汽车销售的影响因素及应对策略

放弃购车欲望，影响到汽车销售行业的发展。
2.6 建立跟踪式销售新体系
1.4 交通压力越来越大
建立客户档案资料,如客户第一次购买的车型,下一次将更换什
我国的一线二线城市现如今都面临着非常严重的交通拥堵问 么车型,等等,根据客户的实际经济情况,为客户提供终身服务,形成
题，甚至连三线城市的交通压力也在日益增大，拥堵的交通使汽车 完整的客户资料体系。要做好汽车知识的普及传播,不要忽视当前
参考文献(3条)
1.李景云 汽车销售分析与预测系统研究[期刊论文]-硅谷 2011(02) 2.陈晓梅 中国汽车销售市场现存问题及治理对策[期刊论文]-北京工商大学学报(社会科学版) 2010(04)
3.李帅 4s汽车销售模式的SCP分析---中国家用轿车市场研究 2010(01)
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_hljkjxx201326250.aspx
社会问题或社会现象，对于汽车销售行业自然也不例外。国家对汽
针对国家的环保政策要求,如对汽车尾气排量的限制、城市车总
车销售的宏观调控主要是通过宏观经济政策调控、鼓励购车政策和 量的限制等,小排量车、环保节能型汽车、新能源车,是未来汽车业的
限制购车政策等三个方面进行。宏观经济政策调整主要是为了维持 发展方向,要有超前意识,做好准备,有条件的要付诸实施。可考虑经
社会经济的正常稳定发展，以稳定消费市场，避免国际市场经济危 销符合欧 5 汽车尾气排放标准和纯电动汽车的车型,要考虑现实人
机给我国经济发展带来波动，为汽车销售行业提供了一个非常良好 们的消费水平和承受能力,价格不能太贵,否则汽车销量会受到很大
的发展环境。鼓励购车政策的实施主要是为了能够刺激消费，带动 影响。
[2]陈晓梅.中国汽车销售市场现存问题及治理对策[J].北京工商大学
汽车 4S 店的营销策略与国家的政策密不可分, 并对汽车销售 学报(社会科学版),2010(4).
产生很大影响。尽管汽车销售已经市场化,但国家的宏观政策直接 [3] 李帅.4s 汽车销售模式的 SCP 分析— ——中国家用轿车市场研究
新能源汽车的研发还不够成熟，市场还没有完全打开，但是这种环 与品牌紧紧联系起来,在与消费者互动和体验中,促进汽车的销售。
保节能的新型汽车已经给传统汽车销售行业发展带来了一定威胁。
参考文献
2 汽车销售的发展对策
[1]李景云.汽车销售分析与预测系统研究[J].硅谷，2011(2).
2.1 关注国家宏观经济政策和政府导向
措施，影响也不是很大。
不同车型耗油量标准大小不同的意义,不要只看耗油量,要看自己的
1.2 环保理念的推广与普及
需要和该车型在特殊场合发Hale Waihona Puke Baidu的作用。
目前环境问题是一个国际性问题，世界各国都非常注重环境保
2.4 建立多品牌的汽车销售业务
护和能源节约问题。我国自然也不例外。现如今我国正在朝着低碳
在加强所经营汽车品牌宣传力度的同时, 汽车销售应从单一品
参考交流。
知名度;加大 4S 店的诚信度,提高服务质量,降低销售成本和产品价
1 汽车销售的影响因素分析
格,及时推出新品种,满足不同客户群体的需求;拓展二、三级销售点,
1.1 国家政策
做好售后维系工作,找寻一条适合自己发展的道路。
国家政策的发布一般都是从宏观角度出发，来调节和改善一些
2.2 开发环保型汽车销售领域
管理科学
·271·
汽车销售的影响因素及应对策略
马文斌
(青海交通职业技术学院汽车工程系，青海 西宁 810000)
摘 要：在社会经济发展水平不断提升的情况下，人们的生活质量有了很大的改善。汽车也逐渐由奢侈品变为生活中常见的代步车。 汽车工业和汽车销售行业都随之得到蓬勃发展。但是近年来，在国家政策、环保理念普及以及油价不断上涨、交通环境日益恶劣的形势 下，汽车销售行业受到了一定的冲击。现本文就主要研究探讨了汽车销售的主要影响因素，并就汽车销售行业的发展对策和问题应对措 施进行了简单的探讨。
常常被堵在路中间，进不得，退不出，给人们造成极大困扰，浪费很 没有经济实力的人群，注重宣传，积极培养潜在的客户群，使其在未
多时间。甚至会因为堵车而带来一些非常严重的损失。出于交通方 来需要买车时能够第一时间想到自家品牌的汽车。
面的考虑，很多人都不愿意购车，这也在很大程度上影响了消费者
结束语
购车的积极性。
综上所述，我国汽车销售行业目前既有着良好的发展前景,又面
1.5 新能源汽车的产生
临着严峻的挑战,这需要汽车经营者认清形势,坚定信心,稳妥应对。
与传统的燃油汽车相比，新能源汽车是一种节能减排、绿色环 要全面考虑各种影响汽车销售的因素,在了解消费者的基础上,开辟
保的新型汽车品种，这是未来汽车发展的主要发展方向。尽管目前 发展多种营销渠道,寻找品牌与消费者在情感上的契合点,将消费者
经济的发展方向不断转变经济模式，并将环境保护列入基本国策， 牌向多个品牌过渡。客户喜爱的汽车类型如同百花齐放,目前的汽
出台了一系列的环境保护和治理政策措施，加大了环保理念的宣 车 4S 店只经营一个品牌,如同守株待兔。因此,需对传统的汽车 4S
传，使得环境保护理念深入人心。但是汽车是一个既要消耗大量石 店服务目标体系进行改革, 也让 4S 店内部建设的资源得到充分利
上在实际的汽车销售过程中，还是受到了一定因素的影响，阻止了 重要战略方向。要密切关注、充分重视和利用国家宏观经济政策与
汽车销售行业的快速发展。为此本文笔者对这些影响因素进行了详 政府政策导向,促进汽车的销售。对于一些大城市适度控制汽车销
细的研究分析，并就如何应对这些问题提出了一些措施建议，以供 量的治堵政策,需要经销者加大所经销汽车品牌的宣传力度,提高其
际石油价格波动较为频繁，也是为了控制石油使用量，以减少能源 品信息,便捷地选择产品和购买产品,整个购买过程只要在网上就可
消耗。尽管油价几涨几落，但从整体来看，还是呈上涨趋势的。不断 以进行,可以满足不同客户群体的需求。汽车的网络营销将有很大
上涨的油价使人们觉得买车容易养车难，油价太贵，容易使消费者 的销售拓展空间待开发利用,必将会成为主流的营销模式。
关键词：汽车销售；行业发展；影响因素；发展对策
近年来我国的私家车蔚然成风，不仅表现在城市中的汽车数量 费者心理变化,利用好国家激励政策,对国家鼓励的车型重点促销。
猛然激增，而且在农村乡镇等地区的私家车数量也在不断增多，这 如针对汽车尾气排量的限制、城市车总量的限制等采取相应的销售
意味着汽车销售行业的市场空间更大，发展前景更广阔。但是事实 策略。小排量车、环保节能型汽车、新能源车,是未来汽车业发展的
化能源，又会产生大量污染气体的机动车，因此从环保观点出发，汽 用。
车销售行业会受到一定影响。
2.5 发展汽车网络营销
1.3 油价不断上涨
网络营销与电子商务是企业营销方式未来发展的一个主要方
近几年来国家发改委对油价进行了频频调整，这固然是因为国 向,汽车行业亦如此。消费者可以通过在网络上浏览自己预购的产
影响到汽车的生产和销售。要及时把握国家宏观经济政策带来的消 [J]. 东方企业文化,2010(1).
汽车销售的影响因素及应对策略
作者： 作者单位： 刊名：
马文斌 青海交通职业技术学院汽车工程系,青海 西宁,810000
黑龙江科技信息
英文刊名： 年，卷(期)：
Heilongjiang Science and Technology Information 2013(26)
GDP 的增长。而限制购车等一系列政策主要是为了治理交通拥堵问
2.3 细分客户群体
题而提出的，限制购车和各大城市的摇号政策等等都是为了缓解城
对于油价的提升,要细分潜在客户群体。要针对本 4S 店所销售
市交通压力，虽然会对汽车销售产生一定的影响，但只要做好应对 的汽车类型寻找具有不同价格承受能力的客户,同时向消费者讲清