精益生产管理实践之一

•我们可以为客户提供哪些价值?
精益生产管理实践之一
客户的期望
•客户需求的价值点
– 价格 – 质量 – 产品交付 – 售前和售后服务 – 灵活性 (产品、数量) – 其它: 品牌, 形象, 生活方式, 映象
1-7
精益生产管理实践之一
客户期望的层次 (Cont.)
– 合格供应商 成为合格的入围/竞争者
– 按订单需求修改产品设计 – 提前期 + 设计和修改提前期
精益生产管理实践之一
制造管理策略: 面向订单装配
•制造商根据客户订单用标准零件装配最终产 品 •Example: 个人电脑, 汽车 •Benefits: • 比面向订单生产更短的提前期， • 保留最终产品的可变性和灵活性
精益生产管理实践之一
– 赢家 具有驱动客户选择的优势
1-8
精益生产管理实践之一
经营策略
– 市场导向 – 所有的业务职能也必须如此 – 所有的业务流程必须满足市场需求
1-10
精益生产管理实践之一
提前期
•“A span of time required to perform a process”
•—APICS Dictionary
4
7
2
生产效率
5
8
3
库存投资
6
9
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精益生产管理实践之一
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/30
精益生产管理实践之一
– 流程设计, 设备选择, 布局
• 物料管理
– 物料流动
• 生产
– 产品生产
• 工业工程
– 设备和设施维护
精益生产管理实践之一
传统 “孤岛式” 机构
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
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精益生产管理实践之一
供应链基础
Dominant flow of products 和 services Dominant flow of 需求 和 设计 information
精益生产管理实践之一
制造业的外部环境
– 全球竞争 – 质量 – 客户期望值
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精益生产管理实践之一
客户期望值
Role 和 Importance of Manufacturing
– 需求是市场驱动的，供应商必须绝对如何为客 户提供价值
精益生产管理实践之一
客户期望
Role 和 Importance of Manufacturing
•—APICS Dictionary
1-11
精益生产管理实践之一
制造交货提管前期理策略
设计
采购
制造
装配
发运
面向订单设 计
库存
制造
交货提前期 装配
发运
面向订单生 产
制造
库存
交货提前期
装配
发运
面向订单装 配
交货提前期
制造
装配
库存
发运
面向库存生 产
1-12
精益生产管理实践之一
制造管理策略: 面向库存生产
•对生产的影响
– 高库存 – 影响正常生产，频繁的生产调整
精益生产管理实践之一
最低的生产成本
•最小化生产成本降低费用，增加利润 •影响
– 生产周期长, 调整少 – 高材料库存
精益生产管理实践之一
最低的库存投资
•库存占用公司的资金 •影响 •降低利润，影响现金流
精益生产管理实践之一
最低的物流成本
•从库存供应客户 •Example: 商品, 标准设计, 非时尚产品 •Benefits:
– 缩短提前期, – 规模效益, – 最大化/优化 生产能力
精益生产管理实践之一
制造管理策略: 面向订单生产
•制造商收到客户订单后生产 •Examples: 高价值产品 •Benefits: 最小化制造商库存 •面向订单设计
制造业组织机构
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精益生产管理实践之一
公司organization IT 部
• 建立可靠的公司管理信息系统
– 为员工: 快速、准确的信息输入手段 – 为中层经理: 提供计划和控制信息 – 为高管: 提供趋势、分析、经营管理绩效信息
精益生产管理实践之一
公司organization 制造部
• 制造和流程管理
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精益生产管理实践之一
实物供应/分销
•从供应商到生产开始、从生产结束到产品交 付到消费者
– 运输 – 分销库存 – 仓储 – 包装 – 物料处理 – 订单录入
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精益生产管理实践之一
公司目标
Profit = Revenue – Expense
– 最好的客户服务 – 最低的生产成本 – 最低库存投资 – 最低的物流成本
•交货提前期
– “time from receipt of a customer order to delivery of product”
•—APICS Dictionary
•累计提前期
– “longest planned length of time to accomplish activity in question”
• 2. A suggestion to help you reduce expenses by 10%
精益生产管理实践之一
降低成本比增加销售更能带来效益
Scenario A – 销售收入增加 10%
Before After
Sales $100M $110M
Costs $90M $99M
Profits $10M
精益生产管理实1践-3之一
创造财富
– 什么是财富? – 如何增加财富? – 如何增加价值?
1-5
精益生产管理实践之一
财富的创造——制造业 Role 和 Importance of Manufacturing
•如在何产增品加和服财务富中?增加价值
Visual 1-5b
•如何设增计加有价效的值生?产过程并高效地运作
精益生产管理实践之一
2020/11/30
精益生产管理实践之一
内容提要
• 生产管理基本概念 • 精益生产管理
精益生产管理实践之一
目标
– 制造的重要性 – 传统系统的冲突 – 角色, 目标, 物料管理的责任 – 不同方式的生产过程及差异 – 计划管理的重要性 – 生产计划和控制系统 – 计划的层次 – 制造资源计划 (MRP II)
$11M
+10% Increase
Scenario B – 成本降低 10%
Before After
Sales $100M $100M
Costs $90M $81M
Profits $10M
$19M
+90% Increase
精益生产管理实践之一
最佳的客户服务
•通过提高销售增加收入
– 客户在任何时候都可以买到想要的产品
•小批量发运＝高运输成本 •大批量发运降低物流成本 •大批量发运增加库存成本，违背JIT原则
精益生产管理实践之一
发现了什么问题?
精益生产管理实践之一
传统的目标 影响 客户服务
传统管理系统的问题
Marketing
增加销售
Operations Finance
降低制造成本
增加利润和现金流， 降低投资
1
1-17
精益生产管理实践之一
公司目标 Profit
Conflicts in Traditional Systems (20)
Visual 1-17
Profit = Revenue - Expense
精益生产管理实践之一
Which would you value more?
• 1. A suggestion to help you increase revenue by 10%