电子科技大学《消费者心理与行为》20春期末考试

(单选题)1: 处于同一社会阶层的消费者会订阅相同或类似的报纸、观看类似的电视节目、购买类似的产品、到类似的商店购物、光顾类似的酒店，企业这是根据社会阶层的（）性进行市场细分的。

A: 层级性

B: 多维性

C: 同质性

D: 动态性

正确答案: C

(单选题)2: 消费者对一种商品的消极态度转为积极态度，属于态度的（）

A: 目的性改变

B: 功能性改变

C: 方向性改变

D: 发生度改变

正确答案: B

(单选题)3: 影响决策的各种因素不是一成不变的，儿是随着时间、地点、环境的变化而变化，这是指消费者购买决策的（）

A: 过程性

B: 情景性

C: 目的性

D: 复杂性

正确答案: B

(单选题)4: 消费者知觉的选择性取决于知觉的( )

A: 防御性

B: 整体性

C: 主观性

D: 对比性

正确答案: A

(单选题)5: 消费者购买介入程度由高到低可分为（）

A: 有限型、名义型、扩展型

B: 有限型、扩展型、名义型

C: 扩展型、有限型、名义型

D: 扩展型、名义型、有限型

正确答案: C

(单选题)6: 行为的反应层次（）

A: 行为—信念—态度

B: 信念—行为—态度

C: 态度—行为—信念

D: 信念—态度—行为

正确答案: A