将70%的红利分给员工——慧聪资讯有限公司经营案例

将70%的红利分给员工——慧聪资讯有限公司经营案例

中国经营报， 2001-05-23，作者: 张辉，访问人数: 1163

慧聪是一家商情服务公司，商情服务是它的主业，虽然目前不是上市公司（正在准备上市），也很少作广告，但是，如果你问中国的IT业、汽车业、家电业、广电设备等许多行业中经常需要资讯的人，就会听到他们说：“那是国内一家很有名的商情公司”。

慧聪创建于1992年，从14．8万元起家。到目前为止已在全国30多个城市建立分公司，员工两千多名，每周出版各类商情网刊85本，建立了近20个行业纵向多层次的信息咨询与商务服务系统。慧聪的服务由商情报价拓展到了广告代理、市场研究、市场策划、广告监测、展示公关，以及软件研发、Internet内容提供等一整套的商务信息服务链。从规模上看，目前慧聪已经是国内首手屈一指的商务信息服务商了，因为它已经不再是一个简单的商情公司，除了提供整套的信息服务以外，慧聪已经将自己的业务同互联网进行了完美的结合。慧聪自建的网站同慧聪的业务一样，是一个庞大的群体（目前已拥有近20个垂直的专业子网站），将慧聪传统的纸媒体和互联网结合起来，进一步提高了信息服务的效率。不仅如此，慧聪在拓展、完善自己传统业务的同时又开始新业务的拓展，慧聪自制研发的I－Search 全文检索软件系统已在业内颇受关注。

经过九年市场考验，慧聪在竞争中成长起来。业务的拓展、人员的不断增加离不开企业制度。见过慧聪总裁郭凡生的人都知道，最让郭凡生自豪的是由他所创办的“全员劳动股份制”。这种制度是类似于乡镇企业的股份合作制的一种“不伦不类”的东西。慧聪的“全员劳动股份制”限制了所有持股股东的权益，公司章程规定，股东年底分红将不按照股份分红，股东全体分红不得超过公司分红数总额的30％，郭凡生个人股份虽占了公司股份的50％，但年终分红也不得超过10％。剩下70％的红利分给公司内不持股的普通员工。这种分红制度从教科书、理论书中找不到理论的依据，而在部分经济学家的眼中这也是一种不规范的股份制。可就是这种从诞生之日起就遭到非议的劳动股份制，已经成为慧聪公司发展九年历史中的一项最基本的产权制度，并成为慧聪制胜的法宝，郭凡生曾经感慨地说：“企业的分配制度必须要从资本型为主过渡到以知识分配为主。”除了分配制度创新之外，慧聪在产品模式、管理模式、盈利模式、人才模式等方面都很有特色，请看本期慧聪经营案例。

一、产品模式：真正适合客户需求的产品是企业发展的根本

慧聪的产品模式主要有以下几个特点：一、产品形式随着市场的不断变化而进行不断开发，从商情发展到研究，从研究发展到广告代理，既而又发展到互联网和软件服务；

二、产品的发展和变化始终有一条主线——围绕客户对信息的需求角度和深度的不同，提供不同的信息服务产品，所以可以满足不同层次的客户群，也可以满足同一个客户不同角度的需求；三、每一项产品之间都有内在的联系和支持，形成内在的核心循环，无形中提高了市场的竞争壁垒和竞争门槛。形成了不太容易被抄袭的核心竞争力。

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阅读文章全文请到中国经营报2001年5月15日第1326期