关键技术管理制度 企业技术创新

管理学

第十八章企业技术创新

学习要点

1）掌握技术创新及其管理，了解技术创新动力

2）熟悉技术创新的战略与选择依据

3）了解主导设计与标准战略

第一节技术创新及其管理

一、技术创新及其贡献

1.技术创新内涵

2.技术创新基本内容

3.技术创新贡献

二、技术创新过程管理

三、技术创新并非易事

第二节技术创新动力

一、意外的成功或失败

二、企业内外的不协调

三、过程改进的需要

四、行业和市场结构的变化

五、人口结构的变化

六、观念的改变

七、新知识的产生

学习要点

1）掌握技术创新及其管理，了解技术创新动力

1. 技术发明是一种技术创新，但技术创新决不仅仅是技术发明。如果说技术发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现的话，那么技术创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的。

重新组合

2. 企业的创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品创新三个方面。

技术

3. 技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业不断提高。

竞争力

4. 技术过程的管理包括评估技术需求、进行技术创新决策、获取新的技术和技术创新组织管理四大环节。

创新

5. 技术创新决策常常受到多种因素的综合影响，突出的有、技术可

行性、经济可行性、可预期的发展能力和组织适应性等。

市场接受度

6. 获取新的技术。这一环节公司需要考虑通过什么途径获取新的技术。常用的途径有：（1）内部开发；（2）购买产品；（3）许可；（4）承包开发；（5）；（6）合资开发；（7）购买所有权。

购买技术

7. 有资料表明，在3000个最初的创新思想中，仅有一个能够在商业上获得成功。医药行业的结论是1000个化合物仅有一个成为新药，上市需要12年，总耗资3.5亿美元。这种现象被人们称为，说明创新极其艰难。

技术创新隧道

8. 创新并不旨在向现有市场上现有消费者提供更好的产品，而是在新的市场或低端市场上提供比较简单、更加便捷与廉价的产品。

破坏性

9. 美国学者把诱发企业创新的不同因素归纳为七种不同的创新来源：意外的成功或失败、企业内外的不协调、过程改进的需要、行业和市场结构的变化、人口结构的变化、观念的改变、新知识的产生。

彼得·德鲁克

3. 下列选项中不属于德鲁克关于创新的七种来源是。

A．人口结构的变化

B．新知识的产生

C．过程改进的需要

D．发展战略的需要

D

1.下面说法中不正确的是。

A．3000个最初的创新思想当中仅有1个能够在商业上获得成功。

B．有研究表明仅八百分之一的技术创新思想最终能够成功。

C．医药行业的结论是1000个化合物仅有1个成为新药。

B

2. 技术创新决策受到多种因素的综合影响，下列选项中不是其中内容。A．观念的改变

B．市场接受度

C．技术可行性

D．经济可行性

E．可预期的发展能力

F．组织适应性

A

思考题1．简述技术创新的内涵和技术创新工作的重要性。

技术创新的内涵：技术创新经常与技术发明相混同。实际上，技术创新的概念要远比技术发明宽泛，技术发明是一种技术创新，但技术创新决不仅仅是技术发明。如果说技术发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现的话，那么技术创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合。技术创新包括材料创新、产品创新、工艺创新和手段创新四个方面内容。不论是何种内容的技术创新，最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高、从而提高企业竞争力。

技术创新工作的重要性：产品竞争力主要表现为产品的成本竞争力与产品的特色竞争力。技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本或特色而起作用的。材料的创新不仅为企业提供了以数量丰富、价格低廉的原材料取代价格昂贵的稀缺资源的机会，而且有可能通过材质的改善促进企业产品质量的提高，产品创新既可使企业为消费者带来新的满足，也可使企业原先生产的产品表现出新的吸引力；工艺创新既可为产品质量的形成提供更可靠的保证，也可能降低产品的生产成本；物质生产条件的创新则直接带来劳动强度的下降和劳动生产率的提高，从而直接促进产品生产成本的下降和价格竞争力的增强。综合起来看，技术创新一方面通过降低成本而使企业产品在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过增加用途、完善功能、改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具特色吸引力，从而在整体上推动着企业竞争力不断提高。

思考题3．技术创新过程的管理包括哪些环节，如何做好技术创新过程管理？

技术创新过程的管理包括四个环节：1）评估技术需求。包括对现有技术和外部技术趋势两个方面的评估。这一环节需要注意的是：（1）就现有技术而言，企业需要弄清：哪些是组织依赖的关键技术，这些技术为企业提供竞争优势，已经并证明为有效技术；哪些是行业的基础技术，这些技术是行业内普遍使用的，也是组织不可或缺的；哪些是萌芽技术，这些技术尚在开发之中，但它们有可能在改变未来的竞争基础；哪些是加速技术，这些技术还没有证明其价值，但仍有潜力。（2）就外部技术趋势而言，企业可以将组织实际的关键技术与其它公司加以比较，通过这种基准化方法来判定企业在关键技术和基础技术引入上可能带来的实际变化。企业也可以通过扫描行业中心的技术来源，发掘出企业的加速技术和萌芽技术。2）进行技术创新决策。这一环节需要考虑的是：技术创新决策常常受到多种因素的综合影响。（1）可预期的市场接受度，技术创新常常是由外部的需求而引发，管理人员要对新技术在短期运用和长期需求两个方面做出判断；（2）技术可行性，组织考虑技术上的可行性，就是考虑技术的复杂性和风险性。（3）经济可行性，要考虑公司是否有足够的财力支持去赢得技术创新竞争，新技术带来的成本变化。（4）可预期的能力发展，公司新技术的发展应当与公司的核心能力的构建相一致，公司战略要有效地处理公司核心能力、核心技术与核心产品三层的关系，因此，企业技术创新不仅要考虑目前的财务问题，更主要的是要把核心能力的构建放在首要位置。（5）组织适应性，决策技术创新时，必须与组织文化、组织目标相适应。3）获取新的技术。这一环节公司需要考虑通过什么途径获取新的技术。常用的途径有：（1）内部开发，自己研发一种新的技术，以保证超越竞争对手，占据竞争优势位置。（2）购买产品，不少工艺技术和产品都可以通过市场交易而获取。（3）许可，通过支付许可费，获取使用权。（4）承包开发，公司可以通过与研究所、大学等外部技术提供单位签订承担开发合同，