电子商务环境下的促销策略

浅析电子商务环境下的促销策略

来源:现代商业杂志社 2011-05-15 22:24 我来投稿参与评论

在全球信息化的影响下，各国的电子商务不断地改进和完善，电子商务成为各大公司争夺的焦点。

一、网络促销击中消费者的兴奋点

随着网络的日趋普及，“网购”不再只是一小部分潮流领先人士的尝鲜行为，而已经成为普罗大众生活方式的一部分。商家们应势而动，不遗余力地开拓网络市场。在一片竞争之中，网络促销成为了市场赢家的不二法则，并持续升级，成为市场营销的一种现象。

岁末年初，光棍节、圣诞、元旦、春节、情人节等“洋节”、“土节”蜂拥而至，历来都是传统商家的销售旺季，各大商场里各种促销活动此起彼伏。而对于电子商务来说，岁末年初带来的销售良机也不容错过。11月11日，对于众多光棍来说，也许是个郁闷的一天。然而对于部分商家来说，却是个赚钱良机。这年，淘宝网“纠集”了150个品牌在光棍节这天上演“五折”大甩卖，一时间，网上顿时“杀”声四起，不少网友为了能“秒杀”到便宜货，更是彻夜蹲守，甚至有资深光棍放弃约会，只为能买到一台半价的IPhone4。

从案例中可以看出，各种网络促销方式，一定程度上击中了消费者的兴奋点，对消费者购买产品具有强烈的刺激力。企业要想保持这种消费者的这种热情，就必须对各种网络销售促进形式进行分析，并选择适合企业的促销策略。

二、网络促销手段

网络促销是指利用Internet传递有关商品和劳务的信息，引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。网络促销形式多样，在实际应用中，网络销售促进大致有以下几种手段。

(一)网上折价促销

折价亦称打折，是目前网上最常用的促销方式之一。由于电子商务自身存在的某些缺陷，造成网上购物的积极性没有传统购物那么大，而幅度比较大的折扣可以弥补这一不足，促使消费者进行网上购物的尝试并促成购买行为。

2011年初开始，各大电子商务网站都亮出了自己的价格促销牌，如京东商城的春季大促销，当当网的春季特价书，华强商城的小家电开春促销，315正品促销等等一批促销活动专题，价格优势非常明显。

2011年开年，卓越亚马逊砸下一亿元血本，开展“价格终结者”促销，旗下12个品类商品全部降价，降价幅度最多直降上千元。卓越亚马逊副总裁郭朝晖接受华西都市报记者采访时表示，“我个人不赞同价格战，但对卓越亚马逊来说，任何人敢挑起价格战，我们必须应对，你敢打我敢跟。”目前B2C市场面临竞争同质化的情况，价格战成为有效的竞争手段。

(二)网上赠品促销

戴尔公司正在使用PC产业喜欢用的营销技巧——免费赠品，以吸引客户并对竞争者使出杀手锏。戴尔电脑公司对一些笔记本电脑和台式机用户提供免费的MP3播放机、CD刻录机和DVD-ROM免费升级及其他东西。卓越网也曾推出赠品促销，购书满129元免费送超级畅销书，其中包括蜗居、裸婚、明朝那些事儿、十月围城前传等。

赠品促销也是目前常用的促销手段之一，一般在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌等情况下，利用这种促销手段可以达到比较好的促销效果。

(三)网上抽奖促销

抽奖促销是大部分网站乐意采用的促销方式。网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售等，消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品等方式获得抽奖机会。

(四)网上积分促销

积分在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作，它可以很容易地通过编程和数据库等来实现，而且结果可信度很高。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

(五)节假日促销

以节日促销为主导的各类促销活动逐渐成为吸引消费者眼球的重要手段之一。

情人节期间，国内电子商务企业陆续推出情人节促销活动，内容涵盖服装、鲜花、配饰、奢侈品、电子产品及家居用品等多品类产品，折扣多低过5折。淘宝商城除推出情人节专题的导购页面外，还在首页展示多家品牌商店铺的促销活动，品类包括服装、珠宝、冰激凌等类。乐酷天商城主打“浪漫”主题，首页大幅促销广告以“浪漫情人节爱TA就送TA”为广告语，促销鲜花巧克力等“甜蜜”礼品。

日前，百度旗下网络购物平台“有啊”启动了声势浩大的暑期促销计划。该计划主要针对最受学生欢迎的消费类数码电子产品，开展地毯式的降价让利活动，让学生过一个“超值”的假期。一位广州的大二在校生表示，暑期比较热，很多时候都窝在家里，网购是一种消遣，而且关键是价格比实体店便宜多了。此前，“有啊”曾经相继在春节、元宵节等多个节假日期间发起类似的活动，商家、买家、平台自身都从中得到了极大的回报。

(六)秒杀——网络促销的新手段

秒杀一词来源于电脑游戏，原意是在游戏中瞬间杀死对手，现在已经成为商家网络促销的新手段。所谓“秒杀”，就是网络卖家在一个规定的时间段发布一些超低价格的商品，所有买家在同一时间网上抢购，过了规定的时间段商品就恢复原价的一种销售方式。由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空。

2010年，淘宝网“纠集”了多个品牌在光棍节这天上演“五折”大甩卖。据淘宝网发布的信息，参加本次五折活动的淘宝商城内品牌共有150个，涉及数码、服装、家电等，时间是从11日凌晨开始到11日晚上11时59分59秒，卖家分不同的时间段对商品进行更新。来自淘宝商城的信息显示，凌晨活动开始后仅两个小时，就已经有7个店铺单日成交破百万。一家销售苹果公司商品的店铺，在上午10时放出了15台iPhone4很快就被秒杀。

三、探讨网络促销的制胜策略

然而，网上种种秒杀、抢购活动层出不穷，在为消费者带来实惠的同时也产生了很多问题。一位消费者就投诉，他参与了亚洲航空3月1日的机票大促销活动，兴冲冲地抢到机票后，却发现机票的价格竟然是促销宣传价的两倍。当网络促销揭下其神秘面纱后，越来越多的消费者对促销持观望状态，过去的吸引力不再空前热烈了，企业要想真正击中消费者兴奋点，那么在使用网络销售促进手段时要做到以下几个方面。

(一)慎重使用网络销售促进手段

淘宝一销售皮革制品的掌柜说：“现在买家很精明，价格到底优惠没优惠，他们清楚得很。而且到处都是大促销、特价、秒杀、限时活动，消费者都视觉疲劳了!东西太多了，也不知道买什么。”而且促销多了，掌柜们也开始担心，这样一来，买家都要等到大促销才下单，平时生意都没得做了。

运作良好的网络促销活动，不仅可以诱导需求，而且可以创造需求，发掘潜在的顾客，扩大销售量。但是，企业要慎重使用网上促销手段，因为很多消费者对企业各种促销方式或者企业频繁举行促销活动可能麻木，有的甚至怀疑，反而影响企业促销效果。

(二)恰当使用各种网络销售促进手段

企业如果使用网上折价促销，要注意选择合适的折扣理由，比如季节性折价、重大节日折价酬宾、店家庆典折价等都，折价理由不合适，反而容易引起消费者的反感，尤其是引起前期“高价”购买了该商品的消费者不满，有损企业形象。另外，要注意不能搞假打折，也就是先大幅提价后打折，欺骗消费者，如果被发现，反而会严重损害企业形象。

企业如果使用秒杀促销，请注意举办秒杀活动一定要守信用。淘宝网的很多店铺都举办了秒杀活动，吸引了大批淘宝买家。不过有些店铺在买家成功秒杀产品之后，出尔反尔，拒绝交易。这样的做法，直接宣告了店铺在信用上的破产，从而对店铺形象乃至销售产生不利影响。

(三)合理规划物流配送

在快速发展的电子商务行业，物流问题也日渐增多。淘宝网的一个掌柜说：“现在，网上一搞大型促销活动，快递就爆仓，货物都停在路上，无法送到顾客手中。”其实，电子商务与物流应该是一对天生的搭档，电子商务离不开物流的发展，需要物流体系强有力的支持;同时电子商务又给物流的发展提供了难得的发展机遇，并为其指明了发展方向。因此，企业要想在电子商务环境下取得预期的促销效果，就要在经营发展中合理地规划企业的物流系统，制定正确的物流目标，有效地进行物流配送的组织和运作。

(四)配合各方，营造良好的电子商务环境

日前，商务部日前下发通知规范网络购物促销行为。通知强调，要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为，严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段，欺骗、诱导消费者。

其实，除了企业要在实际交易中探索电子商务环境下的促销策略，还需要社会营造一个良好的电子商务环境，这需要交易双方、政府等各方努力，只有这样，网络促销才会健康、有序地发展。

企业要想通过电子商务实现自己企业的营销目的，就必须选择好的促销策略。企业只有对电子商务环境下的各种销售促进手段进行分析，并选择适合企业的促销策略，才能达到预期的促销效果。

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在平台试运营期转化用户注册50000人六、费用预估见附表七、活动内容 1、针对消费者方案如下：（1）“安装送20元现金”——下载并安装APP，新用户登录即可领取最高20元红包；（2）邀请新用户下载注册“XXX”即可获得5元红包，新用户注册需要填写邀请人的邀请码； 2、针对入住商家方案如下：（1）消费者在本店首次下载安装“XXX”APP，并完成首单支付，商家可得到10元现金红包（需要填写商家邀请码，根据邀请码确定商户后期红包结算）八、活动规则： 1、用户需下载“XXX”电商平台APP； 2、注册成为“XXX”会员； 3、新用户注册送20元红包，20元红包有效期截止到9月30

日，满30元可用；

4、商家推广宣传“XXX”要求消费者下载并首单支付，需要填写商家邀请码，以便后期兑换红包金额。九、红包获得及使用流程： 1、新用户只要成功注册成为“XXX”会员即可自动收到20元红包到会员账户，红包有效期30日； 2、注册流程：首先下载“XXX”APP软件，下载安装完成后打开 “XXX”APP软件，点击登陆输入界面下方的手机注册，填写用户注册信息，完成注册，返回登陆即可； 3、新用户注册完成后即可自动获取20元红包，可到个人信息中的红包查询；（20元红包首单不可使用；有效期截止至9 月30日）十、活动预热 1、2015年8月20号至8月31日将制作好的宣传X展架以及宣传单页放至各入住商户处，并给商家做简单培训；以给商家10元红包的刺激，让其帮我们宣传下载APP； 2、2015年8月20号通过微博、论坛、邮件、短信等推广渠道推广此次活动；十一、具体实施 1、在2015年8月20号之前将x展架以及宣传单页制作好放

如何在电子商务环境下树立中小企业品牌

目录一、当前中小企业品牌发展状况 .............................. 错误！未定义书签。（一）当前中小企业品牌发展现状..................................... 错误！未定义书签。（二）电子商务环境下中小企业品牌现状描述 .......................... 错误！未定义书签。二、电子商务环境下企业品牌树立中遇到的问题及原因........... 错误！未定义书签。（一）企业品牌意识薄弱、定位模糊、维护观念不强 ..................... 错误！未定义书签。（二）企业在产品质量、技术、用户体验存在的问题 ..................... 错误！未定义书签。（三）客户关系危机现象严重......................................... 错误！未定义书签。（四）信用环境不完善，相关法律不健全............................... 错误！未定义书签。（五）没有完善的网络服务平台....................................... 错误！未定义书签。三．电子商务环境下的企业品牌建设的方法..................... 错误！未定义书签。（一）提高产品质量，树立良好形象................................... 错误！未定义书签。（二）注重用户体验，不断改良产品................................... 错误！未定义书签。（三）开展诚信营销，推进信用环境................................... 错误！未定义书签。（四）建立完善客户关系管理系统..................................... 错误！未定义书签。（五）创建技术开发团队，开发新产品满足客户需求 ..................... 错误！未定义书签。（六）进行多元化营销............................................... 错误！未定义书签。（七）创建专业的网络服务团队....................................... 错误！未定义书签。参考文献：................................................ 错误！未定义书签。

拼多多电子商务营销策略分析

目录一、拼多多电商平台及相关理论简介 (1) （一）拼多多简介 (1) （二）市场营销相关理论 (1) （三）电子商务概念及相关理论 (2) 二、拼多多电子商务营销环境分析 (3) （一）拼多多宏观环境分析 (3) （二）拼多多竞争环境分析 (6) （三）拼多多SWOT分析 (7) 三、拼多多现行的电子商务营销策略 (8) （一）精准营销策略 (8) （二）社交化电子商务模式 (9) （三）成本领先战略 (10) 四、拼多多营销策略问题分析 (11) （一）问卷设计与数据分析 (11) （二）拼多多营销中存在的问题 (19) 五、拼多多电子商务营销策略优化建议 (20) （一）完善产品质量管理体系 (20) （二）变革平台活动内容与形式 (20) （三）加强平台监管 (21) （四）改善企业形象与提升能力 (22) 参考文献 (23) 致谢 (25) 附录 (26)

拼多多电子商务营销策略分析张文锐摘要：随着近几年电商平台的迅速发展，拼多多犹如一匹黑马迅速占领了商业视线。拼多多在2015年被推出，仅用时约三年时间就积累了三亿多用户以及过百万卖家，并于2018年成功上市，目前累计市值巨大，并成功跻身成为互联网四强。本文将首先分析拼多多在电子商务大环境下的优势、劣势、机会、威胁，明确拼多多在其中的发展地位，再从多个角度分析拼多多营销策略的运用，例如其独创性的“社交电商”模式，以及独特的平台管理机制和特色营销活动等。最后通过发放调查问卷的方式分析用户对拼多多在产品、服务等多方面的满意度以便找出目前拼多多营销中出现的针对性问题，针对这些问题进行详尽分析，提出解决对策，以期拼多多能在电子商务平台上的发展上越来越好。关键词：拼多多；社交电商；拼团购物一、拼多多电商平台及相关理论简介（一）拼多多简介拼多多是上海寻梦技术有限公司创造的专注于C2B拼团的手机购物APP，成立于2015年9月。拼多多将团购模式和社交媒体的结合形成了独特的社交化电子商务新思维，用户在拼多多上通过分享链接给朋友、家人等进行拼团，凝聚更多人的力量就可以以更低的价格购买到优质产品。 2015年4月，上海寻梦技术有限公司将多年开发游戏的经验用于孵化一个全新的生鲜水果品类APP—“拼好货”。拼多多在2015年9月中旬通过引入供应商和物流第三方进行新平台建设，将拼好货和拼多多进行合并，拼多多自此正式上线。拼多多的迅速发力使其在2017年底就达到了三亿用户数和过千亿的成交额。拼多多于2018年7月26日正式进入美国资本市场，在纳斯达克成功上市，同期获得IDG资本、腾讯、红杉等多轮融资，市值巨大。拼多多敏锐的以三四线城市用户作为突破口，短时间内渗透率达到20%，一路高歌占据电商四强。（二）市场营销相关理论 1.市场营销4P理论及其发展

电商销售策划方案2021

电商销售策划方案2021 全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面作者为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案1每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。*店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。 1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时*上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少! 4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。 5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。 6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视! 7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较

电子商务环境分析

电子商务环境分析电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不见面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务环境是以企业为中心的电子商务的一种基本形式。从系统角度看电子商务是一个庞大、复杂的社会经济、技术系统。一个系统的运行必然受到环境的影响和制约。法律，经济，市场和技术都是影响电子商务发展的重要外部条件，电子商务环境也是主要由其组成。下面我从技术层面分析一下我国电子商务发展环境。通过网上交易，买卖双方也必须经过一个要约与承诺的过程。我国的合同法对电子合同能否构成合同形式要件已做出了明确规定，认为数据信息是可以有形地表现所载内容的一种书面形式，但对电子商务合同在何种情况下形成缺乏具体规定。因此如何来认定网上电子商务合同已构成并对合同双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个主要问题。在BtoB及BtoC的电子商务活动中，大量的合同是以点击方式达成的。电子合同形成中的第一步是用户在网上进行某种形式的客户登记。在登记过程中，用户将浏览或审阅附具格式购买协议的屏幕或通过点击图表以便审阅该协议。只有在用户明确表明同意合同条款的情况下方能从事网上交易。因而，网上合同的成立往

往是通过用户以鼠标点击方式来完成的。如果用户有机会审阅合同条款并有机会可以决定是否同意或拒绝该合同，那么通过这种程序形成的电子合同应被视为有效的合同并在法律上得到保护。通过网上交易，买卖双方也必须经过一个要约与承诺的过程。我国的合同法对电子合同能否构成合同形式要件已做出了明确规定，认为数据信息是可以有形地表现所载内容的一种书面形式，但对电子商务合同在何种情况下形成缺乏具体规定。因此如何来认定网上电子商务合同已构成并对合同双方具有约束力成为电子商务法律问题中的一个主要问题。在BtoB及BtoC的电子商务活动中，大量的合同是以点击方式达成的。电子合同形成中的第一步是用户在网上进行某种形式的客户登记。在登记过程中，用户将浏览或审阅附具格式购买协议的屏幕或通过点击图表以便审阅该协议。只有在用户明确表明同意合同条款的情况下方能从事网上交易。因而，网上合同的成立往往是通过用户以鼠标点击方式来完成的。如果用户有机会审阅合同条款并有机会可以决定是否同意或拒绝该合同，那么通过这种程序形成的电子合同应被视为有效的合同并在法律上得到保护。目前阻碍我国电子商务迅速发展，特别是BtoC商务发展的一个主要因素，是网上支付结算的问题。与美国网上支付主要是通过信用卡来完成的方式相比，因我国信用卡应用尚未普遍但老百姓的储蓄率又相当高，所以我国电子商务中的电子支付可以考虑采用多种方法，对电子支付中所涉及的各种技术问题必须逐一解决。 21世纪是网络的世纪，电子商务的发展前景毋庸置疑，必然是美

电商营销方案

电商网络营销方案把产品推广给最有可能购买的人群，并让他们轻松找到你的产品和联系方式。它所带来的精准传播、互动沟通、在线交易，是企业梦寐以求的营销新境界。电子商务分为Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ等四种常见类型：Ｂ２Ｂ就是企业对企业的电子商务，像阿里巴巴、慧聪网等；Ｂ２Ｍ针对的客户群是代理人，而非最终消费者，Ｂ２Ｍ兼具网上沟通的便利性和网下人脉的扩张性；Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ最为常见，把产品直接展示给目标用户群体，比如淘宝网。网络营销-目的:在互联网上宣传公司的品牌、公司的网站、公司的网上商城。让客户了解公司的品牌和服务，最终购买公司的产品。网络营销就是通过互联网营销公司的产品。网络营销是一项长期的不间断的工作。网络营销就是通过互联网展示自己公司的企业文化、企业资质、公司品牌、公司产品、售后服务。网络营销前的准备工作： 1、首先企业树立一个产品的品牌(递恩变频器),围绕这个品牌在网上宣传和推广； 2、编辑完善产品资料，制定完善的售前售后服务（产品资料：公司需要提供一些更加详细的产品细节图片及简单的操作视频；提供各地区负责人信息，方便及时转达线上客户资料）

3、制作出公司的企业网站和网上商城，并完善网站内容； 4、组建好网络营销团队（网络策划、网站编辑、网络推广；共三人） 5、变频器细节图片（变频器内部、零配件图片）、变频器参数调整的视频（可以让用户简单明了的看懂） 6、需要资金5000到1万元（虚拟成交量，此款不会流失）、阿里巴巴诚信通2600元，淘宝保证金1000元（此款不会流失）。客户购买流程：客户需求——通过互联网查找信息——网上挑选产品——在线沟通——线下联系——成交网络营销步骤 1、建立企业网站，并完善公司网站内容和网上店铺。 2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺 3、组建好网上在线营销团队，及时在网上和客户互动交流 4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的监控。网络推广方法：有两种（1、付费的<暂时不考虑>；2、免费的） 2、免费的：搜索引擎关键词优化、网上商城的优化、门户网站优化、友情链接交换（客户资源共享）、软文推广、QQ群推广、微博推广、论坛推广等、手机短信息推广、水印推广、问答推广等等。搜索引擎关键词优化,制定出行业热门的关键词（递恩变频器、变频器工作原

浅谈电子商务时代下的品牌建设与推广

浅谈电子商务时代下的品牌建设与推广发表时间：2019-07-18T11:14:33.823Z 来源：《科技尚品》2018年第11期作者：孔伟 [导读] 电子商务的逐渐兴起，不仅仅开拓了一种全新的的产品流通途径，同时还改变了大多数消费者的购物习惯，为品牌的建设和推广带来了新的机遇，同时也拉近了顾客和品牌的距离。品牌是一种无形资产，是企业的核心战略。然而一些品牌对电子商务构建出的新消费场景，以及与之相契合的新消费精神，暂时出现了一些不适应情况，对当下品牌发展存在的一些问题以及如何在电子商务时代下发展品牌的建设和推广提出了一些可行性对策。苏州港华燃气有限公司 1电子商务下品牌化的发展背景我国电子商务行业最早出现是在上世纪90年代，从2007年开始，一部分零售商才开始逐渐转型电商项目，正是由于市场基础较好，且大众对新鲜事物的热衷度较高，使得我国电商行业发展较为迅速，也推动了更多传统零售业的转型。尤其是市场的强大需求，使得B2C零售电商市场的竞争结构逐渐形成，且行业之间的良性竞争也陆续升级。基于此，多数电商企业开始有意识的维护品牌模型，并且结合市场因素整合了相关管理体系和控制结构，尤其是在推广相关企业的同时，也实现了互联网思维的转型，为企业管控体系和项目发展奠定了坚实基矗其中，有一部分电商品牌发展较好的企业，也成为了我国电商行业中的领头者，相对应的，也存在一部分"试水"阶段就出现品牌化管理经营不善的企业，将会直接退出市常在细化分析我国电商行业发展的二十余年中，在行业发展进步的背景下，无论是产业规模还是用户人群，都实现了极速扩张，以B2B、B2C为代表的电子商务模式成为电商行业主流。 2电子商务时代下品牌存在的问题 2.1品牌定位不明确现在的市场大多都处于成长期，产品同质化严重，产品之间相差无几。这导致了在产品的品牌定位上，企业越细分，产品指向越明确，就越能吸引顾客。曾经红极一时的凡客诚品正是因为品牌定位不准确才渐渐在电商时代落入下风，凡客诚品作为一个互联网服装品牌来说没有把消费者在意的产品细节和品质看的很重，而是更着重于独立的客户体验和所谓的人文情怀。这其实固然还有别的原因但是我认为最主要的还是凡客诚品没有准确的品牌定位，致使其日渐衰落。因此品牌定位是极其重要的一点。 2.2推广方式单一效率低企业可以在电视上打广告也可以通过各种各样的信息平台把广告发送到消费者手中。但是大多数企业只选择了其中一种方式来传递品牌信息，很少把这些结合起来一起应用。而且他们只在意他们信息传播出去的数量并没有考虑到他们这样撒网似的传播是否与他们的品牌所匹配。他们认为只要传播的数量上去了就会有效果。这必然是错误的，因为不同的发布信息平台也是有知名度的区分的，这就影响了品牌的知名度。如果只选择单一的发布平台发的再多能了解到的也只是限于一部分消费者。 2.3品牌管理不完善，品牌管理意识缺乏进入二十一世纪以来，企业面临新的发展环境，如互联网的应用，跨国公司在全球范围内的扩张，消费选择多样性时代的到来等。这使企业认识到鲜明有个性的品牌吸引着全球的目光，品牌也成为了区别于其他竞争对手的有力武器。这也衍生出来了品牌管理。品牌管理就是对品牌管理过程，其目的在于能够增加品牌价值。一个企业的品牌做的越大，知名度越广，消费者认知度越高就越应该做好品牌管理。 2.4忽视线下与线上的合作线上线下同步有诸多优点，如可以让消费者不需要担心线下买的更贵，可以统一宣传，降低宣传成本，还可以降低线下运营成本等。但是大多数企业都有线上线下合作不紧密的问题，如线上的宣传一味的夸大，作出承诺。但是线下却不能兑现，线下跟不上线上步伐，还有就是线上与线下商品价格不一致等。这些问题不仅会影响销量，甚至还会为品牌价值带来隐形的损失。 3如何对电商品牌建进行建设和推广 3.1加强品牌定位品牌的定位决定了品牌的建立和企业的存亡。第一：要确定企业产品的差异性，从而明确品牌的优势。简而言之，就是将品牌核心理念根植顾客内心。第二，品牌核心理念和市场需求的匹配性。通过市场调查，摸索市场需求，最终将自己的品牌和市场需求相适应。第三，需求市常在发现可匹配市场，根据品牌特性，品牌打入市常亚马逊作为零售商巨头，就是专注于自身的零售产品，不做多余的干扰品牌效力的产品。并且，顺利地发现世界性的互联网市场，最终在世界的市场中脱颖而出。 3.2重视品牌管理第一，就是产品的品牌口碑和特色。一个有个性化的产品才能与众不同，从而鹤立鸡群。大众化的东西无疑会让群众失去选择，会使得品牌形同虚设，企业覆灭。第二，是企业的品牌推广互联网思维。传统产品的推广方式已经远远无法满足消费者的需求。顾客迫切地需要通过更多的渠道和方式来了解这个品牌和产品。这就需要管理者的互联网思维，千丝万缕，层出不穷地创造出推广的新方式，结合互联网，让品牌成功地构建，根植于群众内心。 3.3拓宽传播路径第一，公共关系的建立。中国的社会形态使得中国有着复杂的关系人际网络，这就要求着企业发展需要通过这些网络来构建。多参与公益事业，举办符合企业品牌特点的活动，在国人心中树立自己的品牌形象。第二，当前的时代要求我们要跟上脚步，通过最热门的通讯渠道，如网页，QQ，微信，微博等等互联网品牌来做广告，达到广而告之的目的。 3.4强化信息传播在扩宽信息传播的渠道的基础上，要做好人群定位。有针对，有目的地对人群进行推广，传播。根据品牌特色，如童装，那么就可以打入微信的"宝妈"朋友圈，或者通过公共关系的品牌效应，一个萌娃活动参与，在"宝妈"之间通过一传十，而最终达到企业推广的目的。这样的有针对性的传播方式，强化了信息的传播，建立和完善了品牌推广。结语电子商务下的营销也就是品牌之战，在未来的电商之路上，品牌是企业最有价值的无形资产，也是企业占领市场的有效手段。所以要

三大电商企业营销策略对比

京东商城的营销策略一、广告策略说道广告,其实京东商城原先起源于互联网广告,如在一些专业的商品论坛上投放广告,这是一个十分好的办法。因为这些论坛是某些特定商品的消费者之间交流的地方,可以说,这里就聚集了大量的潜在客户,事实证明京东的做法是正确的,后来京东也投放了一些户外广告,比如,公交车上的宣传海报二、促销策略在促销方面,可以说京东做到了无人可及的地步了,如2010年 6 月投入3000万, 重磅推出“京东12年疯狂618”庆典。各类商品在京东价的基础上,再度下探价格底线，最高降幅达70%。这一举措一度被称之为:近年来，国内B2C市场最大手笔的促销攻势。三、公共关系 2007年京东宣布与支付宝、财付通正式达成协议,用户可通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷的完成购物环节,这一举动促进了京东商城的用户量的销售量得到了大幅提升。另一方面,京东商城推出了京东社区这一客户交流平台,在该社区,客户可发表对京东的看法及意见。一方面可以使管理者及时的了解顾客心理,不断改善自我。另一方面可以使更多的消费者对京东有一个更直观、真实的了解。客户之间的交流是最具有说服力的,对于这点,我相信只要是有过网购经历的人同深有体会。四、物流策略最后我们不得不说的是京东的物流策略,目前京东有两套物流配送系统,一套是自建的,还有一套是与第三方合作的。2004-2007之间,京东陆续在北京、上海、广州等城市设立物流配送中心,辐射范围内80%均可做到24小时送货上门。

现在,只要客户购买的是现货产品,从下单到发货一共只需要 1 个半小时,客户还可以在线查询订单的处理状态。二、卓越亚马逊营销策略卓越亚马逊有许多体验营销的成功之处, 一部分来源于卓越亚马逊结合了中国电子商务市场的现状而量身定做,一部分借助于亚马逊十多年的体验营销经验, 以下我们就卓越亚马逊在产品、服务、互动和承诺四个方面的策略要素来简要探讨一下其体验营销成功之处。（一产品体验策略亚马逊收购卓越网之前,卓越网在图书和音像产品的销售上都有骄人的战绩,特别是音像产品,这取决于卓越网致力于打造良好的文化品牌,讲求“小而精” 的产品路线,另一个原因就是图书和音像产品一直以来都是消费者网络购物最青睐的产品。在近几年,卓越亚马逊开始转型为综合型B2C 商城,产品种类越来越多，从“小而精”向“大而精”发展，毕竟B2C商家要想取得更好的销售利润,丰富的产品是必不可少的基础,卓越亚马逊在不断地增加新产品出售的过程中,却不急于求大求全,其销售的产品依然延续了当年卓越网的风格,产品种类逐渐增多,但卖的产品质量好且精美,并且都保证是正品。这样有利于定位整个商城产品的文化和品位。产品的网上独家销售是吸引许多消费者的原因之一。（二服务体验策略卓越亚马逊还与许多国际知名品牌合作开设专卖店,不仅保证商品的可靠性, 而且用户可以在第一时分享这些国际知名品牌的创新产品,这极大地满足了那些第了那些第一时问想体验新产品的消费者,保证用户及时享受到体验新产品的喜悦。除了产品,让消费者感受到服务的周到也是必须的,卓越亚马逊在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。