商务谈判是双赢
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双赢谈判的制胜秘诀:
1、对事不对人——把你的对手想象成是一个理智、讲道理和有礼貌的人。你们 不是在互相争夺利益,而是正在就共同的利益达成一致的意见;
2、对他说自己非常了解他——常用的一种思考方法是移情。试想一下,自己就
是对方,想象自己处在他那样的环境下会有怎样的想法和感觉,想要获得什么, 以及要想得到这些东西会想什么办法。
3、坦然说出自己的需求——每个人都希望别人表达出他的心里话,而且坦诚地
与自己分享他的想法、需要和感受。 4、说清楚对方会获得的利益——直接说清楚你们的共同利益和对方的利益,在
你知道了对方的需求后,最好再三强调一下可以满足他的那些需求。
5、列出合适的选项——谈判到了要进行决策的那一刻,这时候,应该列出选项 了。这些选项理应是符合双方共同利益的。
结语:
人与人之间的交往越来越频繁,需要处理的关系越来越复杂。有人拿它砍 价买衣服,有人拿它结交男女朋友,有人拿它到会议桌上商议商务合作案。 现在,买家市场占主导,商务谈判在现代企业发展中的作用越来越突出, 双赢这种理念已经逐渐发展成为一种不可逆转的趋势。 双赢的谈判是双方顺利合作和继续合作的前提基础,成功的谈判没有输家,
2、缺双赢战略思想——谈判者误认为谈判就是一方所得,即另一方所失。商务谈判
的结果不是你死,就是我活。甚至许多谈判者错误认为,给对方做出让步就意味着
是自己的损失,所以没有必要再去寻求更多的解决方案。
3、过早下谈判结论——有的谈判者看到对方一直坚持己方立场而不改变,自己不愿意
放弃自己既有的立场,不愿意减少自己的利益,甚至担心寻求更多的解决方案会泄露自
但实际操作上很容易因为固守个人立场而导致谈判进入僵局!
导致谈判陷入谈判误区的四大障碍:
1、只想自己利益——有的谈判者认为:谈判就是要满足自己的利益和需要为目的,经
过谈判中的调整条件,而达成协议。如果还要替对方的考虑似乎不合乎规范,谈判对手
的问题始终应该由他们自己解决。因而,他们只会想着自己的利益,而忽略对方的利益。
只有双赢,只要商务谈判双方能按照一定的战略和策略进行谈判,就一定
都能够达到双方满意的结果——双赢。
”
生活中离不开谈判,人生简直就是一张巨大的谈判桌。现代社会随着
”
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把西瓜皮留
下来,切成薄薄的一层贴在脸上,用来修复晒后的皮肤。
”
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半。 然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明,他们在事先并未做好 沟通——申明各自利益所在,因而没有能够达到“双赢”的结果。
有没有其他情况?
利益的切合点。
2、学会换位思考——谈判者要学会替对方着想,站在对方的立场上思考,将 心比心,互相理解,相互体谅,让对方容易做出决策。
3、准备替代方案——每个谈判者都应该牢记“每个谈判都有潜在的共同利
益”。共同利益就意味着商业机会;强调共同利益可以使谈判更顺利。 4、 学会适当让步——在商务谈判过程中,学会适当的让步是实现双赢战略 的必要条件。但是,学会适当让步并不意味着一味的忍让!
商 务 谈 判 是 双 赢
关键词:商务谈判;双赢;阻碍因素;双赢战略;谈判策略;
商务谈判经典案例:
“
有一位妈妈把一个小西瓜给两个孩子。这两个孩子讨
论起如何分这个西瓜。两个人吵来吵去,最终达成了一致 意见,由一个孩子负责切西瓜,而另一个孩子选西瓜。
结果,两个孩子按照商定的办法各自取得了一半西瓜,
高高兴兴地拿回房间去了。第一个孩子把半个西瓜拿到房 间,把皮扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
己的信息,减低讨价还价的力量。
4、只追求单一结果——谈判者往往过于关注一次性交易所得的利益,忽视掉企业长
远的经济利益。这是一种片面的认识,“捡了芝麻,丢了西瓜”。
双赢谈判的关键要领:
1、树立双赢观念——谈判者首先要树立双赢理念,将谈判建立在双方于长久 发展与合作的基础上,认识到商务谈判并不是争得你死我活,而是寻求双方
两个孩子将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去敷脸。 两个孩子一起喝果汁,一起敷脸。
Hale Waihona Puke Baidu
谈判双方双赢过程——双方都在寻求对 自己最大利益的方案的同时,也满足对 方的最大利益的需要。
同时考虑双方的共同利益,并实现双方利益的 平衡是商务谈判的最高境界!
双赢的谈判——不败的谈判:
把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样, 共同去找到满足双方需要的方案。 双赢的谈判强调的是:最好的方法去满足双方的需要。 双赢的谈判的结果是:你赢了,但我也没有输。