广东省物业管理现状分析

广东省物业管理现状分析

【摘要】

广东省是我国第一经济强省，并且是人口大省。人口容纳力超强，给物业管理的发展带来机遇和挑战。文章通过大量数据分析广东省物业管理现状，并且和广东省其他相关行业进行比较。最后根据分析结果，展望广东省物业管理发展前景，并且提出合理化建议。

【关键词】物业管理发展现状

一、广东省概况

广东省，简称“粤”，省会广州，辖21个省辖市，其中副省级城市2个（广州、深圳），地级市19个。广东是中国大陆南端沿海的一个省份，位于南岭以南，南海之滨，与香港、澳门、广西、湖南、江西和福建接壤，与海南隔海相望。它是一个以汉族为主体的省份，全国56个民族在该省均有分布。广东在语言风俗、历史文化等方面都有着独特的一面，内部有三大民系，与中国北方地区有很大的不同。广东GDP值已超越台湾，成为中国经济最发达、文化最开放的省份。

广东为中国第一经济强省，走在中国经济改革开放的前列，连续十几年经济领先中国其他省份。广东省以中国第一经济大省的地位，在许多经济指标上都列各省第一位。如地区生产总值、社会消费品零售总额、居民储蓄存款、专利申请量、税收、进出口总额、旅游总收入、移动电话拥有量、互联网用户、货物运输周转总量等。其中进出口总额年均占全国约1/4，从1985年至2008年连续23年居全国第一；年财政总收入占全国约1/7；累计吸引外商投资占全国约1/4；GDP从1989年至2010年连续21年居全国第一。

二、物业管理在国民经济与就业中的重要作用

物业管理（property management），是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

中国的物业管理始于八十年代初。最早的物业管理开始于经济特区深圳。1988年伴随深圳住房制度改革，房管制度的革新也连锁展开，物业管理迅速发展。此后的十几年内深圳的物业管理迅速发展，从小到大，从涉外商品房到全市物业管理的发展，初步从借鉴，探索，推广到规范化，由传统的房管式逐步发展为专业化，企业化，一体化招投标的三化一体的物业管理模式。21世纪，是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行业来说，质量理念和品牌理念的角逐市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新，要求物业管理企业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场定位，都要作出相应的变革，才能适应发展的需要。

在我国，物业管理的发展主要基于四个方面的因素：

（一）是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行

维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。

（二）是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理，各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。

（三）是随着市场经济体制的逐步确立，政府对住宅环境、社区服务直接负责的办法，已经不能适应形势的变化，一个由业主自治与物业公司专业化管理结合，由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务，使管理得以以业养业、自我发展、良性循环的新体制日益显示出其优越性。

（四）是人民群众生活水平的不断提高，对居住环境和社区服务的更多的关注，使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素，物业管理为越来越多的人所接受。

正是因为以上这些因素，决定了物业管理作为一个新兴的产业其备受关注的程度和可能产生的体制上的矛盾及利益上的冲突。

三、广东省物业管理行业发展现状分析

根据调查显示，从2004年至2008年期间，广东省的物业服务企业数量从四千多家增加到超过八千家，主营业务收入和从业人数分别从156.94亿元、27.8万人增加到428.2亿元、41.296万人，增幅分别为1.7倍和46.33%，呈现出快速发展的态势。这既得益于珠三角总体经济发展水平较高、消费理念日趋成熟，更是得益于在此期间广东省的物业管理制度化建设不断推进、政府和行业组织有效引导，以及市场竞争环境日益公开透明、市场竞争机制得以建立并发挥作用。从2004年至2008年期间，物业管理行业获得了较快发展。

1.从全省范围来看，广东省物业管理地区发展不平衡的问题仍然突出，业务主要集中在珠三角的发达地区。无论是主营业务收入，还是从业人数、企业数量，广州、深圳两城市的总量均超过全省一半的份额，其中，两城市的主营业务收入占全省的比例从2004年的8

2.69%（广州34.51%，深圳48.18%）下降为78.68%（广州46.33%，深圳32.35%），从业人数占全省比例从2004年的7

3.97%（广州27.29%，深圳46.68%）下降为67.46%（广州29.93%，深圳37.53%），而企业数量占全省比例从2004年的5

4.22%（广州32.16%，深圳22.06%）上升为59.17%（广州36.84%，深圳22.33%），这与经济发达地区的先行优势有很大关系。但是，由此也可看出，广东省内发达城市以外的其他地区，有巨大的物业管理发展空间，物业管理欠发达的县市，以及经济发达地区的农村区域，应该是下一步全省物业管理发展的重心之一。

2.从广州、深圳的横向比较来看，广州的各项指标增幅均超过了深圳，而且在主营收入、从业人数方面，广州在全省的比重进一步增加，而深圳则明显下降。究其原因，深圳作为全国物业管理的发源地，早在2004年之前物业管理市场就已经比较成熟，饱和度较高，物业管理的“盲区”很少，这就使得深圳的单纯增量有限；而在此期间，省内其他地区的物业管理都有了不同程度的发展，使得全省基数明显增大。相比之下，深圳的比例下降属于正常，恰好印证了广东省物业管理在此期间的快速发展态势。而广州的物业管理尽管起步也相对较早，但是在2004年时相对于深圳来讲还是有相当差距的，因此在此期间广州的增量明显高于深圳，体现为其在全省的比重全面增加。此外，广州、深圳的人口基数大、物