组织行为学与领导力 PPT课件

知己知己，百战不殆 睁开管理的慧眼，看清工作中的
“己”和“彼”
正确认识自我，准确把握定位 ——我是谁？ 是企业一线工作的直接组织和指挥者 ——摆正自己的位置
自我认知分析方法
——优势、强项 ——劣势、弱点 ——机遇、机会 ——挑战、威胁
劣势
Weaknesses
优势
Strengths
挑战
Threats
管理意识修炼： 5、（ 沟通 ）意识的修炼 6、（ 协作 ）意识的修炼 7、（ 领导 ）意识的修炼 8、（ 用人 ）意识的修炼
学会运用员工关系管理 1、理解与信任员工 2、学会换位思考，爱兵才能带好兵 3、员工关系中的几个“误区”
换位思考
从企业家身上学会换位思考 知道不知道？打过颠倒 站在员工的角度——“思、看、想、做”
什么是组织行为学？
是研究组织系统内，（个体 ）、（群体 ） 及（结构）对组织内部行为的影响，以改善和 提高组织（ 绩效 ）为目的的一门科学。
组织的基本特点：
(1)组织是由个体或群体集合而成 (2)组织是适应于目标的需要而存在的 (3)组织通过分工和协调来实现目标
组织行为
组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现 出的所有行为。
组织行为学研究的重点： ——组织中的行为特征及其规律性。
二、组织行为学的重点内容
组织行为 群体行为 个体行为
组织行为在企业表现出四种方式：
1、个体行为：——个性与思维 2、群体行为：——沟通与合作 3、组织行为：——管理与领导 4、领导行为：——影响力与领导力
组织行为的核心目的—— 把我们的组织建成员工的：
工作心态是每个人的必修课： —— 1、在（ 思考 ）中修炼； 2、在工作中（ 提升 ）； 3、在岗位上（ 发展 ）。
送给管理者四个字
1、“坚”——企业的中坚力量 2、“间”——承上启下，协调左右 3、“鉴”——学会鉴人鉴事 4、“建”——带员工，建团队
扮演好管理者的角色：
做好上级的辅佐者 做好员工的教练 做好同级的协作者
最佳工作地
影响个人行为的“四因素论” 物质环境
个性因素
人的行为 表象因素
社群环境
组织行为学对企业管理的五个作用：
1、提高管理者对人的行为的预测和引导能力， 2、更有效地实现组织预定的目标。
一、有助于加强以人为中心的人本管理，充分 调动员工的积极性、主动性和创造性。
二、有助于知人善任，合理地使用员工。
【培训目的】
◆通过本课程的培训，使大家了解学习组织行为学对提升企业管理的 实际意义，更新观念，明确思路，提升创新领导力； ◆掌握企业管理中组织行为对员工工作行为的影响特点与规律； ◆掌握员工激励的理论与方法，以及团队建设中组织诊断和组织变革 的领导技术； ◆运用创新管理和情境领导力，树立以人为本的管理思想，改善和提 升企业的创新领导力。
注意处理员工关系中的“误区” 1、处事追求绝对的“公平” 2、无原则的“小恩小惠”和“有求必应” 3、模糊是非，执意的“护短”
第三单元：中层赢在——职业化素质修炼 一、科队长管理落脚点 二、科队长管理要务 三、管理者职业化素养修炼
能力素质的导因
学历？
专业？ 知识？ 工作经验？
三、有助于改善组织内部人际关系，增强群体 的凝聚力和向心力。
四、有助于提高组织领导能力，改善领导者 和被领导者的关系，提升领导力。
五、有助于组织变革和发展，提升企业战略 管理，推进企业持续稳定发展。
第二单元：管理角色意识修炼 一、管理和角色认知 二、自我认知与优势再造 三、科队长管理角色意识修炼
一、管理和角色认知 1、在企业管理中的地位与作用 2、管理与领导的区别？ 3、正确扮演好管理角色
在企业管理中的地位 1、是企业生产经营的“主阵地” 2、是日常管理的“主控点” 3、是企业文化的“着陆点”
管事理人
先理后管
管——是管理
理——是领导
管理是把事做对,领导是把事做好
中层Biblioteka Baidu理方式的转变
1、由（ 硬控）制到硬（ ）管理 2、由（ 约束）人到（ ）引人导 3、由（ 命令）人到（ ）辅人导 4、由（ 以领）为主到（ 以）导为主 5、由（ 过）度领导到（ 适）度领导
管理职责的四个“使命”
1、让你完成工作目标和任务 2、让你处理和解决问题 3、让你带好员工队伍 4、让你执行有结果
改善习惯的要点： 1、影响力决定威信力 2、注重自己的人格魅力 3、用心“演好”管理角色
二、自我认知与优势再造 1、知己知彼，百战不殆 2、个人角色与职业管理角色 3、扬长避短，赢在基层
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扬长避短，赢在职场 1、让“汗水”产生：业绩 2、让“辛苦”换来：能力 3、让“学习”提升：素质
三、中层管理角色意识修炼 1、管理者职业化意识 2、处理好与上下级的工作关系 3、注重修炼，感悟管理
管理意识修炼： 1、（ 学习 ）意识的修炼 2、（ 时间 ）意识的修炼 3、（ 良好心态 ）的修炼 4、团队（ 执行 ）意识修炼
机遇
Opportunities
在企业中找准自己的位置—
适者生存
胜任角色的关键问题 适应环境，改变自己 ——适应“环境”的内功 ——改变谁？如何适应管理环境？
必须学会适应企业环境
改变自己，适应上级
只有改变自己，不可能改变环境 适应企业，适应上级，适应下属。
处理好与上级的关系 1、认识和了解你的上级 2、要有“上级”的心态 3、坚决服从与积极配合
只有职业化的中层，才有职业化的员工 卓越中层造就卓越员工 卓越员工成就卓越企业 员工是教出来的，团队是带出来的
第一单元：组织行为学基本知识
一、组织行为学的理论概要 二、重点内容是三个行为 三、组织行为对企业管理作用
一、组织行为学的理论概要
研究组织中人的心理和行为表现及其规律； 提高管理人员预测、引导和控制人行为的能力； 通过高效管理，实现组织既定目标。
夏国维
北京大学EMBA 企业管理资深顾问 中国师资经纪网讲师 中国职业经理人考评委员会评委 智博（中国）管理研究院、 中国管理创新研究院研究员 中国香港比瑞德管理咨询公司培训导师
时代光华管理学院高级讲师 上海影响力教育训练集团特聘讲师 北京中智信达名师大讲堂讲师 内蒙古北大纵横管理咨询公司讲师 实战派企业辅助管理效率改善专家