山东省旅游景区风险评估

山东省旅游景区风险评估

1.已发生事故状况

据山东旅行社责任保险统保示范项目山东调处中心统计显示：

山东旅行社责任险自2013年1月1日至2015年10月31日，报案总数共计992起，其中发生在景区内案件共计237起，约占总案件的24%，非景区案件755起，占总案件数的76%。如图2-2所示：

图2-2：景区案件

景区内风险案件237起中，发生在山东景区内共计107起，占景区内风险案件45%，非山东景区130起，占景区内风险案件数55%。如图2-3所示：

图2-3：景区案件省别

景区内风险案件237起中，2013年度发生景区风险案件58起，2014年度发生景区风险案件114起，自2015年1月1日至2015年10月31日发生景区风险

案件52起。如图2-4所示：

图2-4：景区案件年度分布

237起景区内风险案件共造成游客20人死亡，222人受伤。其中2013年度景区风险案件造成游客7人死亡，51人受伤；2014年度造成游客7人死亡，117人受伤；自2015年1月1日至2015年10月31日造成游客6人死亡，46人受伤。如图2-5所示：

图2-5：景区案件结果

山东景区风险案件出险地分布，如表2-2和图2-6所示：

表2-2：景区案件分布

图2-6：景区案件分布

2. 风险评估

通过实地考察和调查问卷，对山东省旅游景区风险进行评估，如表2-3所示：

表2-3：山东省旅游景区风险综合评估

对风险因素进一步细分，如表2-4所示：

从风险主体来看，景区承担的责任比例最大。如表2-5所示：