材料部工作管理规定及部门配合流程
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
必须询问项目经理，在打孔施工的地方有无水、电管的隐蔽设施。项 目经理在瓦工瓷砖施工完毕后，黏贴温馨提示，标明水电管的位置 （在标识贴左右的3到5公分会有水管或线管）。如果安装洁具时，未 发现温馨提示标示，工人现场给项目经理打电话，告知情况，可以选 择不安装，由此产生的二次安装费用项目经理承担。若项目经理同意 安装，打漏水电管的责任由项目经理承担。 11、木地板供货商安装时，先要求工人测地平。 A、若发现地平不符合要求，现场打电话给项目经理告知。选择不铺贴， 让项目经理维修。如果产生的二次费用项目经理承担（误工费150 元）。但如果铺贴完后，就不能在已地平不合格为理由，供货商自己 承担相应维修费用。
3、解决处理完毕后，应由业主，项目经理或监理确认签字。 4、安装垃圾未清理的每次罚款200元。
六、配合管理规定：
1.、为了保证工地工期能如期完成，项目经理应该让木门，橱柜在工地 开工后15-20天之内上门测量。
2.、卫生间瓷砖铺贴完成以后，项目经理将水距及时报给材料部。 3.、瓷砖补货应该注明型号，规格，数量，色号。 4.、瓷砖的退货必须依照瓷砖退货制度执行，退货必须在厂家规定时间
量，单价、总价、签订日期，产品交付日期，加盖双方合同章方可作 为结算依据。 3、交付的产品品牌，型号，规格，数量，金额不符合规定的。 A：供货过程中供应商换品牌而未提前告知公司相关人员并得到同意的， 将不给予 结算并终止合作关系。 B：因质量问题导致跟换材料而影响交付延迟的，影响工程竣工验收的。 供应商承担延期的费用。 4、交付期限届满之日没有交付的，每延迟一日按延迟交付产品总价款 5%扣除违约金。超过15天的，我公司有权以书面形式通知材料商全 部或部分中止延迟交付产品的买卖法律关系，材料商应承担由此造成 的我公司损失。 5、为加强管理，以上各类问题由各工程部负责监督。出现问题，以书面 形式及时报 告客服部，公司核算出金额，报告总经办批准后，从材 料商付款的总款中予以扣除。（垃圾未处理，产品不符合要求的须现 场拍照）
3、材料部下订单后，原则上不允许变更型号 款式 颜色等特殊要求，如 确须有 变更需求的设计设要向客户收取费用和填写工地延期单，否则 造成工地延期及由此而产生的费用将由设计师承担。
4、材料部只认主材订购单内容下单采购，因主材订购单上漏填项目而引 起厂家二次上门服务所产生的费用及造成工地延期由设计师承担。
主材配送时间表
材料名称
送达日期
铝扣板吊顶
3天（如需测量和裁板则需5天）
瓷砖
3天 加工砖7天（特殊加工除外）
洁具 卫浴五金
壁纸
3天（特质 特别颜色另订）
龙头、毛巾杆、花洒、各种软管、地漏 等3天
15天（如需纯进口和特殊订做时间另订
木门、门套
测量之日起家装40天
橱柜
30天（从测量完尺寸客户签字后起算）
内（一般28 天）以内将退货退回厂家库房，项目经理持退货单回 执到材料部冲抵款。 5.、所有材料的安装必须提前3天以上通知材料部，以便厂家安排。 6.、业主在选购瓷砖时，设计师、监理、项目经理须提前告知业主瓷砖 的验收标准及 利弊关系。
7、瓷砖验收标准：
A、表面洁净，纹路一致，无划痕，色差，裂纹，污染，缺 棱掉角等现象。
五、售后管理规定：
1、材料商售后工作人员在接到售后通知后必须在2小时之内联系业主， 与客户约定 时间，48小时之内处理完毕。并报给相关部门领导及 现场项目经理或监理。没有 及时完成售后的不予结算。
2、如需返厂主材，给出相应的处理意见及处理时间。严格按照时间节点 完成，否则 每延期一天罚款货款总额的千分之二，以此类推并承担 延期责任。
11、材料部只接受文字形式订单、变更单、增减项单；不接受任何人口 头形式的针对材料品牌、型号的跟换、退补货、催货等工作，并不承 担由此产的延期责任。
二、材料供给管理规定（见附表一）
材料部将完全依照“主材配送时间表”办事，如有特殊工地 要求的话，须工程部特别通知。工程部项目经理必须了解 “主材配送时间表”，以便于自己和同事的时间有效利用。
B、地砖边与墙交接处缝隙合适，踢脚线能完全盖住。 C、地砖平整度用2M水平尺检查，误差不得超过2mm，相
邻边高差控制在国家标准并达到公司标准。 D、地砖缝宽1mm，不得超过2mm，勾缝均匀，顺直。 E、所铺贴墙，地砖的品种，规格，等级，颜色和图案符合
设计要求。 F、表面平整，接缝平直，纵横方向无明显错位，颜色基本
三、材料测量与安装管理规定：
1、材料商在接收到材料部的采购清单后，将第一时间与项目经理联系， 确定上门测量时间(3天内测量完毕)。材料商未按时测量罚款50元/次， 延期由材料商承 担。工地无法测量造成材料商2次上门产生的费用 及延期由项目经理承担。
2、项目经理确定安装时间。（项目经理没有确切安装时间的材料部自行 安排，不承 担延期责任。）材料商未按时安装罚款50元/次；延期由材料商承担。 工地达不到 安装条件无法安装造成2次上门产生的费用及延期由项目经理承担。
3、材料商送货安装后须拿到业主验收签字，没有签字验收材料款不予结 算（业主不能到场签收的，由监理代表公司进行验收签字，如拒绝签 字停发提成。
4、材料商在安装完成以后，进行现场垃圾的清理工作。（没有进行清理 的每次罚款 200元。）垃圾清理是指垃圾放在包装箱内，然后放指定 位置。
来自百度文库
四、结算管理规定：
1、客户结算前，结算部到材料部提取主材明细数量清单方可结算。 2、橱柜，木门合同，须注明签订双方，工地名称，品牌型号，规格，数
5、门窗套订单填写需详细，如：飘窗套、垭口套的详细部位、米数。 6、赠送产品（如：水槽、）体现在主材订购单上，否则，由此引起的后
期争议 及费用材料部不予承担。
一、材料下单管理规定
7、选用洁具：一个卫生间只选一个品牌，否则，产生的费用由设计师承 担，选用产品考虑是否摆放的下。
8、工地一旦开工瓷砖不允许变更，开工3天后所有主材不允许变更，如 确需有变更需求的设计师必须到材料部查看是否已下单生产，当材料 员确定可以撤销该订单时方可变更，变更单要有材料员签字确认方可 送客服存档。
材料部工作管理规定及部门配合流程
一、材料下单管理规定
1、工程部请购清单须规范填写，详细标注所需请购的材料品牌、名称、 型号、规格、数量、颜色以及特殊要求等。
2、请购单需完整的填写工地的详细地址，工长姓名电话，设计师姓名电 话，以 及客户信息，合同编号。以上信息不完整，无工程部的盖章和 相关负责人的签字，材料部拒绝进行采购。
一致，无明显色差，洁 净无污和浆痕。
六、配合管理规定：
8、瓦工铺贴瓷砖须预铺4-6片砖，然后让业主和监理进行认可。 9、墙砖试铺3排，每排3片（共9片）如发现不平整，应停止铺贴并通知
工程部、 材料部、监理上门检查结果出来后再行施工。 10、卫生间洁具安装时，必须有水电标识贴，如标识贴掉落或无标识贴
9、开工前由设计师、项目经理、监理、材料部共同进行工程量、主材进 行预交底，核对项目的面积、规格、型号、部位、数量、颜色、特殊 要求；有变更、增项的及时做好变更准备。
10、交底当天设计师、项目经理、监理、客户四方现场实测主材铺装面 积或数量，若实测数量未超过预算数量，主才单填写实测面积，若实 测数量超过预算数量由设计师做增项，四方当场签字确认，由监理带 回材料部。材料部将主材明细单留档，作为日后材料部下单的依据。
3、解决处理完毕后，应由业主，项目经理或监理确认签字。 4、安装垃圾未清理的每次罚款200元。
六、配合管理规定：
1.、为了保证工地工期能如期完成，项目经理应该让木门，橱柜在工地 开工后15-20天之内上门测量。
2.、卫生间瓷砖铺贴完成以后，项目经理将水距及时报给材料部。 3.、瓷砖补货应该注明型号，规格，数量，色号。 4.、瓷砖的退货必须依照瓷砖退货制度执行，退货必须在厂家规定时间
量，单价、总价、签订日期，产品交付日期，加盖双方合同章方可作 为结算依据。 3、交付的产品品牌，型号，规格，数量，金额不符合规定的。 A：供货过程中供应商换品牌而未提前告知公司相关人员并得到同意的， 将不给予 结算并终止合作关系。 B：因质量问题导致跟换材料而影响交付延迟的，影响工程竣工验收的。 供应商承担延期的费用。 4、交付期限届满之日没有交付的，每延迟一日按延迟交付产品总价款 5%扣除违约金。超过15天的，我公司有权以书面形式通知材料商全 部或部分中止延迟交付产品的买卖法律关系，材料商应承担由此造成 的我公司损失。 5、为加强管理，以上各类问题由各工程部负责监督。出现问题，以书面 形式及时报 告客服部，公司核算出金额，报告总经办批准后，从材 料商付款的总款中予以扣除。（垃圾未处理，产品不符合要求的须现 场拍照）
3、材料部下订单后，原则上不允许变更型号 款式 颜色等特殊要求，如 确须有 变更需求的设计设要向客户收取费用和填写工地延期单，否则 造成工地延期及由此而产生的费用将由设计师承担。
4、材料部只认主材订购单内容下单采购，因主材订购单上漏填项目而引 起厂家二次上门服务所产生的费用及造成工地延期由设计师承担。
主材配送时间表
材料名称
送达日期
铝扣板吊顶
3天（如需测量和裁板则需5天）
瓷砖
3天 加工砖7天（特殊加工除外）
洁具 卫浴五金
壁纸
3天（特质 特别颜色另订）
龙头、毛巾杆、花洒、各种软管、地漏 等3天
15天（如需纯进口和特殊订做时间另订
木门、门套
测量之日起家装40天
橱柜
30天（从测量完尺寸客户签字后起算）
内（一般28 天）以内将退货退回厂家库房，项目经理持退货单回 执到材料部冲抵款。 5.、所有材料的安装必须提前3天以上通知材料部，以便厂家安排。 6.、业主在选购瓷砖时，设计师、监理、项目经理须提前告知业主瓷砖 的验收标准及 利弊关系。
7、瓷砖验收标准：
A、表面洁净，纹路一致，无划痕，色差，裂纹，污染，缺 棱掉角等现象。
五、售后管理规定：
1、材料商售后工作人员在接到售后通知后必须在2小时之内联系业主， 与客户约定 时间，48小时之内处理完毕。并报给相关部门领导及 现场项目经理或监理。没有 及时完成售后的不予结算。
2、如需返厂主材，给出相应的处理意见及处理时间。严格按照时间节点 完成，否则 每延期一天罚款货款总额的千分之二，以此类推并承担 延期责任。
11、材料部只接受文字形式订单、变更单、增减项单；不接受任何人口 头形式的针对材料品牌、型号的跟换、退补货、催货等工作，并不承 担由此产的延期责任。
二、材料供给管理规定（见附表一）
材料部将完全依照“主材配送时间表”办事，如有特殊工地 要求的话，须工程部特别通知。工程部项目经理必须了解 “主材配送时间表”，以便于自己和同事的时间有效利用。
B、地砖边与墙交接处缝隙合适，踢脚线能完全盖住。 C、地砖平整度用2M水平尺检查，误差不得超过2mm，相
邻边高差控制在国家标准并达到公司标准。 D、地砖缝宽1mm，不得超过2mm，勾缝均匀，顺直。 E、所铺贴墙，地砖的品种，规格，等级，颜色和图案符合
设计要求。 F、表面平整，接缝平直，纵横方向无明显错位，颜色基本
三、材料测量与安装管理规定：
1、材料商在接收到材料部的采购清单后，将第一时间与项目经理联系， 确定上门测量时间(3天内测量完毕)。材料商未按时测量罚款50元/次， 延期由材料商承 担。工地无法测量造成材料商2次上门产生的费用 及延期由项目经理承担。
2、项目经理确定安装时间。（项目经理没有确切安装时间的材料部自行 安排，不承 担延期责任。）材料商未按时安装罚款50元/次；延期由材料商承担。 工地达不到 安装条件无法安装造成2次上门产生的费用及延期由项目经理承担。
3、材料商送货安装后须拿到业主验收签字，没有签字验收材料款不予结 算（业主不能到场签收的，由监理代表公司进行验收签字，如拒绝签 字停发提成。
4、材料商在安装完成以后，进行现场垃圾的清理工作。（没有进行清理 的每次罚款 200元。）垃圾清理是指垃圾放在包装箱内，然后放指定 位置。
来自百度文库
四、结算管理规定：
1、客户结算前，结算部到材料部提取主材明细数量清单方可结算。 2、橱柜，木门合同，须注明签订双方，工地名称，品牌型号，规格，数
5、门窗套订单填写需详细，如：飘窗套、垭口套的详细部位、米数。 6、赠送产品（如：水槽、）体现在主材订购单上，否则，由此引起的后
期争议 及费用材料部不予承担。
一、材料下单管理规定
7、选用洁具：一个卫生间只选一个品牌，否则，产生的费用由设计师承 担，选用产品考虑是否摆放的下。
8、工地一旦开工瓷砖不允许变更，开工3天后所有主材不允许变更，如 确需有变更需求的设计师必须到材料部查看是否已下单生产，当材料 员确定可以撤销该订单时方可变更，变更单要有材料员签字确认方可 送客服存档。
材料部工作管理规定及部门配合流程
一、材料下单管理规定
1、工程部请购清单须规范填写，详细标注所需请购的材料品牌、名称、 型号、规格、数量、颜色以及特殊要求等。
2、请购单需完整的填写工地的详细地址，工长姓名电话，设计师姓名电 话，以 及客户信息，合同编号。以上信息不完整，无工程部的盖章和 相关负责人的签字，材料部拒绝进行采购。
一致，无明显色差，洁 净无污和浆痕。
六、配合管理规定：
8、瓦工铺贴瓷砖须预铺4-6片砖，然后让业主和监理进行认可。 9、墙砖试铺3排，每排3片（共9片）如发现不平整，应停止铺贴并通知
工程部、 材料部、监理上门检查结果出来后再行施工。 10、卫生间洁具安装时，必须有水电标识贴，如标识贴掉落或无标识贴
9、开工前由设计师、项目经理、监理、材料部共同进行工程量、主材进 行预交底，核对项目的面积、规格、型号、部位、数量、颜色、特殊 要求；有变更、增项的及时做好变更准备。
10、交底当天设计师、项目经理、监理、客户四方现场实测主材铺装面 积或数量，若实测数量未超过预算数量，主才单填写实测面积，若实 测数量超过预算数量由设计师做增项，四方当场签字确认，由监理带 回材料部。材料部将主材明细单留档，作为日后材料部下单的依据。