流程图与节点设计页PPT文档

（五）流程图在企业管理中的优点
1、所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。 2、更换人手时，按图索骥，容易上手。 3、所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处，可
适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。
案例2：海尔业务流程再造的效果
1.推倒了企业内外两堵墙，把割裂的流程重新联结起 来，形成以订单信息流为中心的市场链流程。
选择结构
◆多重选择结构（二元选择结构变化结构） （一）图形：
条件
P=1
P=2
处理程序一 处理程序二 ……
P=n
处理程序N
（二）意义：流程依据某些条件，分別进行不同处理 程序。
（三）语法：FOR 条件 P
重复结构
（一）图形：
（二）意义：重复执行处理程序直到满足 某一条件为止，即直到条件 变成真为止。
（三）语法：REPEAT DO 处理程序
UNTIL 条件
处理程序一
否
条件
是
（四）实例：
领单送货
否
是否送出
重新入库
是
（五）运用时机：
1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况， 而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行至下一个 流程。
2.本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要 继续执行。
案例1：宏基集团的关键流程再造
宏基集团是1976年创立于台湾的电脑高 科技企业，从事关于电脑零配件的开发、生 产和组装业务。目前是台湾最大的电脑自创 品牌厂商及全球第七大个人电脑公司。公司 的核心业务之一是自有品牌电脑的销售。其 相关流程历经三次再造。
(四)流程图的意义
流程图是现代企业管理常用的一种方法，其目的 在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看 到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对 整体工作流程的掌握。
使用某一已定义之处理程序 文件和档案的存档
注解（Comment） 连接（Connector）
表示附注说明之用 流程图向另一流程图之出口 或从另一地方之入口
三、流程图结构
循序结构 （一）图形：
动作一 动作二
（二）意义：处理程序循序进行。
（三）实例：
确定候选人名单 通知面试安排
（四）运用时机： 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘
制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。
选择结构 ◆二元选择结构（基本结构） （一）图形：
Hale Waihona Puke Baidu
条件 否
是
或
条件 否
是
处理程序一 处理程序二
处理程序一
（二）意义：流程依据某些条件，分別进行不同处理 程序。
（三）语法：（IF）假如条件成立 （THEN DO）那么 处理程序一，（OR DO）否则处理程序二。
（四）实例：
案例3： 天价医药费事件
74 岁的翁文辉生前是哈尔滨市一所中学离休教师。 2019 年他被诊断患上了恶性淋巴瘤。因为化疗引起多脏器 功能衰竭。2019 年5 月21 日,翁文辉发觉他右腿小腿肚上 有个绿豆大的疙瘩，怕有什么问题，就去哈尔滨市被认为 是最好的三级甲等医院--哈尔滨医科大学第二附属医院做了 个检查。检查结果并不理想，医生要求切片检查，并建议 住院观察。翁文辉在家人陪同下，自己独立走进医院。住 院第二天，翁文辉在医生建议下开始治疗。6 月1 日起，翁 文辉住入了重症监护室（ICU）病房。之后的两个多月时间 ，他的家人说向医院交纳了139 万元的医疗费用，此外又 在医生的建议下，自己花钱买了400 多万元的药品交给医 院，作为抢救翁文辉急用。但高昂的医药费并未能挽回病 人的生命，8 月6 日翁文辉去世。
重复结构（Iteration）
˙DO-WHILE结构 （一）图形：
条件 否
是
处理程序一
（二）意义：除了在执行处理程序之前， 得先测试条件外，DO- WHILE结构和REPEATUNTIL结构很相似，若条件为伪（False）， 就不再执行处理程序。
（三）语法：WHILE 条件 DO 处理程序
流程图与节点设计
目录：
1．流程图定义 2．流程图常用符号 3．流程图结构 4．流程图绘原则 5．流程图绘制模板与绘制方法 6．节点的确定 7．节点的描述 8．节点的控制
一、流程图定义
（一）什么叫流程
1、 水流的路程。 2、 工艺程序,从原料到制成品的各项工序安排的程序。 3、 流水线，也就是流程的一种。 4、 由两个及以上的业务步骤，完成一个完整的业务行为
2.速度制胜，输入用户的需求，输出用户的满意，将 职能下达任务转化为用户需求，减少层次，让企业每位员 工直接感受和快速满足用户的需求。企业的运行都是围绕 订单而进行，因此企业的信息化是以订单信息流为中心进 而带动物流和资金流的运行。
3.全员经营，海尔流程再造的目的是增强企业的活力 和市场竞争力。
二、流程图常用符号
是否录用 是
通知相关 部门、员工
否
退回原部门
（五）运用时机：
1.本结构适用须经选择或决策过程，再依据选择或 决策结果，择一进行不同处理程序。
2.选择或决策结果，可以用「是、否」、「通过、 不通过」或其它相对文字，来敘明不同路径处理程序。
3.经选择或决策结果之二元处理程序，可以仅有 一个，例如：仅有「是」或「否」的处理程序。
常用符号（最常用前四种）
符号 名
称
意
义
作业开始或结束（Start&End） 流程图开始
和结束
处理（Process） 决策（Decision）
具体的任务或工作 不同方案选择
路径（Path）
动作的逻辑顺序
文件（Document）
输入或输出文件
已定义流程 （Predefined Process）
归档（Pigeonhole）
（三）流程图的作用
流程图作用流程图是用图的形式将一个过程的 步骤表示出来，通过对过程实际情况的详细了解来 调查改进的机会。通过对一个过程中各步骤之间关 系的研究，通常能发现故障的潜在原因。流程图可 用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程 的所有方面。流程图用于：
①描述现有的过程；
②设计新过程。(销售员自带销售款的风险控制办法)
的过程，可称之为流程。 5、 事物进行中的次序或顺序的布置和安排。
（二）流程图定义
以特定的图形符号加上说明，表示算法 的图，称为流程图或框图。
流程图有时也称作输入-输出图。该图 直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程 图对准确了解事情是如何进行的，以及决定 应如何改进过程极有帮助。这一方法可以用 于整个企业，以便直观地跟踪和图解企业的 运作方式。