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与市场营销相关的论文集锦

电力市场营销中集中电费核算的应用分析

在市场经济的发展环境下，电力企业之间竞争激烈，随着市场的不断发展，企业也在改进管理模式，利用集中核算的方法替代了传统的计费模式，这一举措对促进电力事业的发展起到了积极的作用。

1.集中电费核算的概述

当前，电力行业不再沿用传统的电费收取模式，而是采用集中电费核算进行电费的核查，收取电费。该技术利用了先进的计算机信息技术，可以在办公室实现远程监控作用，监控电费的收取，通过借助电量的运用对电费进行集中核算和统一收取。与传统的人工收取电费的模式相比较，该项新技术避免了人工抄录，手动计算、上门收取的一系列复杂冗长的过程，更重要的是节约了人力、物力资源，提高了电费收取、核算的准确度。电费核算作为电力行业的财政支撑，对于电力企业的发展和收益意义重大，所以，不断完善电费核算的方法才是使企业更好更快发展的前提。时代在进步，电力行业在不断深化发展和改革，市场激烈的竞争早已决定传统的收取电费的模式会被淘汰掉，这不仅是优胜劣汰的结果，更是电力企业为了自己的长久发展而做出的重要决定，所以，集中电费核算是市场的催化和企业为谋求发展共同作用下产生的。这一模式减少了传统操作复杂的过程，提供了

更高的精确度，同时，更方便了人们的生活。

2.电费集中核算对电力营销的作用

2.1使电价趋于合理化

价格是市场经济当中最活跃的一个因素，并且很大程度上影响着企业的经济效益。商品价格是消费者可以感受到的直接信息，它为消费者的选择也提供了直接的参考意见，而只有消费者选择某企业的商品时，该企业才能继续进行发展和盈利，电力行业属于国家的垄断行业，虽然这一行业供人们选择的范围较小，但是价格仍然是一个不容忽视的因素，因为价格关系着市场的竞争力和供应关系。电费集中核算这一模式是市?龆缘绶训亩?价趋于合理，避免了人为因素造成的差错。规范价格以后的市场呈现出积极向上的状态，促进了企业的良性竞争。

2.2实现电力营销过程的监督

对传统收费的过程进行监管很难实现全透明、无死角，因为传统的收费是通过工作人员进行抄录、核算和收取，不同电力所对电力的营销是相互独立的，供电所掌握着电力的操作权限，这样上级管理部门就很难掌控下级供电所的实际工作情况，造成监管松懈的状况发生，进而出现基层单位管理、控制不规范的现象时有发生。集中核算可以合理地整合电力系统的电力资源，优化配置已有的电力资源，实现最优化。

同时，采用电费集中核算模式还能加速电力营销系统进行改善，形成覆盖继承供电所、与起到总体把握作用的供电总部的数据网络，这样各级部门都可以及时掌握电费的收取工作的现状，可以监督下级部门的工作进度，是否认真完成了电费的抄录、收费工作，确保电费已回收，避免出现收费拖拉、漏收的情况，并且可以及时追踪电费的收取问题，并采取一定措施予以解决，以实现电力价格的规范化。

2.3利于财务与营销的核对

实际收取电费的过程中，经常会发生客户和供电单位及其他单位提供数据存在差异的情况，这样不有利于进行对账，造成营销数据与财务对账数据不相符合。而集中核算电费集并进行对账，有利于充分发挥营销的积极所用，同时也提高对账的准确性。相较于传统过程，电费集中核算的使用可以较少中间环节，提高数据对账的准确性。

2.4为营销策略的制定提供准确信息

与传统的电费收取办法相比较，集中核算方法具有科学合理的特点，可以促进供电部门与客户进行有效沟通，帮助供电部门有效处理客户的信息。除此以外，集中核算还可以集中收取、划扣整体的供电区域的电费，收取以及管理用电电费，可以促进监管部门有效控制电费资金。电费集中核算方便了电力的消费用户，客户可以借助周边的银行进行转账或者缴纳现金，以及采取托收的方法等，现在还可以通过手

机软件进行，银行也可以实现智能化代收，便利了人们的生活，可以足不出户地缴纳电费，同时，电力部门的工作人员不必花费大量的时间、精力核查电表，只要通过电脑就可以了解用户的消费情况，所以电费集中核算还大大使电费回收更加正确、及时，提高电费收取的工作效率。集中电费核算还可以促进各部门、各行业之间的合作，比如电费的收取和核算的运行平台可以利用电子商务实现，除上文提到的银行和计算机行业，还可以将互联网和邮政部门引入合作，消费者的选择就更加具有多样化的特点，提高自己生活的便捷程度，这也与高效率的社会环境和快节奏的生活方式相符合，是时代潮流的又一体现。

结束语

综上所述，电力集中电费核算制度在我国电力发展中已获得大范围的应用，可以实现电费收取工作的合理科学的管理，不仅节约了电力部门的人力物力，还为用户提供了极大的便利，借助互联网、银行和邮政网络等，可以实现集中电费核算的更好发展。

公共关系在市场营销活动过程中的应用研究

市场经济中，企业间的竞争激烈化态势不断加重，并且已不再是单纯的产品较量或价格较量，而是更?榧ち业钠放啤⑿蜗蠼狭浚?这也是公共关系作用得以充分发挥的主要领域。公关关系，作为主要营销思想之一，坚持对内团结和对外发

展的诉求理念，对企业的生存和远期持续发展都有着突出的指导作用，下文笔者将对其作用及实际运用做简要阐述。

1.公共关系在市场营销活动过程中的主要作用

1.1促进企业知名度的提升

知名度对企业在市场经济中的进一步发展可起到推动作用，究其原因就在于企业只有具有一定市场知名度，才能聚集人气，从而在其自身的经营路径与发展渠道上实现有效拓展。由此可知，公共关系相关活动的开展于企业发展而言有着积极作用。企业形象的塑造，需要通过社会大众及媒体的传播来实现，因此，公共关系和企业营销管理必须要予以保证，使其顺利开展。公共关系属于软营销，此种营销方式的职责并不单单体现在市场营销方面，更是对企业名誉及影响力的维护提升。

1.2优化市场营销环境

企业发展同社会密切相关，因此，只有在社会效益得到保证的前提下，企业才能得到经济效益。而消费者在消费过程中也会考虑企业的社会效应和社会影响力，故而发挥公共关系在企业营销环境中的优化作用，能够使企业市场营销行为更为顺畅。

1.3有效处理各种关系问题

企业要想获得稳定发展，就必须积极筹建、经营自身的发展渠道，并努力培养丰富的人脉关系。在这一方面，公共