企业战略管理问题探讨

企业战略管理问题探讨

席

琦

（中色第十二冶金建设公司，山西河津，043304）

摘要：企业的战略管理，在市场经济条件下是企业最重要的管理，是将企业日常业务决策同长期

计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。低成本战略是企业获取竞争优势的战略之一，其核心是建立持久的成本优势。

关键词：战略；管理；低成本战略中图分类号：F 270

文献标识码：A

文章编号：1004-6429（2011）01-0021-03

●问题探讨

收稿日期：2010-11-24作者简介：席

琦，男，1959年出生，1994年毕业于山西大

学（大专），政工师，043304，

山西省河津市过去，企业所面临的竞争主要是战术性的，其竞争的焦点集中在企业具体产品和技术项目的层次上；而在当今中国企业特别是大型企业，面临的将是更具综合性的战略实力竞争，这种竞争的重点是在企业的战略、结构、理念、人才、创新和应变能力等方面展开的。必须有适合企业的发展战略做支撑。1

企业战略的概念

企业战略是一套相互协调的使命和行动，旨在开发企业的核心竞争力，使企业能够获取竞争优势。企业的战略管理，在市场经济的条件下是企业最重要的管理，指导企业在市场竞争中如何定位，如何发展。对企业的生存和发展具有决定性、全局性和长远性的影响，是企业必须认真研究的。

企业要通过对市场环境的科学分析，预测竞争对手的情况，技术发展的趋势和企业自己的基础资源条件等，合理地制定和实施与竞争环境相匹配的、适合于企业客观环境的、明确的发展战略、技术创新战略、市场营销战略以及战略成本管理等，并根据市场的不断变化适时地进行科学合理的调整。当企业成功的实施了一项产生效益的战略时，可以说企业因此而获得了战略竞争力；当企业实施的战略，其他企业无法有效地效仿或无力效仿时，则企业便获得了可持续的战略优势。有些企业由于它们在传统的计划经济体制下长期形成的管理模式、利益、权力、信念、以及对成本收益和制度功能的评估习惯与惯性，已经不能完全适应市场经济的客观要求，缺乏竞争力。企业要适应市场经济，提高竞争力，在激烈的市场竞争中求得发展，就必须拥有核心竞争力。因为核心竞争力是企业取得竞争优势地位的资源与能力，是企业获取战略竞争力的基础。

随着科学技术和世界经济的高速发展，以及市场竞争的日趋激烈，企业内部环境和外部环境发生着巨大的变化。这迫使企业在其经营管理中，将眼光由短期目标转向了长期目标，由日常生产经

营的专业职能管理转向了综合全局性的决策和管理。企业战略管理是试图超越企业日常运营的细枝末节，在不断变化的环境中，整体把握企业，考察企业的总体发展问题。阐明面对同样的环境，有些企业繁荣发展，而有些企业却停滞破产的原因。

企业经营需要战略的驱动，否则它将是无序的、混乱的，最终也是无法经营的。毋庸置疑，

在多变的、日趋激烈的竞争环境中，由于缺乏企业战略管理所带来的过失风险、错误代价是越来越大，甚至将导致企业的倒闭。而研究表明，拥有明确并有效战略的企业，比那些缺乏战略的企业更具有竞争力，更能盈利，更能获得持续的成功。2

企业战略管理的特征

企业战略管理，是运用战略对整个企业进行的管理，是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。企业要适应瞬息万变的外部市场环境，

适应市场经济，取得持续性的竞争优势，就必须把重点放到制订企业的竞争战略上来，就必须强化战略意识，进行战略思维和战略管理。

企业战略是对企业长远发展所做出的全局性谋划。企业战略研究的主要问题是：实现企业的竞争优势地位。制定战略的唯一目的是：使企业尽可能有效地比竞争对手占有持久的竞争优势，获取企业的战略竞争力。企业战略就是以最有效的方式努力提高企业相对于竞争对手的竞争实力，提高企业的核心竞争力。企业战略的基本特征：

（1）全局性。企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的，它所追求的是企业整体效果与效益，是一种总体的、系统的决策。

（2）长远性。企业战略制定的着眼点应该放在企业未来的发展上，而不是企业的目前。

（3）匹配性。企业战略必须与企业的使命和企业的目标相匹配，必须与企业可用的资源和能力相匹配，必须与行业及竞争环

境相匹配，必须与企业的执行能力相匹配。

（4）相对稳定性。企业战略必须在一定的时期内具有稳定性，具有指导企业的经营与实践的意义，稳定是相对的，而动态

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是绝对的。

（5）竞争性。企业在经营过程中往往面临着激烈的市场竞争与严峻的挑战，竞争是市场经济的基本制度特征，是创造经济组织价值的核心引擎。

（6）规律性。企业战略如同军事战略一样有其自身的内在规律。是战略的内在规律，需要企业在制定战略时全面系统地考虑与应用。

（7）风险性。企业战略是对企业未来发展的总体谋划，企业战略开发和战略决策所涉及的是企业在目前决策基础上的未来行动计划。而未来往往具有一定的不确定性，这些不确定性就自然包含有一定的风险。

3企业战略的层次与类型

企业战略是一个庞大的系统工程，企业无论大小，都需要有相应的战略。战略是与企业的管理层次相对应的，不同的企业管理层次有不同的企业战略。按照企业战略涉及的内容不同，多样化经营企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略3个不同的层次。

3.1公司战略的类型

公司战略是指企业在多个行业或产品市场上为了获得竞争优势，而对其的业务组合进行选择和管理的行为。其类型有：（1）发展型战略。是一种充分利用外部环境所给予的机会，充分发掘和运用企业的内、外部资源，以求得企业在现有规模基础上向更高一级目标发展的战略。

（2）稳定型战略。是一种努力保持现有的企业生产规模、市场占有率和现有竞争地位的战略。

（3）紧缩型战略，亦称撤退战略。是指一种缩小企业规模或压缩生产线甚至撤消某些经营业务或产品的战略。

3.2竞争战略

竞争战略是公司层下面各分部或事业部（业务单元）根据企业总体战略目标的要求，而在其特定的经营领域中所采用的战略，重点是如何与竞争对手相抗衡，主要是根据企业和业务单元本身的资源情况，如何在市场竞争中利用优势提高竞争力。竞争战略的类型与特点：

（1）低成本战略。其核心内容是要在较长的时间内保持企业的产品或服务的成本处于同行业的领先地位，并以此获得比竞争对手更高的市场占有率，同时使企业的赢利处于同行业平均水平之上。该战略要求企业积极地建立起能够达到有效规模的生产设施，在经验与合理利用企业资源的基础上，在保证产品与服务质量及其用户利益的条件下，全面降低企业的成本。低成本战略适用于在市场竞争中产品同质化，并且是价格竞争占有主导地位的行业。

（2）差异化战略。其指导思想是企业提供的产品或服务在行业中具有与众不同的特色，并使其他企业的产品或服务难以与之竞争，从而赢得一些顾客群体的信任，即为顾客带来价值的是企业产品独特属性或特征。产品差异化的核心层次是产品的功能，因为用户购买产品，首先是对该产品功能的需求，如果产品的功能有较大的优势，竞争对手就难以与之抗衡；同样产品的形体、产品的销售条件等也是非常重要的，差异化的实质，也是企业产品的有效延伸。

（3）集中化战略。通过满足特定消费群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业竞争优势及其获取市场地位的战略。这种战略最突出的特征是企业专门服务于总体市场中的一部分，即对某一类型的顾客或某一地区性的市场进行密集的经营。目标集中战略实施的基础是细分市场的划分与合理的产品定位，即企业利用其核心竞争力以满足某一特定行业细分市场上的需求。分为集中差异化战略与集中低成本战略，企业在其经营的行业上，在具有明显差异性的目标细分市场上经营，或是在具有明显低成本的目标细分市场上经营，以寻求自己的集中化发展前景与合理定位。实施这一战略的前提条件是企业能以更高的效率，更好的效果为某一特定的战略对象服务，从而在这里超过在更广阔范围内的竞争对手，为企业集中赢得差异化优势，或低成本优势，或两者兼得的优势。集中化战略的适用条件是：①行业中存在有特殊需求的顾客，或在某一地区存在有特殊需求的顾客；②没有其他竞争对手试图在上述目标细分市场上采取集中化的战略，或者虽有这种竞争对手，但其力量相当薄弱；③企业的经营实力相对较弱，不足以追求广泛的市场目标；④产品在各细分市场的规模、成长速度、获利能力、竞争强度等方面有较大差别，因而使得细分市场具有一定的吸引力。

3.3职能战略

职能战略是企业不同的职能如何为其他各级战略进行的具体服务，是在企业竞争战略的指导下，对各业务部门进行各项业务活动的统筹规划。职能战略的大部分内容是由竞争战略所决定的，但其贯彻与执行则主要是由职能部门来负责的。职能战略是从企业资源与能力的角度对公司战略和竞争战略的具体化，其重点是在功能协调配合的基础上推动公司战略和竞争战略的具体实施。职能战略的类型与特点：

（1）市场—产品战略。企业通过对市场环境的变化及其发展趋势的分析，为保证企业战略目标的实现，而对市场进行的开发方向、开发重点和发展途径的总体谋略。

市场渗透战略。由企业现有的产品和现有的市场组合而产生的战略，其重点在于扩大现有企业产品的销售量。

市场开发战略。用现有的产品来开辟新市场的组合而成，主要是根据消费者的需求，对产品的结构、性能等方面进行有效地改进和提高。

产品开发战略。在原有市场上，改进其产品、增加品种，以新产品取代老产品。

多样化战略。用新开发的产品去占领或开拓新市场。

（2）投资战略。关于企业从整体出发长期资金筹措和分配的决策，是关于企业长期资金来源和投资项目的战略性的决策。

（3）科技发展战略。指企业依据对科学技术发展趋势的预测以及企业发展战略的技术、价值取向，对企业未来的科技领域进行投资的方向、科技发展规模和科技发展推进实施等方面所做出的总体规划。

（4）人力资源管理战略。人的主观能动性，主要表现在具有创造性、控制能力和需要激励这3个方面。作为（下转第25页）

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