电商淘宝天猫运营资料之吸引人短信营销文案
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大促-吸引人短信营销文案
当年苏宁和国美都是撕逼能手,又是一年大促,你想成为优胜的电商吗?想?那你就得需要好的短信营销方案。短信应用环节:会员营销、非会员营销、收发货通知。
一、会员短信营销
①活动前3天:发送活动营销短信,先普及一下活动内容及时间
例:尊敬的会员您好,为庆祝双十一,本店将在11月8日至11月18日期间,针对老客户一律享受6.5折优惠,同时购物满399元不仅可获赠精美小礼品一份,还可参与iPhone7抽奖活动,数量有限先到先得,赶紧先收藏关注吧,退订回复TD【xx店铺】
②活动前1天:加强短信营销推广,换取更精准的转换率。
例:亲爱的会员您好,距离本店活动时间还有一天,活动将在明天12点正式开启,届时前1000名均可有享免单机会,请小伙伴时时关注,退订回复TD 【xx店铺】
③活动当天前10分钟:获得最终转换来的客户。
例:亲,本店活动还剩最后几分钟即将开始,请小伙伴火速登陆客服端,抢免单名额吧【xx店铺】
二、非会员短信营销
对于不是会员营销的,就先大量撒网进行短信营销,因为你没有精准的数据。在这里你可以利用第三方资源去获取比较没有状态下的数据。
具体短信发送时间段可以参考上述会员营销的时间,下面具体来讲短信模板:
①亲,您好!想要皮肤快快好起来吗?xx面膜双十一期间所有商品通通有折扣优惠哟,您现在就可以登陆官网搜索xxx,并收藏我们店铺,将获得精美小礼品一份,和50元的现金抵扣卷,亲,赶快行动起来吧,好东西要记得分享给小伙伴哟【xx店铺】
②亲,您好!xxx箱包为庆祝双十一,商城所有商品一律6.8折优惠起,有最新款韩国外贸包包限量版,限时抢购,详情登陆天猫官网:前100都有机会享免单哟,赶紧通知你的小伙伴吧。【xx店铺】
三、收发货短信营销
这个是必备的了,在双十一期间,快递和物流的缓慢无疑是卖家和消费者最大的痛点,买家迟迟收不到货,心急,卖家迟迟收不到款,心更急,所以在做活动之前,卖家一定要在宝贝的页面,或者店铺的首页,讲清楚关于节假日高峰期的物流发送和送达时间,如果介意一周才能收到的商品的买家,就不要拍了,但这只是没有办法的办法,我们要把它做好,并且要消除消费者在心里的心结。
①发货时短信营销
例:亲,您好!您在本店淘到的宝贝,现已有xx快递/物流,准点给您送货过来了,单号是xxx,后续本店将持续跟踪宝贝物流状态,并在第一时间把信息发送给亲,还望亲稍安勿躁,在家静候佳音【xx店铺】
②发货中途短信营销
例:亲,您好!由xx快递给您负责运输的宝贝,现在已经发送第三天了,目前到达xx站,预计到达您手里还有一天时间,请亲耐心等候【xx店铺】
③货已到达短信营销
例:亲,您好!您在本店购买的宝贝现已到达您本地服务站,预计今天即将送到您手里,请您注意查收,签收前务必查看宝贝是否受损,如有不适,亲可拒签,亲千万要记得哟【xx店铺】
④货物签收短信营销
例:亲,相信您此时此刻已经收到本店的宝贝了,如果满意的话,请亲务必给五星好评哟,截图晒单分享并发给客服人员,将可获得5元现金返利【xx店铺】
很多人问,一个货物发送就要发这么多条短信会不会太麻烦,那我告诉你,如果按一个宝贝发送4条短信,成本2毛4分钱,就能够换来5星好评,客户真实的评价,卖家态度很好,货物发送到哪里都有提示,也不用着急,客服态度非常好,短信提示也很温馨等等。如果你获得买家的这些评论,而且是真实的,将来还会换来二次的购买率,那么你还会觉得这样子做没有意思吗?
而且像这样的短信,你也可以直接在短信平台的后台操作,操作简单,还可以直接连接管理系统,实现触碰试的发送。完全不需要你的手工来进行操作,这样看来,你还会觉得没有必要做吗?