办公自动化的现状及其未来

能
未来发展方向
• 1.科幻向 • 2.严肃向 • 2.数字向
科幻向
• A.在未来将不存在办公室的概念，私人网络 取代集体办公。
• B.实现办公无纸化，一切办公处理信息将会 在计算机之间完成，极大提高办公效率。
• C.办公全面自动化会渗透 到社会各个领域 。
• D.人工智能可以进行类似人类思维方式的 分析，并做出决策。
目录
• 办公自动化的定义 • 办公自动化的历史及现状 • 办公自动化的特点 • 办公自动化的作用及应用 • 办公自动化的未来发展特点 • 办公自动化的未来发展方向 • 办公自动化的发展趋势
办公自动化的定义
• 办 公 自 动 化 （ Office Automation,简称OA）是 指办公人员利用先进的 科学技术，不断使人的 办公业务活动物化于人 以外的各种设备中，并 由这些设备与办公室人 员构成服务于某种目标 的人机信息处理系统， 以达到提高工作质量， 工作效率的目的
●改造企业文化知识管理的成功首先取决于鼓励信息共享的企业文 化。改造传统的企业文化、建立有利于知识共享的新型企业文化 ，是企业能够在知识经济时代不断发展的关键因素。
●建立学习型企业所谓学习型企业是指通过不断的学习来提高竞争 力的企业。这里所说的学习并不仅仅是看书、办学习班，而是包 括了企业在系统研究项目和产品开发、营销、技术支持过程中学 习，强调全员学习、全程学习和团队学习。
• 部署实施基于知识管理的第三代办公自动化系统过程中，企业与 机构需要：
●把知识管理融入BPR(业务流程重组)知识管理只有与业务流程紧 密相连，才能获得成功。将知识创造与发布同企业的业务流程相 结合，不仅可以节省大量开支，更重要的是能够产生巨大的价值 ，通过知识管理实现对业务流程中无序的知识进行系统化管理， 实现知识共享和再利用，从而提高业务水平和效率。
办公自动化的特点
（1）集成化。 （2）智能化。 （3）多媒体化。 （4）运用电子数据交换（EDI）。
办公自动化的作用
• （1）实现办公活动的高效率、高 质量
• （2）实现办公信息处理的大容量 、高速度
• （3）实现办公活动的智能化
办公自动化的应用
（1）公文管理 （2）会议管理 （3）部门事务处理 （4）个人办公管理 （5）领导日程管理 （6）文档资料管理 （7）人员权限管理 （8）业务信息管理
未来发展的特点
• 1.人性化 • 2.无线化 • 3.智能化 • 4.协同化 • 5.通用化 • 6.门户化 • 7.网络化
办公自动化的发展趋势
1．办公自动化设备不断涌现和升级 2．人机界面不断改进 3．办公自动化系统集成技术 4．办公自动化系统引入了多媒体技术 5．现代化通信技术提高了办公自动化系统的效
4. 20世纪90年代中期至今为第四阶段，是“全面实现 办公自动化”的阶段。
• 自20世纪90年代中期至今，互联网技术 在我国迅发展和普及，办公自动化OA已经 不再陌生。办公自动化的本质是提高决策 效能。
通过实现办公自动化，或者说实现数字 化办公，可以优化现有的管理组织结构， 调整管理体制，在提高效率的基础上，增 加协同办公能力，强化决策的一致性，最 后实现提高决策效能的目的。
严肃向
• 化石燃料的耗尽，国家统一调 配资源，办公自动化只有国家 中心系统使用并且出于安全和 能源考虑办公自wk.baidu.com化的发展受 到极大阻碍。
数字化办公
• 即几乎所有的办公业务都是在网络环境下 实现的。而且互联网技术的发展，安全技 术的发展和软件理论的发展，使数字办公 成为可能，但仍存在距离，会冲击现有管 理体制，权利和利益的重新分配，改变需 要长时间，但已成为必然趋势。
• 办公自动化技术设备的使用历经了单机，局部网络 ，大规模计算网络，世界性计算机网络四个阶段。
1. 1975年以前为办公自动化第一阶段，设备以单机为 中心。
2. 20世纪70年代后期到80年代初期为第二阶段，设备 使用在单机应用的基础上，以单位为中心向单位内 联机发展，建立起电脑局部网络系统。
3. 20世纪80年代后期到90年代中期为第三阶段，设备 使用由电脑局部网络向跨单位，跨地区联机系统发 展的阶段。