中国移动各省公司组织架构
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企 业 发 展 部
党 群 工 作 部
网工
物 基培 社 信 行 审
纪
络程
资 本训 险 息 政 计
检
优建
采 建中 办 中 安 中
监
化设
购 设心 公 心 保 心
察
中中
中办 室 中
办
心心
心公
心
公
室
室
部门类别
资料来源:移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-3-
江苏移动组织结构图
各省移动公司组织架构范围
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已涵盖 未涵盖
-0-
结构特点描述
? 市场与数据相 互独立
? 独立的IT领导 部门
? 独立中心负责 物流服务
集团公司组织结构图
总经理
组织结构示意图 副总经理
综合 部
企业合 作部
数据 部
技术 部
财务 部
人力资源 部
研究开 资金调 培训 发中心 度中心 中心
心
心
心
心
心
市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-6-
福建移动组织结构图
结构特点描述
市场口 ? 2大部门 - 市场、数据 ? 2个中心 - 计费、客服
技术口 ? 2大部门 - 计划、网络 ? 建设归属网络部
采购管理 ? 独立二级部门负 责采购和库存
信息技术管理 ? 二级部门归属发 展计划部
部门类别
资料来源:移动公司网站
纪委办公室 工会 监察室
存续企业管理办公室 通信服务公司
采购管理
? 二级部门归属行 政事务部,负责 非工程采购
信息技术管理 ? 与客户服务合并
市 采场 购营 中销 心中
心
计 费 信 息 中 心
客 户 服 务 中 心
运 行 维 护 中 心
网 络 优 化 中 心
规 划 设 计 中 心
南 效 分 公 司
北 效 分 公 司
结构特点描述
市场口 ? 4个一级部门 ? 2大部门 - 市场+数据 ? 2个独立中心 - 客服、集团 ? 计费归属IT部
技术口 ? 计划与财务合并 ? 独立的建设部
采购管理 ? 独立一级部门
信息技术管理 ? 独立一级部门 ? 包含计费
部门类别
资料来源:移动公司网站
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董
总
事
战略
信息技术
-4-
上海移动组织结构图
结构特点描述
市场口 ? 2大部门 - 市场、客服 ? 3个中心 - 客服、计费、 营销
技术口 ? 3大部门3个中心 ? 独立建设部
组织结构示意图 总经理
综合管 理部
市场经 营部
客户服务与 信息系统部
网络部
计划发 展部
财务部
人力资 源部
企业策 划部
工程建设部 行政事务部 党群工作部 企业文化部
经
会
理
副 总 经 理
市场口
技术口
组织结构示意图
办公室 企业发展部 市场经营部 客户服务中心 集团客户服务中心 工程建设部 网络部 物资供应部 信息技术中心 数据业务部 人力资源部 计划财务部 行政总务部 党群工作部
采购
业务卡管理中心 短信业务中心
综合管理中心 网络管理中心 网络优化中心 互联互通部 计费中心 互联网业务中心 新业务开发中心
综合室 网络监控室 网络分析室 设备维护室 备件维修室 技术开发室
纪检审计部 纪检室
基建审计室 综合室
党群事务部 综合室
组织宣传室 安全保卫室
工会
市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-2-
浙江移动组织结构图
结构特点描述
市场口 ? 2大部门与4个中 心并列 ? 2大独立部门 - 市场+集团 ? 4个独立中心 - 数据、客服、 支持、营销
综合室 业务室
董事会 董事长 党组书记、总经理
党组副书记、副总经理 总师
计划财务部 财务管理体室 投资管理室 会计核算部 会计信息室
工程建设部 网络室 基建室 质监室 综合室
运行维护部 综合室 交换室 无线室
物资供应部 综合室 业务室
设备进口室
Leabharlann Baidu
职能部门 二级机构
工程管理中心 综合室 项目室 设备室 传输室 基建室 交换室 无线室 网优室 网管维护中心
采购管理 ? 计划部下属二级 部门
信息技术管理 ? 综合办下属二级 部门
组织结构示意图
市 场 经 营 部
营 销 中 心
集 团 大 客 户 部
数 据 业 务 开 发 中 心
客 户 服 务 中 心
业 务 支 撑 中 心
网 络 部
网 管 中 心
规 划 技 术 部
人 力 资 源 部
综 合 办 公 室
财 务 部
? 2个中心 - 产品+计费
技术口 ? 计划与财务合并 ? 独立的建设部
采购管理 ? 独立一级部门
信息技术管理 ? 二级部门,归属 企业发展部
部门类别
资料来源:移动公司网站
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综合部 综合室 秘书室 公关室 人力资源部 人事室
劳资室 企业综发合展室部
拓展部 规划一室 规划二室
市场科经技营室部
市场拓展室 综合室
服务管理室
客新户业服务务室部 服务管理室
客户分析室 技术室 综合室
组织结构示意图
后勤服务中心 综合室 物业管理室 车辆管理室 生活服务室
鼎湖培训中心 综合室 电教室 经营室 财务室 信息技术中心 综合室 信息情报室
维护室
产品开发中心 综合业务室 技术开发室
计费业务中心 运行维护室 技术支持室
信息技术管理 ? 计费业务负责
部门类别
资料来源:移动公司网站
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组织结构示意图 北京移动通信有限责任公司
人
党
纪
市
计
综
力
财
群
监
场
网
划
合
资
务
工
审
经
络
建
部
源
部
作
计
营
部
设
部
部
部
部
部
行
客
业
计
网
运
工
郊
政
户
营
务
费
络
行
程
传
区
物
服
销
发
业
优
维
建
输
运
流
务
中
展
务
化
护
设
中
营
中
中
心
中
中
中
中
中
心
中
心
心
心
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副总经理
组织结构示意图
董事会 总经理
副总经理
综人 合力 财 办资 务 公源 部 室部
新
闻 宣 传 中
心
技 能 鉴 定 中
培 训 中 心
审 计 室
心
市发
(党 计
场 经 营
展 计 划
网 络 部
数 据 部
室 )
纪 检 监
群 工 作
费 业 务
部部
察部 中
车 队
存 续 企 业
部门类别
资料来源:移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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北京移动组织结构图
结构特点描述
市场口 ? 大市场部 ? 4个一级中心 - 计费、业务、 营销、客服
技术口 ? 2个一级部和5个 二级部门
采购管理 ? 独立二级部门
发展战略部 ? 已取消?
发展战 略部
市场经 营部
网络部
计划部
存续企业 管理部
计费业 服务 务中心 中心
设计 院
直属党委
纪检组监察室
集团工 会
企业信息化建设 临时工作组
部门类别
资料来源:移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-1-
广东移动组织结构图
结构特点描述 市场口
? 2大部门 - 市场+客服