及上传图片，就可以得 到一个精美的相册网站。
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刮刮卡活动页面展示功能
❖ 开启此功能，直接发布刮刮卡刮奖活动，设置活动内容、奖项及中将比例，带给粉丝完 全不同的感受。
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手机预约订房系统
可以参考内部的信息，可以进 行酒店的预约。
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线上选房
可以进行详细的酒店服务了解，并进行线上选房。
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周边交通设施查询
回复到某个地点，可以有该地点的详细的 图片、文字、的介绍，让客户可以提前在去
的路上了解到该路段的信息
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酒店位置查询
客户可以输入地址位置，并且可以直接点击 查看驾车路线，直接驾车到目的地。
酒店（微信）营销方案
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L/O/G/O
移动互联网是网络时代发展的趋势
资讯的传递是这样进化的……
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❖ 这就是微信: ❖ 改变游戏规则的移动互联网时代，推动行业传统媒体推
广的变革。 让客户更认知您的企业品牌？ ❖ 让推广模式的位置相关、社会关系相关？ ❖ 让客户与企业产生更强而有效的粘性？ ❖ 搭建一个管理客群及潜在客户的沟通平台？
❖ ——为你打造微信定制功能体系，全新行业微信 营销平台，领先进入全产业链 微信营销时代！
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微信营销 的意义
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功能细则
*幸运大转盘 *公交换乘地图板 *微餐饮会员卡 *粉丝资料管理 *留言记录功能 *酒店样板图片展示 *刮刮卡刮奖活动 *自定义菜单（每天信息及时推送） *投票活动
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❖ 通过微信，粉丝们就可以如亲临其境般地看酒店样板房型
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二、广泛传播
CEO
1、拓粉方法： ①酒店处，旗下产业处、印刷品均有二维码体现,扫二维 码即加入会员 ②运营商（XXXX公司）给客户通过网络宣传群发短信或电
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话告知 ③通过会员自发分享，吸引更多关注获得住房礼券 ④通过线下活动有奖刺激，吸引用户主动关注 ⑤通过线上实用信息或趣味游戏，吸引用户关注 ⑥建立老客户服务体系，增强粘度，口碑传播
3 促销支持
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一、建立平台
建立微信公众平台目的： 1、有效实现品牌建立和传播； 2、树立酒店行业影响力和号召力，传递企业价值观； 3、公司及公司项目的宣传推广平台； 4、累积客户资源，互动营销； 5、增加公司及公司项目知名度和受关注度。
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具体实施方案
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微网站可以放这些……
✓ 酒店整理介绍，客房及休 CEO 闲娱乐场所样片及目录展 示
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2、微信营销方向：
CEO
①维系老客户、促进老带新业务
②增强客户粘性，建立酒店方面与客户
之间的沟通桥梁
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③通过微信开展各种有利于客户的服务
或活动，建立口碑和美誉度
④通过分享到朋友圈，传播信息
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酒店整体形象系统开发
为顾客可以进行酒店整体介绍、 酒店位置介绍，酒店服务介绍等
❖ 输入“刮刮卡”体验此互动活动或者点击进入刮刮卡内容页面，丰富客户的眼球
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自定义菜单
❖ 开启此功能,可以设置自定义在线预约，在线报名等，设置微信后，还可以收到订单提醒 ,提示你有新订单，并且附带订单管理链接，点击链接可以及时处理订单。
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投票功能
❖ 开启此功能,可以发起文本投票和图片投票两种形式，可单选和多选。 ❖ 范例：输入“投票”或者“图片投票”体验一下投票活动。
幸运大转盘
❖ 开启此功能，直接发布幸运大转盘活动，设置活动内容、奖项及中奖比例，带给粉丝完 全不同的感受。
❖ 输入"大转盘"体验此互动活动
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公交换乘地图板
❖ 开启此功能,可以查询公交某个站点到某个站点如何坐车，只能查你当前位置所在城市的 公交等
❖ 例如：公交宝鸡市经二路到宝鸡温哥华酒店
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✓ 订餐，顶房服务 休闲场所图片展示
✓ 活动信息推送
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微官网案例首页：
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国内酒店平台 现状和建议
现状
✓ 国内的酒店平台多数以自定义回复以及微 信网站系统为主导
✓ 主要以展示各家酒店样板间的特点，对 于功能性的建设方面工作做的还是比较少
建议
因此我们建议贵司不仅可以从自我展示下做文 章，更可以从功能上下文章，增加用户对我们 公众号的粘性，从而在潜移默化中对XXXX酒店 品牌增强认知度，从而能成为国内领先的酒店 微信平台。
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XXXXXX酒店
微信三大核心诉求
如何让户外及网络广 告的客户有个持续影 响的工具，并能提高 转化率。
如何让XXXX酒店用户更加 倾向性的选择入住我们酒店， 对我们更加了解。
如何让XXXX酒店的品牌的认 知度与美誉度进一步的提升
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看微信，酒店餐饮信息全接触：
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特色项目1wenku.baidu.com360度3D样板房。
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客户在哪里，营销就在哪里 CEO ➢微信目前拥有超过6亿用户！ ➢微信已经成为移动互联网入口！ Text in here ➢微信是一个轻量级的APP平台！ ➢微信 是最好的O2O平台！
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微信营销三步走
1 微信酒店营销方案
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2 广泛传播