电子商务的六要素模式塑造

引力、厂商在市场中的竞争力和与现有渠道的适应程度。第三步：
市场供给考查。供给模式的框架主要考虑产品、服务和信息的特
定组合。这些都要与客户的需求与决策密切结合。客户的选择过 程可以分为三个阶段：购买前的准备阶段；购买行为和购买过程： 购买后的评价。明确客户的决策流程才能把握客户需求的脉搏． 才能有针对性的将产品供给与客户需求结合进而赢得客户，第四 步：资源体系的考查。资源体系表明了一个公司为何必须与它的 内部系统和合作伙伴进行合作．传递价值取向的利益。传统的经 验表明，那些获得很大成功的公司和其他业绩平平的公司的差异 不仅仅是因为他们的价值取向不同，而是它们选择的行为方式和 用来递送价值取向的资源不同。
２００５年中国电子商务市场整体增长迅猛，网上成交额由２００４
年的３５００亿元升至２００５年的５５３１亿元，增长了５８％。我国网民
网上消费购物比例在２００５年１ ２月达到７１．３０％．首次超过亚太地
区７０％的平均水平。ｉＲｅｓｅａｒｃｈ预计，到２００７年．中国电子商务市
场总体规模将会达到１ ７０００亿元。然而．企业在发展电子商务中
释。都涉及到一些基本的重要因素．这些因素对商务模式的构成
和特点都起了关键的作用。具体有：网络化市场环境、市场供给，
价值取向、财务要素、资源体系和业务流程。下面从构建电子商
务模式流程对其加以考查。
第一步：网络化市场环境的考查。网络化市场环境包括企业
的环境视角，目标市场的准备和要素市场的准备三个因素。网络
务模式是研究电子商务的一个重要问题，是企业认识电子商务运
作规律的出发点。
电子商务模式的重要性在于它强调为市场提供价值和为企业
带来赢利：决定和描述企业赢利的方式或流程；确定企业处于市
场价值链体系的特定位置：明确产品、客户．供应商等市场主要
参与者、信息网络技术的环境；决定围绕基本商务活动的信息流、
资金流和物流的特点。电子商务模式需要不断创新，模仿照搬会
困难重重：投资巨大、前景暗淡．网上交易比例很低等等。电子
商务在经历了风光与阵痛之后．企业应以务实的态度重新对发展
电子商务进行思考与定位。本文主要探讨企业应重视电子商务模
式的认识，以“网络化市场环境、市场供给、价值取向、财务要
素、资源体系和业务流程”六个要素来构建电子商务模式。
一．电子商务模式及探讨的意义
化市场环境从产品和要素市场两个方面决定企业在市场中的位
置、确定企业在价值链体系中的位置．对商务模式的构成产生影
响。第二步：确定企业价值取向的考查。首先要明确企业从事的
是那一行．产品服务的目标受众是谁７有的放矢才能体现企业的
决策的科学性。在细分市场机会的过程中．应明确一个具有竞争
力的特定厂商有哪些目标市场。考察的三方面主要是：市场的吸
Leabharlann Baidu
至今为止．电子商务模式没有统一的定义且分类众多，不同
的专家．学者和企业看法不同，但都揭示了电子商务模式的一个
本质即如何利用网络来获取利润的问题。电子商务模式是企业运
作电子商务、创造价值的具体表现形式，它直接、具体地体现了
电子商务的生存状态和生存规律。通过对电子商务模式的分析研
究，企业可以总结在电子商务中创造价值的规律。因此，电子商
迅速挤干原有商务模式的利润。
．
二、电子商务模式构成的要素考查
传统的Ｂ ｔＯ Ｂ、Ｂ ｔｏ Ｃ、Ｃ ｔｏ Ｃ模式分类只是让人们更容易理
解电子商务的交易形式．而无法从根本上为企业提供一种在电子
商务领域可供参考的理论，指导企业在激烈的竞争中保持优势地
位。在电子商务模式的论述中，不管从什么角度来进行定义或解
电孑商务
电子商务的穴要素模式塑造
一王化中强凤娇 陕西科技大学
［摘 要］落后的电子商务理论影响了企业的实践应用，企业决策者对电子商务的认识－５理解应不断创新。在网络经济、后电子 商务时期企业应重新审时度势，以价值链的分类方法来进行电子商务模式的选择和创新，建立适合市场需求的电子商务模式。
［关键词】电子商务模式价值链创新
捐赠社日
网培直营 耐模式
满足顾客特舜需求
定锕生产
先进的同上体化胸物幕境 销鲁收＾
会员制营 ｝销横立 ｊ网络广告 ｌ模击
联幕供束双方的撵介
丰富．实时全 面的信息
佣金‘队 高信警度．强大的信息投据
库和盘多台作欢件
广告的高反馈
赢价．有敢的满趾ｉ窖篙隶
强大消费群
广＊Ｌ队
ｌ信息提供 ｌ商
满足髓喜对信息的需求
高质量，广范围 的信息
第五步：财务要素与模式的考查。财务要素反映企业的收入 模式和向市场供给及资源体系注入资金而形成的消耗， 以及企业 与资本市场的相互关系。
第六步：业务流程的考查。业务流程分布在商务模式的各个 要素中，将企业的各项商务及生产活动优化地整合在一起．保证 信息流、物流和资金流的顺利进行。业务流程一般不能被直观的 观测到．但它在企业中无处不在，影响着企业怎样将资源转化为 价值。电子商务中ＩＴ技术的应用，对传统商务模式的流程再造和 流程创新起了关键作用。
信息数据库，优秀的信息收 集鼠１五
会员的信息服务费
六要素模型的建立为定量化分析电子商务模式提供了新的思
路．为从事电子商务的企业提供可操作的规范。用本文的六要素
模型分析电子商务中成功的企业则我们可得到经验：分析电子商
务中失败的企业则我们可得到教训：分析我们自己的企业则我们 可以规避风险、发现机遇，与时俱进、形成的核心竞争优势．从
而建立不易被复制的电子商务模式。
参考文献：
［１】保罗·Ｈ·蒂默斯：六大电子商务发展战略［Ｍ］．北京：机械 工业出版社，２００２：４９～６７
【２】姜旭平：网络营销【Ｍ】．北京：清华大学出版社，２００５
万方数据
１３２
《商场现代化》２００ｓ年９月（下旬刊）总第４８０期
电子商务的六要素模式塑造
作者： 作者单位： 刊名：
以上六要素是一个有机的整体，只有将六要素统筹规划、反 复检查才能保证企业在激烈的电子商务竞争中不犯低级错误．并 能根据实际情况创新出有强大生命力的电子商务模式。
三、电子商务模式的斟选 基于上述理论．我们列出现有电子商务模式的种类及特点， 供企业借鉴
价值取向
市场供蛤
贲源体累
财备模矗
平台提供 商模式 批发零售 商模式
社区璞杰
｜薹幕供求双方的蛾舟
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英文刊名： 年，卷(期)：
王化中， 强凤娇 陕西科技大学
商场现代化 MARKET MODERNIZATION 2006(27)
参考文献(2条) 1.姜旭平 网络营销 2003 2.保罗·H·蒂默斯 六大电子商务发展战略 2002
本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_scxdh200627086.aspx