第九章：团体心理咨询的评估

①辅导前后有关问题检查、人 格测验
②自传 ③职业及生涯决定 ④个别向领导者、成员的咨询 ⑤团体后的评量，问卷调查
教师、父母等 ①评量及检查方法 ②非正式、开放性报告 ③亲友与教师的反馈 ④出席率、成绩、操行及勤惰
情形等
Dye: 2×2 Dimensions
三、卡尔卡的评估模式
认为从不同层面收集资料， 可获得更多不同反应的 资料并运用于不同目的。 这些层面涉及个人、人际、 团体、组织和社区。
一、陆弗的评估模式
陆弗认为观察小组过程中组员的沟通形态， 有助于评估小组的发展结果和成效。
他运用乔韩窗口理论，这一模式以"自我察觉 程度"和"他人了解程度"两个角度来分析小组组 员察觉自我行为和感觉的程度、其他组员对自 己行为与感觉的了解程度，通过大多数组员的 沟通互动所处的区域来对小组进行评估。
1、成效评估
成效评估是最基本和普遍的功能，透过事前事后评估，量度参加者在完 成团体辅导后的转变。
2、指引实务工作
让团体辅导工作员掌握组员的进度，反映团体辅导治疗策略的有效程度， 从而立即改善介入手法和技巧，使团体辅导更能帮助组员达到个人目标。
3、工作员与参加者建立互信的关系，寻找共同期望
让参加者感到工作员明白他们的问题和需要，而团体辅导是对应他们目 标而设计的；有了这互信的关系，便能增强团体辅导治疗性的元素。
一种动态历程：长期性、系统性、持续性 重视”解释“ ”考核“ “检视”
二、评估的目的及作用
1．目的
（1）有效监控咨询方案的执行状况； （2）检查咨询目标的达成状况； （3）通过评估改进日后咨询方案的设计； （4）协助领导者了解和改进领导技能。
2．作用
Toseland & Rivas(1995)提出评估的作用有 7 个方面，归纳起来如下 ：
四、斯塔夫莱比姆的评估模式（也叫
CIPP 模式），包括四个阶段：
1．背景因素的评估； 2．诸如变量的评估； 3．过程变量的评估； 4．实施结果的评估。
五、综合评估设计模式
Brinkerhoff, Brethower, Hluckyj 和Nowakowshi建议有六种评估设计：
1．固定式评估设计与涌现式评估设计； 2．形成性评估与总结性评估； 3．实验设计、准实验设计以及严谨的询问法。
第九章 团体心理咨询的评估
第一节 团体心理咨询评估概述 第二节 团体心理咨询评估的理论模式 第三节 团体心理咨询评估方法
第一节 团体心理咨询评估概述
一、评估的基本要求
定义：通过不同的方法，搜集有关团体 目标达成的程度、成员在团体内的表现、 团体特征、成员对团体活动的满意程度 等资料，帮助团体领导者及团体成员了 解团体心理咨询的成效。
三、评估的类型
（一）团体计划的评估 1 ．计划相关资料的获得 2 ．需求的评估 3 ．团体目标的重要性
（二）团体过程的评估 1．过程评估与结果评估 2．定性评估、定量评估及定性与定量相结合的
评估 3．事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估
（三）团体总结性评估
1．在团体结束时所作的评估，是团体咨询结束 时一项必须作的工作。
第三节 团体心理咨询评估方法
一、选择评估方法的原则
1 方法适合团体方案目标 2 是咨询师熟悉了解并掌握的方法 3 适用于评估对象等条件 4 简易、适用、客观
二、评估前必须考虑的问题
（一）House(1987)提出的“评估前的六问” ：
1．评估的目的何在？ 2．评估要回答的是什么问题？ 3．评估者能够做到的“众意假设”是什么？ 4．评估的对象是谁？ 5．完成此评估最有效的方法为何？ 6．评估者是否已具备所要求的能力和技术？
他用"小组内与小组外"和"自我与他人"两个 变量、两个角度来评估，戴伊认为对小组效 果或个人成长的评估可以通过四个方面来进 行。
团体内
团体外
自我报 告
①行为检查表、个人行为 与反应评量、Q排列等
②团体经验的日记
③自我成长进步的报告
他人反 馈
友伴、领导者、观察员 ①团体成员行为、态度的
评量 ②团体行为的评量 ③社会测量法 ④分析录音Байду номын сангаас录像带
知 道 盲目区 公开区 不知道 未知区 隐秘区 不 知 道
知道
他人察 觉
团体过程评估
自我察觉
缺乏自我察觉
开放区
盲目区
他人无 法察觉
隐藏区
未知区
Luft: Johari Awareness Model
二、戴伊的评估模式
小组结果评估的典型模式是戴伊的二二向度 模式。戴伊提出运用多元的方式、人员和角 度来评估小组成效。
1 标准化是指心理测验的编制、实施、记分 以及测验分数解释的程序的一致性，且要有较 高的效度和信度及常模资料。 2 标准化测验是一个系统化、科学化、规范 化的施测和评定过程，它包括了全过程的标准 化。因此只有心理测验中各个环节都实现了标 准化，测验才被称作标准化心理测验。 3 心理测验的标准化具体体现在运用标准化 的测验材料、统一指导语、统一时限、统一评 分和建立常模等方面。
照比较，以反映团体咨询的效果）
四、评估的执行者
1 ．团体督导者 2 ．团体领导者
（1）领导者自评 （2）评估领导过程与团体成员 3 ．团体观察员 （1）针对团体成员的行为表现 （2）针对领导者的领导技巧与过程 （3）针对团体效能的观察 4 ．团体成员 5 ．团体成员相关的重要他人
第二节 团体心理咨询评估的理论模 式
（二）Nevo(1983)的观点： Nevo 建议进行评估之前先做好 10 个需要考虑好的 问题。
三、评估方法的选择
1.对团体整体过程的客观评定 2.对团体整体过程的主观自陈评估 3.对个别成员在团体过程中的行为表现进行客观评定 4.对个别成员在团体过程中的主观自陈评估 5.对团体咨询整体成效进行客观评定 6.对团体咨询成效进行主观自陈评估 7.对个别成员参加团体后的改变进行客观评估 8.对个别成员参加团体后主观自陈的成效进行评估
四、团体过程的记录方法
活动进行的概况，成员座位图，成员 参与情况，重要事件的处理，观察员 闻及评论意见，领导者自我评论和督 导的意见。
五、适用于团体的评估方法
（一）行为量化法
要求团体成员自己观察某些行为出现的次 数并作记录，或请成员之间与成员有关的 人观察记录，以评估成员的行为是否有改 善。
（二）标准化的心理测验
2．与过程性评估不同的是，其重点在于验收成 果（团体、领导者、成员） 。
（四）团体效果评估的不同层面
1、反应层面（包括内容、领导者、方法、材料、设施、
场地、招募的程序等）
2、学习层面（主要方法有演示、讨论、角色扮演等）
3、行为层面（主要是观察团体成员的行为表现）
4、结果层面（通过可测量的指标与参加团体前进行对